Коллега пишет часы, когда он не работал

Я работаю инженером-программистом, и недавно мы наняли кого-то в качестве нашего скрам-мастера. Он работает подрядчиком. Однажды я услышал, как он спросил коллегу-программиста (тоже подрядчика): «Когда ты не работаешь, ты же не пишешь часы, верно?»

Этот мастер схватки часто уходит около 14:00. Я предположил, что это из-за того, что он работал полдня. Но вчера во время выпивки он сказал, что пишет свои часы как полный день. Его аргумент: «Я сделал всю свою работу и доказал свою полезность, поэтому я ухожу и пишу целый день».

Я считаю это крайне несправедливым. Я, как инженер-программист, всегда могу сделать что-то большее. Всегда есть билет, который нужно забрать. А он, наверное, у того, наверное, должность, на которой платят больше, чем у меня, может просто уйти?

Я не знаю, что еще он может делать в течение дня, но я уверен, что есть что-то (например, подготовка встреч, написание документов или помощь владельцу продукта).

Сейчас я не хочу лезть в его дела, да это и не совсем мое дело, хотя он и прямой коллега по моей команде, но я чувствую обиду на эту ситуацию.

Меня интересует, что делать дальше:

  • Должен ли я встретиться с ним наедине?
  • Должна ли я противостоять ему публично?
  • Должен ли я обсудить это со своим начальством?
  • Должен ли я позволить этому скользить?

Я думаю, что последний вариант самый разумный.

Когда вы используете Scrum, что происходит, когда то, что вы обязались сделать в спринте, выполнено? Может ли вся команда просто вернуться домой на день или два раньше?
Влияет ли такое поведение на вашу работу? Если бы не обычный ответ, был бы «занимайся своими делами». Вы пишете, что всегда есть билет, который нужно забрать, но он не инженер, он скрам-мастер.
@user8935718347678146 user8935718347678146 Вы менеджер указанного скрам-мастера?
Это действительно хороший вопрос. «Что делать, если кто -то из ваших братьев и сестер в организации делает что-то плохое?» Вы НЕ менеджер человека, так что это не ваше дело. С другой стороны, это стоит денег. Мое единственное эмпирическое правило заключается в том, что если ваша должность достаточно высока (даже если вы не управляете этим человеком), вы должны сообщить об этом. Если ты совсем младший, на самом деле это "не твое дело". :/ Это сложно.
@DavidK Я не думаю, что это дубликаты. Этот вопрос спрашивает, как указать, что кто-то не тянет свой вес, и это спрашивает, что мне делать, когда я точно знаю, что кто-то обманывает свое время.
@SaggingRufus Это, вероятно, лучший дубликат, хотя ОП в этом не может быть на 100% уверен, что коллега обманывает: Должен ли я сообщить о коллеге, который завысил свое расписание?
@DavidK, этот вопрос ближе, но я думаю, что сама суть этого вопроса в том, что «помогите, я видел информацию, я не должен знать, что мне делать». Удивительно, я кодирую свое время как полный день, хотя я ушел рано.
@SaggingRufus Вы делаете хорошие выводы. Я отзову свой закрытый голос.
Обратите внимание, что если вашим заказчиком является правительство США, они очень серьезно относятся к неправильной оплате труда. Если это так, вам следует проконсультироваться с любым обучением, которое ваша компания проводит по этому вопросу, поскольку от вас может потребоваться внутренняя отчетность перед юридическим отделом или руководством.

Ответы (9)

Как отмечают некоторые люди в комментариях, это проблема между вашим скрам-мастером и его непосредственным руководителем.

Вы не должны противостоять кому-либо, если у вас нет веской причины. Обратите внимание, однако, что если его отсутствие мешает вам выполнить какую-либо задачу или снижает вашу производительность на работе, то это становится вашей проблемой, и тогда вы должны обострить ее (через своего непосредственного руководителя).

После того, как скрам-мастер уходит рано, подойдите к его менеджеру и спросите: «Вы видели «Скрам-мастера Боба»? Его нигде нет».
@ DLS3141 DLS3141 Если скрам-мастер действительно не нужен на работе, я не думаю, что это следует делать. Я думаю, это нормально, что он ушел раньше, он сделал то, за что ему заплатили. Кроме того, он все еще может быть доступен для удаленной работы во второй половине дня.
@AlexandreAudin Если он собирается уйти пораньше и работать меньше часов, это должно быть сделано с полного ведома и согласия его начальства, и в этом случае ответ будет таким: «Он ушел сегодня в 14:00, позвоните на его мобильный, если он не может ждать». ". Я подозреваю, что они также ожидают, что он будет поддерживать определенные часы на месте, чтобы быть доступным для любых непредвиденных проблем, если они возникнут, или, если у него недостаточно работы, чтобы заполнить его дни, они назначат ему больше. В любом случае хороший лидер ведет с фронта.
"Подозреваемый" здесь ключевое слово. У нас недостаточно информации, и если это не окажет прямого влияния на работу ОП, это не его дело и, тем не менее, не наше.
@Rolexel верно только в том случае, если скрам-мастер получал зарплату , но он подрядчик, поэтому в данном случае это мошенничество.

