Может ли интернет-магазин запросить удостоверение личности и фотографию кредитной карты?

Недавно, когда я делал покупки в Интернете, магазин прислал мне электронное письмо, в котором вкратце говорилось: «Транзакция не была подтверждена, пожалуйста, пришлите нам копию вашего удостоверения личности и фотографию кредитной карты, которую вы использовали для оплаты». Предлагают водительские права или паспорт.

Лично я знаю, что компании иногда проверяют удостоверение личности и кредитные карты, но я никогда не видел такого запроса в Интернете.

Я оплатил эту покупку с помощью PayPal, а не напрямую на сайте продавца.

Это вещь? Это хоть безопасно?

Звучит подозрительно. Очень рыбный. Должно быть, это небольшой веб-сайт розничного продавца, о котором никто не слышал.
Да, это небольшой магазин импортных продуктов питания.
Что касается того, может ли продавец спросить: конечно, они могут спросить...
Я имею в виду, безопасно ли давать им эту информацию? Я бы предпочел и дальше иметь дело с этой компанией, так как я не могу найти их продукцию больше нигде в США, но я никогда раньше не видел такой практики. Тем более, что я платил через PayPal. Чем мне грозит предоставление удостоверения личности и фотографии кредитной карты? И это нормальная практика, когда бизнес должен остановиться и проверить информацию?
Ну, это вполне может быть законно... но не рискуйте. Делать это — наихудшая практика безопасности; ответьте, сказав им об этом, и что вам придется покупать где-то еще, пока они не войдут в 21 век.
«Тем более, что я заплатил через PayPal». LOL... скажите им попробовать еще раз или позвоните в PayPal.
@Freiheit Пожалуйста, перечитайте мой вопрос, потому что я никогда не спрашивал, где купить импортные продукты.
Они сказали , почему транзакция не состоялась? Я бы отказался от этого и попросил бы их повторить попытку (убедившись, что ваша учетная запись PayPal в порядке и на ней достаточно средств). Какой бы ни была проблема, ее можно решить в рамках выбранного вами способа оплаты мы решили использовать. Черт возьми, может быть, свяжитесь с Paypal сами и узнайте, могут ли они рассказать вам что-нибудь об этой транзакции или вашей учетной записи в целом, что может иметь значение.

Ответы (1)

Чем мне грозит предоставление удостоверения личности и фотографии кредитной карты?

Кража личности.

И это нормальная практика, когда бизнес должен остановиться и проверить информацию?

При использовании PayPal?? НЕТ.

Они могут просить все, что хотят, это не значит, что вы должны им это давать. Я бы нашел альтернативу, поскольку ответ здесь показывает, что действительно находится в опасности.