Я единственный младший в компании. Как мне проводить обучение и устанавливать ожидания обратной связи с коллегами?

Контекст :

  • Я моложе всех своих коллег как минимум на 2 года.
  • Я только что закончил колледж.
  • Я работаю на этой должности около 3 месяцев, а в самой компании чуть дольше.
  • Меня окружают люди среднего и старшего звена.
  • Я единственная женщина.
  • Я не получил такой же подготовки, как все мои коллеги. Я не уверен, потому ли это, что (а) у них нет времени учить меня, или (б) я показал, что научился работать здесь (что, я думаю, у меня есть, до определенного момента, но Я не думаю, что достаточно просто подражать чужим работам).

Проблема : хотя я изо всех сил стараюсь учиться быстро и не раздражать людей своими глупыми вопросами, я не могу избежать многих глупых ошибок. Я проявляю инициативу всякий раз, когда могу, но мне кажется, что этого недостаточно; в этой области важны технические возможности.

Вопрос(ы) :

  • Должен ли я сказать своему руководителю, что мне следует пройти надлежащее обучение, а не просто учиться на ходу?
  • Должен ли я говорить своим коллегам, чтобы они были честными в отношении отзывов, которые они мне дают? Меня беспокоит то, что я получаю легкое лечение только потому, что я женщина.
Почему вы думаете, что их раздражают ваши вопросы? Ожидаете ли вы, что «всего через пару месяцев» вы сможете выступать так же хорошо, как они?
@emragins, нет, но я только что закончил колледж, и я думаю, что некоторые из них ожидают, что я буду знать немного больше...
Вообще говоря, когда кто-то приходит прямо из колледжа, я не ожидаю, что он вообще много знает с точки зрения применения в «реальном мире». Но я ожидаю, что они проведут достаточное количество дополнительных исследований самостоятельно, чтобы набрать скорость. Т.е. Не знаете, что означает термин? Поищи это. Запутались в инструменте? Найдите пару учебников. И т.д. Существует баланс знания того, что спросить у гугла и что спросить у человека рядом с вами.
Примечание: ни один вопрос не будет глупым, если вы не знаете на него ответ. Всем будет лучше, когда вы узнаете ответ.
Если вы только что закончили колледж, а ваши коллеги всего на два года старше вас, то в вашей компании нет старших сотрудников. Вам нужно как минимум десять лет опыта, чтобы быть даже близко к старшему.
только что окончившие колледж, вы должны знать, как разобраться в технологиях и инструментах. (Вещи, которые не зависят от того, где вы работаете, одинаковы) Я ожидаю, что вам понадобится помощь в том, как дела устроены в компании, какие инструменты мы используем, как мы организуем нашу работу, как мы структурируем наши проекты, каковы нюансы наших продуктов и т. д. Тем не менее, есть большая вероятность, что вы получаете легкое лечение, не только потому, что вы женщина, но вы также джуниор, новичок в команде и т. д. вы до сих пор им неизвестны, попросите их «рассказать все как есть» и наберитесь терпения.

Ответы (5)

Хотя я изо всех сил стараюсь учиться быстро и не раздражать людей своими глупыми вопросами, я не могу избежать многих глупых ошибок.

Должен ли я сказать своему руководителю, что мне следует пройти надлежащее обучение, а не просто учиться на ходу?

Должен ли я говорить своим коллегам, чтобы они были честными в отношении отзывов, которые они мне дают? Меня беспокоит то, что я получаю легкое лечение только потому, что я женщина.

Хм. Вы были там только 3 месяца. Возможно, ситуация именно такая, какой вы ее видите, но также возможно, что вы слишком много вчитываетесь в краткосрочную ситуацию. Постарайтесь не спешить здесь.

Каждый может избежать глупых ошибок. Нам просто нужно быть более осторожными и учиться на своих прошлых ошибках. И то, что мы воспринимаем как большое дело, может быть просто нормальным для того, кто пробыл там всего 3 месяца. Разница в 2 года в корпоративной среде ничего не значит. Не слишком остро реагируйте.

Попробуйте найти наставника. Возможно, кто-то из тех, кто на 2 года старше вас, был там, где вы сейчас находитесь, всего несколько лет назад. Найдите такого человека, который мог бы время от времени разговаривать с вами. Попросите оставить отзыв о том, что вы видите, чувствуете и чему учитесь.

Сказать своему руководителю, что вы должны пройти надлежащее обучение, немного самонадеянно. Такое заявление («Я ожидаю этого... и то, что я получил до сих пор, не является «надлежащим»...») может быть воспринято не очень хорошо.

Вместо этого поговорите со своим менеджером во время личной встречи. Объясните, как вы чувствуете, что вам нужно больше тренироваться, чтобы быть лучшим. Спросите ее, как лучше всего это можно сделать. Ваше представление о «правильном» и ее представление могут не совпадать. Существует множество способов обучения – самообучение, наставничество, внутренние обучающие программы, внешние обучающие программы и т.д.

Вы уверены, что получаете "легкую терапию"? Откуда вы знаете? А вы уверены, что это «только потому, что [вы] женщина»? Откуда вы знаете? Постарайтесь отразить эти мысли от своего наставника или кого-то еще, кому вы доверяете, кто может пролить свет на ситуацию. Вы не хотите реагировать на ситуацию, которую вы неправильно оценили.

В общем, постарайтесь набраться терпения. Три месяца по-прежнему ставят вас в категорию «абсолютных новичков» во многих магазинах. Это может вообще не иметь ничего общего с вашим полом или возрастом — просто с вашей новизной, а новизна со временем проходит сама по себе.

