Этика: Разрешить учащимся использовать мою реферальную ссылку для продукта, используемого в классе?

На днях я пользовался веб-сервисом, который мне особенно нравится, и заметил, что у них есть реферальная программа. (Точнее, UsabilityHub , но детали самого сервиса не важны.) И тут на ум пришел этот гипотетический сценарий.

Предположим, мне нужно вести класс, и я решаю, что упомянутый веб-сервис будет полезен в моем обучении. Скажем так:

  • Это действительно полезно для моей педагогики и/или для помощи учащимся в качественной работе.
  • Это коммерческая услуга, и у нее нет скидок для студентов, но наиболее важные части бесплатны.
  • Я не требую использования этой веб-службы, но поощряю ее (хотя и не какими-либо формальными средствами, т. е. без каких-либо дополнительных кредитов за использование этой службы).
  • Я использую этот сервис как для личных/хобби-проектов, так и для профессиональной работы, и все это под одной учетной записью.

Теперь предположим, что этот веб-сервис предоставляет реферальную программу , т. е. если кто-то зарегистрируется по моей реферальной ссылке, то и я, и новый пользователь получат какие-то преимущества. Однако эти выгоды не являются денежными по своей природе — они представляют собой форму кредита за услугу и не могут быть обменены на наличные деньги.

Этично ли просить моих студентов зарегистрироваться в этой веб-службе по моей реферальной ссылке, учитывая, что я использую эту веб-службу как в личных, так и в профессиональных целях под одной и той же учетной записью? Допустим, я тоже рассказываю им обо всем, о чем упоминаю в этом посте (включая то, как я пользуюсь сервисом).

О, и я должен уточнить, что это полностью гипотетический сценарий . Я даже не в том положении, когда это действительно проблема для меня.

Хотя ответы ниже все вдумчивые, я борюсь с тем, нужно ли вам раскрывать, что вы получаете выгоду, и это не очень ясно ниже.
Как насчет того, чтобы просто создать реферальную учетную запись для вашей школы или отдела и позволить им получать все реферальные средства. Это устраняет любые мотивы личной выгоды, но при этом дает новым пользователям реферальный бонус.
Возможно, в вашем учреждении есть политика, которая ограничивает ваши действия, так что вопрос этики никогда не возникает.
Очень беспокоит, что мы смешиваем "их маркетинговую схему" с "сливающейся выгодой".
Наличные деньги или нет, не имеет большого значения, пока вы получаете выгоду и это не санкционировано напрямую и открыто, это неэтично. Вы рискуете своей репутацией ученого ради нескольких (обычно) бессмысленных бонусных баллов.
Пособие идет лично вам или вашему учреждению-работодателю? Материальна ли ценность выгоды? (А если нет, то чего вы возитесь?) Вы будете декларировать льготу работодателю и налоговику?
Выгода зависит от услуги, но ради этого вопроса скажем, что она не имеет денежной стоимости, но все равно ее можно купить. (В случае UsabilityHub это «очки кармы», которые я могу использовать, чтобы найти тестировщиков для любого дизайна интерфейса, который я придумываю. Вы можете либо купить их, либо заработать, проходя тесты других людей.)
Мне это не кажется чем-то особенно плохим, и я думаю, что решение может быть любым. Тем не менее, я хочу отметить, что раскрытие информации студентам и сообщение им о том, что это необязательно, не так полезно, как может показаться на первый взгляд. Нередко влиятельные люди говорят, что что-то необязательно, но при этом наказывают тех, кто этого не делает, или проявляют преднамеренное или бессознательное фаворитизм по отношению к тем, кто это делает. Таким образом, учащиеся могут чувствовать себя принуждаемыми, даже когда вы делаете все возможное, чтобы не принуждать. Меня это сильно расстраивает, но я видел, как это случалось несколько раз.
... и в результате вам, возможно, придется отказаться от льгот, чтобы правильно относиться к своим ученикам, даже если в самой идее нет ничего плохого.
@octern В качестве (возможно, менее ужасного) примера этого: однажды у меня был учитель, который, давая домашнее задание, сформулировал его таким образом, что большая часть класса интерпретировала определенный раздел вопросов как необязательный (например, дополнительный балл ) и затем были шокированы, когда они потеряли значительную часть своей оценки из-за того, что не выполнили этот раздел!
Думали ли вы спросить веб-сайт, есть ли у них какой-то план использования их продукта в образовательных целях? Они могут предлагать скидки, которые затем могут быть предложены там, где вы работаете, чтобы получить на это бюджет.

