Как быть с сотрудником, который случайно обнаружил, что он плохо себя ведет (получив доступ к компьютеру с ограниченным доступом)? [закрыто]

Я, как владелец / специалист по аудиту компьютеров, просматривал недавнее использование компьютера (для статистики) и случайно наткнулся на несколько серьезных деликатных проблем. Есть сотрудник, который не имеет разрешения на доступ к определенному компьютеру, но, тем не менее, делает это (когда «один» или иным образом «скрыт от глаз») и использует его в личных целях (заходя в FB и просматривая свою личную почту). В одной из своих выходок он забыл закрыть свою личную страницу в FB и оставил ее открытой на ночь (что дало мне возможность просмотреть ее на следующее утро).

Основная проблема здесь заключается в том, что работник, о котором идет речь, «болтает» о деликатных вещах (например, о планах «ужесточить» себя, оставив свою работу «когда ему станет скучно») и о своем «неподобающем» поведении во время работы. (например, пить наш ликер «на продажу» и смешивать напитки, чтобы получить дополнительную дозу для себя). Все эти действия послужили бы основанием для увольнения, но поскольку он фактически не обнаружил, что он их совершает, неясно, как действовать дальше.

Фон: этот «компьютер с ограниченным доступом» представляет собой компьютер PoS/Server для ресторана, расположенный рядом с самой зоной бара. Рассматриваемый сотрудник - бармен / официант, который иногда бывает «один» из-за проблем с персоналом.

Если он настолько глуп, чтобы сделать это на вашем корпоративном компьютере и оставить себя в системе, что плохого в том, чтобы просто его уволить? Какой-то договор мешает этому?
Я думаю, что оснований для увольнения нет, так как использование компьютера не запрещено политикой (скорее правилом "здравого смысла" не пользоваться компьютером, если вы не должны, так как его работа барменом/официантом не надо использовать). Вопрос больше связан с вещами, прочитанными в чате его учетной записи FB, а не с действием самого компьютера.
Я попытался направить вопрос, чтобы увидеть, как реагировать на его неадекватные действия (такие как употребление нашего ликера и чрезмерное смешивание напитков), используя информацию, которую можно было бы счесть «личной» (поскольку он сказал это в приватном чате на FB, который оказался открытым, когда я его проверил).
Какой у вас здесь вопрос? Что делать? Мы не можем сказать вам, что делать. Если у вас есть практический вопрос, на который вы можете ответить, мы можем помочь с этим. Голосование за закрытие
Если бы вместо того, чтобы увидеть это на странице FB, которую он оставил открытой на компьютере, который он не должен был использовать, вы услышали бы, как он громко разговаривает о тех же вещах по своему мобильному телефону в баре, вы бы такое же нежелание? Это о том, как вы узнали?
@Chad: Мой вопрос в том, как кто-то относится к тому, что сотрудник делает плохие вещи, хвастается этим в Интернете и его находит руководство не напрямую, а скорее по его ошибке (например, в чате с другом в пределах слышимости кого-то другого) ). Можно ли считать его "хвастовство" достаточным ЮРИДИЧЕСКИМ основанием для увольнения? Есть ли у вас ЮРИДИЧЕСКИЕ основания наказать его за то, чем он «хвастался», не дав ему возможность оспорить такие заявления?
@MonicaCellio: Если бы я услышал это напрямую, я бы не отказался действовать, но, поскольку я нашел это случайно, на «моем» компьютере, косвенно сказал кому-то другому, но ожидая конфиденциальности (поскольку это личная учетная запись FB) .
@RicardoSegovia ответ на юридический вопрос на 100% зависит от того, где вы работаете (страна, штат и т. д.) и условий найма, как обсуждается в этом ответе .
@RicardoSegovia Рабочее место не для того, чтобы задавать вопросы о том, является ли что-то законным или нет. Пожалуйста, смотрите Какие вопросы здесь не по теме?
То, что он сказал приятелю, чтобы звучать как бунтарь, не выдержит увольнения. Если вы не можете предоставить свои собственные доказательства, дурачьтесь. Если вы поймаете его на камерах видеонаблюдения, может быть. Просто защитите свой POS-сервер.
@RicardoSegovia - Это вопрос к твоему адвокату. Я подозреваю, что вы могли бы найти судью, который сказал бы да. Я подозреваю, что вы могли бы найти судей, которые сказали бы «нет». Но это явно прикладной юридический вопрос, который не по теме.
@Chad - извините за оффтоп, но мой первоначальный вопрос был направлен на то, чтобы справиться с «предполагаемыми» неправомерными действиями (например, прочитанными из FB или услышанными), я был склонен задать его здесь, я не нашел связанный вопрос по такой теме.
Вы не нашли, потому что это не по теме. Кроме того, если этот бизнес находится в состоянии «работы по желанию», просто уволите человека на основании обнаруженных вами улик. Если вы не работаете в одном из этих штатов, то издайте политику, которая просто гласит: «Доступ к любым личным учетным записям во время работы на любом электронном устройстве во время работы является основанием для увольнения». Пусть все подпишутся. Это также мешает ему использовать свой телефон, чтобы опубликовать эту чепуху на Facebook.
Как я уже сказал, основная цель вопроса заключалась в том, чтобы ответить на вопрос «как вы справляетесь с «предполагаемыми» нарушениями», полученными в результате чтения «частного» разговора (или «подслушанного» разговора за пределами офиса), но он был отвлечен на « законные способы его увольнения». Тем не менее, поскольку я получил полный ответ ниже, я не буду продвигать тему дальше. Всем спасибо за отзывы, очень помогли (получить "обзорный" взгляд на проблему).

