Как я могу сообщить коллектору, что я полностью заплатил арендодателю, чтобы обновить свой кредитный отчет? Поможет ли это моему кредитному рейтингу?

Я не знал, что некоторые долги за квартиру, которые я заплатил, уже были проданы коллекторскому агентству до того, как я действительно их заплатил. Теперь коллекторское агентство все еще считает, что я должен, (согласно моему отчету TransUnion), даже несмотря на то, что квартиры были оплачены полностью.

Вот хронология того, как это произошло:

  • (сентябрь 2013) Съехал с квартиры (1) и в новую квартиру (2), думал, что все в порядке.
  • (Октябрь 2013 г.) В квартире сказали, что я все еще должен деньги, и отправили их на сборы (но я узнал об этом только в 2016 г.).
  • (октябрь 2014 г.) Мне отказали в новой квартире (3), так как сказали, что я все еще должен деньги за старую квартиру (1).
  • (октябрь 2014 г.) Я связался со старой квартирой, оплатил им долг банковским чеком и заставил менеджера подписать квитанцию ​​о том, что я заплатил, чтобы я мог доказать квартире, которая отказала мне, что я заплатил (так что они сдал бы мне в аренду.)
  • (Февраль 2016 г.) Я извлекаю свой кредитный отчет и понимаю, что по нему есть взыскание с этого долга. Долг «Размещен на: 28.10.2013» (через месяц после того, как я съехал), а дата последнего обновления была «06.07.2014» (за несколько месяцев до того, как я фактически выплатил долг).

Вопросов:

  1. Коллекторское агентство будет по-прежнему ожидать, что я заплачу им?
  2. Если нет, то как я могу заставить их обновить его, чтобы показать, что это платная коллекция, а не открытая? Если да, то каким образом я могу вернуть свои деньги от жилого комплекса (который, очевидно, уже продал долг для получения прибыли и получил дважды)
  3. Стоит ли вообще исправлять эту «неточность» в отчете? Я читал во многих местах, что наличие платной коллекции так же плохо, как наличие бесплатной коллекции в вашем отчете. Если я заплачу, он будет обновлен и останется там до 2023 года, но такими темпами он исчезнет к 2020 году. Я не думаю, что на меня могут подать в суд из-за этого, так как я действительно заплатил. (и может подтвердить это банковскими записями).

Вот как этот пункт выглядит в моем отчете TransUnion:как выглядит пункт в моем отчете TransUnion

Редактировать : я не получил этот текст на скриншоте. Там также говорится:

Примечания: >РАЗМЕЩЕНО ДЛЯ КОЛЛЕКЦИИ< Ориентировочный месяц и год, когда этот предмет будет удален: 07/2020

Edit2 : у меня был некоторый успех с Equifax! 3 недели назад я оспаривал это, используя онлайн-процесс спора, и отправил свою (отсканированную) «окончательную выписку по счету», чтобы показать, что я оплатил жилой комплекс. Вчера я получил подтверждение по электронной почте, что он удален.

Я все еще жду, когда TransUnion пришлет мне что-нибудь по почте (хорошее или плохое). Их онлайн-процесс спора дал сбой и не принял мою загрузку, поэтому им придется связаться с жилым комплексом (который сказал, что подтвердит, что мне заплатили). Я сообщу, когда что-то произойдет.

Размещены для сбора через месяц после вашего отъезда и, по-видимому, без попыток связаться с вами? Точно не помню, но не думаю, что это правильно.
Вы можете опубликовать ответ на свой вопрос. Я предлагаю вам поместить эти самые последние изменения в ответ, чтобы решение стояло отдельно от вопроса.

Ответы (3)

Вы делаете предположение, которое может быть неверным:

Я не знал, что некоторые долги за квартиру, которые я заплатил, уже были проданы коллекторскому агентству до того, как я действительно их заплатил.

Обычно долги продаются покупателю долга , тогда как коллекторское агентство работает за комиссию по взысканию долгов от имени кредитора.

Если ваш долг действительно был продан, вы должны были быть письменно уведомлены об этом факте, и кто был новым кредитором. Я подозреваю, что ваш долг не был продан, потому что, если бы это был жилой комплекс, по закону не было бы разрешено обналичить ваш чек, когда вы, наконец, заплатили им. Поэтому, скорее всего, коллекторское агентство работало за комиссию, и жилкомплекс так и не сообщил им, что вы погасили свой долг.

Что касается того, что с этим делать, вот 3 варианта, упорядоченные по вероятности успеха:

  1. Свяжитесь со всеми 3 кредитными бюро (или только с теми, на которых он указан) и оспорьте уничижительный знак. Объясните, что у вас нет непогашенных долгов перед первоначальным кредитором и что вы хотели бы удалить этот пункт. Скажите им, что вы можете предоставить подтверждение оплаты, если они потребуют его (при условии, что оно у вас все еще есть).
  2. Свяжитесь с коллекторским агентством, объясните ситуацию и предоставьте доказательства, если они у вас есть. Они могут связаться с бюро кредитных историй, чтобы удалить учетную запись.
  3. Свяжитесь с жилым комплексом и объясните ситуацию. Они могут связаться с коллекторским агентством, которое, в свою очередь , может связаться с бюро кредитных историй.

