Как мне справиться с размолвкой между коллегами, которая влияет на меня?

Итак, я работаю в небольшой компании полнофункциональным веб-разработчиком с несколькими другими людьми.

Парень, который проработал здесь дольше всех (« Марк »), работает здесь шесть или восемь лет и разработал исходную базу данных и систему для хранения информации, связанной с продажами рекламы и компаниями, которые размещают у нас рекламу.

Другой парень проработал здесь около трех лет (« Джим »), и ему поручили разработать базу данных и систему для управления подписчиками на публикации нашей компании.

Со временем система Джима вышла из-под контроля и вышла за пределы своих возможностей. Дошло до того, что частично дублируются данные из системы Марка. Система Джима является источником данных для нескольких различных приложений, и работать с ней становится все труднее. Это влияет на способность некоторых людей работать с этими «вспомогательными» приложениями.

Я работаю над несколькими из этих приложений. На недавней встрече было предложено, чтобы некоторые из этих приложений полагались на базу данных Марка, а не на базу данных Джима, несмотря на то, что в настоящее время они работают. Я согласен, что по логике эти приложения должны полагаться на базу данных Марка.

К сожалению, у нашей компании очень плоская структура, где все работают прямо под президентом. Нет менеджеров проектов, и никто не имеет права указывать друг другу, что делать. Таким образом, мы находимся в постоянном тупике, и кажется, что напряжение между Марком и Джимом растет. Не помогает и то, что Марк уже много лет презирает Джима из-за того, что проект Джима посягает на его систему.

Опять же, я согласен с тем, что многие из этих приложений, которые полагаются на систему Джима, должны вместо этого полагаться на систему Марка, но это требует скоординированных усилий нескольких людей для переключения. Я потратил последние два месяца на переработку одного из приложений, и теперь мне, возможно, придется делать это снова.

Хотя я согласен с Марком в теории, на практике он немного сходит с ума. Он начал тайно записывать встречи, чтобы доказать, что начальник действительно предлагал перейти на другую работу. Он говорит мне, чтобы я начала искать возможность переключения, несмотря на то, что у него нет ролевой власти надо мной или другими людьми, которые должны координировать свои действия. Он использует любую возможность, чтобы пожаловаться на Джима, и жалуется даже на хорошие вещи, которые он делает. Джим здоровается с Марком по утрам, а Марк игнорирует его и жалуется на это. Это становится личным и патологическим. Хотя он может быть прав, он все еще теряет самообладание и становится эмоциональным.

В общем, у нас проблемы, и я не знаю, что делать. Это нехорошо ни для компании, ни для нас, кто здесь работает. Расползание масштабов Джима, без сомнения, вызывает проблемы и усложняет жизнь всем. Реакция Марка, по крайней мере в краткосрочной перспективе, создаст больше работы, больше головной боли, возможно, вызовет больше напряжения, станет ненужной и сделает работу на несколько месяцев спорной.

Наш босс, президент компании, по сути является менеджером примерно 40 сотрудников и не может быть в курсе всего этого. Я не хочу быть в центре этого. В настоящее время я работаю по контракту, но они сделали мне предложение работать на полную ставку. Это отличное место для работы, но вы можете видеть, что есть проблемы.

Итак, что мне делать? Сообщать ли начальнику о напряженности между коллегами? Должен ли я предложить разные роли, чтобы у нас действительно были менеджеры проектов? Мне просто переключиться на систему Марка? Должен ли я противостоять Марку и Джиму и заставить их разобраться? Я чувствую себя в ловушке большой спички по писсингу.

Спасибо за любой совет, который вы можете мне дать.

Я думаю, вам следует поговорить с боссом о создании рабочей группы для Джима, Марка, вас и всех, кто причастен, чтобы придумать решение для единой базы данных (это хранилище данных?) ... Может быть, добавить к этому немного бюрократии. чтобы в будущем все не вышло из-под контроля, а действительно обсуждалось всеми. Может быть, у них получится что-то сблизить.
@mattgiltaji Я мало что пробовал. Как я уже сказал, у меня нет власти над ролью, и это только начинает проявляться, пока мы говорим. Джим в некотором роде одиночка, поэтому я не знаю, хотел бы он, чтобы кто-то был посредником, если только это не был наш босс. Многие люди на стороне Марка, потому что Джим какой-то... странный, элитарный и непривлекательный.
@bdimag Спасибо за совет. Я не знаю, сочтет ли это мой босс мелочью или нет. Я не хочу поднимать этот вопрос только для того, чтобы услышать: «Эх, они разберутся». Я не участвую напрямую в ссоре и вроде как не хочу сжигать добрую волю. Возможно, я собираюсь продвинуться здесь по карьерной лестнице, и сейчас было бы неподходящее время.

