Как отблагодарить коллег за помощь в рождественские выходные по очень большому производственному вопросу? [закрыто]

Никогда не кричите о проблемах, возникших из-за ваших действий, которые оказали негативное влияние на систему.

Вы можете хотеть вести себя хорошо, чтобы все знали, но тогда вы ухудшите свое выступление.

Это рабочее место - смирись с этим. Они помогли вам, вы помогаете им, когда они в беде, вот как вы уравновешиваете такие вопросы... Не покупая людям подарки..

Отправьте электронное письмо с благодарностью каждому человеку, а также копию их босса. Сообщите руководству, насколько вы цените их помощь, потому что это может привести к повышению зарплаты. Боссы должны знать, когда их люди делают все возможное.

Есть две основные цели, которые вы должны преследовать, когда благодарите коллег.

Получение им признания, которого они хотят/заслуживают

Хотя, во что бы то ни стало, это «их работа» вмешиваться, когда дела идут к черту, даже в праздники, они все же должны получить за это дополнительный кивок. Почему что-то произошло, здесь не важно, важно только то, что произошел сбой, и люди активизировались и исправили его.

Что касается меня, я бы нашел время, чтобы написать хорошее электронное письмо. В идеале вы хотите, чтобы это электронное письмо дошло до соответствующих людей и их менеджеров. Возможно, вы захотите убедиться, что вы можете связаться с их менеджерами через своего менеджера. Электронное письмо должно быть очень кратким. Просто укажите, кого вы хотели бы поблагодарить, что произошел сбой, и, несмотря на то, что он был в отпуске, люди вышли, чтобы увидеть, как это было исправлено.

Выражение благодарности

Ваш код взорвался в продакшене, возможно, это была ошибка, или могло быть то, что было правильно тогда, сейчас неправильно, несмотря на то, что эти люди могли просто проигнорировать проблему и оставить ее как «вашу проблему».

Они не сделали, они закатали рукава и помогли вам. Снова спорно, что это «их работа», но опять же они могли просто не отвечать на звонки или просто сказать «извините, чувак, у меня нет рядом компьютера, чтобы помочь» (или другое оправдание)

Таким образом, вы одновременно чувствуете благодарность и вину за то, что им пришлось работать во время отпуска. Вы должны связаться с ними как можно более индивидуально, чтобы выразить им личную благодарность. Если мы говорим о дюжине или около того человек, лучше всего будет связаться с ними индивидуально, если мы говорим о пятидесяти, вам, вероятно, лучше поблагодарить их на основе команды и т. д.

Я бы не стал извиняться сам по себе, мы все совершаем ошибки, но обязательно поблагодарите их за помощь в решении проблемы, несмотря на то, что вы в отпуске, и за то, что вы действительно цените это.

Я бы не стал заниматься этим, потому что я облажался, и эти люди помогли мне выручить меня.
Я не думаю, что вы должны покупать подарки из своего кармана.

Я бы сформулировал это как отчет:

Во время праздника мы столкнулись с критической ошибкой X в продакшене.
Ошибка возникла в Y.
Исправление было Z.
Члены, которые внесли свой вклад, включают a, b, c, ...
Извините, если я кого-то пропустил .
Спасибо всем за вашу помощь .