Мой босс отправляет электронную почту компании от моего имени [закрыто]

Помимо юридических вопросов, использование общих учетных записей электронной почты — плохая идея с точки зрения безопасности . Когда учетные записи электронной почты являются общими, учетная запись пользователя теряется. Если произойдет недопонимание, как вы сможете отследить виновного? Что еще хуже, что происходит в случае нарушения безопасности, когда вам нужно полагаться на сообщение электронной почты как на часть доказательства?

Сказав выше, это компания вашего босса, и он имеет право устанавливать правила. Если вас не устраивает текущая практика, хорошим первым шагом будет разговор с вашим руководителем.

Попытаться понять:

1. Почему ваш руководитель считает эту практику полезной?
2. Основная бизнес-цель - если есть

Сообщите о своих опасениях:

1. Отсутствие ответственности пользователей.
2. Возможное несанкционированное использование этой учетной записи
3. Замешательство клиента относительно центральной точки контакта

Большинство менеджеров разумны. Удачи!

Это плохая идея как по практическим, так и по юридическим причинам. Также, по моему мнению, довольно неуважительно выдавать себя за сотрудника, но, поскольку ваш начальник, очевидно, видит это по-другому, вероятно, это не поможет оспаривать эту личную точку зрения.

Однако вы можете попросить поговорить с вашим боссом наедине и указать на проблемы с его подходом.

Практические причины

Отправка почты под чужим именем многим покажется подозрительной и сомнительной, поэтому существует реальный риск, что корреспондент плохо воспримет это, если узнает. Это может случиться так же легко, как если бы корреспондент позвонил вам, чтобы спросить о почте, и вы сказали бы: «Я этого не отправлял».

Вдобавок к этому, другой стороне, вероятно, все равно, кто ответит, пока их проблема решена, поэтому выдача себя за вас создает риск без выгоды.

Юридические причины

Детали, конечно, будут зависеть от юрисдикции, но выдача себя за другое лицо может быть даже уголовным преступлением. Просто написать письмо от чьего-то имени, вероятно, не является преступлением, но подписание документа (например, письма с обязывающим предложением) или убеждение кого-то сделать что-то, потому что он доверяет отправителю, вполне может считаться подлогом или мошенничеством. Хотя возбуждение уголовного дела маловероятно, зачем рисковать?

Решения

Чтобы найти решение, вероятно, поможет понять, почему ваш начальник так поступил.

• Было ли это только по техническим причинам? Может быть, письмо было в вашем почтовом ящике, и он не понял, что может скопировать/переслать его в свой, чтобы ответить на него под своим именем? Тогда решите это. Может быть, ответом является общий почтовый ящик службы поддержки клиентов?
• Вы пишете, что ваш начальник использовал ваш ноутбук для отправки, потому что его не было в наличии. Это звучит как практическая проблема. Попробуйте обратиться к этому. Это может быть так же просто, как дать ему учетную запись на вашем ноутбуке с его собственной конфигурацией почты.
• Он не хотел, чтобы корреспондент знал, что вы сейчас недоступны? Затем попытайтесь найти решение, как сообщить об этом.
• Что-то совсем другое?

Наконец, если ваш начальник не проявляет никаких признаков желания работать по-другому, вам придется взвесить свои варианты. Поиск другой работы может быть вашим единственным выходом.

Кроме того, вы можете прямо запретить своему начальнику отправлять письма от вашего имени, если это разрешено вашей юрисдикцией (например, в Германии это ваше право, BGB §12). Однако вам придется подумать, как это повлияет на отношения с вашим начальником.

Я хотел бы дать вам другой взгляд на это. Ваш босс был в офисе в час ночи в воскресенье. Это не совсем нормально. Это может быть в вашей фирме, но это не где-нибудь еще. Более того, он, вероятно, и не собирался, потому что у него не было с собой ноутбука.

