Учить детей логике и решению задач?

Мы все были там, «Критическое мышление: Решите, почему бла-бла-бла» в наших начальных и старших школьных заданиях. Мы все ненавидели их до смерти, но я думаю, что иногда мы видим ценность этих вещей немного позже в жизни.

Сегодня я разработчик программного обеспечения и изобретатель. Я делаю вещи и решаю проблемы, чтобы заработать на жизнь, и я с сожалением оглядываюсь назад, что я не понимал истинной природы вопросов, которые раньше в жизни стояли передо мной в школе. Я осознал это на днях, когда помогал своему сыну в 8-м классе с его вопросами по алгебре. Теперь я смог увидеть контекст этого и объяснить ему, почему эти вопросы важны, даже несмотря на то, что школа, учителя и правительство упускают момент. Я объяснил ему, что цель СОЗДАТЕЛЕЙ ИСПЫТАНИЙ состоит в том, чтобы помочь людям учиться и оценивать, насколько хорошо мы можем решать логические задачи, которые требуют от нас свободного мышления и понимания того, как решать задачи нестандартно. Как я уже сказал, все это теряется при переводе со всеми правительственными постановлениями и т. д.

Но я подумал, что действительно хотел бы помочь своим детям научиться правильно думать о проблемах. В этом случае я посоветовал своему сыну всегда сначала рисовать любую проблему, с которой он сталкивается, и обрисовывать в общих чертах то, что он знает о проблеме или ситуации. Мы визуальные существа, и нам нужны картинки, а не только текст, чтобы помочь нам визуализировать вещи. С этой способностью, объяснил я, он сможет решить любую проблему, с которой столкнется, по крайней мере, в академических кругах и в мире интеллектуальных рабочих.

Однако после этого опыта я почувствовал необходимость найти больше задач или головоломок для него и других моих детей. Вещи, которые, надеюсь, помогут как в познавательном, так и в здравом смысле. Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что я не очень легко нахожу какие-либо ресурсы, которые помогут в этом предприятии.

Кто-нибудь знаком с некоторыми не слишком скучными и надуманными упражнениями или такими, которые могли бы помочь детям, давая им возможность попрактиковаться в решении проблем в широком диапазоне сценариев как аналитически, так и, возможно, в социальном плане?

Я понимаю, что это может быть крутой заказ, но прозрение, которое у меня было, действительно заставляет меня чувствовать острую потребность помочь им в этом отношении, чтобы им не потребовалось еще 10-20 лет, чтобы начать видеть вещи в контексте.

