Быть разлученным с маленькими детьми во время полета

Сегодня авиакомпании взимают плату за все, включая выбор места. Если важно и важно для безопасности, чтобы ваше место было выбрано заранее, например, если вы посадите двух человек вместе, вам нужно потратить любую сумму, которую взимает авиакомпания, чтобы гарантировать это. Предполагать, что платная услуга будет предоставлена ​​вам бесплатно, нецелесообразно, поскольку это связано с безопасностью.

(Это тем более важно, если мнения расходятся по поводу того, является ли это вопросом безопасности или нет; как вы видели, в этом вопросе многие люди будут отрицать, что трехлетнему ребенку опасно сидеть вдали от родителей. что утверждение о том, что у вас есть важная причина для безопасности, чтобы получить (бесплатно) что-то, за что обычно взимается плата, не сработает, и что правильная стратегия — платить за это.)

Тем не менее, как только вы окажетесь в таком положении, чтобы увеличить вероятность того, что случайные незнакомцы откажутся от чего-то, за что они заплатили, чтобы решить вашу проблему, я рекомендую быть настолько вежливым, насколько это возможно, признавая, что вы просите об одолжении, и предлагает поощрение. Например, если вы сидите у прохода, а ваш ребенок сидит в середине, маловероятно, что кто-то захочет пересесть на это место посередине, чтобы вы могли сидеть вместе. Предложение вашего места у прохода к окну и места у прохода рядом с вашим ребенком может рассматриваться как улучшение для этих людей. Подойдя к комбинации окна/середины и предложив каждому из них место у прохода, которое есть у вас, и место у прохода, которое есть у вашего ребенка, они могут выглядеть хорошо. Поставьте себя на их место и спросите, что может потребоваться, чтобы получить вашу помощь.

Не делайте это работой или проблемой бортпроводников (название стюардессы давным-давно и не используется сегодня) для решения этой проблемы за вас. Согласно условиям, которые сегодня используют авиакомпании, это просто не так. Не требуйте своих «прав»; у вас их нет. Не обвиняйте людей, с которыми вы пытаетесь торговать, в том, что они педофилы, которые планировали поездку во Францию ​​или куда-то еще в надежде, что рядом с ними появится оставленный без присмотра малыш. Это не оставит людей, желающих что-то придумать с вами.

Страница Thomson Select A Seat подразумевает, что вы можете покупать места вместе за дополнительные деньги. Хотя вас могут переназначить, и, что интересно, их определение «вместе» таково:

Сиденья вместе могут располагаться поперек прохода или друг за другом.

Так что это может не решить проблему. На этой странице написано, что Томсон следует рекомендациям Управления гражданской авиации со страницы рассадки CAA .

Размещение детей рядом с их родителями или опекунами должно быть целью процедур распределения мест в авиакомпаниях для семейных групп и больших групп детей.

Маленькие дети и младенцы, которых сопровождают взрослые, в идеале должны сидеть в том же ряду сидений, что и взрослый. Дети и сопровождающие их взрослые не должны быть разделены более чем одним проходом. Если это невозможно, детей следует отделять от сопровождающих их взрослых не более чем на один ряд сидений. Это связано с тем, что на скорость экстренной эвакуации могут повлиять взрослые, пытающиеся добраться до своих детей.

Так что, похоже, с юридической точки зрения Томсон не сделал ничего плохого. (Возможно, вы могли бы прочитать это таким образом, что то, что сделал Томсон, было проталкиванием линии, но я не думаю, что это было за гранью).

В вашем конкретном случае мой первый вопрос: почему вы не поменялись местами со своим ребенком? По крайней мере, тогда он был бы вам виден и вообще ни у кого не было бы с этим проблем.

Я удивлен, что никто не предложил поменяться местами, но, учитывая, что это праздничный рейс, я думаю, что многие люди были вместе в группах, и вы бы разделили какую-то другую группу. Поскольку это звучит как полный полет, помощники, возможно, просто были слишком заняты, чтобы попытаться помочь.

