Родственник работника и кража с рабочего места

Недавно у нас были публичные забастовки и протесты в Бразилии , которые доставили всем большие неудобства. Одним из таких неудобств было отсутствие общественного транспорта на сегодня, поэтому мой непосредственный начальник (наш генеральный директор) решил дать всем выходной.

Во время одной из таких акций протеста кто-то бросил камень, который разбил одно из наших очень больших стеклянных окон на уровне улицы. Другой человек, не имеющий отношения к инциденту с камнем, увидел разбитое окно и воспользовался возможностью, чтобы войти в наш офис и украсть компьютер с нашей стойки регистрации.

Позже мы узнали, что этот вор приходился братом одному из наших сотрудников — назовем этого сотрудника «Фрэнк» — проверив камеры видеонаблюдения. Кто-то каким-то образом пропустил эту информацию во внутренний общекорпоративный канал связи, и оттуда все стало стремительно ухудшаться.

Наш генеральный директор не планирует наказывать Фрэнка, потому что он не имеет абсолютно никакого отношения к краже . Однако другие сотрудники призывают к крови и обвиняют его в «связи» с преступником, с комментариями вроде «плод с дерева недалеко падает», а также обвиняя его в вещах, которые могли исчезнуть, а могли и не исчезнуть с дерева. офис в прошлом.

Вещи выросли из пропорции очень быстро. Мне пришлось отключить наш канал чата, чтобы остановить эту войну флейма, но разговор просто переместился в неофициальный чат, не контролируемый компанией. Есть группа сотрудников, которые громко заявляют об увольнении Фрэнка.

Фрэнк не является ни старшим сотрудником, ни ключевым игроком, но с точки зрения руководства он не сделал ничего плохого. Мой начальник подумывает о вынесении письменных предупреждений 1 тем, кто его облил, в том числе как минимум одному старшему сотруднику, нескольким младшим и стажеру.

Однако мы обеспокоены тем, что это действие может показаться «предпочтением» ему по сравнению с другими сотрудниками, что может вызвать еще большую бурю. Однако увольнять его было бы неправильно с нашей точки зрения, так как он не сделал ничего плохого.

Наш генеральный директор подозревает, что часть этой пылающей войны связана с замаскированной формой расизма. Фрэнк принадлежит к расовому меньшинству, и это может быть одним из факторов, объясняющих всю эту ненависть, которую он получает. Я сам не уверен в этом, но не исключаю такой возможности.

Наш текущий план состоит в том, чтобы выпустить письменные предупреждения 1 для всех, кто так или иначе обвиняет Фрэнка в чем-либо, связанном с этим инцидентом. Однако является ли это допустимым курсом действий в этой ситуации?


1 - Письменные предупреждения являются особой правовой концепцией в бразильском трудовом законодательстве. Подробнее здесь

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .
Важнейшей проблемой здесь является проблема расизма. Все аспекты проблемы (правовые, социальные, продвижение вперед и т. д.) начинаются и заканчиваются этим; это слон в комнате, а не сноска.
@rath Я добавил это ранее в основную часть вопроса. Теперь это предпоследний абзац, поэтому раздел обновлений был несколько излишним!

Ответы (3)

Поскольку вы находитесь в Бразилии, давайте рассмотрим вопрос с бразильской точки зрения.

Бразильский закон не возлагает автоматически бремя преступления на родственников преступника. Поскольку воровство является преступлением, о котором необходимо сообщить для привлечения к ответственности, только родной брат может быть привлечен к ответственности. Фрэнка нельзя винить в действиях его родственника, пока полиция не найдет причинно-следственную связь (Фрэнк сообщил своему родственнику).

Шум против Фрэнка - юридическая ответственность для вашей компании. Это моральное домогательство , и Фрэнку достаточно обратиться в бразильский суд по трудовым спорам, чтобы почти автоматически выиграть судебный процесс (бесплатно для него) [РЕДАКТИРОВАТЬ: после этого поста новый закон ввел некоторые расходы в случае проигрыша работника] против компании. Здесь речь идет о пяти-шестизначных значениях (в BRL). Больше, даже если его уволят.