Мой ответ резюмировал: я заключаю, основываясь на том, что вы пишете, что вы действуете из сожаления , которое вызывает страх. Вы боитесь, что ваши дети что-то упустят, если вы не будете стимулировать их решение проблем. Сожаление и страх не являются надлежащими мотиваторами.
Я бы убрал фразу "мы визуальные существа" - это часто неправда...
@RoryAlsop: я не согласен. Мы все действительно визуальные существа. Нет никакого способа обойти это. Мы основываем всю жизнь и социальное взаимодействие на этом. Это то, для чего был разработан язык и из чего он проистекает; сокращенная и лаконичная форма описания окружающего нас мира (визуального/контекстного).
@MikedeKlerk На самом деле это мой собственный страх сделать недостаточно. Одна вещь, за которую я исключительно благодарен, это то, что в нашем доме нет страха. Мне удалось сохранить прекрасные отношения со всеми моими четырьмя детьми, не вызывая страха и сожаления. С другой стороны, я использую свои собственные примеры сожаления для них, чтобы проиллюстрировать, что лучше учиться этим вещам на опыте других, чем самим «ударяться о стену» или проходить через боль опыта. Конечно, многие из нас учатся на собственном опыте, НО часто мы можем учиться по доверенности.
@ylluminate Ваша мотивация, частично построенная из сожаления и страха, как вы сами говорите, уступает более конструктивной мотивации, которая не включала бы в себя сожаление и страх. Важно не то, что вы делаете, а мотивация. Именно мотивация определяет «качество» действия. Возможно, вам придется смириться с тем, что у каждого существа есть свой собственный путь развития, и попробовать пудинг через прокси-швы для меня невозможно. Тем не менее, я желаю вам и вашим детям всего наилучшего, поскольку это мотивация моего ответа и комментариев.
Что ж, я думаю, что вы здесь сильно ошибаетесь и читаете огромное количество «вещей» в своих предположениях / утверждениях. Я предполагаю, что это просто отсутствие личного контекста ситуации, и моих слов может не хватить, чтобы объяснить вам все это, но c'est la vie. Моя истинная мотивация состоит в том, чтобы увидеть, как они достигают максимального потенциала из глубокой и вечной любви к моим детям, желая, чтобы они максимизировали эту смертность, чтобы они могли наслаждаться плодами более глубокого и богатого мира. Так что, в конечном счете, моя мотивация всегда сводится к любви, хотя другие вещи способствуют реализации и признанию.
Я думаю, что Майк здесь совершенно прав — за эти годы я обучил сотни людей всех возрастов, от малышей до 40+, и есть один определенный момент: все люди разные, со своими мотиваторами. Мои собственные дети плохо реагируют на что-то вроде «нарисовать картину проблемы» — это совершенно чуждо их тому, как они работают. Поработайте со своими детьми, чтобы выяснить, на что они лучше всего реагируют, а затем используйте эту технику. Вы обнаружите, что это очень помогает.
@RoryAlsop Все они прекрасно работают с изображениями. :) Я также обучил более 1000 студентов за свою карьеру, и изображения (диаграммы, визуализации, куриные царапины на салфетках и т. д.) никогда не подводили ни меня, ни моих преподавателей много лет назад. У меня есть опыт работы в области образования и компьютерных наук, а также родители, которые были профессорами начальной школы и колледжа. Картинки всегда были ключом ко всему моему опыту, особенно с абстрактными концепциями. Мне жаль, что наш опыт расходится, но, эй, это то, что есть. ;)
Что касается вашего последнего редактирования: к сожалению, вопросы, направленные на получение рекомендаций по конкретным продуктам , не относятся к теме. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы отредактировать эту часть обратно, так как запрос общих стратегий гораздо более уместен, чем запрос материальных ресурсов.
@Beofett, к сожалению, это очень большой негативный аспект SO и, по-видимому, всех обменов SE. Я очень разочарован, услышав это, поскольку нам нужны практические и действенные рекомендации, выходящие за рамки общих положений. Как вы можете получить конкретику, если вы не спросите о конкретике? В противном случае полезность здесь выбрасывается на ветер… Я пытался выразить ту же озабоченность другим, но, похоже, ее игнорируют, преуменьшают или просто высмеивают. Что делать? Серьезно, стоит ли мне заняться созданием новой SE, более гибкой и реалистичной для нужд людей?
Причины, по которым вопросы такого типа обычно рассматриваются как неподходящие для платформы SE, довольно хорошо изложены в этой записи в блоге одним из основателей. Тем не менее, обратите внимание, что мы открыли тему для сообщества и не увидели консенсуса в отношении того, что сообщество считает, что правила для parenting.se должны быть изменены. Не стесняйтесь отдать свой голос (ы) в этом обсуждении, так как вопрос все еще открыт.
@ylluminate"в нашем доме нет страха", так что тогда вы все просветленные духовные существа, зачем задавать вопросы здесь? И почему вы можете говорить за других? Вы не можете. Вы можете думать о страхе как "Я боится ближнего, и я могу сказать вам, почему, если вы спросите меня, это своего рода страх, но это не тот страх, о котором я говорю. Я говорю о глубоком страхе, который прячется за кажущейся реальностью, созданной иллюзией. Страх не очевиден и требует огромных усилий, чтобы отследить его, и еще больше усилий, чтобы его преодолеть. Утверждение, что члены вашей семьи не испытывают страха, само по себе является заблуждением.
@ylluminate «Ну, я думаю, что вы здесь далеко не в своей тарелке». Это потому, что вы не (хотите?) понять мою точку зрения. Как вы можете категоризировать информацию неосновательно, если вы не понимаете смысла? И вы явно не понимаете не понимаю, иначе вы бы не говорили что-то вроде «в нашем доме нет страха», поскольку это очень маловероятно. Не будьте упрямы и старайтесь сохранять непредвзятость». " не имеет к этому никакого отношения. Да, взросление (духовное) - личное, да. Но способ сделать это, нет, это общий путь для всех нас: частичное преодоление страхов.
@ylluminate"Значит, в конечном счете, моя мотивация всегда сводится к любви". Значит, ваша любовь частично построена из страха и сожаления? Поскольку они все еще присутствуют внутри вас и частично мотивируют ваши действия. Это не кажется мне высшей любовью. Вы обманываете себя, не желая видеть (и преодолевать) этот трудно выследимый страх. Кажется, легче решить ее внешне (обучая детей логике), чем решать ее внутренне: духовно расти. Та же самая закономерность возникает и с причиной проблемы: легче обвинить кого-то другого, чем выследить. проблема внутри себя.
@ylluminate Человек может вырасти только по собственной воле. Такова природа сознания, и так оно и должно быть. ,но вы бы стали частью этого кого-то другого.Теперь вы хотите больше расти?Тогда приветствуется вся информация.Не думайте, что вы выросли,просто потому что вы достигли определенного возраста или у вас есть дети.Вы всегда можете улучшить себя и это взросление. Теперь, будьте честны, вы хотите понять мою точку зрения (и быть в состоянии оценить предоставленную информацию самостоятельно), или вы предпочитаете ее игнорировать?
Я знаю, что опаздываю, но познакомьте их с Basic, Gamemaker или Scratch. Цель создания игры обеспечит мотивацию, финальная игра — это награда, какой бы простой она ни была. Если бы я познакомился с технологией программирования игр, когда был моложе, я бы, наверное, уже знал 15 языков программирования, а не свои скудные 5.

