Как справиться с незаслуженно положительными отзывами

Как недавний выпускник компьютерных наук, я получил должность младшего разработчика. В моей команде 6 человек, БА, два старших разработчика, тестер и тимлид (предыстория разработчиков), каждый из которых имеет более 10 лет опыта. В дополнение к моей повседневной работе разработчиков мне дали несколько независимых проектов непосредственно от моего PO и генерального директора, ни один из которых не имеет технического образования.

Моя проблема в том, что я получаю очень хорошие отзывы. Это стало несколько снежным комом, что привело к особенно положительным отзывам от многих людей. Как в моей команде, так и в племени (Сборник команд (4), работающих в нашем офисе).

Хотя я понимаю, что это звучит как хорошая проблема, это незаслуженно. Работа, которую я сделал, была средней, и старшие разработчики могли бы сделать ее лучше и за меньшее время. Это начинает беспокоить меня, так как люди начинают думать, что я гений или обладаю определенными знаниями в областях, над которыми я работал, но это не так. Я хочу закончить это представление, но я совершенно не уверен, как это сделать, не преднамеренно саботируя себя.

Любая попытка, которую я делаю, чтобы заявить, что работа не была особенно выше стандарта, кажется, воспринимается как смирение или скромность, когда на самом деле это просто честность.

(Не уверен, что это актуально, но я живу в Крайстчерче, Новая Зеландия, и проекты, данные мне, были в области визуализации данных и хранилища данных.)

Помимо заявлений о том, что вы просто часть команды, просто отпустите ситуацию. Я уверен, что они забудут ваш статус «суперребенок», как только вы сделаете ошибку или две;)
Синдром самозванца очень распространен среди профессионалов. Не беспокойтесь об этом. Всем кажется, что они не заслуживают своего успеха.
Не очень важно, но что такое ПО? Единственное, о чем я могу думать, это офицер по условно-досрочному освобождению, что на самом деле не имеет смысла.
Если вы можете делать то, чего не могут они, ваша похвала заслужена , даже если вы знаете других людей, которые могут добиться большего. Эти люди не на вашем месте, и они не делают ту работу, которую делаете вы. Отдавайте себе должное и продолжайте делать все возможное. Вы, вероятно, более ценный ресурс, чем вы думаете.
Моя ставка на владельца продукта @DanielCook .
@RichardTingle не я. Я великолепен.
Вынужденное смирение прозвучит как высокомерие. Не говорите против и не преуменьшайте похвалы в свой адрес, но вместо этого отдайте должное своим коллегам и товарищам по команде: «Спасибо, я не смог бы сделать это без помощи XY!»
Да, старшие разработчики могли бы сделать это быстрее, но, умножив затраченное вами время на уровень вашей зарплаты, вы спросите, кто мог бы сделать это дешевле?
Примите похвалу и бегите с ней, будут времена, когда произойдет обратное, и вы подумаете, что вас несправедливо критиковали. Просто представьте, что все это уравновешено.
Возможно, они учитывают ваш статус, когда хвалят вас. Более старшие члены могли бы сделать то же, что и вы, за меньшее время, но, вероятно, от них этого и следовало ожидать. Это все равно, что хвалить маленького ребенка за выполнение простых задач и не хвалить ребенка чуть постарше, который может решить их вдвое быстрее. Извините, если это звучит снисходительно, но это лучшее сравнение, которое я мог придумать, чтобы описать ситуацию.
Мне не нужна здесь цифра, но вы считаете свою зарплату по средней ставке для такого рода работы? Я работаю в месте, где мало платят, и почти любой, кто остается рядом и даже отдаленно компетентен, получает много похвал, потому что мы здесь намного выше среднего сотрудника. Понятно, что большинство людей, нанятых по такой ставке для этой работы, работают очень плохо.

Ответы (8)

Перестаньте себя недооценивать: положительный отзыв заслужен .

Ожидания от младших разработчиков, нанятых сразу после окончания университета, как правило , очень низкие, вы на один шаг выше стажера на тотемном столбе. Большинство компаний нанимают их в качестве азартной игры, ожидая, что они будут мертвым грузом в течение года или более, но, если повезет, позже превратятся в полезных (но все же дешевых!) разработчиков.

Но если вы «недавно» наняты (месяцы?), уже производите код приемлемого качества и делаете это самостоятельно, есть вероятность, что вы действительно превосходите все ожидания, и, следовательно, вас осыпают похвалами. Это не означает, что вы программируете лучше или быстрее, чем старший разработчик, или что вам доверят архитектуру продукта, который сделает или разрушит компанию. Это просто означает, что вы делаете лучше, чем они ожидали .