Ответы (8)

Есть поговорка: «Жена Цезаря должна быть вне подозрений», и я считаю, что она хорошо применима к этической дилемме такого рода. Несмотря на несколько неприятное происхождение цитаты, она стала означать, что в некоторых обстоятельствах нужно не только действовать этично, но и действовать так, чтобы обеспечить очень четкую видимость этического поведения.

В этом случае вопрос заключается в следующем: мог ли разумный человек задаться вопросом, не могли ли вы порекомендовать эту услугу отчасти из-за преимуществ, которые приносят вам самим?

В этом случае, поскольку есть ряд других способов, которыми вы могли бы воспользоваться для получения аналогичных возможностей для класса, было бы разумно для студента или другого человека задаться вопросом, повлияли ли вы на то, чтобы порекомендовать этот конкретный сайт из-за его преимуществ. которые вы могли бы получить через рефералов. Таким образом, учитывая ваше авторитетное положение, я считаю, что это вызывает подлинную этическую озабоченность в отношении реферальной программы.

Я вижу два основных подхода к решению этой проблемы:

  1. Рекомендуйте сервис, но не пользуйтесь реферальной программой.
  2. Рекомендую как этот сервис, так и несколько других конкурирующих сервисов. Обратите внимание, что это тот, который вы используете лично, и для этой услуги предоставьте как нереферальную, так и реферальную ссылку (будучи прозрачным в отношении выгоды для вас).

Лично я бы предпочел первый вариант, так как он совершенно однозначен, но второй не нашел бы особо проблематичным.

Вы заметили, что новый пользователь также получает дополнительную выгоду от реферальной программы, а не только реферера? Используя ваш вариант 1, ОП уменьшает пользу для студентов.
@ ff524 Да, но польза для инструктора во много раз превышает пользу для отдельных студентов; разумное беспокойство все еще может оставаться. Льготы для студентов в этом случае также довольно малы, так что не получить их не составляет большого труда.
Почему это проблема? Добавление большего количества побед с одной стороны к беспроигрышной... звучит хорошо для меня.
Я считаю несколько проблематичным делать что-то, что полностью снижает пользу для студентов, чтобы уменьшить малейшую видимость возможного нарушения правил. Это похоже на написание учебника, а затем рекомендацию другого учебника, который, по вашему мнению, почти так же хорош, но не совсем, потому что вы хотите уменьшить видимость нарушений.
@PeteL.Clark, ff524: тогда мне кажется, что вы оба лично предпочли бы вариант № 2 варианту № 1, любой из которых я считаю разумным. Если сервис действительно лучший , то студенты, скорее всего, выберут его и получат беспроигрышный вариант. Я также подумал о третьем варианте: порекомендовать студентам направлять друг друга, чтобы они получили в общей сложности (почти) двойную выгоду.
Я думаю, что слышал об учителе, который столкнулся с этой проблемой и пообещал пожертвовать любой доход от реферальной программы на благотворительность.
Если бы студенты были умны, они бы использовали реферальную программу в своих целях. Гирляндная цепочка, например, ученик А использует ссылку учителя, ученик Б использует ссылку ученика А, С ученика В и так далее... В результате остается только последний в очереди без дополнительных преимуществ, но в остальном он делится поровну. Самое главное не слишком увеличивать пользу инструктора.
@ ff524 Проблема с учебниками реальна: academia.stackexchange.com/questions/15136/… Цитата из текущего главного ответа: «Во многих случаях для назначения собственной книги либо требуется разрешение администратора, либо предоставление университету любых гонораров, заработанных»

Я не вижу тут явно неэтичного поведения. Вы используете тег «конфликт интересов»… но где конфликт? Для меня это больше похоже на слияние интересов.

Лучший аргумент, который я могу привести, заключается в том, что такое поведение может показаться другим неэтичным, и как профессионал и представитель профессиональной группы (вашего факультета, вашего университета...) вы вполне можете этого избежать. Твердый сторонний наблюдатель может сказать: откуда мне знать, что вы не получили финансового стимула за счет педагогических издержек ?

