Может ли вам быть принудительно отказано в посадке, если вы уже зарегистрированы и вам уже назначено место?

Некоторые компании позволяют пройти онлайн-регистрацию до вылета, назначив вам места .

Возможно ли, что вас невольно выкинут, несмотря на то, что вы уже зарегистрировались и у вас уже есть назначенное место?

Это при условии, что вы не опоздаете.

@pnuts, конечно, но это до того, как я смог зарегистрироваться, так что, по крайней мере, это понятно.
@pnuts точно, я так понимаю. Я спрашиваю, правильно это или нет. Вы видимо так и говорите ;)

Ответы (4)

Я удалил свои комментарии, потому что это намного лучше вписывается в ответ, потому что OP не удовлетворен данными ответами.

Вот оно, простое и понятное: недобровольный отказ в посадке — событие экстраординарное, потому что оно приносит денежные и «лицевые» убытки авиакомпании. Будете ли вы IDB'd, не имеет ничего общего с тем, зарегистрированы ли вы и имеете ли вы место. Всех, кто появится в аэропорту, пропустят к выходу на посадку. У некоторых может не быть закрепленного места. Но только потому, что у вас есть назначенное место, это не значит, что вы полетите, а указанный человек не полетит. Авиакомпания в любом случае сначала попросит добровольцев. Почти всегда есть волонтеры. Я сделал это один раз, сделал бы это снова. Прикарманить 400 долларов за то, что ничего не делаешь, когда меня все равно никто не ждет дома? С удовольствием!

Если по-прежнему недостаточно мест, кто-то или несколько человек получают IDB. Плохо. Есть много решающих факторов, кто. Статус авиакомпании – это определенная защита. Они не выгонят того, кто уже потратил на них миллионы долларов и, вероятно, продолжит это делать. То же самое с премиум-классами. Они выберут того, кто не подключается и летит по очень дешевому билету. Кроме того, они попытаются загрузить кого-то без зарегистрированного багажа, потому что вытаскивание сумки из багажного отсека занимает драгоценное время. Обратите внимание, что все это не имеет ничего общего с наличием посадочного талона с напечатанным на нем местом.

На самом деле это зависит от авиакомпании, и, по крайней мере, в США у авиакомпаний должна быть процедура передачи IDB, поданных в FAA. Для многих авиакомпаний те, у кого нет назначенных мест, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО играют большую роль, как и время регистрации.
@Doc — решения о том, кого невольно забраковали, основаны на (в порядке убывания важности) тарифном классе, элитном статусе (если есть), дате покупки билета, времени регистрации (что, в свою очередь, связано с отсутствием назначенного места). Последнее, время проверки, используется в основном как средство разрешения конфликтов, а не как основная часть процесса принятия решений.
@ Том Возможно, с одной авиакомпанией, но точно НЕ со всеми. По крайней мере, одна крупная авиакомпания США использует время регистрации в качестве одного из основных критериев.
@Tom aa.com/i18n/customer-service/support/conditions-of-carriage.jsp заявляет: «В таких случаях американец обычно отказывает в посадке на основании времени регистрации ...»
@Doc - Он также говорит, что может учитывать другие факторы, стоимость проезда, статус и т. Д., Поэтому они в основном покрывают свои юридические задницы, не заставляя людей думать, что они лучше относятся к тем, кто тратит большие деньги. Но реальность у ворот, дорогие билеты летят, дешевые билеты ждут.
@Tom Делать это как что-либо, кроме исключения, было бы нарушением их контракта на перевозку и нарушением их плана IDB, представленного в FAA. Штрафы начнутся где-то в районе $250K+.
@Doc - нарушения нет, потому что они конкретно упоминают «могут рассмотреть другие аспекты», без каких-либо конкретных ограничений относительно того, когда они могут это сделать. У них прикрыты задницы.

Непреднамеренные удары случаются только после того, как все зарегистрировались, так что да на ваш вопрос.

Авиакомпании бронируют больше мест, чем у них есть, потому что история прошлых рейсов показывает, что определенный процент не явился по разным причинам. Но до тех пор, пока все не зарегистрируются, они не знают, сколько, если таковые имеются, должны быть изменены, добровольно или невольно.

Я не понимаю. Если мое место уже назначено, это означает, что они назначают одно и то же место дважды? Я всегда предполагал, что они продают больше «универсальных билетов», которые в конечном итоге не будут преобразованы в места…
@chx хорошо, хороший вопрос, но это крайне редкие обстоятельства или они «обычны», как обычное избыточное бронирование?
@EdwardianServants - Нет, как только все места будут назначены, поздней регистрации сообщат, что они получат свое место у выхода на посадку. Но это не означает, что они более склонны к непреднамеренному удару.

Здесь есть два очень разных термина, многие люди ошибаются: перебронировано и перепродано.

Overbooked означает, что авиакомпания продала больше мест на рейс, чем есть в самолете. Это может произойти в любое время до полета — даже за несколько недель до него. Авиакомпания предполагает, что будет группа людей, которые заранее изменят свой рейс, не явятся на рейс, пропустят стыковку и т. д., и они надеются, что число тех, кто действительно хочет лететь в этот день, меньше, чем количество мест в самолете. В качестве альтернативы авиакомпания может даже заменить самолет большего размера, чтобы обслуживать дополнительных пассажиров (хотя это довольно редко).

