Если мой прямой рейс отменяется и меня переводят на более медленный непрямой рейс, имею ли я право на компенсацию?

См. https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm для обзора прав авиапассажиров ЕС.

Остановки сами по себе не имеют значения. Но если предложенное вам изменение маршрута приведет к тому, что вы прибудете в конечный пункт назначения позже, чем первоначальный рейс, или вам нужно будет вылететь из пункта отправления раньше, вы можете иметь право на компенсацию.

Это зависит как от продолжительности задержки, так и от того, насколько заранее вы были проинформированы об отмене. Подробности смотрите по ссылке выше.

На расстояние 900 км максимальная компенсация составляет 250 евро на пассажира.

Согласно Закону о правах авиапассажиров ЕС , у вас есть некоторые гарантии. Права применяются только:

• Если ваш рейс находится в пределах ЕС и выполняется авиакомпанией из ЕС или из-за пределов ЕС
• Если ваш рейс прибывает в ЕС из-за пределов ЕС и выполняется авиакомпанией ЕС
• Если ваш рейс вылетает из ЕС в страну, не входящую в ЕС, и выполняется авиакомпанией из ЕС или из страны, не входящей в ЕС.
• Если вы еще не получили льготы (компенсация, изменение маршрута, помощь от авиакомпании) в связи с проблемами, связанными с полетом, для этой поездки в соответствии с соответствующим законодательством страны, не входящей в ЕС.

Итак, из этого документа вы можете проверить, что пошло не так. В вашем случае мы рассматриваем отмененный рейс.

Аннулирование происходит, когда:

• ваш первоначальный график полетов отменен, и вы переведены на другой запланированный рейс

[...]

Если ваш рейс отменен, вы имеете право на возмещение, изменение маршрута или возврат, а также право на помощь и право на компенсацию. Компенсация полагается, если вы были проинформированы менее чем за 14 дней до запланированной даты отъезда. Авиакомпания обязана доказать, были ли вы лично проинформированы об отмене рейса и когда. Если это не так, вы можете связаться с вашим национальным органом для получения дополнительной помощи.

Однако компенсация не полагается , если перевозчик может доказать, что отмена рейса вызвана чрезвычайными обстоятельствами.

Исходя из вашего описания, мы можем предположить, что рейс отменен, что дает вам право на возмещение, изменение маршрута или возврат. В вашем описании предполагается, что вы принимаете изменение маршрута. Принятие любого из трех вариантов аннулирует ваши права на любой из двух других вариантов. Тем не менее, авиакомпания, возможно , все же должна будет предоставить компенсацию в зависимости от расстояния вашего полета и продолжительности задержки после первоначального запланированного времени прибытия .

Вы не имеете права на компенсацию:

• если вы были проинформированы более чем за 14 дней
• если вас проинформируют от 2 недель до 7 дней до запланированного вылета и вам предложат изменить маршрут, что позволит вам:
• • вылетать не более чем за 2 часа до первоначально запланированного времени вылета и
• • добраться до конечного пункта назначения менее чем через 4 часа после первоначально запланированного времени прибытия
• если вас проинформируют менее чем за 7 дней до запланированного вылета и вам предложат изменить маршрут, который позволит вам:
• • вылетать не более чем за 1 час до первоначально запланированного времени вылета и
• • чтобы добраться до конечного пункта назначения менее чем через 2 часа после первоначально запланированного времени прибытия.

Если предположить, что вы имеете право на компенсацию, а авиакомпания предложила вам изменить маршрут, и вы прибываете в конечный пункт с опозданием на 2, 3 или 4 часа, компенсация может быть уменьшена на 50%.

Так. Какую компенсацию вы можете получить? Это зависит от дальности вашего полета.

€250, если менее 1500 км

400 евро, если более 1500 км в пределах ЕС и все другие рейсы от 1500 км до 3500 км

€600, если более 3500 км

Таким образом, в вашем случае вы имеете право на максимум 250 евро и, возможно, всего на 125 евро, если вы вообще имеете право на что-либо.