Мой менеджер в компании-разработчике программного обеспечения, в которой я проработал несколько лет, попросил меня присоединиться к обновлению статуса (стендапу, если вы знакомы с agile) ежедневно перед моим обычным рабочим временем. Мой начальник не созывал эту встречу, но это сделал руководитель проекта, поскольку его в первую очередь интересует статус вопросов. Это оказалось трудным, так как я обычно очень занята по утрам, занимаюсь подготовкой себя и своих детей к их дню в это время и по большей части недоступна. Я мог бы изменить свой график, чтобы заставить его работать, но я действительно не хочу этого делать.
Что еще хуже, мне бессмысленно присутствовать на этой встрече, это обновление статуса проекта, к которому я не имею никакого отношения. Раз в несколько недель мне действительно нужно быть там, чтобы сказать несколько слов об обновлении статуса. Их можно легко обобщить в рабочее время, поскольку они не критичны по времени.
Я пытался просто не идти, но меня поймали, и он снова попросил меня присоединиться. Я объяснил свои временные обязательства и отсутствие работы над этим проектом, но все же он давит на меня, чтобы я присутствовал и «отключался», ожидая, не назовут ли мое имя.
Как мне лучше сообщить, что я не хочу тратить свое время на ежедневное посещение этой встречи?
Разве настоящая проблема здесь не в том, что они просят о рабочих встречах в нерабочее время? У нас есть ежедневные встречи сразу после начала дня, чтобы люди могли выпить и т. д. а затем проведите собрание и сосредоточьтесь на своем дне. Я бы сказал, что, поскольку встречи проводятся по работе, их следует устраивать в начале рабочего дня, а не раньше.
Кроме того, поскольку они ежедневные, если по какой-либо причине они не могут сделать это в ваше рабочее время (возможно, потому что это обычное рабочее время для всех остальных?), вы можете попробовать поработать накануне вечером, что вы хотите сказать, и отправить это кому-нибудь. это на собрании, поэтому его можно зачитывать ежедневно в качестве компромисса.
Единственная причина обязательного присутствия заключается в том, чтобы либо вы могли видеть все, что происходит, либо чтобы они обсуждали с вами проблемы, и первое, в котором вы, кажется, не нуждаетесь, а последнее в любом случае не должно выполняться в схватке.
before my normal work hours
Несколько предложений:
Спросите у организатора собрания, можете ли вы присутствовать на собрании удаленно, например, по электронной почте или в чате. Отправьте обновление накануне вечером или в другое удобное время.
Попросите организатора встречи перенести время встречи в соответствии с вашим расписанием. Если они не будут, вы можете, по крайней мере, сообщить своему руководителю, что они этого не сделали, что является одним из способов продемонстрировать, что вы, возможно, в любом случае не нужны. Я знаю, что это противоречит представлениям некоторых людей об Agile, но если ваш процесс Agile не является agile, я не уверен, что он действительно Agile.
...моя нехватка работы над этим проектом, но все же он давит на меня, чтобы я присутствовал и «отключался», ожидая, не назовут ли мое имя.
Встреча проворного командного стендапа.
Один из ключевых принципов Agile — максимизировать производительность за счет минимизации затрат времени на совещания. Стендап должен быть коротким, неформальным, эффективным и полезным для всех участников.
Если это не так, то это пустая трата времени.
Еще один ключевой принцип Agile заключается в том, что ритуалы любого процесса, которому вы следуете, например, Scrum, не следует рассматривать как высеченные в камне. Процесс должен подстраиваться под вас, а не вы подстраиваетесь под процесс.
Мне кажется, что ваша команда пытается быть гибкой, но на самом деле слишком жесткая и, таким образом, упускает суть.
У меня нет конкретных советов, как обратиться с этим к вашему руководителю, но очевидно, что проблема есть, и вам нужно ее обсудить. Я надеюсь, что вышеизложенное даст вам несколько полезных боеприпасов, которые помогут вам обосновать свое дело.
Тьфу... это ужасно раздражает - я тебе сочувствую!