Наслаждайтесь, пока это длится — чем лучше вы делаете, тем выше будут ожидания! И начните говорить со своим менеджером о том, что вам нужно, чтобы получить повышение и прибавку к зарплате.

Сегодня у меня была встреча один на один с моим руководителем группы, и я рассказал ему о своих опасениях, он более или менее повторил то, что вы сказали. Также да, недавно, как в 4 месяца.
@MapReduceFilter, как вы узнали, этот ответ правильный. Обратите внимание, что в нашей отрасли (программное обеспечение) люди, только что окончившие колледж, ожидают, что все старшеклассники будут потрясающими , и часто страдают от синдрома самозванца. Недавние выпускники очень часто недооценивают себя в течение года или около того, потому что они не верят, что делают хорошую работу. Продолжайте в том же духе и, как следует из ответа, подумайте о повышении по службе и повышении зарплаты. В качестве предостережения всегда критически относитесь к своей работе и всегда думайте об альтернативах.
Короче говоря, вы совершили распространенную ошибку новичка, думая, что способны лучше оценить свою компетентность, чем остальная часть вашей команды со всем их опытом. Если вам нужно верить, что вы плохи в чем-то, поверьте, что вы плохи в этом ;-)
@SteveJessop Существуют научные доказательства того, что в западных культурах чем более вы опытны в чем-то, тем выше вероятность того, что вы недооцените свои настоящие результаты, и наоборот. Интересно, что в восточных культурах все наоборот. Так что ваше замечание о том, чтобы полагаться на мнение более опытных людей, является хорошим.
Четыре месяца? Большинство новых сотрудников, прошедших четыре месяца, все еще учатся, и их результаты намного ниже возможных ожиданий. На многих должностях требуются годы , чтобы быть в состоянии работать на номинале с точки зрения эффективности. Если бы я нанял кого-то и через четыре месяца увидел, что он или она выполняет 80% работы моих старших сотрудников, я был бы по уши счастлив.
@ColleenV Я слышал о синдроме самозванца раньше, но впервые слышу о разногласиях между Востоком и Западом. Любой источник по этому поводу?
@Rystraum Я информационный наркоман, поэтому, скорее всего, я прочитал какую-то статью об исследовании, а не само исследование. Я посмотрю, смогу ли я его выкопать. Это застряло у меня в голове, потому что предполагалось, что инверсия была результатом влияния культуры вины на культуру стыда.
Не забывайте о последнем предложении... Я знаю слишком много людей, которые задавались вопросом, когда же они получат прибавку к зарплате, не попросив об этом. Компания почти никогда не предложит вам больше денег, но если вы докажете, что стоите этого, и спросите, вполне вероятно, что они согласятся. Никогда не бойтесь просить о повышении.

Хотя я понимаю, что это звучит как хорошая проблема, это незаслуженно. Работа, которую я сделал, была средней, и старшие разработчики могли бы сделать ее лучше и за меньшее время.

Вы упустили момент здесь. Если вы младший разработчик и получаете похвалу от старших, это явная демонстрация того, что они признают ваши таланты, и это на 100% заслужено. То, что они смогут делать это лучше и быстрее, отчасти ожидаемо: они более опытны, чем вы.

Честно говоря, я не думаю, что разработчик должен по-настоящему судить о качестве своей работы. Конечно, мы должны критически относиться к этому и всегда стремиться к улучшению, но если несколько других людей говорят вам, что это хорошо, то, скорее всего, это очень хорошо.

Если вы действительно хотите извлечь из всего этого что-то позитивное, спросите у других, что можно было бы сделать лучше.

«Честно говоря, я не думаю, что разработчик должен по-настоящему судить о качестве своей работы». Это имеет большой смысл.
Опасно думать, что ваш собственный код хорош, но услышать его от других — это адское одобрение. Помните, что даже лучшие разработчики время от времени допускают невероятно глупые ошибки :)
Это касается не только разработчиков — судить о своей работе достаточно сложно, даже если вы некоторое время работали в этой области, не говоря уже о том, что вы новичок.

То, что вы чувствуете, является относительно распространенным психологическим явлением, называемым синдромом самозванца .

Синдром самозванца — это психологический феномен, при котором люди не могут усвоить свои достижения. Несмотря на внешние доказательства своей компетентности, люди с синдромом остаются убежденными, что они мошенники и не заслуживают достигнутых ими успехов. Доказательство успеха отвергается как удача, время или результат обмана других, заставляющих их думать, что они более умны и компетентны, чем они сами себя считают.

