Как я могу сообщить своему начальнику, что у меня есть другие задания после окончания моей смены?

Я занимаюсь программированием, и мой руководитель очень доволен моей работой. Я делаю свою работу, прихожу вовремя и очень профессионально отношусь к своему руководителю. У нас гибкий график (концепция, которую я не совсем понимаю), но каждый день я работаю с 9 до 5.

У меня много проблем с психическим здоровьем, и для этого я посещаю психиатра, терапевта и групповую терапию. Все эти встречи забронированы в основном в 6, что является последним часом, когда они доступны.

Мой начальник часто подходит ко мне примерно в 4:45 и просит выполнить задание, которое займет 15-30 минут. Мои встречи обычно происходят в месте, которое находится в 30-40 минутах езды на автобусе, не считая времени ходьбы до автобусной остановки, которое обычно составляет 20 минут. У меня нет машины и я езжу на автобусе.

Я не знаю, как выразить тот факт, что иногда мне нужно уйти немного раньше (например, на 5 минут) или как раз вовремя. Я боюсь, что моя проблема с психическим здоровьем может стать тревожным сигналом и счесть меня некомпетентным работником.

Есть ли способ, которым я могу сообщить о своей необходимости уйти вовремя, не рассказывая ему о своих проблемах с психическим здоровьем?

Являются ли они задачами, которые нужно сделать СЕЙЧАС, или ответ «конечно, я займусь этим первым делом утром»?
@Erik В основном это срочные задачи, требующие немедленного внимания.
Гибкие часы должны означать, что вы можете скорректировать свой график. Например, если у вас есть три регулярных встречи в неделю, возможно, вы можете договориться о том, чтобы приходить и уходить пораньше в эти дни.
Сколько раз в неделю у вас есть такие обязательства?
У вас есть коллега с вашим набором навыков, который, как вы знаете, может вас поддержать?
У вас есть календарь Outlook, который ваши коллеги могут использовать для планирования встреч? Если это так, то совершенно правильно использовать его для назначения встречи «Вне офиса» в 17:00 в дни, когда у вас сеанс терапии. Затем, если ваш босс спросит вас о чем-то, скажите ему, что вы уходите в 5, и это записано в вашем календаре. Он научится смотреть на него время от времени. У меня также есть концепция гибкого рабочего времени, и именно так все на моей работе поступают в подобных ситуациях (включая самих менеджеров).
Я думаю, вам нужно выучить определение вашего босса о гибком графике, потому что это звучит так, будто вы работаете, когда он хочет, а не тогда, когда это удобно для вас.
У вас когда-нибудь были проблемы с записью на прием, если вы просто уходите в 5, как обычно?

Ответы (7)

Есть очень простой способ сообщить, что у вас назначена встреча:

Эй, босс, у меня часто назначены встречи на 18:00. Мне нужно около часа, чтобы добраться до них, и поэтому я действительно хотел бы воспользоваться нашей политикой гибкого рабочего времени, чтобы приходить на 10 минут раньше и уходить около 4:50, чтобы я успевал вовремя. Можем ли мы поговорить об этом?

Если вы не хотите раскрывать своему боссу, куда именно вы направляетесь, вам не нужно этого делать. Может быть, проще что-то придумать, чем просто отказаться отвечать, но я оставлю это решение на ваше усмотрение.

Дело в том, что ваш босс не будет знать, что вы должны быть где-то, если вы не скажете ему.

Аналогичным образом, в дни, когда ваш руководитель подходит к вам и просит выполнить задание в последнюю минуту, скажите ему, что вы не можете:

Извините, босс, но я должен уйти через 15 минут, чтобы успеть на встречу. Мне бы потребовалось не менее 30 минут, чтобы сделать X. Я могу сделать это первым делом утром, хотя!

Нет ничего плохого в том, чтобы сопротивляться просьбам вашего руководителя. Я делаю это со своим начальником все время, когда знаю, что у меня есть хорошая идея, или у меня есть личная причина, по которой я не могу приступить к задаче сразу.

Андрей, ты можешь позаботиться о задаче X? Извините, босс, я в середине задания Y, потом я лечу к дантисту. Может ли это подождать до завтрашнего утра?

Бум, готово.

