Мы новые владельцы бизнеса в Австралии.
У нас была всего пара недель в нашем бизнесе, когда мы перевели уверенного в себе сотрудника, который действительно хотел работать на нас (с ролью, ориентированной на клиента), с случайной на полную ставку. Мы предоставили ему контракты, чтобы забрать и подписать.
У нас в договоре есть пункт, который гласит:
Гарантии вашей пригодности и обязательства перед другими
Вы заявляете нам, что: нет никаких ограничений на вашу способность в полной мере выполнять все свои обязанности и ответственность перед Работодателем, включая физические или психологические ограничения или ограничения, вытекающие из любой предыдущей работы;
Он как бы ошеломил нас, рассказав, что, кстати, у него были тревога и депрессия, и он лечился от них. Мы немного запаниковали и просто приняли подписанный контракт обратно. Он явно не хотел придавать этому большого значения, и мы тоже.
Перенесемся на год вперед, и он не справляется. Он действительно негативный и маниакальный, и тогда у него хороший день.
Его производительность постепенно ухудшалась, и мы постепенно просто отнимали у него обязанности, и теперь у него практически нет обязанностей, он просто использует часы, которые могли бы достаться приличным работникам. Откровенно говоря, мы больше не можем позволить себе нанять его.
Однако у нас есть дилемма: когда мы обращаемся к нему по поводу его проблем с производительностью, он кричит «психическое здоровье» и говорит, что мы запугиваем или предвзято относимся. Мы самые мокрые, самые мягкие, самые маленькие владельцы, которых вы когда-либо встречали, и, если уж на то пошло, кажется, что он издевается над нами.
По сути, проверка производительности — это так сложно, но мы отчаянно пытаемся избавиться от этого парня, потому что он действительно вредит нашему бизнесу. Он ясно заявил, что возьмет нас на ярмарку, если его уволят.
Кто-нибудь знает, что мы можем сделать?
NB Он также хочет повышения зарплаты.
Прежде всего:
получить помощь от юриста
Я не могу дать вам совет, который имеет юридическую силу.
Имейте в виду, что вы хотите избавиться от него не из-за его здоровья, а из-за того, что он не справляется , и все обсуждения не улучшили ситуацию.
Вы уже упомянули, что с ним трудно обсуждать этот вопрос.
Дайте ему письменное предупреждение о том, что его выступление больше не удовлетворяет вас и что вы несколько раз пытались обсудить это с ним. Попросите его взять на себя ответственность за некоторые проекты или расскажите, как, по его мнению, можно улучшить ситуацию. Не упоминайте о его здоровье вообще. Установите лимит времени.
Это не только прояснит вашу точку зрения — возможно, он просто не понимает всей серьезности ситуации. Это также даст ему шанс стать лучше.
Если все вырвется наружу, вам все равно понадобится помощь адвоката. То, что вы знали о его состоянии много лет назад, поможет вам (это не похоже на «э-э, он болен, увольте его». Его производительность с годами снизилась).
Приложение:
Если он прерывает вас или кажется грубым, не стесняйтесь сказать что-то вроде этого:
ХХ, это не о вашем здоровье. Это о вашем выступлении. Мы наняли вас, зная о вашем здоровье, и поначалу ваша работа шла хорошо. Мы не можем принять ситуацию такой, какая она есть сейчас, и попытаемся найти решение вместе с вами. Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы помочь вам снова стать продуктивным, например, сократить ваш FTE (OP, судя по вашему посту, он все равно кажется пустой тратой времени, и оплата не повредит) или несколько выходных дней, дайте нам знать.
Мне кажется, вам нужен HR-консультант в команду. Их не нужно нанимать — есть много фрилансеров, которые будут работать на постоянной или почасовой основе. Обычно вы можете найти его в кратчайшие сроки, поэтому не имеет значения, что у вас его еще нет. (Получите рекомендацию от вашей сети, если это возможно.)
Они действительно могут быть на вес золота в подобных ситуациях, которые требуют специальных знаний трудового законодательства и процедур. Хороший специалист также сможет проявить прагматичный подход (что обычно обходится дешевле, чем привлечение юристов) и посетить встречи с данным сотрудником.
Если ваш бизнес растет, это будет не последний раз, когда вам понадобится помощь специалиста по персоналу. Попытка обойтись без него — ложная экономия.
Он как бы ошеломил нас, рассказав, что, кстати, у него были тревога и депрессия, и он лечился от них. Мы немного запаниковали и просто приняли подписанный контракт обратно. Он явно не хотел придавать этому большого значения, и мы тоже.
Я не уверен, что понимаю, что означает «паника» в данном контексте. Но это был ваш ключ к тому, что у вашего нового сотрудника были проблемы, о которых стоит рассказать.
В то время, возможно, имело смысл обсудить этот пункт и последующее раскрытие информации сотрудником с вашим адвокатом. Не зря ваш адвокат включил этот пункт в ваш трудовой договор — если вы не понимаете, что это значит и что вам следует с этим делать, вы должны уточнить это у своего адвоката сейчас.
Ваш адвокат мог бы посоветовать вам нанять этого человека только на условной/испытательной основе, пока вы не будете более уверены, что раскрытые проблемы не помешают работе.
Но теперь это в прошлом.
Однако у нас есть дилемма: когда мы обращаемся к нему по поводу его проблем с производительностью, он кричит «психическое здоровье» и говорит, что мы запугиваем или предвзято относимся. Мы самые мокрые, самые мягкие, самые маленькие владельцы, которых вы когда-либо встречали, и, если уж на то пошло, кажется, что он издевается над нами.
По сути, проверка производительности — это так сложно, но мы отчаянно пытаемся избавиться от этого парня, потому что он действительно вредит нашему бизнесу. Он ясно заявил, что возьмет нас на ярмарку, если его уволят.
Кто-нибудь знает, что мы можем сделать?
Сначала прочитайте https://www.fairwork.gov.au . В нем есть советы как для работодателей, так и для сотрудников. Тогда проконсультируйтесь с вашим адвокатом.
Я подозреваю, что вам посоветуют дать реальный обзор производительности с реальной документацией, без учета проблем с психическим здоровьем, а затем просто разобраться с этим оттуда. Производительность есть производительность, и здесь не следует ставить оценки по кривой.
Вероятно, вам также не нужно повышать зарплату неэффективному сотруднику — независимо от того, какие личные обстоятельства стоят за этой неэффективностью. Спросите своего адвоката.
Избавиться от этого сотрудника может быть затяжным и проблематичным, но всегда есть способ сделать это, оставаясь при этом в рамках закона. Если ваш адвокат не может проконсультировать вас здесь из-за незнания правил системы справедливой работы, попросите вашего адвоката порекомендовать специалиста по кадрам или другого юриста, который может это сделать. Тогда внимательно следуйте советам.
Человек в маске
Роберт Смит-Уильямс
Филип Кендалл
скаймнинген
ДС Р
Джо
Стайлз