Обращение к компании кредитной карты после того, как стало жертвой мошенничества?

Я подписался на услугу, которая рекламировалась как «200 долларов в месяц». Я не знал, что компания находится под следствием генерального прокурора моего штата за мошенничество и сомнительную деловую практику.

Компания заставила меня подписать кучу бумаг, в том числе ту, что была сложена, и я не мог видеть весь лист. Но на бумаге, лежащей передо мной, было написано: «Всего к оплате сегодня 119 долларов».

Когда я вернулся домой через 3 часа, я увидел, что компания сняла с моей кредитной карты 8500 долларов. Я немедленно позвонил им, и они сказали (в основном) «мы вас поймали… у вас нет выхода».

Я позвонил в компанию, выпускающую кредитные карты, Chase, и они сказали, что мне нужно подождать, пока платеж не будет опубликован, а затем оформить возвратный платеж. Я так и сделал, но сейчас (спустя месяцы) решили дело в пользу торговца. Видите ли, оказалось, что сложенный лист, который я подписал, был квитанцией о продаже (она не была похожа на квитанцию ​​о продаже) и на ней была указана сумма в размере 8 395 долларов. Чейз сказал: «Вы подписали квитанцию ​​​​... что касается нас, это не вопрос для компании, выпускающей кредитные карты». Они не обеспечивают защиту от мошенничества потребителей.

Вопросы : есть ли у меня какие-либо претензии к этому продавцу? Должен ли я предпринимать дальнейшие действия с Чейзом?

Я бы сказал, поговорите с адвокатом.
Уже довольно поздно, но я бы посоветовал вам немедленно обратиться в полицию , даже если сейчас нерабочее время. В некоторых штатах есть трехдневный период «обдумывания» для некоторых контрактов, чтобы защитить людей от навязчивых продавцов; уже поздно для этого... И, конечно, доложите об этом и в канцелярию генерального прокурора, завтра утром первым делом; отдел по борьбе с мошенничеством с потребителями может помочь вам напрямую. Ни при каких обстоятельствах не принимайте их заявление о том, что вы не можете отменить подписку, хотя они могут выставить вам счет за период до того, как вы явным образом отмените подписку.
И, да, адвокат вверх. Простого адвоката, угрожающего подать в суд, может быть достаточно, чтобы вернуть ваши деньги. Проверка на здравомыслие: вы сказали : «Мне все равно, что вы говорите, расторгните контракт сейчас же», верно?
(Чистое любопытство: что это была за услуга? Это чертовски первоначальный взнос, если им не нужно делать что-то вроде прокладки кабеля на милю...)
Я боюсь, что работа с юристом будет означать выбрасывание хороших денег после плохих: при 300 долларах в час и 30 часах я в конечном итоге проиграю, даже если мне удастся получить полный возврат средств!
@fixee не берите гонорар, получите 1-часовую консультацию (первые консультации часто бесплатны), просто чтобы понять, как вы относитесь к своим правам. Юристы, которые не будут разговаривать с вами, пока вы не оплатите 30 часов, не заслуживают вашего бизнеса. В любом случае - вы должны настаивать на расторжении контракта и внимательно прочитать его (вы ведь получили копию, не так ли?) обо всех расходах, сборах, условиях, условиях и т. д.
@Fixee, есть вероятность, что все, что вам нужно, кроме бесплатной консультации, - это настиграмма на бланке юридической фирмы. Это должно быть формальное письмо и требовать минимального количества оплачиваемого времени. Они могут даже сделать это в рамках бесплатной консультации, потому что это требует минимальных усилий, а делать это бесплатно стоит доброй воли, и что в маловероятном случае, когда потребуется больше, в результате они получат ваш бизнес.

Ответы (3)

Сокрытие частей документа с целью получения подписи является незаконным. Компания совершила подделку подписи, потому что они фактически изменили документ после того, как вы его подписали (т.е. развернули части, которые ранее были свернуты). Я предлагаю вам обратиться в местное отделение полиции с заявлением о «подделке подписи». Получив полицейский отчет, позвоните в отдел по борьбе с мошенничеством вашего банка (не по общей линии разрешения споров по поводу счетов) и сразу же процитируйте полицейский отчет, особо указав на «подделку подписи». Я был бы удивлен, если бы вы не получили благоприятный исход.