Я согласен с тем, что это назначение не ежедневно (в 6 — они в основном говорят, что он никогда не может задерживаться), тогда она должна перенести его на 7, но если это примерно раз в неделю, то это хорошо.
@morons - зависит от гибкого расписания. Приходить на 10 минут раньше и уходить на 10 минут раньше на регулярной (ежедневной) основе вполне возможно. До ОП, чтобы определить.
@Morons «оператор в основном говорит, что он никогда не может задерживаться»: да, и в этом нет ничего плохого, особенно если ОП может использовать гибкий график, чтобы приходить немного раньше и уходить немного раньше каждый день.
@Morons «это последний час, когда они доступны». ОП не может сделать 7.
Я согласен с этим ответом и с тем, что не должно иметь значения, что это за назначение. У меня есть развлекательные мероприятия в определенное время после рабочего дня пару дней в неделю. Поскольку они регулярны, я планирую их в свою рабочую неделю, и работа знает, что в эти дни я ухожу в 17:00. Во всяком случае, я бы сказал, что совершенно неразумно, чтобы руководитель подходил к вам в конце смены, когда вы уведомили его, что вам нужно уйти вовремя, и ожидает, что вы останетесь, чтобы выполнить запрос.
@Morons: Если (как и я) вы несете ответственность за то, чтобы забрать своего ребенка из детского сада. тогда назначение ежедневное и абсолютно неподвижное без предварительного предупреждения. У меня никогда не было проблем с этим.
«Нет ничего плохого в том, чтобы сопротивляться просьбам вашего начальника». На самом деле, никогда не делать этого — действительно плохой способ работы. Я не рассматриваю подглядывающих за повышением, если они не готовы пойти мне навстречу. Я не могу работать с тем, о чем не слышу. Уважительный, но конструктивный подход к общению с авторитетом действительно важен в иерархии.
Я согласен с большей частью этого ответа, кроме части дантиста. Вам не нужно указывать причину, если вы не уходите в рабочее время.
@tim - прочитай еще раз. «Дантистская часть» — это личный пример. Там даже есть мое имя.
@LightnessRacesinOrbit, вы говорите, что не станете продвигать кого-то, потому что они слишком приятны?
@Bwmat: Действительно. «Да [женщина] мужчина» не имеет для меня никакой ценности, на самом деле чистый негатив. Нет смысла заставлять кого-то отчитываться перед вами, если он на самом деле не собирается отчитываться перед вами, понимаете, о чем я?
@Tim: Хотя в принципе я согласен, на практике, если это действительно что-то столь же простое, как прием у дантиста, вероятно, проще просто вставить слово. Никто не имеет права знать, но и нет причин уклоняться от этого, если это просто визит к стоматологу.
@LightnessRacesinOrbit согласился, я больше думал о психологической проблеме.
@Tim: Да, я бы не упоминал об этом.
Я думаю, что если ваш менеджер разумный человек, то просто сказать, что у вас есть регулярная «личная встреча» или «частная личная встреча», достаточно, чтобы сказать, что у вас есть что-то, что вам нужно сделать, но вы не можете обсуждать это, и это все, что нужно всем. знать.
А, я истолковал это как то, что вам нужен кто-то, кто будет сопротивляться просьбам о сверхурочной работе и т. д. (в свете исходного вопроса, а не этого ответа), мой плохой.
@Bwmat: Хорошо, да, я не очень ясно выразился. Я имел в виду гораздо более общее, например, в их подходе к общению со своими боссами. Очевидно, я специально не ищу кого-то, кто будет доступен меньше :P
Я делал это в течение 9 месяцев без проблем во время стажировки: если я не уйду в назначенное время, я опоздаю на последний автобус и не поеду домой в этот день. Я ясно дал понять, что у меня жесткий лимит времени, и это никогда не было неожиданностью/проблемой. Просто общайтесь.
@DanC Я думаю, что на некоторых рабочих местах неофициально считается, что люди иногда задерживаются, если этого требует ситуация, а затем, возможно, наверстывают это время позже (например, уходят рано на следующий день). Если этого нет в вашем контракте, то ваш менеджер не имеет никакого законного права ожидать этого, но я все же думаю, что ради хороших отношений было бы хорошо сообщить им, что это будет постоянная ситуация. Точно так же, если менеджер является профессионалом, он не должен допрашивать ОП о том, что назначение выходит за рамки простого отклонения, такого как «личная встреча».

Есть ли способ, которым я могу сообщить о своей необходимости уйти вовремя, не рассказывая ему о своих проблемах с психическим здоровьем?

Я думаю, что самый разумный способ действий – сообщить своему руководителю о назначении, когда начнется ваша смена . Таким образом, он будет знать об этих встречах и примет это во внимание, прежде чем просить вас выполнить некоторые задания ближе к концу смены.

Если эти встречи периодические, я предлагаю вам сделать то же самое, но объяснить ему эту периодичность, чтобы это не повторялось в будущем.

Другой вариант, который вы можете рассмотреть, — посмотреть, можете ли вы начать свою смену раньше (скажем, в 8–4), чтобы у вас было достаточно времени для любой неожиданной задачи, которая может возникнуть, и вы все еще могли вовремя добраться до своей встречи.