Хорошо сказано - мои чувства точно.

Вы опасаетесь, что есть проблема, но ваше описание ситуации не дает ни малейшего намека на то, что она действительно существует.

Мне кажется, вы совершаете ту же ошибку, что и я не так давно, и многие младшие сотрудники до нас: имея ощущение, что, только что окончив колледж, вы должны через несколько месяцев дойти до того же технического уровне, как ваши коллеги, которые имеют многолетний опыт.

Это неправильно. Предполагая, что ваш работодатель не совсем заблуждается, он прекрасно осознает, что нанял младшего сотрудника. И он прекрасно понимает, что это означает, что вам потребуется немного времени, чтобы научиться чему-то и быть таким же эффективным, как ваши опытные коллеги.

Кажется, у вас нет никаких доказательств того, что кого-то когда-либо раздражали ваши вопросы. Так что продолжайте спрашивать. Не беспокоить других людей вопросом, на который мог бы ответить 30-летний поиск Google, — это нормально. Тратить время, застряв на проблеме, которую ваши коллеги могли бы легко помочь вам решить, — это не так. Возможно, причина, по которой вы не прошли такое же обучение, как у других людей, заключается в том, что ваш руководитель ожидает, что вы и ваши коллеги будете общаться и делиться знаниями, что не позволит вам тратить дополнительные деньги на обучение навыкам, которые уже присутствуют в команде.

Что касается лечения светом, я не могу ответить вам на эту часть. Я просто хотел бы отметить, что если вы действительно получаете его, это может быть потому, что вы «новый парень», а не потому, что вы женщина.

Лучший способ успокоить себя и получить возможность решить гипотетическую проблему — поговорить с вашим менеджером. Что-то вроде: «Хорошо, я здесь уже несколько месяцев, и я хотел бы обсудить, что вы думаете о моей работе на данный момент. У меня такое ощущение, что дела идут отлично. Есть ли какой-то способ, которым вы хотели бы, чтобы я стал лучше? " не только вполне приемлемо для вашего менеджера, но и заставит вас выглядеть мотивированным и готовым приложить все усилия.

Подводя итог: не будьте слишком строги к себе. Вы новичок в своей работе, и вы станете лучше. Просто усердно работайте, проявляйте добрую волю, и нет никаких причин, по которым что-то может пойти не так.

Если есть проблема с людьми, которые спрашивают, проблема обычно больше связана с тем, как они спрашивают, чем с тем, что они спрашивают. Я уверен, что вы внимательны, поэтому ваш запрос не должен быть проблемой для большинства людей.

Никто не ожидает, что вы мгновенно станете экспертом, и я считаю, что как ответственные профессионалы, ваши коллеги должны поощрять вас задавать вопросы: необходимость мириться с кажущимся глупым вопросом лучше, чем необходимость каждый день исправлять действительно глупый результат. неделя. До тех пор, пока вы уверены, что ваши вопросы уместны, а получение ответов избавит вас от хождения по кругу в погоне за собственным хвостом, вы имеете право задавать вопросы.

Если тебя это утешит, если бы ты не задавал эти глупые вопросы, ты бы делал еще более глупые ошибки, чем сейчас. И вы бы потратили кучу дополнительного времени, пытаясь понять, как сделать глупые ошибки, которых вы избежали, задавая эти глупые вопросы в первую очередь. Глупый вопрос не является глупым вопросом, если получение ответа предвосхищает отрицательный результат.

Будьте осторожны, спрашивая своих коллег о «надлежащем обучении» — вы можете оказаться в неловкой ситуации, если у них его нет, и вы не хотите, чтобы менее изобретательные из них думали, что «надлежащее обучение» выбивает вас из колеи. дверь и обратно в школу. Я бы сказал, что просто задавать вопросы и совершенствоваться в том, что вы делаете, день за днем ​​— это путь к успеху.

Обычно я заранее загружаю свое пребывание в любой компании, избавляясь от глупых вопросов как можно раньше и как можно быстрее. Хотя непосредственное влияние на мой имидж несколько негативное, оно устанавливает более низкую планку для первоначальных ожиданий, что позволяет мне легче и быстрее их превзойти :)

Просто как частичный ответ: каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ситуацией, когда вы не знаете, как действовать напрямую (что будет происходить постоянно, даже через двадцать лет), и вы выясняете, как действовать, просматривая это или спросив своих коллег, подумайте, не будет ли полезно потратить некоторое время на более тщательное изучение всей смежной области. Если это так, вы можете попросить разрешения у своего менеджера и потратить, скажем, полдня или любое другое время, необходимое для изучения этой области знаний, не только для решения вашей непосредственной проблемы, но и для дальнейшего обучения.

С вашим контекстным описанием и такими формулировками, как «младший», «тупой» и «глупый», вы рисуете в своем воображении картину, в которой существует иерархическая разница между вами и другими. Однако единственная разница заключается в наличии опыта в конкретной области знаний.

Предполагая, что в колледже вы научились учиться, ответ заключается в том, чтобы просто применять эти уроки на рабочем месте. И стать лучшим учеником, учась. Вы можете применять обучение 24/7, в офисе, на улице, в выходные дни, в любое время.

Говорят, что лучший способ обучения — это преподавание. В рабочей ситуации это означает: Объясните свои решения проблем своим коллегам, коллегам, клиентам. Это заставляет вас быть готовым и делать домашнее задание, а затем сталкиваться с обратной связью. И делать это снова, и снова, и снова.