Если бы я был в этом положении, я думаю, что у меня не было бы этических сомнений, если бы я разъяснил всем, как они могут воспользоваться услугой бесплатно и в любом случае получить полный опыт курса. Я бы расценил такое поведение как более этичное, чем требование, чтобы студенты платили (обычно порядка 50-100 долларов за курс) за использование профессионального сервиса, такого как WebAssign, для обязательных элементов курса, таких как оценка домашних заданий. На мой взгляд, обеспечение хорошей оценки и обратной связи со студентами является ключевой обязанностью преподавателя курса, кафедры и университета. Требование — или, на самом деле, даже достаточно сильное поощрение — студентов платить за внешние услуги является тревожным отказом от этой ответственности. Более того, склон кажется мне довольно скользким: это явно шаг к коммерческой модели высшего образования.

Этично ли просить моих студентов зарегистрироваться в этой веб-службе по моей реферальной ссылке, учитывая, что я использую эту веб-службу как в личных, так и в профессиональных целях под одной и той же учетной записью? Допустим, я тоже рассказываю им обо всем, о чем упоминаю в этом посте (включая то, как я пользуюсь сервисом).

Прежде чем ответить на вопрос «этично ли это», давайте признаем, что это создаст (по крайней мере) видимость конфликта интересов : управляя курсом таким образом, который приносит вам денежную выгоду сверх вашей обычной зарплаты, вы можете посеять сомнения. в глазах учащихся или других сторонних наблюдателей относительно того, мотивированы ли ваши действия исключительно желанием получить наилучший образовательный результат или же на них влияет внешний и потенциально противоречивый интерес к зарабатыванию денег. Теперь в вашем вопросе подразумевается, что вы осознаете эту проблему и пытаетесь придумать способы развеять эти сомнения. К сожалению, это не так просто, как кажется. Рассмотрим некоторые из вещей, которые вы предлагаете сделать:

  • Публично заявите, что вы верите в этот продукт и используете его сами.

    Проблема в том, что эти действия также согласуются с действиями человека, который занимается этим «из-за денег» и на самом деле не верит в продукт, но хочет, чтобы люди думали, что он верит.

  • Подчеркните, что использование учащимися услуги является добровольным и абсолютно не обязательным.

    Проблема в том, что это все еще может оказывать на студентов тонкое давление и сигнализировать им, что вы были бы счастливее с ними, если бы они воспользовались этой услугой. Вы являетесь авторитетной фигурой и обладаете существенной властью над студентами, и некоторые из них могут захотеть выслужиться перед вами, сознательно или подсознательно, и поэтому могут воспользоваться услугой, даже если они не думают, что она им полезна. Кроме того, даже если только несколько студентов в конечном итоге воспользуются вашей рекомендацией, вы все равно получите денежную выгоду, поэтому это не снимает подозрения в действии, мотивированном конфликтующими интересами.

  • Поделитесь ссылкой на этот вопрос Academia StackExchange со своими студентами, чтобы они знали, что вы серьезно задумались об этических последствиях, и укрепили их веру в благородство ваших намерений.

    Опять же, проблема в том, что неискренний человек, чьи намерения не благородны, может вести себя точно так же.

Подводя итог этой части ответа, хотя кажется вероятным, что ваши мотивы чисты, что, как я полагаю, является причиной того, что такой мудрый человек, как Пит Л. Кларк, в своем ответе постановил, что здесь нет конфликта интересов, тем не менее дело обстоит так, что была бы видимость конфликта (что также означало бы, что, по крайней мере, в принципе может быть реальный конфликт), и не очевидно, как эту видимость можно полностью убрать.

Теперь обратимся к этическому вопросу. Так получилось, что я вхожу в комитет моего учреждения, который следит за потенциальными конфликтами интересов (которые мы называем COI). Контекст другой (COI, которые возникают в научных исследованиях, финансируемых за счет государственных и частных средств, по темам с коммерческим потенциалом, таким как фармацевтика), но многие из проблем аналогичны тем, которые подняты в вашем вопросе. Одна из первых вещей, которую вы узнаете, работая в таком комитете, это то, что в научных кругах есть много областей с сильным потенциалом конфликта интересов. К сожалению, совершенно непрактично использовать подход, который просто запрещает существование таких конфликтов (например, запрещая финансирование исследований организацией, имеющей коммерческий интерес в результатах исследования). поскольку это означало бы, что многие очень важные исследования просто не будут выполнены. Таким образом, вместо этого возникает вопроскак управлять конфликтом, предпринимая такие шаги, как раскрытие конфликта различными способами и другие меры.