Никому и никогда не откажут в посадке только потому, что рейс перебронирован. Некоторые авиакомпании, если рейс сильно забронирован (особенно если у них была отмена или по какой-то причине им пришлось пересесть на самолет меньшего размера), могут заблаговременно предложить пересадить пассажиров на другой рейс, но в основном это всегда необязательно.

Перепроданность — это совсем другое. Ситуация перепроданности возникает, когда самолет стоит у выхода на посадку, а на его посадку поднимается больше людей, чем мест. Очевидно, что для этого рейс должен был быть перебронирован, но «неявки», которую ожидала авиакомпания, не произошло, и именно тогда людям нужно отказать в посадке или «натолкнуть». По определению, перепроданность действительно может возникнуть только в течение последнего часа или около того (или, как правило, последние 15-20 минут) до фактической посадки на рейс, поскольку это единственный момент, когда авиакомпания знает, что на борту слишком много людей. У них может быть идея заранее (например, исходя из количества людей, зарегистрировавшихся на рейс, и того факта, что их рейсы не задерживаются), но в дни онлайн-регистрации даже это невозможно.

Что происходит, когда рейс перепродан, зависит от авиакомпании, страны (и правительственных постановлений) и даже от отдельных бортпроводников.

Как правило, большинство авиакомпаний просят «добровольцев» лететь другим рейсом. Иногда им за это выплачивают компенсацию, в других случаях это делается на том основании, что это лучший рейс (может быть, прямой рейс, а не пересадка, поэтому он фактически прибывает раньше). Если достаточное количество людей «вызовет добровольцев», то проблема решена.

Если добровольцев недостаточно, то некоторым людям придется отказать в посадке. Процесс выбора тех, кому будет отказано в посадке, зависит от авиакомпании, но, например, законодательство США об отказе в посадке позволяет это делать на основе:

Факторы приоритета при посадке могут включать, помимо прочего, следующее: (1) время регистрации пассажира; (2) Наличие у пассажира назначенного места до прибытия к выходу на посадку для перевозчиков, которые назначают места; (3) Стоимость проезда, оплаченная пассажиром; (4) статус часто летающего пассажира; и (5) Инвалидность пассажира или статус несопровождаемого несовершеннолетнего.

По крайней мере, одна из крупных авиакомпаний США придерживается такой же простой политики, как время регистрации. Человеку/людям, которые последними зарегистрируются на рейс, будет отказано в посадке первым – независимо от того, кому назначено место. Другие сделают это в зависимости от того, у кого нет места и т. д.

В экстремальных ситуациях вам даже может быть назначено место, но для места, которого не существует. например, если авиакомпания решит поменять местами самолет меньшего размера (или даже просто другую компоновку того же самолета), то некоторые ряды или места могут больше не существовать, и в этом случае даже наличие мест не будет иметь большого значения!

Так что да, вам может быть отказано в посадке, даже если вам назначено место. Если вы пытаетесь свести к минимуму вероятность того, что вам откажут в посадке, то зарегистрируйтесь раньше и выберите место — это, безусловно, две вещи, которые вы можете сделать, чтобы помочь себе!

Я даже читал о том, что кого-то уже сидящего в самолете попросили выйти и вернуться в здание, а ему сказали, что его ударили и вместо него полетит кто-то другой. Непроизвольный. (На сколько помню читал на этом сайте, не искал.)

Регистрация и распределение мест не полностью связаны. В большинстве случаев, если вам удавалось получить назначенное место, то вероятность того, что вас непреднамеренно втолкнут, гораздо меньше, потому что, ну, в общем, вам дали резервное место в самолете.

Что происходит, так это то, что некоторые люди регистрируются и получают посадочный талон, в котором говорится, что место должно быть назначено у выхода на посадку или что-то в этом роде. Это случилось со мной несколько раз. В этот момент они заставляют вас пройти весь процесс (сдача багажа, безопасность, иммиграция) и заставляют вас ждать.

В определенный момент, когда идет посадка, они вызывают людей для назначения мест и дают им места людей, которые не явились (либо после регистрации, либо за то, что не зарегистрировались). Они также могут предоставить вам место в другом классе, но это становится все более редким из того, что я видел.

Иногда они решают попросить добровольный удар, когда люди уже садятся. В этом случае они предлагают некоторую компенсацию, такую ​​как скидка или баллы для часто летающих пассажиров. В этом случае вы можете отказаться от закрепленного за вами места.

Я спрашиваю конкретно о том случае, когда вы и зарегистрировались, и получили конкретное место.
@EdwardianServants На более чем сотнях рейсов я ни разу не столкнулся с непреднамеренным выбором места, в этот момент вероятен только добровольный сдвиг.
Вас могут столкнуть с сиденья из-за веса и баланса. Что еще хуже, вы можете получить удар от погоды со своего места (без компенсации!) И то, и другое может произойти после посадки. (И это заставляет пассажиров двигаться. Что?!?! Нет никакой погоды!! Причиной этого является жара.)