Плата за публикацию оплачена, а связи с журналом нет: что делать?

Моя ситуация следующая: я отправил статью в журнал, который появился в Scimago, статья была принята, и они взяли плату за публикацию. Сейчас я оплатил эту комиссию из личных денег с помощью PayPal.

Проблема в том, что прошло почти две недели с тех пор, как я сделал платеж, и я не получил никакого электронного письма об этом. Я проверил свою учетную запись, и платеж был произведен, написал электронное письмо ответственному редактору в течение двух дней и не получил никакого ответа.

Меня очень беспокоит эта ситуация, но как я могу с ней справиться? Я пытался позвонить по их контактному номеру и также не получил никакого ответа. Должен ли я продолжать отправлять электронные письма другим редакторам этого журнала или просто подождать, пока они не дадут мне ответ? Я не хотел бы показаться обеспокоенным, но я считаю, что это довольно плохо, что по крайней мере они не дают ответа, получили они деньги или нет.

Вы имеете в виду, что платили своими деньгами, а не университетскими?
Я немного подчистил пост; Пожалуйста, не стесняйтесь возвращать любые аспекты, которые, по вашему мнению, испортили исходный вопрос.
Должен спросить: есть ли вероятность, что это хищнический журнал? Наличие в рейтинге не обязательно исключает это. Публикуют ли они то, что вы считаете хорошей работой? Публикуются ли там известные специалисты в вашей области? Дало ли ваше взаимодействие с журналом уверенность в том, что их процесс рецензирования является тщательным?
Это не грабительский журнал, я его проверил; также список рецензентов был хорошо известен в данной области. Экспертная оценка также дает полезную информацию

Ответы (1)

В зависимости от времени года, если журнал базируется в США или Европе, возможно, что редактор и сотрудники находятся в отпуске. Вы подтвердили в своем банке, что они получили средства, так что я бы не стал слишком беспокоиться. Дайте им неделю или две, а затем продолжайте более интенсивно.

Также помните, что печатные публикации занимают месяцы от принятия до публикации.
это интернет-издание, выходящее ежемесячно
@keshlam Тогда они могут просто заявить об этом по почте; Лейла: Поскольку вы заплатили через PayPal, вы можете получить возмещение в течение определенного периода времени (60 дней или около того, проверьте это), что дает вам хорошее представление о том, как долго вы можете ждать, прежде чем делать более... «серьезные» запросы.