Психологические исследования, проведенные в начале 1980-х годов, показали, что двое из пяти успешных людей считают себя мошенниками, а другие исследования показали, что 70 процентов всех людей в тот или иной момент чувствуют себя самозванцами. Это не считается психологическим расстройством.

Я тоже разработчик, которому трудно получить похвалу. Для меня было большим облегчением просто знать, что другие люди, даже гораздо более успешные, чем я, обычно чувствуют себя неадекватными перед лицом похвалы. В конце дня я стараюсь помнить, что мой работодатель оплачивает счета; если они довольны вашей работой, это все, что действительно имеет значение.

В более широком смысле вы станете гораздо более счастливым и успешным профессионалом, если научитесь принимать все отзывы за чистую монету. Я не говорю, что все, с кем вы сталкиваетесь на работе (или в жизни), искренни и здоровы, но недооценка вашего вклада не поможет вам распознать враждебные личности или справиться с ними. Наоборот, если вы не усвоите свои достижения и не ответите на отзывы (как положительные, так и отрицательные), это повредит вашим профессиональным отношениям и удовлетворённости работой.


Отредактируйте, чтобы четко сказать, что другие ответы полностью верны, что вы заслуживаете похвалы, которую получаете. Тот факт, что (почти) все время от времени так себя чувствуют на всех уровнях профессиональных достижений, не означает, что они правы . К тому же, чьему мнению вы поверите: консенсусу опытных членов команды, начальства и владельца компании или же новичку-одиночке? У вас может возникнуть соблазн списать это на аргумент авторитета , но учтите, что люди, чья работа заключается в оценке вашей работы, согласны с тем, что у вас все хорошо. Это не так сильно, как научный консенсус, но вы также не можете его игнорировать.

В этом смысле ваш начальник (менеджер, руководитель проекта, генеральный директор и т. д.) является вашим клиентом: ваш работодатель платит вам зарплату в обмен на вашу работу. Как мы знаем о клиентах, они всегда (обычно, в основном) правы. Это работает в обе стороны: если вы когда-нибудь получите то, что, по вашему мнению, является незаслуженно негативным отзывом, вы также должны отреагировать на него искренне и профессионально.


Если вы не можете преодолеть чувство неудовлетворенности с помощью силы воли, подумайте о том, чтобы использовать ее для повышения собственной продуктивности. Поставьте перед собой то, что вы считаете действительно трудной целью. Это может быть профессиональной вехой, но вы можете начать с простого постепенного улучшения, связанного с задачей. Если вы не были удовлетворены своим последним проектом, выделите час рабочего дня или свободное время, чтобы количественно оценить, как, по вашему мнению, его можно улучшить, перевести это в отдельные задачи и дать реалистичную оценку требуемых усилий. (Обратите внимание, что эти шаги сами по себе являются сложными навыками, поэтому даже если вы дойдете до этого, вы повысите свою ценность как сотрудника.)

Когда у вас будет план, подумайте, насколько реалистичны ваши ожидания. Потребуются ли действительно огромные усилия, чтобы улучшить то, что вы сделали? Остановитесь на этом и подумайте о том, чего вы уже достигли, и постарайтесь принять близко к сердцу похвалу других. Это серия незначительных, постепенных улучшений, которые вы хотели бы сделать для развития собственных навыков или облегчения будущей рабочей нагрузки? Подумайте о том, чтобы сделать это официальным и превратить ваши личные цели в ваши рабочие цели. Если цели вашего проекта представляют реальную ценность для компании, они могут поставить его в приоритет над другим проектом и выделить на него больше ресурсов, и в этом случае вы только что внесли вклад в техническое лидерство и владение, которые являются очень ценными ресурсами для любой команды.

Затем приступайте к своей задаче. Продолжайте подталкивать себя, пока не добьетесь улучшения. Сохраняйте реалистичную перспективу и помните, что вы делаете все возможное, чтобы не отчаиваться. Это может занять больше времени, чем вы думаете, это может быть сложнее, чем вы думаете, вам может быть очень трудно справиться с побочным проектом и оставаться на вершине своей обычной работы. Если вы не добились ожидаемого прогресса, сделайте шаг назад и переоцените свои оценки как на точность, так и на реалистичность в отношении других ваших обязанностей.