Поскольку похоже, что ваш босс не собирается так просто отпускать это, я бы посоветовал вам предложить ему компромиссный вариант, при котором вы можете достичь бизнес-целей, но на самом деле не обязаны присутствовать.
Попробуйте предложить написать сообщение об обновлении статуса для тех случаев, когда у вас есть что сказать, и доставить это тому, кто председательствует на собрании, к концу рабочего дня предыдущего дня.
Если это действительно касается ваших обновлений для команды, то этого должно быть достаточно из того, что вы описали. Если он будет возражать против этого с неопределенным бормотанием о «видимости» или чем-то подобном, тогда вы можете возразить тем фактом, что оптика того, что вы здесь, но «отключены» (его слова), будет хуже, чем ваше отсутствие в поле зрения. первое место. Если, с другой стороны, он возражает, используя старое «а что, если у кого-то возникнут вопросы?» затем предложите, что, если они пришлют вам по электронной почте вопрос, вы ответите на любые запросы ко времени x (где время X — в течение вашего рабочего дня, по возможности достаточно рано).
Если встреча действительно бессмысленна для вас, и вы не можете внести свой вклад (в отличие от того, что вряд ли сможете внести свой вклад), он, вероятно, пытается расширить свое присутствие в организации и использует вас в качестве рабочей силы для этого.
Я бы предложил поговорить с ним о его целях, связанных с вашим присутствием на собрании, и если он поделится ими с вами, вы можете получить большую пользу, пытаясь помочь ему в их достижении.
Тем не менее, вам также нужно предложить продвигать его цели таким образом, чтобы вы могли их выдержать. Например, вы можете предположить, что, опаздывая или почти опаздывая на каждую встречу, вы, вероятно, производите неправильное впечатление, поэтому вместо этого вы попробуете пойти пообедать с несколькими ключевыми игроками или отследить их так, чтобы это могло помочь. работать по своему графику.
Прежде всего, я советую исключить из уравнения фразу «мне не нужно присутствовать на этой встрече». Спорить о том, правда ли это, на самом деле не является сутью вашей проблемы.
Лично я всегда придерживался мнения, что статусные собрания более полезны, чем думают многие, потому что они по определению дают группе людей возможность поднять вопросы, которые, возможно, по отдельности они никогда не рассматривали. Что, если на собрании возникнет что-то, что каким - то образом повлияет на вашу собственную работу, и никто другой не может знать об этом, и вас не было там, чтобы услышать это и вмешаться? Цель собрания — осветить эти дела, а не чтобы кучка людей стояла вокруг и болтала о том, что всем уже известно.
Но только вы можете знать, будет ли это иметь место для вас хотя бы отдаленно, а это означает, что ваш руководитель проекта тоже не знает , а это означает, что использование этого в качестве аргумента никогда не сработает. Так что просто забудьте об этом.
Важным моментом является проведение встреч в нерабочее время. Если встреча запланирована вне основных часов всех, вы просто говорите: «Я не могу присутствовать на ней — не могли бы вы перенести ее на рабочее время?» и это все. Вы не должны принуждаться к работе в нерабочее время, и это становится предметом жалобы в отдел кадров, если это продолжается.
С другой стороны, если встреча проходит в рабочее время некоторых людей, а не в обычное личное время, у вас проблемы. Вы можете оказать давление, попросив людей перенести встречу. Раньше у меня это работало, и ежедневные стендапы переносились все позже и позже на утро. В случае неудачи вы действительно мало что можете сделать, кроме как принять решение о том, предпочитаете ли вы начать, как сейчас, или предпочитаете оставаться в хороших отношениях с вовлеченными властями.
Удачи!
Как Agile, время каждого должно быть принято во внимание. В моей команде все обычно в офисе к 9.30, но есть один человек, который приходит позже из-за своего распорядка дня. Мы запланировали встречу каждый день после их прибытия, чтобы все были включены. Я думаю, что ваш менеджер может сделать то же самое, и то, что они этого не делают, просто неправильно. Вы должны обсудить это с человеком выше вас и менеджером.