Я пытаюсь подчеркнуть, что только потому, что существует потенциал для конфликта, не означает, что предлагаемые действия неэтичны. Однако это, безусловно, означает, что необходимо соблюдать особую осторожность, чтобы вас даже не заметили .как действующий неэтично, и это также означает, что должна быть достаточно веская причина для принятия предлагаемого действия. В вашем случае я должен признать, что не вижу такой убедительной причины. Небольшая денежная прибыль и другие выгоды, которые вы, вероятно, получите от реферальных ссылок, в подавляющем большинстве меньше и менее значительны, чем выгода от исследования, которое может привести к разработке нового лекарства или медицинского устройства. Поэтому я думаю, что риск того, что ваши действия будут негативно восприняты вашими учениками или работодателем в этом случае, намного превышает то, что вы можете получить. Поэтому моя рекомендация: не делайте этого. Единственные исключения, которые я бы сделал: 1. если вы спросите своего заведующего кафедрой, и он или она конкретно одобрят это; или 2.

Хороший момент, но небольшая деталь: выгода от небольшой денежной выгоды, которую вы, вероятно, получите, может не быть денежной выгодой, скажем, это может быть небольшая привилегия, такая как дополнительное место для хранения, как в случае с Dropbox. (Я не знаком с конкретным сайтом, который упоминает ОП, но я думаю, что тип и количество полученных привилегий будут окрашивать восприятие мотивации ОП.)
Небольшой комментарий: если профессор получает выгоду от использования сайта студентами, это определенно конфликт интересов. Конфликты интересов не обязательно являются неэтичными, и их не нужно избегать во всех случаях, но они вызывают нормативные и этические требования к отчетности.

Создайте вторую учетную запись с адресом электронной почты вашего университета и используйте этот реферальный код .


Существует явный конфликт интересов, когда вы используете свою профессиональную роль в интересах своих личных побочных проектов. Если бы я был студентом, то заметил бы, что реферальная ссылка, по которой вы получаете личную выгоду, был бы огромным разочарованием.

Однако вы упускаете простую возможность для себя и своих учеников извлечь из этого пользу. Когда вы действуете в соответствии со своей профессиональной ролью, приносящей пользу университету, вашим студентам или вашему отделу, используйте эту учетную запись и связанные с ней кредиты. При работе над сторонними проектами используйте личный кабинет и покрывайте расходы самостоятельно.

При использовании ссылки ясно дайте понять, что вы/ваш отдел получаете за это кредит.

Поскольку все полученные кредиты возвращаются студентам и университету, конфликт интересов устраняется.

Поскольку значение слова «этический» довольно личное, и здесь не скрывается никакого зла, я предлагаю вам обойти эту проблему. Один из способов сделать это -...

  1. Проясните проблему в своей программе или на сайте курса: достаточно просто указать, что вы пишете в своем вопросе.
  2. Предложите учащимся две ссылки, одну через реферальную программу, а другую нет, объяснив при этом различия с точки зрения последствий как для вас, так и для учащегося. (кстати, было бы интересно иметь доступ к статистике кликов.)
  3. Для дополнительной безопасности сообщите об этом начальнику отдела.

Моё мнение как бывшего студента:

Известно, что определенный процент лиц, занимающих руководящие должности, считаются коррумпированными или, по крайней мере, не такими благородными/нейтральными, какими они должны быть в соответствии с занимаемой должностью. Например, я знаю врачей, которые получают от компаний подарки на сумму не менее 4-5 значных сумм за то, что прописывают их лекарства вместо других. Пациент, зная об этом, может спросить себя, могут ли альтернативные лекарства быть более дешевыми или более эффективными, и врач прописывает их только для своего стимула, и задаться вопросом, выполняет ли он свой долг в меру своих знаний и убеждений. То же самое и с преподавателями в вузах. Ваш вопрос говорит о том, что вы не хотите быть одним из них.