Ответы (2)

Вы узнали об этом, воспользовавшись компьютером, на который вы имели полное право. Я бы не рассматривал это как обнаружение «случайно», как обнаружение во время обычных операций. Я бы отнесся к информации так, как если бы вы нашли ее каким-либо другим подходящим способом, например, во время обычной проверки или как если бы кто-то сообщил вам эту информацию.

Как владелец, вы и / или ваш контракт с сотрудником можете решить, что делать. Если вы считаете, что наиболее уместно уволить его, и вы имеете на это законное право, возможно, будет лучше сделать это (если вы находитесь в США, большинство штатов действуют по воле, и вы можете уволить любого, не указывая явной причины-- обычно предпочтительнее не указывать причину ) . В зависимости от вашего контракта использование Facebook может само по себе быть перечислено в качестве правонарушения, связанного с увольнением, а может и нет.

Если есть непосредственный руководитель или кто-то другой, управляющий сотрудником, попросите его следить за прямыми признаками беспокойного поведения; если вы единственный, кто может это сделать, следите за ними сами. Но опять же, если вы не чувствуете, что эта работа по какой-либо причине необходима (вам не нужен этот сотрудник, вы сильно подозреваете, что он делает что-то не так, что угодно), может быть, лучше сразу начать поиск замены. Подразумеваемое поведение довольно серьезно, поэтому я не позволю никаким ненужным формальностям помешать замене явно ненадежного работника.

Обратите внимание, что они могут говорить о дыме; хвастаться и иным образом BSing перед друзьями на Facebook, так что не обязательно принимать это за чистую монету. Есть определенные призывы к суждению, но если у вас есть веские основания подозревать, что что-то из этого правда, это достаточно причин, чтобы уволить сотрудника в состоянии невольника. Если у вас есть прямые доказательства этих действий, вероятно, будет достаточно, чтобы уволить их по уважительной причине (что в большинстве случаев более рискованно с юридической точки зрения, как если бы не было никаких доказательств, на которые можно было бы подать в суд).

Это кажется разумным ответом на мой запрос, спасибо за него. Также спасибо за отзывы, оставленные в комментариях.

Вы не должны забывать, что сотрудник может болтать о многих вещах, но это не доказательство того, что он действительно это делает (например, смешивает напитки). Люди могут много писать в фейсбуке или в чатах, когда им скучно. Это может быть правдой, а может и нет.

Если у сотрудника не должно быть доступа к этому компьютеру, может помочь простой пароль/логин.

@Holli - Если сотрудник говорит, что ворует у меня, то этот сотрудник — сотрудник, который будет искать другую работу и, вероятно, предстанет перед судом за свои заявления об имуществе компании. Люди, которые не воруют продукт, не заявляют, что воруют продукт.