Возникло кое-что, что, по его мнению, он должен был решить немедленно , отправив электронное письмо. Это не обязательно должно было быть от него, но оно должно было быть отправлено прямо здесь и сейчас. Он не мог дождаться, пока он доберется до своего ноутбука. Итак, он зарегистрировался на вашем компьютере и отправил почту. Это тоже не нормально.

Посреди всего этого ваша реакция не будет «почему этот человек запаниковал? Что происходит, что не может ждать? У компании проблемы или мой босс паникер, который теряет контроль?» Это даже не «хм, мой босс может зайти на этот компьютер в любое время и посмотреть на вещи или подражать мне». Это реакция, которую я ожидал. Вместо этого вы упрекаете его и говорите, чтобы он больше так не делал. На этот раз он явно не собирался этого делать. Несмотря на вашу формулировку в заголовке вопроса «отправляет», для меня это звучит как разовая вещь.

Если у вашего босса есть веская причина быть всем «неважно, чей это компьютер или электронная почта, они все равно все мои, и это был кризис !» тогда ваш более важный вопрос: «Это было на самом деле?» Если это так, оцените, сможет ли компания выжить, и как вы можете помочь, в том числе удалить ваше неодобрение экстренных мер, таких как отправка электронных писем с ближайшей удобной учетной записи. Если это не так, подумайте, хотите ли вы работать на того, кто паникует, принимает экстренные меры, когда нет кризиса, и начинает защищаться и грубить, когда вы призываете его к этому.

Вы можете обнаружить, что сложно представить иск против вашего генерального директора, кроме как «Я возражаю против этого действия, пожалуйста, не делайте этого снова». На это он ответил: «По-моему, без шоссе», и поэтому, в зависимости от этого взгляда, вы можете подумать, насколько вы цените свою работу в этом стартапе.

На свой страх и риск вы также можете отвечать на свои электронные письма этим получателям и заявлять, что вы не были вовлечены.

Это была бы совсем другая ситуация, если бы это была ваша личная электронная почта, но в этот момент генеральный директор может с тем же успехом заявить, что он просто отправлял деловую корреспонденцию, поскольку это его компания и его правила.

Здесь есть две проблемы. Разделение их:

1) Босс использовал ваш адрес электронной почты, чтобы отправить электронное письмо.

2) Начальник подписал электронное письмо, как если бы он был вами.

Довольно легко изменить «от» на что угодно. Спамеры постоянно так делают. Использование своего имени в адресе электронной почты из поля ни в коем случае не является точным механизмом, с помощью которого можно надежно идентифицировать человека. Вам решать, согласны ли вы с тем, что он использует ваш адрес электронной почты/ноутбук в нерабочее время. Хотя это немного странно, он босс, и он ясно дал понять, что он командует.

Однако большая проблема здесь в том, что босс выдал себя за вас . Подумайте, отправил ли начальник электронное письмо в час ночи с вашего адреса электронной почты, но подписал его от своего имени. Не было бы олицетворения, ваше имя не было бы привязано к электронному письму, потому что подписание было бы боссом. Это было бы гораздо меньшей проблемой.

Я бы порекомендовал попросить, чтобы, если босс решит использовать ваш адрес электронной почты в час ночи для удобства (поскольку он, кажется, хочет иметь возможность сделать это), он подписал электронные письма своим именем. Таким образом, становится ясно, от кого именно исходит электронное письмо. Если он откажется от этой просьбы, то это гораздо большая причина для беспокойства, поскольку теперь он нагло требует, чтобы он мог выдавать себя за вас. На данный момент важно решить, является ли он таким боссом, которого вы хотите иметь.

Имеет ли он право рассылать электронные письма от моего имени?

Если это учетная запись электронной почты компании, он может делать все, что захочет. Для учетных записей электронной почты в некоторых компаниях нет ничего необычного в том, что они содержат поддельные имена или даже просто названия должностей, например, information.officer@whatever.com.

Электронное письмо одного из моих парней — steve@mydomain.com, потому что его настоящее имя состоит из более чем 25 букв. Оно также не звучит как «Стив». Но без разницы.

Суть в том, что его компания, его электронная почта, его выбор.