Ответы (2)

«Мы визуальные существа, и у нас должны быть картинки, а не только текст, чтобы помочь нам визуализировать вещи».

Я был бы немного осторожен с этой идеей. Не все думают одинаково. На самом деле у людей есть разные стили обучения , и большинство людей считают, что один или два стиля обучения могут быть для них более эффективными, чем другие.

Вы можете предложить различные стратегии, например предложенную вами стратегию рисования, и пусть ваш сын сам решит, какая из стратегий работает лучше всего. Он может обнаружить, что рисование полезно для решения некоторых задач, но другие стратегии могут быть лучше для решения других задач.

Однако, чтобы ответить на ваш основной вопрос:

Кто-нибудь знаком с некоторыми не слишком скучными и надуманными упражнениями или такими, которые могли бы помочь детям, давая им возможность попрактиковаться в решении проблем в широком диапазоне сценариев как аналитически, так и, возможно, в социальном плане?

Похоже, то, что вы ищете, это текстовые задачи того типа, который я знаю как «головоломки». Как правило, это текстовые сценарии, часто описываемые как проблемы реального мира, которые требуют аналитического мышления, которое помогает научить детей вырваться из самодовольных способов мышления, в которых мы иногда оказываемся.

В некоторых случаях они предоставляют самый минимум информации для решения проблем с помощью довольно сложных дедуктивных рассуждений. В других случаях они предоставляют «отвлекающие» детали, которые кажутся важными, но на самом деле таковыми не являются.

Некоторые примеры:

«В городе есть два парикмахера. У одного отличная стрижка и сверкающая чистота в салоне. У другого плохая стрижка, и его салон потрепан и грязен. Какого парикмахера вы попросите подстричься?» Ответ: парикмахер с плохой стрижкой. Поскольку вы не можете подстричься сами, парикмахер с плохой стрижкой должен был отдать хорошую стрижку другому парикмахеру.

«У лодки есть лестница, перекинутая через борт. Во время отлива три ступени лестницы погружаются в воду. Ступени расположены на равном расстоянии друг от друга в двенадцать дюймов. дюймов в час. Сколько ступенек будет погружено за четыре часа?» Ответ: 3. По мере подъема воды поднимается и лодка.

«Поскольку сигары нельзя выкурить полностью, бродяга, который собирает окурки, может сделать 1 сигару из каждых 5 найденных окурков. Сегодня он собрал 25 окурков. Сколько сигар он может выкурить?» Ответ: 6 (не 5). Он делает 5 из 25 сигар, затем выкуривает их и получает еще 5 окурков, что позволяет ему сделать шестую сигару.

Это всего лишь несколько довольно простых примеров, которые я вспомнил навскидку. Однако есть и более сложные головоломки, требующие тщательного анализа всех деталей. Они могут варьироваться от сложной алгебры до дедуктивной логики, и для их решения требуются различные аналитические стратегии.