Этот ответ был сильно переписан и перестроен, чтобы его (надеюсь) было легче читать. Идея и обоснование не изменились, однако я изменил (ослабил) одно из своих предположений, поскольку оно кажется слишком надуманным (я прочитал его между строк, приняв также некоторые вопросы из комментариев как фактическое состояние).
В следующих частях будет объяснено, почему я предлагаю эту стратегию, это всего лишь пошаговая идея, как решить проблему.
Сначала определите, почему ваш непосредственный руководитель (LM) хочет, чтобы вы присутствовали на этих встречах, и обсудите с руководителем проекта (PM), какова его точка зрения (он/она считает, что это необходимо?). Возможно, дело в том, что LM хочет быть в курсе состояния проекта через вас. Другой вариант — он считает ваше участие в проекте крайне важным.
Организуйте встречу с LM и PM и
Если LM считает, что ваше присутствие необходимо, а PM нет, попробуйте обсудить лучший способ отслеживать статус проекта без вашего присутствия на стендапах (если именно поэтому LM хочет, чтобы вы присутствовали на стендапах) или как было бы лучше иметь вы на собрании, когда вы действительно нужны.
В любом случае подчеркните, что большую часть времени вы не участвуете в проекте, и ваше повседневное присутствие не приносит практически никакой пользы, хотя и требует много вашего времени и часть времени команды , поэтому было бы лучше, если бы вы присоединялись к собраниям только тогда, когда они есть. является прямой причиной этого - либо вы что-то делаете для проекта в это конкретное время, либо команде проекта нужна какая-то информация от вас (что в большинстве случаев может быть достигнуто каким-то другим способом).
Если это не помогает, но время встреч действительно превышает разумное рабочее время, попросите перенести встречи на более удобное время.
Если и PM, и LM согласны с тем, что вы нужны на собраниях и их нельзя перенести, это, вероятно, все, что вы можете сделать. Всегда помните, что есть атомарный вариант, если вы действительно терпеть не можете эти встречи.
Имейте в виду, что любая другая команда разработчиков программного обеспечения, к которой вы можете присоединиться после ухода из этой, скорее всего, тоже будет недовольна. Они могут быть только в более удобные часы. С другой стороны, проект тоже не вечен. Если это единственная проблема, и приведенные выше советы не помогают, я рекомендую вам просто попытаться продержаться там, пока проект не закончится.
Определено ли ваше рабочее время? Если вы работаете в среде, похожей на мою (довольно стандартной для компании/отдела по разработке программного обеспечения), у вас есть большая гибкость в вашем рабочем графике. Однако обычно существуют правила, когда вы должны быть доступны для встреч (например, с 9:00 до 15:00 или даже с 9:00 до 17:00). Если у вас запланирована какая-либо встреча в течение этого периода времени, вы просто должны принять это.
Если встреча выходит за рамки этого времени, вы можете запросить перенос ее на другой период времени. Тем не менее, поскольку вы, по-видимому, не являетесь ключевым участником, существует огромный риск того, что этот запрос будет отклонен. Обычно вы все равно ничего не можете с этим поделать, но это может стать предметом обсуждения, почему вы должны посещать собрания только тогда, когда это действительно необходимо.
Если у вас нет строгих часов доступности, но встреча назначена на разумное время (8 утра все равно следует считать разумным!), то опять же, вы мало что можете с этим поделать. По сути, ваша гибкость тогда ограничена, но она никоим образом не превышает того, что может потребовать от вас работодатель. Если час неуместен, например, из-за разницы часовых поясов (например, встреча в 6 утра или 6 вечера), это снова может служить предлогом для посещения только тогда, когда ваше участие действительно ценно.
Пример из жизни: я работаю в проекте, где каждый понедельник и пятницу мы встречаемся в 16:00. У меня гибкий график работы. Мне нравится рано приходить на работу и рано уходить, то есть я обычно ухожу в 16:00. встать и уйти через час. Я ничего не могу с этим поделать. Более того, встречи в понедельник часто отменяются в самый последний момент или даже ведущий просто не приходит. Это ничего не меняет, потому что, когда они случаются, я решаю для них.