В моей компании мы ежедневно проводим утренние собрания, на которых наша команда собирается вместе и кратко подводит итоги того, над чем мы будем работать в течение дня. Это отличная возможность сообщить команде, когда ваш график отличается от обычного, чтобы они могли соответствующим образом спланировать свои действия.
В самом деле, по замыслу эта встреча — это то время, когда вы должны раскрывать такие ограничения! Если они не всплывают во время стендапа, значит, что-то не так с реализацией процесса.
Мое расписание начинается раньше, чем у большинства моей команды (7-3:30). Я напоминаю людям об этом во время нашего утреннего стендапа, если это день, когда мне действительно нужно уйти вовремя, но они часто забывают к полудню. Поэтому я также обычно публикую сообщения в ветке нашей команды в Skype за час до того, как мне нужно уйти, спрашивая, есть ли у кого-нибудь что-нибудь, что им нужно, чтобы я подвел итоги дня. Это дает мне некоторое время, чтобы позаботиться о любых задачах в последнюю минуту, но также устанавливает ожидания относительно того, когда я уйду.

Уже есть хорошие ответы. То, что работает для вас, немного зависит от культуры вашей компании. У меня назначена встреча, по которой я должен уходить в 16:00 каждый четверг (забирать ребенка из детского сада), и частые случайные события, которые требуют, чтобы я уходил из офиса пораньше. У нас также гибкий график, поэтому я бронирую эти встречи, как только узнаю о них в своем кабинете-календаре как о «частных встречах» со статусом «вне офиса».

Если кто-то приходит, я извиняюсь, что у меня есть ранее запланированное обязательство, и я позабочусь о нем, как только смогу. Где-то должен быть настоящий пожар, чтобы это вызвало какие-либо комментарии.

Это личное примечание, но я хотел прокомментировать получение вами психиатрической помощи: в какой-то момент я посещал психиатрическую консультацию пару лет. Это заняло у меня некоторое время, но сейчас я очень откровенна. Честно говоря, я могу указать на нескольких коллег, которые были бы лучшими коллегами, если бы они тоже получили некоторую помощь, и я могу вспомнить по крайней мере двух бывших коллег, которые могли бы стать нынешними коллегами, если бы они это сделали.

Если вы не обязаны делать это по закону, получение помощи говорит о вашем самосознании и инициативе. Это ваша прерогатива — хранить эту информацию в тайне, но, по моему мнению, вы заслуживаете рабочего места, которое достаточно мудро, чтобы видеть достоинства ваших действий, и достаточно сострадательно, чтобы оказывать вам поддержку и поддержку.

Удачи.

В некоторых странах/культурах до сих пор существует табу на психическое здоровье.

Поскольку вы программист, рассматривали ли вы вариант работы из дома?

Вам по-прежнему нужно будет сообщить своему начальнику, что у вас регулярный визит к врачу, хотя вам не нужно вдаваться в подробности («Это личное, я бы не хотел об этом говорить»).

Если вы можете работать из дома, то на эти запросы также можно ответить: «У меня сегодня назначена встреча, я заеду домой позже».

Однако я предупрежу вас, что удаленная работа — это палка о двух концах. Да, вы экономите на поездке на работу, у нее удобные часы и т. д., но часто менеджеры не считают это «настоящей» работой (вы дома, поэтому это не считается). Это настоящая работа, убедитесь, что вы поддерживаете хороший баланс между работой и личной жизнью!

Вы предлагаете, чтобы они выполняли работу после встречи, из дома? Или что они все время работают из дома?
В этом конкретном случае я предлагаю, чтобы у OP была возможность выполнить работу позже вечером. Вы также можете работать из дома в те дни, когда была назначена встреча (возможно, всего полдня). Если бы встреча была ближе к их дому, это сэкономило бы время. Кроме того, вас с меньшей вероятностью попросят выполнить эту дополнительную работу в последнюю минуту, «с глаз долой, из сердца вон».
Удаленная работа — не всегда то преимущество, о котором я думал. Дети и неработающие жены не совсем понимают эту концепцию. «Папа здесь, он может поиграть с нами». "Дорогой, ты поможешь мне сложить эту одежду?" :-)
Кроме того, работа из дома не означает автоматически, что вы можете работать (или не работать) в любое время. Если встреча не происходит значительно ближе к дому, чем к работе, я не вижу, как это на самом деле решает проблему. Если бы считалось, что работа из дома автоматически наполняет вас гибким временем, ну, в любом случае, у OP есть гибкое время, так что это спорно.
Я чувствовал себя плохо, проголосовав против этого, поскольку, хотя последний абзац, на мой взгляд, не связан с вопросом, на самом деле чертовски точен! О вас очень легко забыть и/или считать бездельником, независимо от того, насколько вы продуктивны. WGroleau также прав — вам нужно очень строго настроить домашнюю среду, если вы хотите добиться такой производительности.
@LightnessRacesinOrbit: Я думаю, что идея в том, что если то, что хочет сделать босс, нужно сделать как можно скорее, то вместо того, чтобы ждать утра, ОП может сделать это из дома в тот же вечер. Речь идет не о работе на дому как о решении уйти вовремя, а о работе на дому как о решении работы, которую необходимо выполнить срочно.