Как правило, я нахожу их более увлекательными, чем стандартные задачи, и они достаточно разнообразны, чтобы научить ряду различных концепций. Если вы ищете «головоломки» в Интернете, вы сможете найти множество вариантов.

Я не уверен насчет головоломок. Мой папа любил их и часто нам их ставил, но ни мне, ни моим братьям и сестрам они ничуть не нравились. Все мы, дети, тоже занимались критической карьерой.
@justkt Когда дело доходит до преподавания/обучения, я твердо убежден, что не существует единого «идеального» подхода. В детстве мне нравились головоломки, но не всем они понравятся. Точно так же некоторым людям нравятся простые задачи по алгебре. Тем не менее, головоломки кажутся мне хорошим дополнением к тому, о чем просит ОП.
+1 Я всегда любил головоломки и присоединился к Mensa довольно молодым, и набор навыков решения проблем на 100% связан с большей частью того, что я сделал в своей карьере до сих пор. Визуальное обрисовывание проблемы мне совсем не помогает - хотя я делаю это для тех, у кого есть зрительные наклонности...
Многие головоломки не побуждают людей мыслить критически (ИМХО). Посмотрите на пример с двумя парикмахерами. Здесь не сказано, что парикмахеров не больше двух — в городе с 10 парикмахерами также есть 2 парикмахера. В нем ничего не говорится о въезде или выезде из города. Это исключает идею о том, что люди могут стричь свои волосы (они могут!). В нем не упоминается, были ли в городе парикмахеры или стилисты, были ли волосы парикмахера «натуральными» или синтетическими. Но, учитывая всего лишь эти несколько строк текста, мы заключаем, что парикмахер с плохими волосами ДОЛЖЕН что-то сделать.
@РобП. Эти головоломки были взяты из моей памяти, когда я учил их почти 30 лет назад. Они не предназначались для того, чтобы быть дословными, а скорее для того, чтобы дать общее представление. Я совершенно уверен, что в оригинале явно упоминалось, что эти два варианта были единственными двумя в городе, и, вероятно, упоминались некоторые другие детали. Не используйте мою плохую память как указание на то, что большинство или даже некоторые головоломки препятствуют критическому мышлению, предоставляя недостаточно данных.
@Beofett - я не хочу показаться, будто я нападаю на тебя или на одну конкретную загадку. Моя точка зрения заключалась в том, что многие из них предназначены быть интересными или умными и не заботятся о том, чтобы быть «правильными» в каком-либо исчерпывающем или абсолютном смысле. Я нашел много пересказов «загадки о двух парикмахерах», и ни один из них не содержал достаточно подробностей, чтобы подтвердить ответ. ( bigriddles.com/riddle/the-two-barbers ) - это не значит, что нет более конкретных загадок/головоломок. Я просто считаю, что хороший процент более произволен, чем что-либо еще.
@РобП. Я согласен, что качество головоломок может значительно различаться, как и типы мышления, которые они (предположительно) поощряют. Я просто хотел уточнить, что мои примеры были взяты из далекой памяти и не предназначались для полного представления полных головоломок.
Беофетт, отлично, так ты предлагаешь научить наших детей делать сигары из окурков? С тем же успехом можно научить их делать самогон, пока мы этим занимаемся! :)
@ATS Это была настоящая проблема, с которой я столкнулся ... Я верю в начальную школу. Тем не менее, как ни странно, я начал курить сигары только спустя почти 30 лет. Можно было бы надеяться, что мы одновременно учим наших детей тому, что сигары, сделанные из окурков , не так хороши, как настоящие ! Теперь, если бы я знал, как делать самогон, это сделало бы меня очень популярным в старшей школе... Хотя я почти уверен, что сейчас транслируется «реалити-шоу», в котором объясняется, как делать не только самогон, но и весь бизнес по контрабанде, распространению и продаже его.

Я чувствую здесь некоторую чрезмерную реакцию и неуравновешенное поведение. Пожалуйста, прочитайте до конца, а затем решите, что вы будете делать с информацией в этом ответе.

Вероятно, у вашего ребенка левое или правое мышление (как у 99% людей). Либо его мозг предпочитает мыслить логически, либо его мозг предпочитает испытывать эмоции, и он ведет себя соответственно.

