Как вести себя с низкоквалифицированными коллегами так, чтобы это удовлетворило руководство [дубликат]

Критика в ваш адрес — единственное, о чем вам следует беспокоиться. Вам нужно научиться общаться более тактично. Вам неоднократно говорили об этом (более чем на одной работе!), но почему-то это никогда не исправляется. Кажется, это точно такая же ситуация, как и у вашего коллеги, поскольку они, вероятно, также неоднократно говорили ему исправить некоторые вещи (вам никогда не скажут, какие действия они предпринимают в отношении него, вы знаете, за кулисами может происходить больше, чем вы знаю.) и он не имеет. Ну, по крайней мере, вы знаете, что они вряд ли уволят вас из-за вашей неспособности исправить собственную производительность.

Вы также должны научиться играть в политику, потому что это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ иметь большое влияние в любой организации. На эту тему есть книги, советую их прочитать.

Мы не можем судить об уровне способностей ваших коллег или менеджеров, но тот факт, что вы готовы поделиться своим мнением, является для меня тревожным сигналом.

Быть прямым и ориентированным на задачу не так уж и плохо. Я работал с такими людьми (и меня описывали как такого же) без каких-либо проблем, и я считаю, что в какой-то степени ваши коллеги должны уметь замечать это так же, как вы должны замечать их личностные различия.

Однако быть осуждающим человеком и свободно делиться своими суждениями может оказать токсическое влияние на команду. Вы находитесь в положении, когда это часть вашей работы, чтобы судить ваших сверстников таким образом? Вы также не должны так осуждать своего руководителя, не зная всего, с чем ему приходится иметь дело. Тот факт, что у вас была такая ситуация на нескольких работах, наводит меня на мысль, что это поведение является сутью проблемы.

ИМХО, если вы не можете изменить свою склонность к осуждению и открытости с такими мнениями, эта проблема будет преследовать вас, куда бы вы ни пошли. Никто не хочет слышать, как их коллеги жалуются на то, что они плохие работники.

Я узнаю некоторые черты вашего поведения у людей, которых я нанимал в прошлом. Я понимаю, что вам нужно упростить вещи, чтобы соответствовать формату вопроса, но мне кажется, что вам нужен простой набор правил, которым всегда следуют. Сколько общаться. Что делать, если сверстник не справился с задачей. Сколько писем отправить. А когда люди и ситуации кажутся противоречащими друг другу, вы расстраиваетесь и расстраиваетесь.

Если бы вы работали на меня, и я хотел бы держать вас рядом, я бы провел с вами несколько личных бесед, чтобы попытаться помочь вам улучшить ваше суждение по этим вопросам и получить опыт, необходимый для принятия правильных решений, вместо того, чтобы полагаться на простые правила. Дело в том, что простых правил не существует, и то, что нужно делать, всегда зависит от того, что еще происходит.

Возьмем простой пример: коллега допустил ошибку, или слишком долго что-то делал, или каким-то другим образом нарушил график. Теперь вам придется потратить свое время, чтобы исправить это. ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ. Почему вы должны это исправить? Кто-нибудь еще знает, что происходит? Сообщили ли вы (не обязательно спрашивали) своему руководителю о происходящем? Если вы собираетесь взять на себя и исправить это, зачем вам рассказывать коллегам о том, насколько они небрежны и некачественны? Почему бы просто не использовать поддерживающий тон, чтобы сказать: «Я могу это исправить, это, вероятно, самый быстрый способ вернуть нас в график», а позже рассказать своему менеджеру о том, что произошло? Если ты не собираешься это исправлять, и это не твое дело, опять же, почему вы все так прямолинейны и убеждаетесь, что ваш коллега знает о вашем низком мнении об их работе? Это задержит вас? Скажите им это — факт о вас, а не факт о них, — а также расскажите об этом своему руководителю. А затем посмотрите, можете ли вы сделать что-то умное (возможно, делая что-то в другом порядке), чтобы уменьшить задержку. Расскажите людям, что происходит. Не рассылать тонны электронных писем с вопросами, что делать, а следить за тем, чтобы важная информация о вас (все еще ожидающая этих jpg-файлов, чтобы я мог начать) была передана тем, кто в ней нуждается, когда она им нужна.

Иногда трудно увидеть разницу между двумя вещами, которые кажутся вам одинаковыми. Но отправив электронное письмо или прямо сказав: «Вы опоздали! Это неаккуратно! Теперь проект будет отложен!» это не то же самое, что «мне это действительно нужно к завтрашнему утру, чтобы уложиться в срок». Если ваши электронные письма о вас самих и о том, что вам нужно, а не о другом человеке и о том, что он сделал, вы можете обнаружить, что они воспринимаются лучше. Если вы сосредоточитесь на том, что для вас актуально и в рамках (давайте сделаем это вовремя, мне нужно два дня, чтобы выполнить свою часть работы, вы должны сказать мне, что было решено на собрании, чтобы я мог написать свой документ) и игнорируйте то, что не входит в вашу компетенцию (вау, вы такой неряшливый, какой вы низкокачественный член команды, наш босс должен что-то с вами сделать, вы'