Поскольку это происходит регулярно, вы должны проявлять инициативу и разбираться с этим заранее, поэтому обратитесь к своему боссу.

Скажите своему боссу, что в некоторые дни в течение недели вам придется уйти вовремя, в другие дни вы не против немного задержаться, если что-то случится. Затем спросите своего начальника, поможет ли вам в понедельник утром отправить электронное письмо с указанием дней недели, когда вам нужно уйти вовремя.

Тогда ваш босс будет знать, можете ли вы остаться немного дольше в любой день, и сможет принять это во внимание.

В целом это может быть жизнеспособным решением, но я признаю, что у меня неоднозначное мнение о прецеденте, который вы создаете. Вам нужно отправить электронное письмо в понедельник утром, рекламируя дни, когда вы должны уйти вовремя? Вы должны были уйти вовремя по умолчанию . Начальник должен заблаговременно уведомить вас о необходимой сверхурочной работе, а не наоборот. Если есть просьба в последнюю минуту, и вы не можете это сделать, вы не можете этого сделать, и вы должны просто так сказать.

Один ответ, который зависит от корпоративной культуры, которого я не видел, заключается в том, чтобы добавить эти встречи в свой календарь. Если ваша компания хорошо использует календари, это позволяет вашему руководителю видеть, что вы заблокированы. Вы можете просто написать «личная встреча». Включите время в пути, поэтому заблокируйте от 5.

Главное с этим и другими ответами - четко общаться . Если ваш начальник не удивлен вашим уходом в момент X, у него не должно быть причин жаловаться.

Существуют и другие решения, которые могут помочь здесь и которые я еще не видел в других ответах (хотя 2 упоминается в комментарии):

1. Принятие задания и указание, что оно будет у него завтра утром.

Хотя, возможно, вам свойственно брать вещи сразу, не упоминается, что задача действительно должна быть выполнена сейчас. Что-то вроде этого может быть просто достаточно:

Я не смогу сделать это сегодня, я должен сделать это первым делом с утра?

Обратите внимание: если его обычная реакция состоит в том, чтобы подтолкнуть вас сделать это сегодня, вам, возможно, придется поиграть с формулировками, пока у него не пропадет желание. Пример:

Я должен уйти на встречу через несколько минут.

Это не означает, что вы сделаете это первым делом завтра, так что, возможно, это помогает, потому что тогда он «достигает» чего-то как менеджер, когда он, по крайней мере, убеждает вас забрать это, когда вы приходите.

2. Внесите в свое расписание немного свободного времени

Конечно, можно морально защитить, что вас никогда не должны принуждать работать сверхурочно, но на практике может быть очень приятно, если вы сможете показать, что хотите быть гибким и помогать людям, когда они действительно в этом нуждаются.

Решение может быть очень простым:

Вместо того, чтобы устанавливать обычный конец рабочего дня на 17:00, установите его на 16:30.

На первый взгляд это может показаться глупым, но это позволяет вам получать срочные запросы в последнюю минуту, если они возникнут. Как только менеджер увидит, что вы уходите в обычное время в 16:30, он, как правило, поймет, что запрос, который заставляет вас оставаться дома до 17:00, может быть выполнен, но запрос, который заставляет вас оставаться до 17:30, является невыполненным. действительно большое дело.

Конечно, это будет означать, что вам нужно начать работать немного раньше (возможно, нет, если вы работали сверхурочно накануне), и иногда у вас будет «время простоя» между окончанием работы и вашими встречами, но я думаю, что это лучший способ, если вы хотите ввести гибкость. (Конечно, перенос ваших встреч назад имеет тот же эффект).

3. Найдите способ сбалансировать весы

Если я правильно понял, что вы работаете допоздна в вашей конкретной ситуации, вы можете компенсировать это тем, что вы возьмете такси вместо автобуса. Я бы не стал говорить об этом прямо вашему боссу, но сначала обсудите с наставником, будет ли разумно сказать:

Чтобы успеть на назначенную встречу, для выполнения этой задачи мне потребовалось бы вызвать такси.

Прежде чем поднять этот вопрос, обязательно подумайте, как вы относитесь к тому, кто должен платить за такси в этом сценарии. В некоторых компаниях получение денег за такси может быть нормальным, в других это может быть немыслимо.