Давайте будем откровенны об этом. Если вы в рабочее время, ваши личные вещи не имеют значения. Особенно, когда мы говорим о чем-то запланированном заранее. Просто примите это. Не выкладывайте это на стол во время обсуждения, иначе все, что вы получите, будет отрицательным результатом. Ищите другие аргументы, которые могли бы поддержать вашу позицию в обсуждении.
Это еще одна тема, которую вам нужно очень тщательно взвесить и подобрать правильную формулировку, чтобы избежать негативной реакции.
Стендапы часто воспринимаются командами как пустая трата времени. Причин тому несколько, одна из них в том, что люди не понимают цели этой встречи. Во-вторых, они ведутся неправильно и приводят к фактической трате времени. Если стендап организован правильно, это должна быть короткая встреча, очень эффективная для обмена информацией и установления всех на одной волне с точки зрения того, кто чем занимается. Это также должно помочь немедленно решить проблемы, возникающие во время проекта.
Но что важно (я бы даже сказал критично в вашем случае) - это внутренние встречи команды проекта. Судя по всему, вы не являетесь частью команды проекта, просто иногда оказываете им какую-то услугу.
Стендапы не должны служить средством предоставления «внешнему миру» статуса встречи. На самом деле это делает встречи менее продуктивными.
Если главная причина, по которой ваш менеджер хочет, чтобы вы присутствовали на этих встречах, заключается в том, чтобы отслеживать статус проекта, у вас есть очень веские основания обсудить свое участие в этих встречах.
Поскольку вы не являетесь частью проектной команды, то, согласно Agile, вы не должны посещать эти собрания, если для этого нет причины (например, вы делаете что-то для проекта в это время ).). Возможно, ваш непосредственный руководитель (LM) хочет следить за ходом проекта и использует ваше небольшое участие в проекте как возможность быть «своим парнем». Если это так, лучшее, что вы можете сделать, это обсудить с LM и PM, как установить хороший канал связи, чтобы ваш LM мог быть уверен в статусе проекта. Если команда проекта использует некоторые инструменты, поддерживающие отслеживание проекта (например, JIRA, Rally или даже Mantis или другой баг-трекер), доступ к такому инструменту и некоторым информационным панелям о статусе проекта может помочь без вашего участия. В противном случае вы можете договориться о регулярных статусных встречах. Может быть, что-то уже происходит, в конце концов, должно быть какое-то обновление статуса проекта для спонсоров. Другим вариантом могут быть регулярные отчеты, предоставляемые LM.
Если предполагается, что вы присоединяетесь к собраниям, потому что вы являетесь частью команды проекта, вы должны оспорить это. Если вы оказываете проекту услуги только время от времени, должен быть какой-то согласованный способ связи, когда требуется ваше участие. Затем вы должны посещать стендапы, пока вы непосредственно выполняете задачи для проекта, но только тогда.
Вы должны сначала обсудить это с менеджером проекта (PM). Он может быть вашим союзником здесь, поскольку ваше присутствие на собраниях может привести к обратным результатам.
В любом случае, избегайте использования формулировки «пустая трата времени» в разговоре с LM. Посмотрите на мой ответ до сих пор - я его очень редко использую. По причине. Тем не менее, если вы настаиваете на использовании именно этого слова, вы можете привести еще одно важное слово — бережливое производство . Если были какие-то попытки внедрить LEAN в вашей компании, вы можете заявить об этом, заявив, что ваше участие в собрании является пустой тратой времени согласно LEAN . Вы должны присоединиться, только если это выгодно для проекта.
Стендап-встречи, связанные с проектом, обычно не длятся вечно. В большинстве случаев они создаются, когда у проекта возникают трудности, и стендап внедряется, чтобы уделить внимание повседневным проблемам, чтобы вернуть проект в нужное русло. Как только проблемы решены, стендап обычно уходит.