Ответы (3)

Ваша компания тратит деньги.

Во-первых, откажитесь постоянно находиться на борту до тех пор, пока не будет решен этот конкретный вопрос.

Во-вторых, обсудите свою позицию с владельцем. Если в компании более сорока человек, плоская организация не получится. Ему нужно избрать директора или вообще двух, и обязательно требуется директор по информационным технологиям. Его первая задача (возможно, это делаете вы) — продвигаться вперед по консолидированной системе. Не обращайте внимания на двух разработчиков и поговорите с заинтересованными сторонами компании — людьми, которые действительно ИСПОЛЬЗУЮТ эти две системы, и выясните, что для них важно. Быстро разработать новую систему, чтобы удовлетворить потребности пользователя, а не эго разработчиков; вам может потребоваться использовать внешний ресурс, чтобы сделать это.

Вы также должны порекомендовать владельцу, чтобы обзор был сделан на двух разработчиков - потому что после сборки системы будет нужен только один разработчик (если он есть). Из ваших заметок я вижу, какой из них я бы выбрал (подсказка; с кем лучше всего работают пользователи?)

Проблема, по сути, не в компьютерной системе. Проблема в том, что собственник снимает с себя всякую ответственность за своих сотрудников. ЭТО вопрос, который необходимо решать, потому что иначе он будет еще долго оставаться гнойным гнойником в компании.

Да, проблема не в Марке и Джиме, а в некомпетентном высшем руководстве.
Спасибо большое за Ваш ответ! Это, безусловно, пустая трата денег по нескольким направлениям, и я не могу представить, что это хорошо для итогового результата. Вещи занимают намного больше времени, чем должны, данные дублируются, и плохие методы являются обычным явлением. Я 22-летний парень, ребенок в глазах большинства людей здесь. Я хорошо разбираюсь в том, что делаю, но это не сильно меняет их восприятие. Воспримет ли мой начальник меня всерьез, если я буду обсуждать реструктуризацию? У обоих парней есть свои проблемы. Джим позволил своей системе выйти из-под контроля и немного неприятен, в то время как Марк тайно записывает встречи. Это мутно.
@BillyPilgrim Я влияю на перемены везде, где работаю, как амбициозный человек, который твердо верит в самосовершенствование. Ключом к влиянию на реальные изменения является отказ от аргументов, основанных на мнениях. Вам нужны цифры! метрики — ваше самое мощное оружие, и менеджеры обычно любят, когда вы можете подойти, плюхнуться на какие-то твердые цифры и дать им по крайней мере два или три способа улучшить эти цифры. Постарайтесь задокументировать все, что можно, составьте отчеты, показывающие время, потраченное на эту проблему. Предложите своему начальнику несколько решений. Следуйте утвержденному решению. Попросите о повышении.
Примечание: так вы быстро попадете в управление. Не говорите просто «Эй, я могу вести», продемонстрируйте это. Не командуйте своими коллегами, ищите хороших и плохих в вашем отделе, придумывайте решения, передавайте их по цепочке подчинения. С каждым успехом они будут с большей вероятностью хвататься за ваше следующее предложение, пока не перестанут ожидать, что вы спросите. (не забывайте просить повышения / продвижения по службе!)
@RualStorge Спасибо за ответ. Я тоже хочу влиять на изменения. Мне очень нравится самосовершенствоваться. Я подумал о том, чтобы получить показатели ситуации, но они не слишком четкие. Я предполагаю, что суть моей проблемы в том, что я зажгу расположение своего босса и/или коллег, подняв ее. Все знают, что это проблема, но если я вызову какие-то потрясения, люди могут увидеть во мне кого-то, кого они могут обвинить. Думаю, мне просто трудно увидеть сценарий, в котором я поднимаю вопрос, предлагаю решение, реализую его, добиваюсь, чтобы оно работало безупречно, и оставляло всех с их эго нетронутыми.
@BillyPilgrim, вот почему ты избавляешься от эго. потребуется некоторая работа, чтобы получить реальные показатели. Это не должно быть большой официальной вещью, которую наблюдает Билли. В основном просто подсчитывал цифры, а потом говорил: «Эй, босс, я заметил, что мы теряем много времени из-за разногласий», отчитывал босса: «Если бы мы потратили немного времени на решение этой проблемы, это действительно могло бы повысить производительность и командный дух» ( Таким образом, вы никого не бросаете под автобус, люди боятся метрик только в том случае, если они отстают и знают об этом) Да, вы можете кого-то расстроить, но такова природа прогресса.
Если ваш босс стоит гроша соли, когда он видит, что подобные вещи съедают его прибыль, он что-то сделает с этим. Если он этого не сделает, так как он ведет это шоу, возможно, вы захотите сделать долгосрочную карьеру в другом месте.
Спасибо за мысли, чувак. Я ценю его. Я потрачу некоторое время на размышления о том, как я мог бы показать влияние проблемы. Я просто знаю, что, в конце концов, система Джима портит работу, но Марка это слишком сводит с ума. Даже саморазрушение. Я ценю ваш вклад!
Меня глубоко беспокоит проныра "Вы также должны порекомендовать владельцу, чтобы обзор был сделан на двух разработчиков - потому что после того, как система будет построена, будет нужен только один разработчик (если что)" . Если вы хотите нанести удар в спину, по крайней мере, будьте честны и скажите: «Выберите, кого из двух старших разработчиков вы хотите уволить, потому что они не могут работать друг с другом» . Вы не знаете, что «нужен будет только один разработчик» , вы просто придумали это как предлог. Без подробностей я не вижу, чтобы эти двое заслуживали большей критики за неструктурированный беспорядок, чем бездействующие коллеги или управляющий.
Почему вы не обвиняете других сотрудников, которые также видят, что беспорядок нужно исправить, и не предпринимают конструктивных действий, или не рекомендуете генеральному директору назначить (/нанять) управляющего или директора?

