Кто-то на моем рабочем месте подвергается анонимным домогательствам со стороны другого сотрудника

Недавно мне стало известно, что мой коллега подвергается преследованиям через анонимные сообщения в Instagram. Преследователь указал в своих прямых сообщениях, что ему не нравится этот человек на рабочем месте, и отправлял сообщения своему бывшему партнеру и нынешнему партнеру другого сотрудника, утверждая, что у них роман, и угрожая сообщить этим вокруг них на работе, что это происходит.

Жертва, я и еще несколько человек очень сильно подозреваем, кто посылает эти сообщения. Они несколько раз отмечали нескольким людям, что им не нравится этот человек, а также ранее упоминали, что этот человек «спит без дела».

Я думаю, что это довольно серьезное правонарушение и что-то должно быть сделано, однако человек, о котором идет речь, связался с HR, что вызвало электронное письмо для всей компании, в котором не упоминается конкретный инцидент, а скорее направляется людей к Кодексу корпоративной этики компании. Руководить. Линейные руководители также были проинформированы. Я чувствую, что это недостаточно сильное действие для того, кто готов это сделать, и может даже укрепить его уверенность в том, что его не поймают и не расследуют.

Этот человек готов взять личные отношения других людей в свои руки без каких-либо доказательств, подтверждающих их претензии, чтобы оправдать какую-то неприятную работу. Это, я считаю, должно быть в какой-то степени наказуемо или, по крайней мере, расследоваться дальше.

Каков правильный порядок действий в данной ситуации?

Откуда вы знаете, что HR уже не проводит какое-то расследование за кулисами?
Они сказали, что если будет получено еще одно сообщение, то они начнут расследование.
«Они сказали, что если будет получено еще одно сообщение, они начнут расследование». Если это так, подождите и посмотрите, будет ли получено другое сообщение. Может быть, их первоначального электронного письма достаточно, чтобы удержать того, кто отправлял сообщения.
Лично я бы посоветовал человеку, которого преследуют, заблокировать свой профиль, чтобы любой, кто не входит в его список контактов, не мог отправлять ему сообщения.
Это звучит как полицейский / юридический вопрос. Только полиция/судья может запросить дополнительную информацию из анонимного аккаунта в Instagram. Как обстоят дела с полицией там, где вы живете? Это хорошо? Возможно, жертве следует просто проконсультироваться с юристом в своей юрисдикции, чтобы узнать, какие у него есть юридические варианты (а не ждать, пока работодатель что-то сделает).
Эти сообщения были отправлены в рабочее время? Если это так, на офисном компьютере этого человека могут быть следы журналов (при условии, что он не использовал свой телефон). Наличие адвоката также может помочь вам оказать давление на работодателя, чтобы он проверил эти журналы или установил программное обеспечение для мониторинга на компьютер подозреваемого. В некоторых юрисдикциях это разрешено законом. В некоторых других, например в Германии, это запрещено.
@StephanBranczyk Из любопытства, включает ли это сетевые журналы? Вам ничего не нужно на их компьютере. Просто попросите ИТ-специалиста проверить их интернет-трафик, чтобы узнать, часто ли они были в Instagram.
@Shadowzee, честно говоря, я не очень хорошо разбираюсь в сетевых журналах. Единственные журналы, с которыми я действительно знаком, — это журналы на стороне сервера. Но да, сетевые журналы могут помочь определить человека, вам придется спросить кого-нибудь из ИТ.
К сожалению, я полагаю, что все эти сообщения были отправлены на частные мобильные телефоны, что придает некоторую достоверность идее о том, что это не обязательно проблема на работе, хотя она возникает из-за межличностного рабочего конфликта. Я рекомендую, чтобы это могла быть проблема полиции, хотя я бы сомневался в том, как далеко они зайдут.
Забудьте о HR, это дело полиции

Ответы (3)

Я думаю, что это довольно серьезное правонарушение и что-то должно быть сделано, однако человек, о котором идет речь, связался с HR, что вызвало электронное письмо для всей компании, в котором не упоминается конкретный инцидент, а скорее направляется людей к Кодексу корпоративной этики компании. Руководить.

Очень умно: может быть, хулиган достаточно глуп, чтобы продолжить, и тогда будет это электронное письмо, в котором очень конкретно упоминается поведение, поэтому нет «я не знал, что это проблема», что означает отсутствие второго шанса.

Это не похоже на проблему на рабочем месте, в том смысле, что я не вижу веских причин для работодателя принимать более активное участие, чем электронное письмо, уже разосланное HR. Если только преследователь не использовал оборудование компании для отправки сообщений.

Преследователь может знать жертву в первую очередь по работе, но похоже, что он использует свою личную учетную запись Instagram для общения с другими сотрудниками через свои личные учетные записи Instagram. Если преследователь лично распространял злонамеренные слухи другим лицам вне работы, будет ли это по-прежнему проблемой на рабочем месте? Судя по моему прочтению вопроса, даже если (подозреваемый) преследователь будет уволен, это ничего не сделает, чтобы остановить эти сообщения.

Работодатель может справиться с этим должным образом, но связь с реальными проблемами на рабочем месте должна быть довольно сильной. В противном случае это больше зависит от Instagram (компании), местной полиции и юридических действий (таких как приказы о прекращении действия или запретительные судебные приказы). Для меня это больше похоже на вопрос о том, что мне делать, если мой друг подвергается преследованиям в Instagram , чем что-либо о рабочем месте.

В самом деле, если преследователя поймают и уволят, вполне возможно, что он пойдет на эскалацию, поскольку теперь у него меньше потерь и больше предполагаемого «оправдания» для своего недовольства. В зависимости от юрисдикции, вероятно, лучше обратиться в полицию раньше, чем позже - даже если они еще не готовы действовать, это создаст запись этого поведения, которая может быть полезной.
Или, если сообщение было отправлено в рабочее время (и, надеюсь, не по телефону), ИТ-отдел может провести расследование и точно определить человека, о котором идет речь. HR может столкнуться с ними и заставить их подписать листок бумаги, говорящий им, чтобы они не делали этого снова, иначе они потеряют работу. Это, на мой взгляд, было бы намного эффективнее, чем просто рассылать всем электронное письмо с угрозами сделать то же самое. Но, конечно, все зависит от времени отправки этих сообщений, если эти сообщения были отправлены из дома или с телефона, это уже другая история.
@StephanBranczyk Это хороший момент, я не думал о возможности того, что преследователь использовал оборудование компании для отправки сообщений. Это была бы другая история, с точки зрения того, что это проблема для работодателя.

Если вы лично не являетесь целью этих атак, или руководитель, или HR, или руководитель, ваш личный план действий , к сожалению, состоит в том, чтобы не предпринимать никаких дальнейших действий. Цель сообщила о проблеме, и, предположительно, сотрудники фронт-офиса принимают меры.

Пожалуйста, имейте в виду, что эти ситуации ужасны для сотрудников фронт-офиса. Они подвергают компании и людей большой ответственности и другим неприятностям. Так что не спешите судить, как они справляются с этим публично. Например, не судите их по общедоступному электронному сообщению. Они не собираются рассказывать всем о каждом своем действии.

Если эти атаки делают рабочую среду настолько токсичной, что это влияет на вашу собственную работу , то вы сами являетесь целью атак и можете следовать процедуре сообщения о нарушениях, предусмотренной корпоративным кодексом поведения.