В любом случае, когда бы вы ни добились прогресса в достижении своих собственных целей, найдите минутку, чтобы подумать, что вы действительно добились чего -то, что вы сами считали трудным и стоящим. Это должно успокоить вас, что ваши достижения заслуживают внимания и вы заслуживаете похвалы.

Имейте в виду, что на этом диске можно зайти слишком далеко. Если ваше настроение или производительность работы начинают ухудшаться, возможно, вы слишком усердно работаете. Низкая самооценка может быть серьезным и хроническим заболеванием; что касается карьеры, то она может довести некоторых людей до трудоголизма и депрессии.

У всех (...) есть чувство неполноценности. Но чувство неполноценности — это не болезнь; это скорее стимулятор здорового, нормального стремления и развития. Она становится патологическим состоянием только тогда, когда чувство неадекватности переполняет человека и не только не побуждает его к полезной деятельности, но делает его подавленным и неспособным к развитию.

Альфред В. Адлер, доктор медицины и психотерапевт, специалист по науке о жизни.

Продолжайте критиковать свою работу, но не позволяйте ей тормозить вас.

Как новичок, ваши ожидания как разработчика низки, и когда вы работаете на среднем уровне или выше того, что вы «ожидаете» от разработчика, вы превосходите эти ожидания. Похвала, которую вы сейчас получаете, заслужена.

Но не позволяйте себе смириться с этой похвалой — вы знаете, что у вас есть возможности для совершенствования, так что продолжайте совершенствоваться. Выполняйте свою работу как положено, но изучайте методы кодирования и знакомьтесь с приложением, над которым вы работаете, чтобы стать экспертом.

Положительный отзыв полезен для вашего положения на рабочем месте. Наслаждайтесь этим, пока оно есть, и работайте над совершенствованием своих собственных талантов, чтобы продолжать получать положительные отзывы — так будет не всегда. В конце концов вы совершите ошибку, если будете усердно работать, но если ваши руководители понимают программирование, они это поймут, если вы будете учиться на этих ошибках и продолжать пытаться.

Для чуть менее формальной версии ответа: по моему личному опыту, как старшему разработчику (и достаточно хорошему, если я сам так говорю :), мой умственный процесс часто сталкивается с чем-то вроде этих 3 линий мышления , все из которых могут быть полезны, чтобы объяснить вам, откуда исходит похвала:

  1. Личное сравнение:

    • Это то, что я помню о своих навыках/достижениях на данном этапе моей карьеры.

    • Вот что я наблюдаю за этим младшим разработчиком

    • Сравнение, кажется, в пользу младшего разработчика. Точность моей собственной "старшей" памяти оставим в стороне :)

    • Таким образом, младший разработчик явно превосходит ожидания и заслуживает похвалы.

  2. Личная полезность

    • Мне потребовалось бы столько боли, чтобы выполнить эту задачу.

    • Младший разработчик сделал это быстрее, чем можно было бы ожидать от случайного младшего разработчика, избавив меня от необходимости возиться с этой деталью реализации .

    • Так что я хвалю их также в благодарность за то, что они облегчили мою профессиональную жизнь и позволили мне сосредоточиться на дизайне более высокого уровня.

  3. Опыт работы с новыми технологиями, приносящий пользу команде и старшим руководителям

    • Часто хороший младший разработчик знает какую-то причудливую новую технологию, которую я еще не знаю и не успел освоить.

    • Они тестируют эту новую технологию в нашей среде (что стоило бы мне довольно больших вложений моих собственных ресурсов из-за незнания).

    • Я получаю преимущества как от новых технологий, так и от более быстрого и легкого периода обучения, поскольку я учусь, наблюдая за тем, как это делает младший разработчик.

  4. Был там, сам испытал синдром самозванца

    • Я очень хорошо помню, как был джуниором и точно знал, что я отстой и нигде не был так хорош, как эти богоподобные старшие разработчики вокруг меня.

    • Таким образом, я могу сочувствовать вам, находясь там, где я был, и попытаться превентивно бороться с этим чувством с вашей стороны.

  5. Желание компенсировать недостатки работы младшего разработчика, чтобы хороший разработчик был счастлив.

    • Я помню, каково это быть младшим разработчиком. Дерьмово скучные проекты BAU, которые нужно было сделать. Трудно понять бизнес-контекст. Неясные ожидания и противоречивые требования. Скучные обезьяньи задачи, половину времени занимающиеся идиотской организационной волокитой (тем более идиотской, чем вы младше и не имеете опыта, чтобы понять, почему это может быть необходимо/выгодно).

