Недавно у нас были публичные забастовки и протесты в Бразилии , которые доставили всем большие неудобства. Одним из таких неудобств было отсутствие общественного транспорта на сегодня, поэтому мой непосредственный начальник (наш генеральный директор) решил дать всем выходной.
Во время одной из таких акций протеста кто-то бросил камень, который разбил одно из наших очень больших стеклянных окон на уровне улицы. Другой человек, не имеющий отношения к инциденту с камнем, увидел разбитое окно и воспользовался возможностью, чтобы войти в наш офис и украсть компьютер с нашей стойки регистрации.
Позже мы узнали, что этот вор приходился братом одному из наших сотрудников — назовем этого сотрудника «Фрэнк» — проверив камеры видеонаблюдения. Кто-то каким-то образом пропустил эту информацию во внутренний общекорпоративный канал связи, и оттуда все стало стремительно ухудшаться.
Наш генеральный директор не планирует наказывать Фрэнка, потому что он не имеет абсолютно никакого отношения к краже . Однако другие сотрудники призывают к крови и обвиняют его в «связи» с преступником, с комментариями вроде «плод с дерева недалеко падает», а также обвиняя его в вещах, которые могли исчезнуть, а могли и не исчезнуть с дерева. офис в прошлом.
Вещи выросли из пропорции очень быстро. Мне пришлось отключить наш канал чата, чтобы остановить эту войну флейма, но разговор просто переместился в неофициальный чат, не контролируемый компанией. Есть группа сотрудников, которые громко заявляют об увольнении Фрэнка.
Фрэнк не является ни старшим сотрудником, ни ключевым игроком, но с точки зрения руководства он не сделал ничего плохого. Мой начальник подумывает о вынесении письменных предупреждений 1 тем, кто его облил, в том числе как минимум одному старшему сотруднику, нескольким младшим и стажеру.
Однако мы обеспокоены тем, что это действие может показаться «предпочтением» ему по сравнению с другими сотрудниками, что может вызвать еще большую бурю. Однако увольнять его было бы неправильно с нашей точки зрения, так как он не сделал ничего плохого.
Наш генеральный директор подозревает, что часть этой пылающей войны связана с замаскированной формой расизма. Фрэнк принадлежит к расовому меньшинству, и это может быть одним из факторов, объясняющих всю эту ненависть, которую он получает. Я сам не уверен в этом, но не исключаю такой возможности.
Наш текущий план состоит в том, чтобы выпустить письменные предупреждения 1 для всех, кто так или иначе обвиняет Фрэнка в чем-либо, связанном с этим инцидентом. Однако является ли это допустимым курсом действий в этой ситуации?
1 - Письменные предупреждения являются особой правовой концепцией в бразильском трудовом законодательстве. Подробнее здесь
Поскольку вы находитесь в Бразилии, давайте рассмотрим вопрос с бразильской точки зрения.
Бразильский закон не возлагает автоматически бремя преступления на родственников преступника. Поскольку воровство является преступлением, о котором необходимо сообщить для привлечения к ответственности, только родной брат может быть привлечен к ответственности. Фрэнка нельзя винить в действиях его родственника, пока полиция не найдет причинно-следственную связь (Фрэнк сообщил своему родственнику).
Шум против Фрэнка - юридическая ответственность для вашей компании. Это моральное домогательство , и Фрэнку достаточно обратиться в бразильский суд по трудовым спорам, чтобы почти автоматически выиграть судебный процесс (бесплатно для него) [РЕДАКТИРОВАТЬ: после этого поста новый закон ввел некоторые расходы в случае проигрыша работника] против компании. Здесь речь идет о пяти-шестизначных значениях (в BRL). Больше, даже если его уволят.
Бразильское трудовое законодательство сильно отличается от американского или других трудовых договоров «по желанию». Во-первых, расторжение договора в Бразилии сопряжено с серьезными издержками для компании, если невозможно отнести причину расторжения к типу увольнения по « уважительной причине ». Для всех других расторжений предусмотрен период уведомления за 30 дней (или авансовый платеж за эти 30 дней).
Кроме того, ваша компания может быть достаточно маленькой, чтобы не иметь собственного этического кодекса, но я думаю, что ни одна компания не должна обходиться без него. Может пора это сделать.
Я не думаю, что будет какая-то польза от предупреждений людям, которые призывают к охоте на ведьм в группе WhatsApp. Что вам нужно сделать, так это установить для работников кодекс поведения и этические принципы, которые могут остановить дальнейшее преследование (если в компании его еще нет).
Важно обеспечить безопасную рабочую среду для всех сотрудников. Это работа менеджмента и HR. Они также должны расследовать, следует ли его уволить или нет, и другие сотрудники должны уважать этот процесс. Это расстраивает, что чей-то младший брат украл? Конечно, это является. Это не дает людям права бунтовать и создавать вредную рабочую среду.
HR или руководство обязательно должны разослать сообщение, чтобы сотрудники знали, что такое поведение недопустимо. Это домогательства на рабочем месте, против которых в большинстве стран и компаний должны быть законы и правила. Я бы не беспокоился о фаворитизме. Вы уже упомянули, что он не ключевой игрок и не старший сотрудник. Это означает, что у компании мало причин защищать его с точки зрения работы. Среднестатистического работника относительно легко заменить. Одного того факта, что они готовы защищать его, должно быть достаточно, чтобы доказать его невиновность.
Обратите внимание, что Сообщение должно быть не указыванием пальцем, а общим напоминанием о домогательствах на рабочем месте, и если кто-то чем-то недоволен, он должен прийти поговорить с менеджером или поговорить с HR, чтобы выразить свое мнение более позитивно и конструктивно. Как сказал Килиси в своем комментарии, в конечном итоге все должно закончиться. Тем не менее, компания также должна занять твердую позицию и установить приоритет, чтобы сотрудники знали, что это неприемлемое поведение, когда они недовольны вещами.
Обоснование: Руководство поступило так, как сочло нужным. Попытка разобраться с чем-то, что является делом вашего менеджера, вопреки желанию вашего менеджера, неприемлема для старшего сотрудника.
Я думаю, что менеджер должен сделать следующее:
Джейн С
Толстяк
Т. Сар