Как мне сказать своему боссу, чтобы он не использовал Comic Sans в качестве основного шрифта электронной почты?

Начните с того, что спросите своего менеджера, есть ли причина, по которой он выбрал Comic Sans.

Привет, Джон, я заметил, что ты пишешь письма шрифтом Comic Sans. Есть ли какая-то конкретная причина, по которой вы выбрали этот шрифт?

Скорее всего, он ответит: «без конкретной причины», «выглядело хорошо», «мой секретарь настроил» и т. д.

Затем продолжайте это:

На днях я прочитал интересную статью, в которой говорилось, что у Comic Sans неоднозначная репутация в бизнесе. Интересно, что думает об этом наш клиент, возможно, им все равно, но я просто подумал, что должен сообщить вам.

Это доносит сообщение, не звучит снисходительно, гарантирует, что ваш менеджер не потеряет лица, а также избавляет вас от неловкости «рекомендовать» шрифт своему начальнику, потому что вы отдаете решение в его руки. Если ваш начальник разумный человек, трудно представить, чтобы он обиделся на это, тем более что вы предложили сначала разобраться в его доводах, а не просто судить. :)

Кроме того, это также позволяет вам сохранить лицо, если у менеджера есть какая-то реальная причина. Например, если шрифт был установлен по умолчанию на его компьютере, и он не понял, как его изменить, или клиент «понравился» этому шрифту!

PS: Как отметил Дэвид К. в комментарии, возможно, вам захочется держать такую ​​статью под рукой. Убедитесь, что это из надежного источника, а не из случайного блога, и не отправляйте его своему менеджеру, если он не настаивает.

Существует сайт Comic Sans Criminal , который позволяет отправить вашему начальнику анонимное электронное письмо с сообщением о неуместности этого шрифта. Если вы выбираете подходящее время и не известны как эксперт по типографике на работе, это не должно быть связано с вами.

Конечно, это в лучшем случае работает для этой конкретной проблемы, и если ваш босс решит переключиться на Papyrus, вам нужно другое решение. Кроме того, вы, вероятно, сжигаете мосты, чтобы поднять эту тему неанонимно, если этот подход не сработает.

Обратите внимание, что я еще не тестировал эту службу и поэтому не знаю, содержит ли почта IP-адреса или другую идентифицирующую информацию. Я также не знаю, что они делают с этими адресами электронной почты. Используйте на свой страх и риск и лучше сначала протестируйте его, отправив письмо самому себе.

Наконец, обратите внимание, что передача электронной почты вашего босса может быть или может считаться нарушением правил.

Есть ли причина не задавать вопрос напрямую? Если у вас есть регулярные встречи один на один с вашим боссом, вы можете спросить его об этом во время одной из них (если вы не приглашаете их начать!). Он может просто не знать, как шрифт может повлиять на восприятие сообщения.

Не вижу необходимости в анонимном общении. Это возможность показать, что вы заботитесь об имидже компании и хотите помочь.

Вы можете начать с чего-то вроде:

Могу я задать вам вопрос о шрифте, который вы используете в сообщениях электронной почты? Я думаю, что вы используете Comic-sans, и по моему опыту это может иметь негативный оттенок, особенно в деловой обстановке. Это область, которой я интересуюсь, и я был бы рад помочь выбрать сильный шрифт, чтобы донести наше деловое сообщение до наших клиентов.

Вы также можете подготовить веб-сайт, упомянутый в ответе @Wrzlprmft. И если вы все же пойдете по пути предложения альтернатив, которые не относятся к «Times Roman», подготовьтесь и к ним. Принесите решения к столу!

Подход

• На самом деле лучший способ поговорить с начальником о чем-то неловком — это либо назначить встречу, либо пригласить его на обед. Хотите верьте, хотите нет, но начальники тоже люди, и они тоже совершают ошибки. Спросите его, можете ли вы угостить его обедом, что не только поможет вашей личной репутации, но и поставит его в обстановку, в которой он не будет настороже, как это делает большинство людей на работе. Если вы хотите провести встречу, отправьте ему электронное письмо, чтобы запланировать что-то, и скажите, что вы хотели поговорить о нескольких общих вещах, которые вас беспокоят.

Разговор

• Нет ничего лучше, чем быть тупым. По правде говоря, есть два способа сказать ему: профессионально или с юмором. Выбрать профессиональный путь означало бы объяснить ему все детали того, почему вы беспокоитесь, и действительно показать ему, что вы заботитесь об этом. Комедийный маршрут привел бы к небольшой шутке, от которой он может отмахнуться или не отмахнуться к концу рабочего дня. В любом случае, делайте так, как вам удобнее. Совершенно нормально выражать любые опасения, которые у вас есть на рабочем месте.

Чего не делать

• Однозначно не говорите ему, что шрифт непрофессиональный. Он расстроится, если вы оскорбите его. Скорее скажите, что вы думаете, что это мелочь, но лучший шрифт может сделать электронные письма чище. Похвалите его за то, что он пишет, или что-то в этом роде, прежде чем поднимать эту тему.

• Никогда не начинайте разговор с утверждения, что то, что вы собираетесь сказать, бесполезно или глупо. Кажется, у людей есть привычка принижать тему обсуждения, прежде чем сказать это, чтобы не показаться смешным. Убедитесь, что известно, что вы действительно заботитесь об этой теме.

Я бы предпочел избегать некоторых, возможно, чрезмерно осторожных подходов к этим ответам. Конечно, тонкость и остроумие очень важны в корпоративной среде, и, естественно, ваша работа — это то, с чем вы должны быть очень осторожны, но краткость — это душа остроумия, и он / она оценит вашу честность.

Подумайте об этом таким образом, он совершает ошибку - и он не осознает этого. Можно либо сказать ему, рискуя враждебностью из-за отрицательной обратной связи, либо оставить его, чтобы он продолжал совершать эту ошибку и выставлять себя дураком. Он (надеюсь) не бестактный придурок и оценит вашу смелость вмешаться и попытаться помочь ему.

Очень важно, чтобы вы проявляли сострадательную речь и товарищество в такой ситуации, строго придерживаясь принципа «конструктивной критики». Пока вы можете держаться подальше от покровительственного или неуважительного отношения к нему, он, вероятно, будет очень благодарен, что вы решили сообщить ему об этом.

Если бы это был я, я бы нашел момент, когда мы оба оказались под непосредственным давлением, и сказал бы что-то вроде

Эй, я как раз собирался поговорить с тобой.

Я немного обеспокоен тем, что многие люди не считают шрифт, который вы используете в своих электронных письмах, подходящим для корпоративного общения — существует общее мнение, что это какой-то глупый шрифт. Хотя я не думаю, что кто-то из нас чем-то обижен, эта идея довольно широко распространена, и я просто понимаю, что вы можете об этом не знать. Если вы хотите, я буду заинтересован в том, чтобы помочь выбрать шрифт, чтобы лучше представить наш бизнес...

Некоторым это может показаться ребячеством или грубостью, но на своем собственном опыте я обнаружил, что простая честность редко бывает неуместной — высказывайте свое мнение в уважительной манере в подходящее время, и очень мало ошибок :) Удачи!