    • Теперь у вас есть хороший разработчик (см. примеры выше и другие ответы на вопрос, почему «хорошо»). Вы, как старший разработчик или менеджер, беспокоитесь о том, что недостатки, описанные в предыдущем пункте, обескураживают, удручают или иным образом негативно влияют на младшего разработчика. Черт, когда-то это было для тебя.

    • Итак, вы пытаетесь компенсировать это возможное негативное давление, но четко объясняя ценность сотрудников. Мы надеемся, что это сделает их более счастливыми, более удовлетворенными работой и, следовательно, более продуктивными и более продолжительными в команде.

Я также явно не могу сосчитать выше 3. Я должен подать заявку на должность PHB.
Ничего страшного. Просто начните с 0 или 1, продолжайте увеличивать и верьте.

Делитесь богатством!

Когда я проделал большую работу (и даже когда не сделал), мне обычно помогали. Кто-нибудь показал вам, как работает существующая система, где находится документация/вики, рассказал о хорошей библиотеке для использования или помог с ошибкой?

Если вы работаете в команде, мой общий совет — как можно шире делиться заслугами. Тогда вы распространяете счастье — человек, который вас хвалит, не будет меньше думать о ваших усилиях, но люди, которым вы звоните, действительно оценят это (и с большей вероятностью помогут вам в будущем).

Старшие разработчики должны быть лучше вас

Работа, которую я сделал, была средней, и старшие разработчики могли бы сделать ее лучше и за меньшее время.

Как человек с относительно небольшим опытом, вы всегда должны стараться работать в среде, где у вас есть хорошие люди, у которых можно поучиться. Если это не так, да, вы станете суперзвездой, но вы не научитесь многому.

Ожидания меняются

По мере того, как вы продвигаетесь на более высокие должности, люди будут ожидать от вас большего. То, что вы сделали, как разработчик среднего уровня, может, например, рассматриваться только как приемлемое. Если бы вы производили то же качество, что и старшие, вы, вероятно, ожидали бы повышения до этой должности.

Моим критерием успеха как старшего разработчика для младшего было то, что если я дам им работу, то в целом это сэкономит мне время. Небольшая очистка и время обзора в порядке. Напротив, если бы мне потребовалось больше времени, чтобы «исправить» то, что они сделали, чем просто сделать это самому == несчастный старший.

Оставайтесь критически настроенными

Позвольте похвале течь через вас — наслаждайтесь моментом, а затем двигайтесь дальше.

Как уже упоминали другие, самокритичность является движущей силой для обучения и совершенствования — продолжайте в том же духе (только не будьте слишком строги к себе)!

Перефразируя уже сказанное, вы являетесь частью команды, которая заслужила похвалу. Будучи частью отличной команды, вы станете лучше во всем, чем занимаетесь, — как правило, несколькими способами. Просто быть выбранным в качестве члена также свидетельствует о достоинстве. Теперь вам решать, не доказывать ли, что они ошибались за веру в вас.

Я бы просто прокомментировал выше, но мне пока не хватает представителя: @ColeenV упомянул, но не назвал эффект Даннинга-Крюгера . Я узнал об этом как утешение от коллеги на предыдущей работе. Конечно, осознание предвзятости может оказывать маниакальное воздействие на вашу самооценку.

Хорошая работа. Вы еще не разбили самолет.

Если вы действительно не работаете так же хорошо, то критика придет достаточно скоро, когда качество вашей работы или сроки управления проектом не будут на должном уровне. Пока ни один из этих 2 не имеет места, нет никаких признаков того, что в вашей работе чего-то не хватает.

Также обратите внимание, что стартовые, юниорские и сеньорские баллы оцениваются по разным шкалам. Когда вы начинаете без опыта работы, все, что вы делаете без каких-либо проблем и без помощи других, считается огромным успехом.

В конце концов, поиск кандидатов на работу утомителен, и не каждый, кто проходит процесс подачи заявки, обязательно подходит. Пока вы выглядите многообещающе, компания может быть рада, что нашла кого-то, кто выполняет работу с приемлемым качеством и быстротой.

Также обратите внимание, что вам нужно время, чтобы привыкнуть к окружающей среде и проекту. Таким образом, люди будут ожидать, что вы наберете темп через некоторое время.

С течением времени и повышением заработной платы качества, требуемые от вашей работы, также меняются.

Так что не расслабляйтесь и не делайте ничего, если нет реальной проблемы.

Вы можете показаться негативным и помешать всем снова дать вам положительный отзыв. Поверьте мне, вы не хотите никого злить или мешать им получать положительные отзывы.