Бразильское трудовое законодательство сильно отличается от американского или других трудовых договоров «по желанию». Во-первых, расторжение договора в Бразилии сопряжено с серьезными издержками для компании, если невозможно отнести причину расторжения к типу увольнения по « уважительной причине ». Для всех других расторжений предусмотрен период уведомления за 30 дней (или авансовый платеж за эти 30 дней).

Кроме того, ваша компания может быть достаточно маленькой, чтобы не иметь собственного этического кодекса, но я думаю, что ни одна компания не должна обходиться без него. Может пора это сделать.

Я не думаю, что будет какая-то польза от предупреждений людям, которые призывают к охоте на ведьм в группе WhatsApp. Что вам нужно сделать, так это установить для работников кодекс поведения и этические принципы, которые могут остановить дальнейшее преследование (если в компании его еще нет).

голосование за последний абзац было бы хорошей идеей, не наказывая работников, отправляя всем четкие ожидания поведения без таргетинга. Они уже знают, кто они.
Что касается вашего последнего абзаца: кодекс поведения и этические принципы были бы шагом в правильном направлении, но сочетание этого с предупреждениями (и, в конечном итоге, с прекращением) абсолютно необходимо (потому что какой смысл в правилах без принуждения?). В этом случае может потребоваться электронное письмо с предупреждением для всей компании.
Увольнение @Dukeling в Бразилии влечет за собой серьезные расходы для компании, если не удается доказать уважительную причину . Помните, что здесь действует другой правовой режим, чем в США.
@Mindwin Я полагаю, что нарушение кодекса поведения из-за продолжающихся преследований коллеги и создание токсичной рабочей среды было бы уважительной причиной. (« в конечном итоге прекращение»)
@Mindwin Мы понимаем, что прекращение является дорогостоящим. Тем не менее, нас беспокоит то, что этот сотрудник больше не чувствует себя счастливым, работая здесь - денег, которые он получит вместе с выходным пособием, будет более чем достаточно, чтобы он продолжал работать какое-то время в поисках чего-то. В любом случае, спасибо за ваш вклад!
@T.Sar Это не та линия мысли, которую вы должны преследовать, не спрашивая сотрудника, не связываясь с юристом и не учитывая влияние на вашу компанию «выбора легкого пути» и появления возможности дать хулиганам то, что они хотят.
@Lilienthal Вы правы. Однако это то, с чем мы не можем договориться по телефону или электронной почте, поэтому мы обсудим это с сотрудником в начале понедельника.
Менеджмент также должен поговорить с более громкими людьми в группе WhatsApp в частном порядке и индивидуально. Если вы хотите разбить толпу линчевателей, вы должны сначала разделить их и поговорить с каждым из них по отдельности. Этот процесс следует выполнять одновременно или сразу после того, как вы разослали всем новый кодекс поведения.
Я должен не согласиться с «Я не думаю, что из этого выйдет что-то хорошее...» - возмущенный, невежественный член мафии получает большую дозу трезвости, когда понимает, что своим поведением рискует своим положением. Более того, ничего не сказать перед лицом такого непростительного поведения — значит потворствовать ему или, по крайней мере, создавать такое впечатление. Письменное предупреждение, даже с формальными последствиями, кажется вполне уместным. Не не соглашайтесь настолько, чтобы проголосовать за него. Отличный ответ, в общем.

Важно обеспечить безопасную рабочую среду для всех сотрудников. Это работа менеджмента и HR. Они также должны расследовать, следует ли его уволить или нет, и другие сотрудники должны уважать этот процесс. Это расстраивает, что чей-то младший брат украл? Конечно, это является. Это не дает людям права бунтовать и создавать вредную рабочую среду.

HR или руководство обязательно должны разослать сообщение, чтобы сотрудники знали, что такое поведение недопустимо. Это домогательства на рабочем месте, против которых в большинстве стран и компаний должны быть законы и правила. Я бы не беспокоился о фаворитизме. Вы уже упомянули, что он не ключевой игрок и не старший сотрудник. Это означает, что у компании мало причин защищать его с точки зрения работы. Среднестатистического работника относительно легко заменить. Одного того факта, что они готовы защищать его, должно быть достаточно, чтобы доказать его невиновность.

