Проблемы с бронированием билетов

Я бронировал билет на Coromondal Express для поездки из Ховры в Ченнаи через интернет-банкинг.

Хотя мой счет был дебетован и был предоставлен идентификатор транзакции, когда я зашел в раздел бронирования IRCTC, чтобы найти свои билеты, он говорит, что билет не был забронирован, и снова запрашивает оплату.

Я позвонил в службу поддержки клиентов IRCTC, но они не ответили. Что мне теперь делать?

Ответы (1)

Раньше это было довольно частым явлением, сейчас таких случаев стало меньше. Из-за большого объема транзакций, которые обслуживает веб-сайт irctc, некоторые из транзакций терпят неудачу. В вашем случае время ожидания связи между веб-сайтом банка и irctc истекло. Вы получите компенсацию за это. Тем не менее, плата за услуги будет вычтена. Лучше купить другой билет. В будущем, пожалуйста, попробуйте снова забронировать билет. Более подробная информация представлена ​​здесь: https://www.services.irctc.co.in/beta_htmls/Alerts_mone_debited.html .

когда я получу возврат?
Да, вы будете. Вы можете проверить наличие неудачных транзакций в меню [Мои транзакции] -> [Неудачные транзакции] под логотипом irctc после входа в систему. Добавлена ​​ссылка на страницу часто задаваемых вопросов в моем ответе выше.
Это написано только в разделе «Моя транзакция» как «не удалось». Никаких вариантов, указанных вами в ссылке, там не предусмотрено. что делать? пожалуйста помоги
Не волнуйся. Деньги будут возвращены. Я уже сталкивался с этим несколько раз.
хорошо, я подожду. спасибо, не могли бы вы дать мне какие-либо предложения о том, сколько дней мне придется ждать
Вы получите возврат в течение 3-4 дней