Кроме того, вы высказали свое мнение своему боссу, но он все равно хочет, чтобы вы были там. Если вы являетесь наемным работником, на данный момент вы ничего не можете сделать, кроме как присутствовать. Если у вас нисходящие отношения с вашим боссом, похоже, он хочет, чтобы вы выслушали проблемы, чтобы дать вам представление о динамике проекта. Единственное, что вы можете сделать, это прийти и через некоторое время вернуться к нему, если вы все еще чувствуете, что не получаете никакой пользы от посещения.
Четко объясните, почему ваш руководитель хочет, чтобы вы присутствовали на этой встрече.
Ваше присутствие на этой встрече, как и ваша работа в целом, не касается вас. Речь идет о потребностях организации в целом.
Как наглядный пример, у нас похожая ситуация, где я работаю. Каждый день кто-то из нашей организации поддержки посещает наш стендап. Может быть, однажды в спринте у нас будет что-то важное, чтобы сказать этому человеку. Может быть, раз в несколько месяцев этому человеку есть что нам рассказать. Этот обмен информацией большую часть времени дает относительно мало для нашей службы поддержки.
Это невероятно важно для наших усилий по разработке, потому что это один из немногих случаев, когда мы получаем четкую, полную обратную связь с места. Это также предоставляет и нам, и им общий контекст для будущего общения, который представляет ценность для обеих наших команд в контексте за пределами собрания.
Это пустая трата их времени, но это невероятно ценный вклад в наш проект.
Эта ценность не очевидна при беглом или внешнем рассмотрении, и ее действительно нельзя понять, только рассматривая ситуацию с индивидуальной точки зрения участников или событий собраний. Это нисходящие эффекты, которые являются значительными.
Важна общая картина.
Что вы получите, спросив об этом руководство:
Это может научить вас.
Обсудив это со своим руководством и/или с соответствующим менеджером проекта, вы можете обнаружить, что существуют причины вашего присутствия, которые вы, возможно, не рассматривали. Это может привести к тому, что вы будете приносить или получать больше пользы от будущих встреч и чувствовать себя менее «раздосадованным» своим обязательным присутствием.
Это даст вам силы.
Попытка «уйти» со встречи — это по своей сути несбалансированные переговоры между вами и тем, кто командует.
Убедить их в том, что ваша точка зрения и ваши ценности должны быть достаточной причиной для того, чтобы они изменили свое мнение, — это тяжелая битва. Убедить их в том, что их цели не достигаются при таком образе действий, — гораздо более сбалансированный диалог.
В конечном счете, профессиональная ценность, которую вы получаете и воспринимаете на этой встрече, — это лишь малая часть общей картины. Если вы не можете сформулировать свой аргумент в терминах этой более широкой картины, неразумно ожидать убедить кого-либо в том, что наилучший курс действий для организации — это действовать так, как вам хотелось бы.
Во- первых, определите, вы наемный или почасовой работник.
Если почасовая, ваша стратегия будет основана на спросе на компенсацию за сверхурочную работу. Просто скажите своему менеджеру, что по закону вы не обязаны работать сверхурочно бесплатно. Подчеркните «юридически», это означает, что у вас уже есть юридический совет по этому вопросу. Надеюсь, ваш менеджер не имеет права доплачивать вам, поэтому будет какое-то решение, при котором вам не нужно будет посещать собрания, а это именно то, что вы хотите.
Если на зарплате, все может осложниться. Лучшая политика в этом случае — заявить своему руководителю, что вы просто не можете присутствовать на собраниях. Теоретически, как наемный работник, вы все еще имеете некоторые права на компенсацию за сверхурочную работу, но это случается редко, так что не рассчитывайте на это.
В любом случае будьте готовы к разрыву сделки . Если вы действительно не можете присутствовать на этих встречах или ваш менеджер действительно нуждается в вас там, было бы благоразумно просто обновить свое резюме. Это особенно верно в США, с трудоустройством по желанию.
Джейн С
БСМП
пользователь64742
Бакуриу
Брандин