Чтобы избежать этого в будущем, я бы посмотрел на выбор мест заранее (и оплату за это), это должно быть возможно. В противном случае, когда вы регистрируетесь, дважды проверьте свои места и поговорите с человеком на стойке регистрации. Гораздо более вероятно, что они смогут что-то там устроить до того , как все окажутся на борту самолета и рассядутся.

Прежде всего, будьте вежливы . Как я уже сказал, они не нарушали никаких законов или правил, поэтому вы должны полагаться на них, чтобы они оказали вам услугу. Они имеют полное право ничего не делать, и если вы покажетесь сердитыми, невежливыми или требовательными, они просто решат не помогать, потому что им это не нужно.

Комментарий педофила заставляет меня думать, что вы можете немного волноваться. Честно говоря, а) большинство людей не педофилы и б) никто не собирается нападать на ребенка в полном самолете. (И большинство нападений не следуют общепринятому принципу «незнакомец-опасность», а совершаются людьми, которых дети уже знают).

Я не уверен, что мы сможем быть чем-то еще полезны. Если вы хотите пойти дальше, я бы посоветовал написать Томсону красивое аргументированное письмо с просьбой разъяснить ситуацию. Вы можете получить ваучер или лучший совет на будущее. Вы также можете передать дело в социальные сети (вот их страница в Facebook ) и попытаться получить от них ответ.

В следующий раз, может, поменяемся местами с сыном? Тогда, по крайней мере, вам не придется вытягивать шею, чтобы проверить его - он всегда будет в вашем поле зрения.

Что касается опасности педофилии: в педофилии преобладают преступления, в которых участвует доверенный взрослый, а не незнакомец. Судя по статистике, члены вашей семьи представляют для вашего сына опасность во много раз большую, чем незнакомец в чартерном самолете.

Это интересная загадка. Конечно, совершенно неприемлемо, чтобы трехлетний ребенок сидел один, и я действительно удивлен (и, к сожалению, разочарован), что никто из других пассажиров не поменяется местами. Ужасно, что авиакомпании это позволяют.

Но опять же, не все места в самолете одинаковы, и в наши дни лучшее место стоит дороже, особенно для бюджетных авиакомпаний. Не платя этого, вы ожидаете бесплатную выгоду, за которую должны платить другие пассажиры.

Таким образом, вы получаете то, за что платите: выбор дешевого билета на паршивом перевозчике даст вам дешевый и паршивый опыт. Есть и другие авиакомпании, где вы можете выбрать места заранее бесплатно, но они, как правило, берут больше за билет. Это просто другой способ ведения бизнеса.

Поэтому в дальнейшем вам необходимо учитывать стоимость выбора места в вашем бюджете на поездку. У одних авиакомпаний это бесплатно, у других нет. Вы должны убедиться, что понимаете правила, прежде чем бронировать.

Было бы очень хорошо, если бы CAA или другие регулирующие органы сделали это обязательным для детей, скажем, шести лет и младше. Это заставит авиакомпании быть более прозрачными в этом вопросе. Таким образом, им нужно либо взимать «плату за семейное размещение», либо делать это бесплатно, если они считают, что негативная реакция общественности может плохо сказаться на бизнесе.

Я подозреваю, что если бы ваш ребенок начал плакать «Я хочу быть с мамой», вам было бы намного легче сменить место. Я не думаю, что мы должны поощрять наших детей вести себя подобным образом, и мне не нравится такой вывод. Но вы мало что можете сделать. Другие пассажиры должны способствовать этому.¹ То, что ребенок ведет себя тихо, не означает, что ему нравится поездка, он может быть полностью напуган (и, вероятно, испугается в какой-то момент, в то время как просто взять вас за руку было бы очень полезно) .

¹ Или, если вы категорически не желаете менять места, вам следует немного присмотреть за ребенком, чего, как видно из вашего описания, они не делали. По мере того, как дети растут и привыкают к полетам, у них может не возникнуть с этим проблем. Однако в данном случае я нахожу вашего ребенка слишком маленьким для такого длительного перелета.