Отличный ответ, но в нем отсутствует одно слово - «адвокат».
Да, вам лучше быть уверенным в своем звонке, прежде чем обвинять кого-то в подделке подписи. Сначала расскажите свою историю адвокату и узнайте, подтвердит ли он, что она будет иметь место в суде или нет.
@DmitryGrigoryev Это действительно имеет значение? Компания, подобная той, с которой имеет дело ОП, вероятно, не желает предстать перед судом. Лучше получить 8000 долларов с другой марки, чем бороться за эту. Так что, если вы получите кредитную карту, чтобы отменить платеж, я думаю, вы дома свободны. Адвокат по-прежнему может помочь вам нажать на нужные кнопки, но цель состоит в том, чтобы выглядеть так, как будто вы не стоите хлопот, а не в том, чтобы найти неопровержимые юридические аргументы.

Если дело расследуется Генеральной прокуратурой вашего штата, то вам следует в первую очередь позвонить в этот офис. Они смогут помочь вам несколькими способами, даже если они не могут явно разрешить ситуацию, и они также, несомненно, будут признательны за вашу информацию, чтобы добавить к их делу.

Во-первых, они могут рассказать вам, как решались дела других потерпевших, особенно если кто-то сам обратился в суд. Хотя они не смогут предоставить вам личную информацию о других жертвах, если только она не станет достоянием общественности (через судебное дело), ​​информация о том, как другие жертвы разрешили дела, может быть полезной — как для того, чтобы показать, что делать, и что не делать.

Во-вторых, они могут связать вас с адвокатом, который занимается другими делами, подобными вашему. Это может сократить расходы на адвоката (поскольку они уже проделали часть работы) и может означать, что адвокат готов работать без предоплаты при условии, что выиграет дело.

В-третьих, если есть варианты вернуть свои деньги без судебного разбирательства, офис AG может помочь предоставить и их.

Если Генеральная прокуратура не в состоянии вам помочь, то лучше всего обратиться к адвокату самостоятельно — ищите того, кто специализируется на защите прав потребителей и мошенничестве. Именно для этой цели существуют адвокаты: отстаивать свои интересы против чужих. Пусть они делают свою работу. Постарайтесь найти хорошего, честного адвоката; вы можете найти помощь в том, как это сделать, на сайте law.se , если вам это нужно (не фактические рекомендации, заметьте, просто помогите с тем, как вы ее найдете). Похоже, что ваш иск будет выше уровня иска в суде мелких тяжб, но проверьте это в вашей юрисдикции; если суд мелких тяжб поднимется до 10 000 долларов, вы, возможно, сможете провести его там самостоятельно, но я все равно получу некоторую помощь от адвоката, по крайней мере, выяснив, что вам нужно для победы.

Спасибо, Джо. Через месяц после моей встречи с ними появилась новость об этом торговце, и в этой статье упоминалось имя адвоката, который ведет другие дела, находящиеся на рассмотрении против этой компании. Поэтому я связался с ним.

Я согласен с тем, что вы не должны отказываться от попыток вернуть свои деньги, но я твердо уверен, что этого недостаточно. Если они пытаются сделать вас жертвой, они пытаются сделать жертвой других.

Забота о возврате собственных денег должна быть вашей главной заботой, но обращение к любым генеральным прокурорам и окружным прокурорам, имеющим юрисдикцию, также должно быть приоритетом, чтобы помочь другим — прошлым, настоящим и будущим — которые могут быть уличены в этом мошенничестве. . Свяжитесь с ними, свяжитесь с полицией, свяжитесь с BBB, свяжитесь с местными СМИ. Зажги свет и заставь тараканов собираться и убираться из города.

«Мы вас поймали… у вас нет выхода» всегда следует отвечать: «Я вас закрою».

Обращение к компании кредитной карты после того, как стало жертвой мошенничества?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v