Если у вашей компании в договоре на оказание услуг есть паушальная сумма, то для вашей компании это не имеет большого значения, хотя он, вероятно, обворовывает свою собственную компанию. Хотя это очень маловероятно.

Большинство контрактов основаны на оценке отработанных часов и предусматривают разрешение на дополнительное финансирование, когда эти часы заканчиваются. Такое дополнение его часов ускорило бы этот процесс и, безусловно, заставило бы вашу компанию заплатить.

Кроме того, даже если он получает зарплату от своей компании, консультанты по золоту, откуда они получают свои деньги, как правило, оплачиваются рабочими часами их сотрудников . Возможно, он не увидит больше денег, но его компания, вполне возможно, взимает с вас плату за его время с огромной, огромной наценкой по сравнению с тем, что он получает.

Если ваша компания напрямую заключает с ним контракт, то это большое дело. Если бы у него была зарплата, основанная на выполненной работе, он был бы обычным сотрудником, а не подрядчиком, если только он не является отличным переговорщиком.

Я бы по крайней мере упомянул об этом руководству и остановился бы на этом. Что-то вроде «Я слышал, что подрядчик X упоминал, что он ведет журнал полный рабочий день {«в своей компании», если это применимо}, даже если он работает только до 14:00, что, как я видел, он часто делает. Я не знаю, выставят ли нам счет за то, сколько часов он отчитывается, но если да, я подумал, что вы, возможно, захотите узнать об этом. Нет необходимости связываться со мной, я лично не вмешиваюсь в это».

Если в качестве подрядчика он выставляет счет за часы, которые он не отработал, или если это делает его компания, это мошенничество. Это незаконно, и он может попасть в тюрьму, как и руководство его компании. Если он выставляет счета таким образом, а платящая компания также знает, что переплачивает, но предпочитает не предпринимать никаких действий, менеджеры, которые соглашаются на это, также совершают мошенничество.
@HLGEM - полностью согласен. Я избегал использования этого термина, потому что я не знаю специфики точного трудового договора/отношений, но я вижу очень мало возможностей, которые не совпадают с вашим комментарием. Кроме того, преследование или действие на этой основе, вероятно, выше «уровня оплаты» OP, поэтому сообщение об этом по цепочке команд охватывает то, что необходимо будет сделать. Конечно, если ОП работает на правительство и контракт был заключен на основе кумовства, все ставки сняты.
@HLGEM, хотя люди попадают в тюрьму за мошенничество, очень маловероятно, что досрочное освобождение приведет к тому, что консультант и его руководство попадут «в тюрьму». Тюрьма — это то, что случается с подрядчиками, которые делают вещи, как ребята из фильма «Боевые псы». Гораздо реалистичнее просто констатировать наихудший исход сценария: расторжение контракта + увольнение подрядчиков.
Когда я работал в аудиторском агентстве, мы действительно сажали людей в тюрьму за мошенничество с табелями учета рабочего времени. Люди должны знать, что такое дерьмо может закончиться для них тюрьмой.
@HLGEM - или что это настолько серьезно, что нужно сообщить об этом, если они видят, что это происходит, даже если это не деятельность, которой они сами занимаются.

Как менеджер, я буду чувствовать себя преданным, если кто-то из сотрудников не поделится со мной этой информацией.

Скрам-мастеру платят за ресурсы, которые вы и другие создаете.

A) Убедитесь, что ваш менеджер знает об этом, это обязательно [отредактировано]

Б) Если вы уже уверены, что ваш руководитель знает об этом, вы можете спросить: «Подпадает ли такое поведение под стандарты компании и действительно ли компания допускает такое поведение».

