Недавно я провел капитальный ремонт бизнес-сайта, сделав его более удобным для пользователя, директор отдела отправил электронное письмо (в отдел ИТ) о проделанной работе. Конечно, будучи новичком, я не смог бы выполнять свою работу, если бы мне не предоставили надлежащую подготовку и помощь со стороны моего менеджера и коллег. Хорошо ли отвечать на это электронное письмо, как оно есть, от директора? Если да, то как мне сделать так, чтобы это звучало более профессионально и благодарно, и в то же время я благодарю свою команду?
По моему опыту, такие электронные письма для всего отдела/компании не требуют личного ответа.
Вы можете ответить, если хотите, но не используйте «Ответить всем» и держите его довольно коротким.
Имейте в виду, что директор поздравляет отдел, а не только вас. Если вы ответите, подразумевая, что вы сделали всю работу самостоятельно, это может быть неправильно понято и воспринято как попытка присвоить себе всю славу (даже если вы сделали всю работу по разработке самостоятельно...). Благодарности директора также (предположительно) адресованы людям, которые собрали требования, разработали новый веб-сайт, протестировали его и развернули.
Хорошо ли ответить на это письмо, как будто оно от директора, если да, то как я могу сделать его более профессиональным и благодарным, а также благодарю свою команду.
Просто отправьте простое "Спасибо!" письмо директору, не отвечая всем.
Это показывает вашу благодарность, не выходя за рамки.
Будучи новичком, я бы направил его вашему начальнику, чтобы он справился с такими вещами, он / она может решить, следует ли отправлять и что.
В противном случае будет достаточно короткого сообщения следующего содержания:
Уважаемый господин/госпожа,
Спасибо за эти добрые слова. Мы стремимся улучшить удобство использования наших веб-сайтов, и мы рады внести свой вклад.С уважением:
IT-отдел
через Alpha Bravo
Говорите коротко и сладко.
Режиссер хотел поблагодарить всех людей, причастных к этому улучшению, и хотел убедиться, что все они об этом знают. Период.
Ответить на такое электронное письмо могут менеджеры или менеджеры, если это было сотрудничество нескольких команд, группы, которую они ценят, потому что они несут ответственность за всех людей, находящихся под их командованием.
Если вы, как низовой служащий, ответите, это может быть и будет воспринято как пропуск чинов. Никто не ожидает, что кто-либо ниже лидеров команд ответит на такие электронные письма.
С другой стороны, если директор наткнется на вас лично и ответит: «Спасибо, мистер Босс», этого вполне достаточно, и в этом случае вы представляете всю команду. И это не было вашим решением выделиться.
Если только он не переходил на личности типа «сотрудник X отлично справился с Y», вы можете спокойно игнорировать это, он просто был вежлив. Если вы хотите поблагодарить команду, пригласите их на обед или ужин или, по крайней мере, принесите торт / пиццу и поделитесь.
пользователь47813