Наконец, когда вы получили указание от руководства, не тратьте его впустую, не соглашаясь с ним или предполагая, что оно неверно. Задавайте больше вопросов. Когда вас упрекают в том, что вы не настаиваете на том, чтобы что-то сделать, спросите: «В прошлом месяце вы сказали мне больше не отправлять так много писем, потому что это расстраивает людей. слишком много писем?» ВАЖНО: не используйте тон «ха! Уловил вас на противоречии! Так сильно вы меня поправляете, а?». Вместо этого звучите так (и в глубине души, пожалуйста, попытайтесь это понимать), что вы хотите учиться. Они думают, что эти сообщения не противоречат друг другу. Вы не знаете. Вы что-то упускаете. То, что вы упускаете, может стоить вам работы или шансов на продвижение по службе. Но они еще не уволили вас, так что они, вероятно, готовы вас научить. Готовы ли вы учиться? Или вы уверены, что они все просто дураки?

Вы пытаетесь угодить всем, и достаточно предсказуемо, никто не доволен вами, включая вас.

Я предлагаю вам угодить ОДНОМУ человеку, и этот человек — вы сами. Вместо того, чтобы пытаться быть разного рода противоречивыми вещами для людей, вы должны прекратить глупости и применять личный стиль, который лучше всего соответствует вашей личности и который вам наиболее удобен - Мой личный стиль делает Аттилу Гунна похожим на слабак :) Если У меня была собака, собака убегала из дома :)

Лучше, чтобы несколько человек были счастливы с тобой, чем никто не был счастлив с тобой :)

В свете вашего комментария к моему ответу:

Я говорил со своим руководством о том, что я хожу на занятия по чувствительности - идея пролетела как свинцовый шар - они сказали, что могут признать полную трату денег, когда увидят это :) Я грубый и бестактный, и меня воспринимают как такового. И тем не менее, я не генерирую того всеобщего негатива, который получаете вы. Вероятно, потому, что меня также воспринимают как более чем готового помочь, и тот факт, что я не осуждаю, действительно проявляется.

Если кто-то приходит ко мне за помощью, это потому, что он в беде. Меня вряд ли интересует, что они облажались — я сосредоточен на том, чтобы вызволить их из неприятностей и вернуть в нужное русло. Мои вопросы четкие, но сосредоточены на решении проблем. Меня не интересует ничего, кроме решения проблем. Меня интересует, как они туда попали, только в контексте решения проблем. Что сделано, то сделано, я не могу повернуть время вспять, и единственный вариант — двигаться вперед.

Я не осуждаю других за то, что они «низкокачественные», «неряшливые» и тому подобное. Одно дело сказать, что кто-то облажался. Совсем другое дело заявить, что кто-то «некачественный» или что он «небрежный»: это равносильно тому, что вы выносите суждение, и если ваше суждение о нем ясно проявляется в том, как вы с ним разговариваете: «Я слишком прямо с ними» — это эвфемизм для чего-то уродливого, например, вы снисходительно относитесь к ним, неудивительно, что они хотят получить вашу голову, даже если вы, возможно, только что спасли их задницу.

Бывает и хуже: если бы я был вашим менеджером, я бы, наверное, уволил вас, потому что вы не относитесь к тем, кому помогаете, с уважением, которого они заслуживают. Особенно, если те, кому вы помогаете, являются частью моего персонала. Они могут не знать некоторых вещей, которыми вы занимаетесь, но я не нанял их, потому что они глупы, некачественны или небрежны. Я нанял их, потому что они, как правило, компетентны, и я ожидаю, что вы поддержите их, а не ударите их в спину необоснованными комментариями об их низком качестве или неряшливости и тому подобном. Если они действительно небрежны, неаккуратны и некачественны, просто опишите мне эти экземпляры, и я разберусь с этим. Вы здесь, чтобы поддержать мой посох и поддержать его до конца. Я нанял вас не для того, чтобы судить о них и действовать в соответствии с этим суждением. Если бы мои сотрудники были действительно некомпетентны, я бы давно их уволил.

Сосредоточьтесь на помощи. Твои разговоры с самим собой о том, что другие некачественные и неряшливые, ни к чему не приведут тебя в плане карьеры, да и не должны. Прекрати этот разговор с самим собой. Помогайте, и пусть другие ваши качества - интеллект, быстрая реакция и т. д. - если они у вас есть, проявятся, пока вы помогаете. Прямо сейчас ваше неудачное взаимодействие с ними ослепляет их к другим вашим качествам, если таковые имеются. И если вы не прекратите выносить суждения, ваши законные попытки выполнить свою работу, например, получить больше информации и данных, будут восприниматься в самом худшем свете. Излишне говорить, что рано или поздно это отрицательно скажется на вашей эффективности на работе.

К сожалению, вы также не стесняетесь осуждать своих менеджеров, называя их пиарщиками и «низкими тонами». Мне не приходит в голову, что вы либо понимаете их работу, либо понимаете, как они должны действовать, чтобы ее выполнять. их работа. Я дам вам подсказку: они могут позволить себе ошибаться гораздо меньше, чем вы.

Еще одна подсказка: Библия говорит: «Не суди других, да не судим будешь». Ты настраиваешь себя на довольно суровый суд.