Надеюсь, поможет

Это не работа персонала управлять другим персоналом, это работа менеджеров. Хотя я согласен с тем, что этот мастер SCRUM делает неправильно, это не разумность сотрудников, а ваша, как менеджера. Я бы посоветовал ОПу беспокоиться о себе и меньше о других.
Как ваш сотрудник, я бы чувствовал себя преданным, если бы вы сами этого не заметили. Это ваша работа, а не ваших подчиненных. Это провал управления. Либо консультант обворовывает компанию, а ее руководство слишком невежественно или некомпетентно, чтобы иметь с этим дело, либо существуют скрытые факторы, не очевидные для других. Тем не менее, в этом случае это все еще ошибка руководства, позволяющая команде думать, что одному из их коллег что-то сходит с рук, и тем самым наносить ущерб моральному духу.
@SaggingRufus в Великобритании есть термин для человека, который так себя ведет, — «джобсворт». Другими словами, это тот, кого не волнует, что что-то вредит компании, в которой он работает.
@DJClayworth Дело не в заботе, а в ответственности. ОП не несет ответственности за успехи или неудачи своих коллег (только за свои). Если вы вмешиваетесь в то, что вас не касается, будьте готовы к последствиям. В зависимости от того, кого он сдает, это может плохо кончиться.
«Я не несу ответственности за успех своей команды, только за свой собственный». Это, безусловно, подход, который вы можете занять, но он не ведет к командному успеху. Но это тема для обсуждения в другой раз.
@DJClayworth Я не говорю, что вы не должны стремиться к успеху, но вы можете контролировать только свой личный успех. Ответственность за чей-либо успех лежит на их собственной ответственности.
@OlinLathrop У вас явно нет опыта управления. Ни один менеджер или руководство не может контролировать всех сотрудников, чтобы видеть, что они делают и где они находятся. кроме того, когда я оставляю двух или более сотрудников в комнате, я предполагаю, что они сообщат о неправомерных действиях других сотрудников. и я доверяю персоналу, что они честны со мной и с компанией. Я буду чувствовать себя преданным, если они злоупотребят этим доверием.
Вы можете не замечать некоторые мелочи, но тот, кто регулярно уходит на несколько часов раньше, не входит в их число.
@SaggingRufus, но вы обязаны сообщить о мошенничестве - закрытие глаз не спасет вас

Если ваш коллега получает почасовую оплату, он фактически ворует у компании. Если не большая часть остального этого ответа не применяется .

Некоторые люди предлагали (или подразумевали), что вы должны сообщать о нем только в том случае, если это повлияет на вашу работу. Я не согласен. Если вы стали свидетелем того, как кто-то украл что-то ценное из офиса, это может не повлиять на вашу работу напрямую, но все же это кража.

В конечном счете, это зависит от того, что указано в его контракте, он может иметь полное право делать это, насколько всем известно, но об этом поведении следует сообщать на всякий случай.

Одним из довольно мягких подходов было бы создание/возведение препятствия после того, как он ушел, что означало бы, что вы были бы менее способны работать и обратились бы к своему Скрам-мастеру. Это то, что вы должны упомянуть лично, надеюсь, это приведет к другому пониманию и изменению поведения.

Однако, если вашему скрам-мастеру просто нужен предлог, чтобы расслабиться во второй половине дня, может быть уместно поднять этот вопрос перед остальной частью команды, включая PO/начальника/руководство.

Имейте в виду, что это также может иметь неприятные последствия для вас, если станет очевидным, что препятствие было искусственно создано, чтобы создать проблемы для Скрам-мастера. Он разозлится, потому что вы явно хотите его достать, а другие ваши коллеги/начальство, скорее всего, расстроятся, потому что вы намеренно создаете им проблемы по мелочам. Если вы абсолютно не можете заниматься своими делами, вы должны, по крайней мере, прямо и честно совать свой нос в его дела.
Если вас беспокоит искусственно созданное препятствие, просто подождите появления реального препятствия и отложите расспросы о нем до тех пор, пока скрам-мастер не уйдет.

Вы не должны противостоять ему вообще. Задача менеджера - управлять своим персоналом. Если они не могут этого сделать, ответственность не ложится на вас.

Перестаньте беспокоиться о том, что делают все остальные, и будьте лучше, чем вы можете быть. Раньше меня раздражали люди, которые тратят время впустую или уходят раньше и не сообщают обо всем, но я понял, что это не мое дело, и расстраиваться из-за того, что они «не работают так усердно, как я», на самом деле только влияло на мою производительность, и не было ничего. Я мог бы изменить их.

Происходит одно из трех:

  1. Менеджмент на самом деле слеп и ему все равно (маловероятно).
  2. Руководство знает, и они готовы смотреть в другую сторону, пока кто-то не скажет, что это проблема (если они делают это, они не хотят, чтобы кто-то сообщал о нем).
  3. На самом деле этим занимается руководство, и поскольку это не ваше дело, вы не осведомлены о том, что происходит за кулисами.

