Я работаю в зрелой компании, и я самый молодой/новый. Команда была стабильной до недавних увольнений.
Я не знаю, были ли это увольнения или то, что я больше не был «новичком», но недавно я заметил модель поведения коллеги-эксперта, которая меня немного раздражает. Поведение заключается в том, что всякий раз, когда мне дают задание или назначают работу, и я нуждаюсь/прошу у них помощи, я больше не владею проделанной работой.
Например, у нас есть трекер задач, и он показывает, что представляет собой каждая работа и кто над ней работает или выполнил ее. Затем, если у кого-то из другого отдела или команды возникнет вопрос по какому-либо вопросу, он найдет назначенного человека и будет считать его «рекомендателем» и «обратным лицом» по любым вопросам.
В последнее время, всякий раз, когда кто-то подходит ко мне во время или после встречи или в течение дня в целом по поводу работы, над которой я работаю или выполнял в прошлом, товарищ по команде, который помог мне в какой-то момент с задачей, наперегонки со мной отвечает на вопросы. вопросы, и будет "красть шоу" (или право собственности). Иногда, когда люди подходили к моему кубу, товарищ по команде слышал их, подходил и вставал с нами, затем начинал отвечать на вопросы и, наконец, «уходил» с этим человеком от моего стола, продолжая говорить о работе.
Я до сих пор играю круто и проявляю профессионализм, так как мне бы хотелось кросс-функциональной среды, где все знают обо всем. Но шаблон теперь становится похожим на то, что у меня отнимают право собственности на работу, и я больше не известен как человек, к которому можно обратиться по этому вопросу. Это происходит от работы к работе.
Я не хочу токсичной среды, в которой товарищи по команде не обращаются за помощью друг к другу, я также не хочу влиять на свою производительность, решив сделать это самостоятельно, вместо того, чтобы задавать вопросы. Итак, как мне обойти это? Я предполагаю, что вопрос в том, как выполнять работу и делиться знаниями, но при этом защищать свою собственность?
Я не знаю, насколько вам нравится эта идея, но, возможно, вам придется сесть со своим коллегой и сказать ему: «Я хочу, чтобы вы знали, что я очень ценю всю помощь, которую вы мне оказали (XYZ технология) на трекере. У меня теперь все работает, и все в порядке, и я просто хотел, чтобы вы знали об этом, чтобы вам не пришлось тратить так много времени, прикрывая меня в этом проекте, потому что «я получил это.'"
Надеюсь, он поймет, о чем вы говорите. Возможно, он искренне думает, что прикрывает вас. Я знаю много блестящих айтишников, которые не очень хорошо разбираются в социальных подсказках. Вы должны быть немного более прямолинейны с ними.
Также может быть, что он пытается сохранить контроль. Увольнения, возможно, потрясли его. С этим немного сложнее иметь дело, потому что это не самокорректирующаяся ситуация. После того, как вы заговорите с ним более тонко, вам, возможно, придется уточнить. «Похоже, вы пытаетесь снять с меня ответственность за поддержку этого продукта, и я хотел знать, так ли это, или я неправильно истолковываю то, что вижу».
Это дает ему возможность сказать либо «Да, потому что я не думаю, что вы делаете свою работу достаточно хорошо», и вы можете обсудить, почему у него сложилось такое впечатление, либо «Нет, я определенно не собираюсь этого делать». В последнем случае, может быть, и был, но это дает ему возможность прекратить делать это в будущем без «потери лица».
Я знаю, каково это быть старшим разработчиком, видеть молодых разработчиков с более современными знаниями и, возможно, опасаться, что руководство увидит в них замену мне. Может помочь сесть и попытаться уладить отношения между вами. Это также предупредит его, что вы не будете пассивно сидеть сложа руки и позволять ему отталкивать вас в сторону.
Если после того, как вы дали понять, что намерены взять на себя ответственность за трекер, никаких положительных изменений не произошло, вам, возможно, придется быть более настойчивым. Если кто-то подходит к вам за помощью и перехватывает, вставайте и вмешивайтесь. Если вы разговариваете с кем-то о трекере, и он пытается вставить себя, возможно, вам придется сказать «спасибо за помощь». и, может быть, даже более прямо: «У меня есть это».
Если он продолжит свое поведение, то он в значительной степени заявил о своих намерениях, и вам, возможно, придется обострить ситуацию со своим менеджером, хотя я бы оставил это в крайнем случае.
В конечном счете, это в руках босса; сядьте и поговорите с ними о своих проблемах.
Я имею в виду, здесь есть несколько вещей, которые нужно распаковать. Прежде всего: что ваш коллега делает неправильно? На это нет четкого ответа. Насколько нам известно, это то, чего хочет ваш босс . Вопрос о системе Floobar или о том, как пользоваться Quineticles? Что ж, Пит Барнум в этом эксперт: он должен взять на себя часть/большую часть работы, а если он ее выполняет, то он должен оформить заявку. Или, может быть, босс хочет, чтобы знаниями делились, и Барнуму нужно отступить. Мы не знаем, поэтому вам нужно поговорить об этом с боссом.
Второй вопрос: как обрабатываются оценки производительности? Если «Число обработанных билетов» или что-то подобное является приличной частью вашей оценки производительности, то Барнум, забравший ваш билет, — это то, о чем стоит беспокоиться. Или, может быть, билеты не используются ни при каком взвешивании результатов. Мы не знаем - вам нужно поговорить с вашим боссом. Если онииспользуется, вам есть о чем поговорить с ними: как выполняется оценка производительности для заявок, над которыми работают несколько человек? Если вы работаете над первой половиной билета, а Барнум работает над второй половиной... только один из вас получает кредит? Может быть, у вашего босса будет другой способ справиться с этим — может быть, есть поле в отслеживании билетов для «вспомогательного персонала», которое также можно использовать в работе? Может быть, ваш босс хочет, чтобы вы сделали второй билет, чтобы покрыть вашу часть работы?
Итак, короткая история: обсудите все это с боссом. Упомяните о своих проблемах и выясните, как они хотят справиться с этим в будущем.
Произошли увольнения. Вы признаете, что ваше мировоззрение изменилось. Вы верите, что изменился ваш коллега. Эти изменения неизбежны. Увольнения влияют на производительность. Людей отпускали, хотя некоторые из них были работягами.
Люди, пережившие увольнение, также страдают. Возможно, им придется выполнять больше работы. Они могут добровольно работать усерднее, чтобы стать бесценными. Они могут изменить методы своей работы, чтобы выглядеть защищенными от увольнения.
Ваш коллега выбрал курс действий. Их нельзя винить. Моя цель не в том, чтобы рассказать об этом руководству. Я бы работал с ними, чтобы убедиться, что их действия не причинят тебе вреда.
Нео