У меня проблема. Недавно я заказал билет в Лондон на поезда Восточного побережья. Я выбрал опцию print@home, и они попросили удостоверение личности. Будучи международным путешественником, я, естественно, дал номер своего паспорта. К сожалению, я забыл изменить параметры, и в билете было указано «предпочтительное удостоверение личности» в качестве водительских прав с последними 4 цифрами моего паспорта. Теперь я очень переживаю, так как билеты на этот маршрут достаточно дорогие, и чтобы кассир не создавал проблем во время путешествия.
Может кто подскажет что делать? Я пытался отправить электронное письмо железнодорожной компании с их сайта, но до сих пор никто не ответил!
Итак, я сделал длительный международный звонок и разобрался! По сути, они сказали, что это не проблема, и просто несите оба удостоверения личности и скажите охраннику - в конце концов, паспорта считаются более надежным удостоверением личности!
Плюс я даже получил ответ от компании! - вот ответ -
Thank you for your email dated 29/11/2013, regarding your tickets.
You will be required to take both forms of identification with you when
you travel and advise the train guard of what has happened when asked,
this will enable you to travel on your tickets.
Thank you for taking the time to contact East Coast Web Support, If you
have any further questions please do not hesitate to contact us on 08457
225 111.
Your sincerely
Web Customer support
East Coast Mainline
PO Box 6136
Wolverhampton
WV1 9RL
Tel: 0845 722 5111
Email: webcustomersupport@eastcoast.co.uk
www.eastcoast.co.uk
Гаграварр
КосмосСобака
Сид5427
Анкур Банерджи
Гаграварр
Сид5427
Сид5427