Я знаю, что нейтралитет для университетов невозможен, потому что

  • у них ограниченные средства, и они получают бесплатные учебные материалы или образцы от частных компаний для своих продуктов
  • нет продукта/метода, нейтрального для компании, и в учебной программе нет времени, чтобы охватить их все одновременно

Итак, что нужно делать?

  • Если вы связаны с продуктом/компанией или получаете деньги прямо или косвенно, сообщите об этом
  • Не должно быть сопоставимого продукта, который заметно дешевле. (сопоставимо в смысле качества и в зависимости от использования в классе)
  • Особенно, если это не стандартный продукт, используемый большинством других университетов, и для этого нет особых причин.
  • Если вы не уверены, спросите нейтрального коллегу, порекомендует ли он этот продукт для этого курса.

Другие моменты, которые следует учитывать:

  • Является ли он бесплатным для студентов и обязаны ли студенты им пользоваться?
  • Что/сколько стоит поощрение? (например, есть бесплатный план, который дает вам 15 бесплатных x, а с рефералом вы получаете до 30 бесплатных x или вы получаете x $ на человека до неограниченного, особенно если ожидаются многозначные суммы для направления всех ваших студентов)
  • Каковы преимущества для студентов? Они тоже получают бесплатно x? Является ли это единственным доступным для университета способом обеспечить приемлемый стандарт преподавания? Это вообще связано с курсом?

Однажды нам удалось добиться замены класса администрацией, потому что учитель оплачивался компанией и пытался заставить всех нас получить кредитную карту и использовать онлайн-сервис компании, который не давал никаких существенных преимуществ для этого класса. .

На мой взгляд, нет черно-белой линии. Должно быть ясно видно, что вы рекомендуете это не для себя, а для пользы студентов. Иногда лучше показать это, чем просто говорить, что иногда требует не получать выгоды или, по крайней мере, также предоставлять нереферальную ссылку. Не только один политик был дискредитирован тем, что заключил большой контракт с компанией, от которой они получили большие пожертвования во время выборов, хотя они сказали, что это не было причиной этого выбора.

Подобно нескольким другим ответам:

  • Когда я преподавал информатику и направлял студентов в компанию, которую консультировал, я велел компании отправить бонус за рекомендацию в отдел.

  • Когда я назначал написанный мною учебник, я договорился с издателем о цене без лицензионных отчислений. Если бы это было невозможно, я бы пожертвовал гонорары университету. (Я думаю, что на самом деле в договоре с профсоюзом преподавателей моей школы было указано, что я не могу получать прибыль от этих гонораров, но я бы сделал то, что сделал в любом случае.)

Вы должны быть в состоянии сделать аналогичную договоренность для веб-реферала.

Это принципиально не отличается от рекомендации (не требования) учебника, за который вы получаете гонорары. Мне тоже было бы очень неудобно это делать.

Для другого сравнения: мои ученики могут покупать чужие учебники на Amazon дешевле, чем в книжном магазине. Я мог бы иметь учетную запись Amazon Associates, которая платит мне каждый раз, когда студент покупает книгу по моей ссылке. (Таким образом, и студент, и я получаем выгоду.) Я решил не делать этого, потому что считаю, что это было бы неэтично.

Я отсылаю вас к правилу этики Мейера*: в любой этической дилемме вам меньше всего хочется сделать этический выбор.

* Из романов Трэвиса МакГи. Тоже от Баруха Спинозы.