Будьте лучшим работником, которым вы можете быть, и пусть фишки падают, как они могут. Если это действительно начинает влиять на вашу производительность, ТОГДА вы можете привести именно то, что повлияло на вашу производительность, например:

Мне нужен был Билл, чтобы выполнить этот пункт, но я не видел его поблизости, и в результате я не смог выполнить задание А.

Я не говорю, что то, что он делает, правильно, потому что это не так. SCRUM-мастер лжет компании, и это неправильно, но это не ваше дело. Забудь об этом.

Очевидный вариант 3: руководство знает и как-то с этим справляется. Конкретные средства, с помощью которых они имеют дело с этим, могут быть или не быть очевидными для лица, которое является третьей стороной в событиях.
хороший момент, я добавлю это к своему ответу, так как это может быть не очевидно для всех
Вы упускаете еще один вариант, который заключается в том, что руководство не знает, но было бы небезразлично, если бы оно знало. Вопреки распространенному мнению, менеджеры не всеведущи.
@DJClayworth Я согласен, что менеджер не может знать все, но кто-то уходит рано каждый день, это что-то совершенно очевидное. Если они не могут этого понять, чем именно они управляют?
Я согласен, что хороший менеджер должен решить эту проблему, но если в заведении действует политика работы на дому, это может быть неочевидно.
@DJClayworth замечание принято, но все еще не несет ответственности за OP

Он в основном совершает мошенничество с оплатой вашей компании. Он подрядчик, что означает, что он зависит от часов. Тот факт, что он выполняет 8-часовой рабочий день за 4 часа, не меняет того факта, что он добавляет лишние часы. У меня был друг, который работал на стройке, и у него было примерно то же самое. Он приходил на сайт, работал пару часов, но все равно записывал полные 8 часов, чтобы получить свою полную зарплату. В конце концов руководство узнало об этом, и его уволили.

Вы должны, по крайней мере, сообщить своему руководителю о разговоре, который вы услышали. Или поговорить с HR. Это те вещи, из-за которых вас также могут уволить, если вы знаете, что это происходит, но предпочитаете хранить молчание. Я работал на работе, где кто-то совершал мошенничество, и другие люди знали об этом. Когда его поймали, всех уволили за то, что они не сообщили об этом.

Мой совет - сообщите об этом вашему менеджеру. Он может сказать вам, что согласно его контракту, он заполняет свою карточку учета рабочего времени. Или он может сказать, знаете ли, мне это тоже кажется странным, спасибо, что дали мне знать, и я рассмотрю это. Просто скажите спасибо и что вам не нужно участвовать в дальнейшем обсуждении, как уже упоминал кто-то другой. Дайте ему понять, что вы только хотели рассказать о том, что вы услышали и считаете неправильным или неправильным.

Это зависит от того, где вы работаете. Я сталкивался с такими ситуациями и тоже был озадачен, что делать. Некоторым людям действительно хорошо удается убедить, что они находятся на пути к тому, что нужно сделать, независимо от почасового графика. Если это так, сообщение о нем может иметь для вас только неприятные последствия, поскольку менеджер может сказать, что он (в настоящее время) доволен результатами этого парня. Если в долгосрочной перспективе отсутствие качества и т. д. будет хорошо понято, это другая история. Итак, что вам нужно сделать, это понять, каковы идеи вашего менеджера.

Как скрам-мастер я ожидаю большего от членов команды. Я ожидаю, что они найдут новые способы стать гиперпродуктивными. Чаще всего для команды разработчиков существует бесконечный поток работы. Любое увеличение скорости приветствуется.

Как разработчик, я ожидаю от вашего Scrum Master большего. Работа скрам -мастера не является подработкой. Если команда и владелец продукта работают идеально, то следующим фокусом является организация и методы разработки (например, техническое совершенство ). Но даже в этом случае всегда есть способ помочь команде добиться большего успеха. В худшем случае скрам-мастер может даже помочь с тестированием или кодированием.

Должен ли я встретиться с ним наедине?

Да, я бы поговорил с ним наедине. Убедитесь, что вы полностью понимаете его точку зрения. Не нападайте на него вслепую, просто бросьте вызов его методам и дайте ему объяснить. Тогда вы сможете высказать свою точку зрения. Например, как он должен подавать лучший пример команде. Или как это кажется несправедливым. Поддерживайте открытый разговор и старайтесь не осуждать, а просто понять.

Должен ли я обсудить это со своим начальством?

Если бы один на один не был удовлетворительным, я бы поднял его выше. Agile-организация должна постоянно совершенствоваться. Это ваша и всеобщая работа — сигнализировать о том, что вещи можно улучшить. Бросьте вызов статус-кво, но делайте это с взаимным уважением.