Влияние «профессиональных консультантов» на студентов

На моем факультете (математический, американский, средний государственный университет) текущая практика такова, что студенты бакалавриата объявляют специальность при поступлении, и им назначается консультант факультета. Консультант всегда является штатным преподавателем и обычно продолжает давать им советы до тех пор, пока они не закончат учебу. Студент встречается со своим консультантом не реже одного раза в семестр, чтобы обсудить, какие курсы ему следует пройти в следующем семестре; консультант также может помочь с планированием степени, академическими трудностями, бюрократическими проблемами, советом о карьере и аспирантуре и т. д.

Есть предложение от нашей администрации изменить это, наняв «профессионального консультанта», сотрудника, чья постоянная работа будет заключаться в том, чтобы выполнять эту роль в течение первых 1-2 лет каждого студента. (После трех семестров им, как и прежде, будет назначен консультант факультета.) Есть надежда, что это каким-то образом поможет с «успехом студентов», т.е. показателями удержания и выпуска, которые ниже, чем нам хотелось бы.

Меня интересуют плюсы и минусы этого подхода. Я предполагаю, что это было опробовано в других учреждениях, и было бы интересно узнать, какие эффекты наблюдались (неподтвержденные или подтвержденные исследованиями).

Возможные плюсы и минусы, которые мы выявили:

Плюсы

  • Экономит время преподавателей

  • Студенты могут быть слишком «запуганы», чтобы обратиться к консультанту факультета со своими проблемами. Студентам будет легче работать с профессиональным консультантом.

  • Профессиональный консультант может прийти со специальной подготовкой или образованием по консультированию студентов и общим студенческим вопросам. Консультантам факультета обычно просто приходится подбирать его по ходу дела.

Минусы

  • Студенты не будут работать со своим преподавателем так долго (около 2,5 лет вместо 4). Это снизит прочность их академических отношений.

  • Преподаватели математики могут быть лучше подготовлены для решения академических трудностей на уроках математики, с которыми часто сталкиваются студенты первого и второго курсов.

  • Профессиональный консультант будет консультировать не только студентов, изучающих математику, но и тех, кто занимается другими областями науки. Есть опасения, что консультант может неправомерно повлиять на студентов, чтобы они изменили свою специальность с математики, которая считается «трудной» специальностью, если они начнут испытывать трудности в учебе. Есть даже опасения, что неявная предвзятость со стороны консультанта может привести к тому, что они будут делать это непропорционально на основании пола, статуса меньшинства и т. д.

  • Преподаватели математики участвуют в разработке требований математической специализации и поэтому имеют наибольшую квалификацию, чтобы консультировать студентов о том, как удовлетворить эти требования. Кроме того, поскольку они фактически преподают математические курсы, они могли бы лучше помочь студентам решить, какие курсы лучше всего соответствуют их интересам.

Интересно, как это работает на практике, и есть ли другие проблемы, о которых мы не подумали.

Предположительно, преподаватели продолжат работать в рабочие часы, чтобы помочь нуждающимся в помощи студентам. Я помогал многим ученикам в других классах, кроме моего собственного.
Пожалуйста, оставляйте комментарии вежливыми, ребята.

Ответы (2)

Я был в школах с обеими системами, поэтому я выскажу свою точку зрения как ученика:

Третий профессионал, которого вы перечисляете (профессиональный консультант, более специализированный), ОГРОМНЫЙ. Студенты очень расстраиваются, когда у их консультанта нет нужных им ответов, и, по моему опыту, большинство вопросов, которые задают студенты, относятся к административным вопросам, например: «Как мне записаться на занятия» или «Могу ли я пропустить занятия?». это обязательное условие?» что квалифицированный консультант сможет легко снять вашу тарелку и, вероятно, сможет справиться быстрее, что улучшит опыт студентов.

Устранение недостатков: вам не следует беспокоиться о том, что консультант уводит студентов от вашей программы. Это было бы ужасно непрофессионально с их стороны, поэтому я бы подождал, пока это действительно произойдет, прежде чем решать эту проблему. Что касается того факта, что они могут быть недостаточно квалифицированы для решения определенных проблем, это будет обычной частью их работы — прийти и найти информацию, которую они не имеют права предоставлять. Однако отсутствие долгосрочных отношений с профессорско-преподавательским составом вызывает серьезную озабоченность.

Дополнительные мысли: Предоставление учащимся единой точки контакта — это действительно очень ценная вещь. Человек, единственная работа которого состоит в том, чтобы слушать студентов и решать их проблемы, всегда был очень полезен для меня, потому что я никогда не чувствовал, что беспокою их, когда подходил, чтобы задать им вопрос, а именно так я чувствовал себя каждый раз, когда разговаривая с моим обычным советником факультета. Это также позволяет легко узнать, к кому обратиться с вопросом на ранней стадии. Вам не нужно запоминать своего конкретного консультанта, вы можете спросить любого, и каждый будет знать, кто такой консультант, и сможет указать вам на него.

По поводу "руля": согласен, что это было бы непрофессионально, но некоторые мои коллеги сообщали, что сталкивались именно с этим в других учреждениях. Это не обязательно было явным, поэтому мы обеспокоены тем, что может быть трудно определить, если это начнет происходить. Может быть тонкая грань между помощью студенту найти подходящую для него специальность и такого рода «управлением».

В моем университете было несколько систем консультирования новых студентов, но ни одна из них не соответствовала предложению, которое вы описываете. Самая большая проблема, которую мы в математическом отделе видим, является последней в вашем списке минусов: консультанты из-за пределов математического факультета не знают, какие предметы должен посещать (потенциальный) специалист по математике. Они могут прочитать список основных требований, но не знают, как давать советы вроде «курс А не является обязательным условием для курса Б, но большинство студентов сначала изучают курс А, поэтому, вероятно, будет хорошей идеей пройти его первым». или «курс C не требуется для основной специальности, но может считаться техническим факультативом и является чрезвычайно полезной базой перед переходом к более продвинутым обязательным курсам».

(Для заинтересованных математических факультетов я имею в виду следующие примеры: A = линейная алгебра, B = реальный анализ, C = «переходный курс».)

Я не говорил об этом с коллегами из других отделов, поэтому не уверен, видят ли они ту же проблему.

Ваш пример — это то, что преподаватели должны задокументировать для профессионального консультанта, если таковой имеется. Фактически, коллега из другой программы подготовил блок-схему с несколькими путями прохождения курсов программы, точками принятия решений и критериями принятия решений. (Самое сложное — это поддерживать такую ​​информацию в актуальном состоянии по мере изменения учебного плана.)