Мне трудно понять, почему любые действия, которые вы предлагаете, являются неэтичными. Предлагаемое вами Правило этики выглядит довольно подозрительно. (Позвольте мне попробовать: я считаю, что в данный момент мне меньше всего хочется убить себя и члена семьи, с которым я сейчас живу. Почти уверен, что это не этический выбор. Я полагаю, вы могли бы сказать, что это было не так. этическая дилемма, но все же: довольно неубедительно.)
Я думаю, однако, что это хорошая карикатура на то, как этические вопросы часто рассматриваются учеными (и ответы на этические вопросы, которые мы часто получаем на этом сайте). Я мог бы резюмировать это так: «Если вам нужно спросить, ответ — нет». Например, памятование об этом правиле позволило мне быстро сдать «тесты по этике», которые периодически проводит мой университет. Возвращаясь к сути вопроса: почему вы считаете неэтичным предлагать вашим ученикам экономить деньги, а вам зарабатывать деньги? Кому причиняют вред: университетскому книжному магазину?!?
@PeteL.Clark: WRT ваш первый комментарий, если «правильный» выбор - это то, что вы все равно хотите сделать, тогда, как вы говорите, этической дилеммы нет. Дилемма возникает только тогда, когда то, что вы хотите сделать, противоречит тому, что ваша совесть (чувство этики) считает правильным. Я без труда предлагаю своим студентам экономить деньги, даже если это вредит книжному магазину. Моя проблема заключается в том, чтобы делать что-то, что приносит мне деньги, потому что я являюсь преподавателем , помимо того, что мне платит учреждение. ( Заслуживает ли книжный магазин ущемления, это не вопрос.)
Мне трудно понять, почему ваша оговорка о том, что представляет собой этическая дилемма, не делает ваш принцип совершенно бессмысленным. Кроме того, люди часто поступают неэтично, будучи в блаженном неведении об этом; что по своей сути не делает их поведение этичным. «Моя проблема заключается в том, чтобы делать что-то, что приносит мне деньги, потому что я являюсь преподавателем, помимо того, что мне платит учреждение». Это очень ясно выражено, и я говорю, что эта позиция, хотя и довольно распространенная, не имеет для меня особого смысла. Почему использование вашей работы для зарабатывания денег по своей сути неэтично ?
Вот еще одна проверка вашего принципа: я принадлежу к этнической группе А, и меня воспитали в убеждении, что я должен продвигать этническую группу А за счет этнической группы Б любой ценой. Попав в ситуацию, когда у меня есть возможность неблагосклонно относиться к представителю этнической группы Б, я не хочу этого делать, хотя считаю, что это правильно. Кажется, это показывает, что ваш принцип не выдерживает критики: или, скорее, он работает только в том случае, если мы предполагаем, что вы уже знаете, что такое правильное этическое поведение, что делает его довольно бесполезным в качестве правила этики.
Надо подумать над первой частью вашего комментария. Что касается второй части, то местный уполномоченный недавно получил выговор за то, что проголосовал за найм строительной компании, которая платила комиссару «консультационные услуги». Разница между этим и зарабатыванием денег на предложении источника учебников, которые студенты должны покупать, заключается в степени, а не в содержании.
Относительно вашего последнего комментария: как я уже говорил в своем ответе, проблема здесь заключается в возможности проверки того, что финансовая прибыль комиссара не повлияла на решение таким образом, который противоречил интересам сообщества. Если бы у кого-то из членов сообщества была возможность действовать, которая явно отменяла выбор комиссара: в чем проблема?
Весь смысл реферальной программы заключается в том, чтобы вознаградить вас за то, что вы приводите людей к продукту. В чем проблема?
Я проголосовал за этот ответ, потому что это было то, что я меньше всего хотел делать.
«В любой этической дилемме меньше всего вам хочется сделать этический выбор» — пример еще одной эвристики для сокращения необходимости все обдумывать .
Я понимаю точку зрения @BobBrown о том, что самоубийство Питера Л. Кларка не является дилеммой. Но что, если мы столкнулись с проблемой вагонетки. Можем ли мы действительно решить эту проблему, определив, что мы меньше всего хотим делать (т. е. пожертвовать привлекательным человеком ради спасения непривлекательного человека) и сделав это?
@LightnessRacesinOrbit Я выбираю учебник. Если я выберу дорогую книгу, я заработаю больше денег. Это проблематично , даже если дорогая книга — лучшая для курса. Ответ Джейка выше объясняет это лучше, чем я.
@BobBrown: для меня это не имеет смысла, извините. Я вижу оправдания опасений по поводу конфликта интересов, если бы вы говорили о ком-то другом, но это вы, и пока вы знаете, что на принятие ваших решений не влияет финансовое вознаграждение, это выглядит совершенно не проблема мне. На самом деле это все равно, что сказать, что все реферальные программы в мире должны быть отменены. Тогда почему бы просто не пожертвовать свои реферальные вознаграждения на благотворительность?