Обратите внимание, что Сообщение должно быть не указыванием пальцем, а общим напоминанием о домогательствах на рабочем месте, и если кто-то чем-то недоволен, он должен прийти поговорить с менеджером или поговорить с HR, чтобы выразить свое мнение более позитивно и конструктивно. Как сказал Килиси в своем комментарии, в конечном итоге все должно закончиться. Тем не менее, компания также должна занять твердую позицию и установить приоритет, чтобы сотрудники знали, что это неприемлемое поведение, когда они недовольны вещами.

Вам также, вероятно, придется серьезно отнестись к тому факту, что эта информация стала достоянием руководства компании. Тот, кто слил это, виновен во всей этой неразберихе и не заслуживает доверия.
@HLGEM Вы делаете отличное замечание. Кто-то, кто на самом деле находится в компании, действительно слил личные дела и, вероятно, тот, кто должен быть расследован.

Обоснование: Руководство поступило так, как сочло нужным. Попытка разобраться с чем-то, что является делом вашего менеджера, вопреки желанию вашего менеджера, неприемлема для старшего сотрудника.

Я думаю, что менеджер должен сделать следующее:

  • отправить электронное письмо о том, что вопрос об инциденте (без упоминания имени человека) был доведен до его сведения. Заявить, что руководство оценило ситуацию и приняло все меры, необходимые для защиты компании, и что оно не находит вины ни одного сотрудника. Заявите, что оскорбление сотрудников — это то, что недопустимо и что ради атмосферы в компании может привести к увольнению виновных.
  • Уволить или понизить в должности старшего сотрудника. Сделайте это достаточно публичным (например, предложив свою позицию внутри компании)
  • Заблокируйте всех младших сотрудников, которые участвовали, от перехода на старшую должность, записав инцидент в свое дело.
  • Черный список стажеров от приема на работу в компанию
Публичное унижение людей обычно никогда не бывает хорошей идеей, так как это создаст очень враждебную рабочую атмосферу в будущем. Кроме того, почему старший сотрудник должен получить более суровое наказание, чем младшие сотрудники, даже если неясно, насколько серьезным было преследование?
@ Доминик Я не слой, но пока имена людей не цитируются руководством, я не думаю, что это будет считаться, по крайней мере, юридически, публичным унижением. Это будет считаться как «Мы ​​принимаем меры по поводу проблемы, сделанной некоторыми людьми, и мы говорим вам».
@Dominik: Старший должен получить более суровое наказание, потому что старший может подать какой-то пример. Как старший сотрудник, создающий образ, что что-то в порядке, что явно не так, побуждает младших сотрудников следовать такому поведению. Нет, не создает враждебной атмосферы, если руководство убивает хулиганов быстро и прозрачно.
Я согласен с тем, что пожилые люди могут играть важную роль в установлении стандартов. В целом, ситуация, когда брат сотрудника проникает в компанию во время массовых беспорядков, очень исключительна, и реакция не возникает совершенно неожиданно, даже если Фрэнк может быть совершенно невиновен. Я бы посчитал вполне нормальным расторгнуть контракт с Фрэнком, потому что много доверия было подорвано. Он должен сказать спасибо своему брату. Теперь, подливая масла в огонь, наказывая, возможно, заслуженных сотрудников, которые слишком остро отреагировали на исключительную ситуацию, можно обострить ситуацию.
@Dominik: Они указывают на то, что руководство говорит: «Мы разбираемся с этим, не принимайте меры самостоятельно в отношении того, что явно является нашим делом». Речь идет не о конкретной ситуации, а о явном неподчинении. Увольнение Фрэнка установило стандарт, согласно которому толпа линчевателей может влиять на HR/менеджмент, и это было бы крайне контрпродуктивно. Для этого есть место, даже если вы должны позволить 5 людям ходить по доске в открытом виде.