Действуют ли правила отмены бронирования отеля типа «постель и завтрак», если я их не видел?

Я забронировал номер в гостинице за полтора месяца вперед по телефону. Я попросил, чтобы мне отправили подтверждение по электронной почте и политику отмены, поскольку я не видел этого в тот момент.

За 4 дня до поездки у нас что-то случилось, и мы хотели отменить номер. Я понял, что никогда не следил за бронированием, и я никогда не получал подтверждение ИЛИ правила отмены. Заведение говорит, что уже слишком поздно отменять, потому что у них есть двухнедельная политика. Если бы я знал, что я бы сразу же отказался, так как я совершенно не согласен с этой политикой. Кроме того, это 2 ночи проживания, и они будут взимать плату за обе ночи, даже если я отменю. Это вообще законно?

Ясно ли я понимаю, что вы никогда не получали и не соглашались с письменным/отправленным по электронной почте подтверждением бронирования? Поэтому мне кажется, что вы можете отменить без комиссии.
Представьте, что вы управляете отелем типа «постель и завтрак» и ожидаете от кого-то дохода за две ночи, а затем за 4 дня до того, как они отменят бронирование. Вы были бы в порядке, если бы просто не получали доход за эти ночи?
@KateGregory Я был бы недоволен при таких обстоятельствах, поэтому я обязательно представлю свои условия и попрошу подтверждения того, что они были прочитаны и поняты, прежде чем принимать бронирование.

Ответы (1)

Я не юрист, и это не юридическая консультация, но это довольно просто. Это законно в том смысле, что ваше бронирование является договором с владельцем отеля типа «постель и завтрак», и вы согласились с этими условиями, осуществляя бронирование. Не следить — это то же самое, что не читать контракт.

Вы не указываете местонахождение, но возможно, хотя и маловероятно , что плата за отмену не подлежит принудительному взысканию из-за особого закона, применимого в юрисдикции отеля типа «постель и завтрак». В этом случае они могут взимать с вас только то, что разрешено законом. Для этого вам придется ознакомиться с применимыми законами.