В общем, у нас проблемы, и я не знаю, что делать.

Я не хочу быть в центре этого.

В настоящее время я работаю по контракту, но они сделали мне предложение работать на полную ставку. Это отличное место для работы, но вы можете видеть, что есть проблемы.

Итак, что мне делать?

Ваш основной выбор: прийти на борт на полный рабочий день или отклонить их предложение и перейти в более неконтролируемую компанию. Никто не может на самом деле сказать вам, что вы должны делать в этом отношении - это исключительно выбор, который вы должны сделать самостоятельно.

Если вы решите остаться, вы должны делать все, что говорит вам ваш босс. Это означает игнорировать драму Марка и Джима.

Вы здесь не главный. Вы не контролируете Марка. Ты не контролируешь Джима. Судя по вашему описанию, вашему начальнику (президенту) нужно лучше контролировать работу или делегировать ее.

Ты сказал, что не хочешь быть в центре этого. Так что не надо. Совершенно не обязательно делать это своей проблемой — просто делайте свою работу, а начальник — свою. Или решить, что ваш начальник безнадежен и перейти в компанию, которая умеет управлять такой командой.

Мне нравится этот ответ лучше всего. Если у вас есть босс, и это не Марк и не Джим, тогда делайте то, что хочет ваш босс, и точка. Ты работаешь на него. Если Марк придет к вам и попытается сказать вам использовать его систему (или Джим свою), просто направьте их своему боссу. Пусть решает. В настоящее время вы не имеете права голоса (или доли) в политике, так что не беспокойтесь об этом, это зависит от вашего босса.

Я столкнулся с почти такой же ситуацией несколько лет назад. Я работал подрядчиком в компании с двумя другими разработчиками. Один был молодым парнем, совершенно блестящим, но с политическими способностями дохлого карпа. Другой был немного старше меня, очень политически проницателен, но с навыками кодирования на уровне дохлого карпа.

Излишне говорить, что их архитектуры придерживались противоположных взглядов: инновационный против анахроничного.

Все мы подчинялись непосредственно президенту. В конце концов, все развалилось, так как мы с молодым парнем работали над новыми подходами, которые хорошо работали, в то время как другой политически саботировал нас. В итоге компании пришлось перестроить свой отдел разработки с нуля. Это было дорого, но они выжили.

Кроме того, секретная запись является проблемой. Если вы находитесь в США, это зависит от штата, является ли это законным или нет. Я был бы очень удивлен, если бы ваш президент не уволил Марка, если бы это стало известно.

