Почему UAL 2013 был отменен 12 сентября 2021 года?

Мой сегодняшний рейс UAL (United Air Lines) 2013 из Чикаго О'Хара (ORD) в Майами (MIA) был отменен. Почему?

Меня не перебронировали до завтрашнего утра. Имею ли я право на какую-либо компенсацию?

Не могли бы вы отредактировать некоторые детали? Я думаю, вы говорите об отмене рейса, но это все, что я могу сделать. Чтобы помочь вам, нам понадобится более подробная информация, а также полные названия авиакомпаний и аэропортов. (Мы не можем читать ваши мысли.)
@Willeke Очевидно, рейс 2013 United Airlines из Чикаго О'Хара (ORD) в международный аэропорт Майами (MIA). Чтение мыслей не требуется.
@ Tor-EinarJarnbjo Это может быть очевидно для вас. Это было не для меня.
Есть ли у вас туристическая страховка с покрытием задержки/отмены рейса?

Ответы (1)

Почему?

Статус United Flights говорит

UA 2013: Мы с сожалением сообщаем вам, что ваш рейс 12 сентября был отменен, потому что ваш самолет необходимо было вывести из эксплуатации на техническое обслуживание. Пожалуйста, проверьте свои варианты в приложении United в разделе «Мои поездки» или на странице https://fly.united.com/vZxXKt .


Имею ли я право на какую-либо компенсацию?

Нет. Из https://www.transportation.gov/individuals/aviation-consumer-protection/flight-delays-cancellations

Мой рейс задерживается - имею ли я право на денежную или иную компенсацию от авиакомпании?

Нет. Федеральных законов, требующих от авиакомпаний выплаты пассажирам денежной или иной компенсации при задержке рейса, не существует. Каждая авиакомпания имеет свои собственные правила относительно того, что она будет делать с задержанными пассажирами. Если ваш рейс задерживается на долгое время, спросите сотрудников авиакомпании, будут ли они оплачивать питание или номер в отеле. В то время как некоторые авиакомпании предлагают эти удобства пассажирам, другие не предоставляют никаких удобств пассажирам, оказавшимся в затруднительном положении.

В Европе все по-другому, но в США у авиакомпаний гораздо меньше обязательств.

Хотя по закону компенсация не причитается, за длительную задержку, подобную этой, вызванную механической проблемой, стандартная политика «Юнайтед» заключается в том, что будут предоставлены ваучеры на проживание и питание. Они также, скорее всего, отправят электронное письмо с предложением компенсации в виде ваучера на будущий рейс или количества миль для часто летающих пассажиров.
Я никогда не понимал, почему компании говорят: «Извините, мы напортачили», добавляя: «Приходите и попробуйте еще раз!»