Если он больше склонен к эмоциям, вы можете немного уравновесить его, стимулируя его аналитическое мышление. Но для этого потребуется ваша эмоциональная обратная связь. Вы должны дать ему почувствовать, что то, что вы делаете, помогает ему стать более уравновешенным. В противном случае он будет чувствовать, что то, чему вы пытаетесь его научить, менее важно, чем то, что он предпочитает: эмоции. И это может даже еще больше отдалить его от вас. Что полностью противоречит вашей цели: подготовить детей к самостоятельной жизни.

Если он больше предпочитает логику (как и вы, похоже), вы чрезмерно стимулируете его, выводя его из равновесия. Только уравновешенный ум дает лучшее направление собственной жизни, устанавливая правильные цели.

Я настоятельно рекомендую вам начать больше «прислушиваться» к своим ощущениям и стать более уравновешенным. Этот баланс естественным образом передается вашим детям. Верно и обратное: если вы вышли из равновесия, вы передадите это и своим детям.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Пример того, как слушать свои эмоции, может быть таким: Как я отношусь ко всему этому, размещая тему в сети, прося помощи, чтобы стимулировать решение логических задач моего ребенка? Я бы сказал, что вы чувствуете некий стресс, основываясь на том, что вы говорите: «Я действительно чувствую острую потребность помочь им в этом отношении». Теперь, если это похоже на стресс, зачем это делать? Теперь я не прошу ответа, который вы можете дать в мгновение ока. Какова ваша глубокая мотивация? я бы сказал сожаление: «Я с сожалением оглядываюсь назад, что не понял». И это негативная эмоция. Сожаление неконструктивно. Сожаление может заставить вас остановиться (например, добиться прогресса в жизни). Теперь это, вероятно, не так уж важно для вас, это не захватывает вашу жизнь. Теперь сравните сожаление с мотивацией, исходящей от чувства любви. Вы видите разницу? Итак, вы хотите дать своим детям направление, основанное на сожалении? Конец редактирования 2

Если я прав, и вы больше предпочитаете логику (вы же программист, так что с эмоциями в своей профессии мало имеете дело), ​​вы, наверное, думаете: «Какого хрена это за ответ, это не то, чем я занимаюсь ». находясь в поиске".

Ваша логическая часть мозга должна признать, что эмоциональная сторона стоит 50% из 100% доступного пространства для принятия решений, чтобы задать направление вашей жизни. Если вы ДУМАЕТЕ иначе (логический анализ), вы закрываете дверь для входа собственных эмоций, и, что еще хуже, вы, естественно, своим бессознательным поведением отрицаете эмоциональную сторону своих детей. Бессознательно, потому что это никогда не может быть сознательным выбором благожелательного родителя.

Это может показаться совершенно преувеличенным, и это именно точка зрения неуравновешенного мозга. Если вы не думаете, что это преувеличение, то вы, вероятно, очень открыты или уже находитесь в равновесии (достаточно).

Попробуйте рассмотреть значение этого ответа с двух точек зрения (логической и эмоциональной) в качестве упражнения. Если вы не можете, то по определению вы отдаете предпочтение любой из точек зрения.

Что я хотел бы упомянуть, так это то, что я сам профессиональный разработчик программного обеспечения, у меня есть жена и двое детей.

Что бы вы ни думали об этом ответе, я желаю вам всего наилучшего.

РЕДАКТИРОВАТЬ 3: Вы использовали фразу «чтобы им не потребовалось еще 10-20 лет, чтобы начать видеть вещи в контексте». Это фокус ума, который не находится в СЕЙЧАС . Уравновешенный ум не занят прошлым (сожаление сосредотачивает ваше внимание на прошлом) и не занят будущими проблемами. Уравновешенный ум переживает момент настоящего с радостью. Теперь я почти уверен, что вы думаете: «Но вам придется посмотреть в голову, чтобы направить все в правильном направлении». Это неправда. Будущих проблем не существует, но они мгновенно становятся проблемами настоящего момента, когда вы начинаете о них думать. Уравновешенный ум, который испытывает радость в момент сейчас, не столкнется с проблемами, поскольку он принимает правильные решения в тот момент, когда это необходимо. Конец редактирования 3