TL;DR

Ваш президент должен выбрать лидера и поддержать его, иначе он останется с мертвым карпом.

[править] Кажется, я был менее чем ясен. Мои извинения. Вы должны сказать своему президенту, чтобы он выбрал лидера. Вы не можете это исправить. У тебя нет полномочий. Он может. Вы должны сказать ему (президенту), чтобы он это исправил. Оба подхода допустимы (изоляция проблем или всеобъемлющая база данных). Теперь у вас есть то, что я называю «анти-паттерн конкурирующих властей». (Если кто-то знает «настоящее» название для этого, я хотел бы знать.) Две системы содержат одну и ту же информацию, но ни одна из них не гарантирует актуальность, поскольку они поддерживаются отдельно.

Тем не менее, я бы воздержался от поддержки Марка, так как кажется, что он на пути к саморазрушению. По крайней мере, он был достаточно умен, чтобы знать закон о записи разговоров.

Спасибо за ответ. Очень приятно услышать мнение человека, у которого был подобный опыт. Могу ли я как-то помочь ситуации? Могу ли я объяснить кое-что президенту? Или вы думаете, что было бы лучше просто не запутаться в их паутине безумия? Никто не хочет быть парнем, который зажжет неизбежный взрыв. Что касается всей записи, Марк заявил, что это однопартийное государство, когда я спросил его об этом. Я не стал настаивать, но да... Не могу представить, чтобы мой босс это оценил. Это действительно выводит сумасшествие на совершенно новый, мелкий уровень.
Но что должен сделать ОП, чтобы это произошло? Это беспорядок; это понятно, но как он это исправит?
Спасибо за обновления. Есть ли у вас какое-либо мнение о том, как поднять этот вопрос? Думаю, я не столько заинтересован в поддержке Марка или Джима как личностей, сколько в том, чтобы делать то, что лучше для компании. Честно говоря, как и люди, которых я особенно хочу поддерживать. Я просто хочу, чтобы ссора с писсингом закончилась, понимаете? Наверное, я не знаю, как сказать об этом своему боссу. Я не думаю, что кто-то из них стал бы эффективным лидером. Их эго просто слишком дурацкое.
Кроме того, я думаю, что антипаттерн, вероятно, является просто формой избыточности данных. Я не знаю специального названия для избыточности данных в нескольких базах данных, а не для избыточности данных в одной.
@BillyPilgrim - Трудно сделать хорошее предложение с ограниченной информацией, которой я располагаю, но как насчет: «Мне очень нравится эта компания, и я хотел бы работать здесь. Однако в настоящее время у нас есть серьезная конкуренция в области создания архитектур. команде требуется сильное техническое руководство. Я бы посоветовал вам также нанять архитектора или старшего разработчика с опытом руководства группой такого размера». Просто предложение - ваш пробег может отличаться.
@BillyPilgrim - об антишаблоне - это организационный вопрос. Данные, которые не синхронизированы, не являются избыточными, они конкурентны. Я знаю эту дорогу. Я знаю боль в конце. Поверь мне в этом.
Спасибо за ответ. Я действительно ценю отправную точку, которую вы мне дали. Я до сих пор не могу найти конкретное название антипаттерна, но, похоже, это нарушение принципов «Системы записи», «Единого источника правды» и «Не повторяйся», которые вы можете найти в Википедии. Может быть, это поможет вашим поискам. Если вы все еще не можете найти его, придумайте фразу сами! Спасибо за помощь!
Антипаттерн — это просто «борьба за власть» или «война принцев», или как вы хотите это назвать, ему тысячи лет. Это не имеет ничего общего с данными как таковыми. Речь идет о неизбежной борьбе в организации без структуры, оперативного руководства и разногласий. Это не обязательно вредно для здоровья. И это не должно включать увольнения, как, кажется, настаивают здесь другие. Но для этого нужно, чтобы президент осознал это, признал это и предпринял быстрые и значимые действия, на которые он вполне может быть не способен. (Он может принять решение проконсультироваться с вами и персоналом для предложений).
@BillyPilgrim: или просто «Нет лидера». Нет технического руководства, нет координации. Нет смысла сосредотачиваться на антишаблонах управления данными; это организационный анти-шаблон.
Как мне справиться с размолвкой между коллегами, которая влияет на меня?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v