Удачи, и если вы не возражаете, сообщите нам позже о том, что вы сделали и каков был результат. Ваш опыт будет полезен для других, сталкивающихся с этой проблемой в будущем.

Как вы думаете, бюро кредитных историй уберет/удалит эту коллекцию из моего отчета полностью, или она станет платной? Эта коллекция исчезнет из моего отчета к 2020 году, но если я ее оплачу, а они ее обновят, то еще 7 лет с момента оплаты, да? Я может неправильно понимаю, как все это работает.
Хороший вопрос. Я не кредитный эксперт, но я полагаю, что бюро скорее удалит его, чем обновит. Я не думаю, что они могут изменить учетную запись на основе предоставленной вами информации, но они могут полностью удалить ее. (Я думаю, что они могут изменять только на основе того, что им сообщают.) При этом я обновил первое предложение на всякий случай.
Идея № 1 (оспаривание с доказательством), кажется, сработала, по крайней мере, с Equifax. Я обновил свой вопрос с дополнительной информацией.

Следуя совету @Brick , я публикую это как ответ, чтобы он «стоял отдельно от вопроса», но вся заслуга принадлежит @TTT , чьим инструкциям я следовал.

Мне удалось полностью удалить эту коллекцию из двух бюро, которые сообщали о ней, используя только онлайн-процесс спора.

Конечно, ваш пробег может отличаться, но вот еще некоторые подробности, которые могут быть полезны другим.

Эквифакс : Успехов! Через 3 недели после оспаривания коллекции с использованием процесса онлайн-спора и загрузки моей (отсканированной) «окончательной выписки по счету», чтобы показать, что я оплатил жилой комплекс, я получил электронное письмо с подтверждением того, что он удален. (Мне пришлось перейти на веб-страницу, чтобы получить фактический результат.)

ТрансЮнион : Успехов! Хотя я никогда не получал ответа от TU, моя учетная запись CreditKarma теперь показывает, что сбор больше не указан в моем отчете TU. Я не уверен, произошло ли это потому, что Equifax удалил его, а TU просто последовал его примеру, или же TU провел собственное расследование (идеи, комментарии? Может помочь другим). Их онлайн-процесс спора дал сбой и не принял мою загрузку, поэтому им пришлось бы связаться с жилым комплексом, поэтому я должен был получить что-то по почте. Я до сих пор нет, но это определенно исчезло из моего отчета.

Experian : Этого не было в этом отчете, поэтому я не могу дать какой-либо отзыв.

Полагаю, также стоит отметить, что у меня никогда не было никаких контактов с Коллекторским агентством. Я лично посетил офис квартиры, чтобы получить копию моего заключительного заявления. Находясь там, я поговорил с (новым) менеджером, которая сказала, что попытается связаться с командной цепочкой, чтобы что-то выяснить. Я не уверен, насколько это могло измениться, если вообще имело место, поскольку комплекс теперь принадлежит совершенно другой компании. На самом деле, новый менеджер понятия не имел, кто такая старая управляющая компания, не говоря уже о том, какое коллекторское агентство они использовали.

Также стоит отметить: удаление коллекции увеличило мой балл с 623 до 701! Я знаю, потому что после того, как сбор был удален из моего отчета, я повторно подал заявку на получение автокредита, в котором мне было отказано 3 недели назад, и они оба раза давали мне мой балл Equifax.

Были ли какие-либо указания от Equifax или Transunion в процессе спора о том, что учетная запись определенно будет удалена , а не обновлена ​​​​как оплаченная ? Похоже, Equifax сделал удаление. Я надеюсь, что Transunion сделает то же самое, но мне любопытно, упоминалось ли это где-нибудь в процессе.

К сожалению, вы все еще должны деньги коллекторскому агентству. Как только они купили ваш долг, они стали теми, за кого вам нужно было заплатить. Ничто из того, что вы делаете или платите жилому комплексу, не имеет никакого отношения к их праву на взыскание этого долга. Насколько известно агентству, вы подарили жилой комплекс.

Что касается того, можете ли вы заставить комплекс возместить этот платеж, вам нужно будет поговорить с юристом. И это может зависеть от того, какое обязательство у комплекса было напомнить/информировать вас о том, что ваш долг был продан коллекторскому агентству.

Извините, я просто не верю, что это правда. Долг образовался за квартиру. Этот долг был выплачен, и у ОП есть юридические доказательства этого. Тот факт, что квартира заключила отдельное соглашение с несвязанной третьей стороной, не имеет значения, за исключением случаев, когда это влияет на кредитный отчет. Теперь очистка кредитного отчета может быть проблемой и может потребовать судебного разбирательства, но долг однозначно уплачен.
@ChrisInEdmonton вопрос сводится к тому, продал ли жилой комплекс долг. Если они это сделали (основа моего ответа), то они больше не владеют им и не имеют законного права собирать его. OP должен запросить у коллекторского агентства доказательства того, что агентство владеет задолженностью. Если эта история транзакций показывает, что жилой комплекс продал долг до того, как он заплатил его, тогда жилой комплекс не имел законных прав на деньги, которые он им заплатил. Если они фактически не продали долг коллекторскому агентству, то мой ответ не применим.
Я добавил в свой отчет скриншот того, как выглядит предмет, в надежде, что это может помочь @ChrisInEdmonton узнать, верно ли его предположение.