РЕДАКТИРОВАТЬ:Я знаю, что не дал вам ответа на вопрос, где найти материал для обучения логике и решению задач ваших детей. То есть, потому что я думаю, что ваша мотивация «неправильная». Если бы вы сформулировали это примерно так, я бы попытался помочь: Мой ребенок склонен зацикливаться на своих чувствах, не зная выхода. Его чувства в определенных ситуациях не являются тем, что вы называете «настоящими» (как они определяются в реальности). Например, когда у него есть проблема, он не знает, как ее решить. Он пытается делать другие вещи, чтобы снова чувствовать себя хорошо, но пока он не может оценить это в перспективе, он склонен оставаться в стрессе. Я думаю, что ему можно было бы помочь, если бы он был в состоянии больше рассматривать свои проблемы в перспективе и вместо этого работать над решением с помощью анализа.

Я согласен, и вдобавок я бы также отметил, что даже если предположить, что кто-то действительно хочет воспитать в своих детях сверхлогический мозг, принуждение к визуализации проблемы также не обязательно лучший способ - не у всех есть визуальный стиль обучения, и в то время как для некоторых людей это было бы здорово, для других это не имело бы никакого смысла.
«Проблемы будущего не существуют, а сразу становятся проблемами настоящего момента, когда о них начинаешь думать» — отлично, тогда я отменю свои пенсионные выплаты!
@JamesBradbury Вы только что доказали качество своего существа, а сарказм - самая низкая форма остроумия. Теперь начните работать над улучшением качества своего бытия вместо того, чтобы тратить время на бесполезный сарказм. Как ваше утверждение соотносится с самоотверженными усилиями, которые я приложил, отвечая на этот вопрос? Мне жаль твою близорукость. Поскольку вы сами являетесь инженером-программистом (вероятно, предпочитаете логику), я понимаю, что вы сами не понимаете «болтовни» об эмоциях.
Мой саркастический комментарий имел серьезный смысл. Вы хотели бы обратиться к нему? Ваш ответ содержал мало полезной информации, но много расплывчатого философствования и завуалированных нападок ad hominem, предполагающих, что любой, кто не согласен, «вышел из равновесия». Отсюда и голосование против.
@JamesBradbury «В моем саркастическом комментарии был серьезный момент», который полностью упущен ... «содержал мало полезной информации», информация присутствует только в том случае, если переводчик способен ее интерпретировать, поэтому вам лучше было бы написать: «Я думаю, что ваш ответ содержит мало полезной информации». Как может философия (содержащая определение «основанная на логических рассуждениях») быть расплывчатой? Логика расплывчата только в том случае, если интерпретатор не способен понять логику. "Атаки"? Пытаюсь ли я уничтожить, будучи враждебным? Нет, я не.
@JamesBradbury that anyone who disagrees is "out of balance"- это не то, что я сказал, это ваш вывод. Я проводил мысленные эксперименты, чтобы определить для себя, следует ли стимулировать эмоциональную сторону. Но все же, какое ваше дополнение к решению проблемы аскеров? Вы ничего не добавили. Вы пытаетесь уничтожить (атакуете?) мой ответ, не подменяя его логикой. Ваша критика в основном расплывчата и не касается ни одного пункта моего ответа с точностью. Если вы не согласны, сделайте это с содержанием. Например: «Я не согласен с вашим редактированием 2, что его мотивация исходит из сожаления, потому что…».
@JamesBradbury "Future problems do not exist, but become problems of the present moment instantly when you start thinking about them" - great, I'll cancel my pension payments then!Значит, вы тоже считаете проблемой то, что вам нужно есть и пить, чтобы дать своему телу энергию для движения в будущих событиях? То, что вы считаете свои пенсионные выплаты проблемой, не определяет реальность. Это определяет ваш образ мышления.
Хм, мой комментарий «Я согласен» выше был сделан до edit2 и edit3, что, я думаю, снизило качество ответа в целом. Только для записи.
@JamesBradbury Теперь не согласен с логикой комментария, который я поставил под вопросом спрашивающего. Я очень хочу узнать, как можно не согласиться с этим.
Пожалуйста, избегайте длительного обсуждения в комментариях; комментарии предназначены для уточнения и улучшения ответа. Если вам нужно подробно обсудить это, пожалуйста, обратитесь в родительский чат . Тем не менее, я бы посоветовал всем смягчить его на ступеньку выше. Оскорблениям не место ни здесь, ни в чате.