Как защитить моего непосредственного подчиненного от несправедливого обвинения коллеги из другой команды?

Мистер Бизнесмен уже роет себе могилу, и это полностью его вина. Не прерывайте своего врага, пока он совершает ошибку.

Вы должны понимать, что г-н Бизнесмен создает себе репутацию, обвиняя других в своих проблемах . Он обвиняет HR в том, что он не идет на тренировку. Он обвиняет финансовый отдел в том, что опоздал, и есть бумажный след, подтверждающий, что он лжет. Наверное, они тоже недовольны.

И мы все знаем; HR вам не друг. Следовательно, вы хотите, чтобы они рассматривали вас в положительном свете для компании. Что ты хороший актив. Отсутствие тренировок не выставляет вас в положительном свете. Обвинять в собственных неудачах людей, которые должны рассматривать вас как положительный актив компании, еще хуже.

Не иди за ним.

Вы можете только выстрелить себе в ногу. Вместо этого убедитесь, что он, обвиняя вас в собственных неудачах, только выставит себя (еще раз) дураком.

Начинаем создавать бумажный след

Запишите, когда он дает вам задачи и указания, и что именно это за задачи и указания. Запишите все, что он хочет от вас и вашего коллеги и когда он их попросил. Затем, если он снова начнет обвинять вас в том или ином, вы можете указать на ранее данные им указания.

Редактировать: заставить мистера Фронтенда сделать то же самое ради него самого. Поддержите его против необоснованной критики и объясните ему, не сделал ли он ничего плохого.

Тем не менее, он будет нести ответственность за надлежащее документирование задач и указаний, данных г-ном Бизнесменом.

Ответ Лукаса имеет правильную основную идею: г-н BusinessGuy обвиняет во всем всех остальных, и эта модель будет очевидна для всех участников.

Тем не менее, стать объектом такого рода злоупотреблений непросто, поэтому вам следует поговорить об этом с Mr. FrontEnd. Что-то вроде этого:

В последнее время г-н BusinessGuy жаловался на вас. Я хочу, чтобы вы знали, что я ему не верю. Я знаю, что это не твоя вина.

Пусть г-н BusinessGuy разглагольствует и бредит сколько угодно, просто игнорируйте его.

Однако, если кто-то еще начнет повторять обвинения, немедленно скажите мне об этом, и я их исправлю.

И вы, конечно, должны следить за этим последним пунктом.

Если г-ну FrontEnd нужно поговорить, выслушайте его. Согласитесь, что ситуация плохая, извинитесь и так далее. Простое сочувствие очень поможет ему.

Я согласен со всем, что было сказано Стигом и Лукасом, но хотел бы поделиться личной историей. В одной компании, в которой я работал, я был мистером Front End. Чтобы защитить себя, я вел тщательный бумажный след. Я сохранил все свои электронные письма, сообщения и т. д. Большая часть руководства компании была на конференции, когда г-н BusinessGuy пытался самоутвердиться, выдвигая самые худшие обвинения. Я позвонил своему господину менеджеру, чтобы попросить совета. Он попросил меня переслать ему мой документальный след. Я предполагаю, что он передал информацию руководству компании. Однако после этого мистер БизнесГай стал очень добр ко мне, и мне больше никогда не приходилось беспокоиться.

Дело в том, что люди не могут спорить с данными. Если они думают, что могут спорить с данными, то, вероятно, это не то место, где вы хотели бы провести большую часть своей карьеры.

Какой бы хороший совет ни давали другие ответы, я собираюсь сделать еще один шаг, посоветовав вам действовать над проблемой, а не просто сидеть сложа руки и записывать ее по мере ее возникновения. Но это рискованно и должно быть сделано осторожно, с большой готовностью прекратить делать это в любой момент, когда вы получите отрицательный отзыв . Все зависит от того, что за человек генеральный директор, и то, что он публично заявляет, может не совпадать с тем, как он на самом деле реагирует на ситуацию.

Со всеми бумажными следами, которые вы делаете и уже имеете, вы можете пойти к своему начальству и попросить совета о том, как справиться с ситуацией. Не ведите себя глупо или саркастично, просто задавайте им умные вопросы с разумными предложениями о том, как, по вашему мнению, следует действовать. Вы не хотите, чтобы они думали, что вы некомпетентны или непокорны, вам просто нужно руководство для этой конкретной ситуации. Вы также не хотите, чтобы было очевидно, что вы пытаетесь возложить вину на них, если что-то пойдет не так, но это часть того, что вы пытаетесь сделать.

Если вы получаете молчание в течение значительного периода времени, скажем, две недели или любой другой срок, который ваша культура сочтет уместным, тогда идите вверх по цепочке подчинения. Если ваш босс не скажет вам, как с этим справиться, идите к его боссу и объясните ситуацию плюс молчание, которое вы уже получили. Если вы снова услышите тишину, сделайте то же самое. По сути, вы даете знать своему начальству (и вышестоящим по иерархии), что не получаете необходимой помощи и указаний. Если все сделано правильно, это не совсем вина, и вы можете получить хороший ответ на проблему. Если никто не хочет вам помочь, он создает для вас бумажный след, если / когда он дойдет до «окончательного решения».

Если вы окажетесь на уровне CxO и поговорите с их «связью», может быть, достаточно просто поднять проблемы. Есть несколько путей, по которым это могло бы пойти отсюда, и вот некоторые из них:
- Эта связь может позаботиться о ситуации для вас, чтобы они не потеряли уважение из-за мистера БизнесГая.
- Тебя увольняют, и тебе больше не о чем беспокоиться.
- Г-н BusinessGuy начинает создавать больше проблем, потому что генеральный директор говорил с ними об этом.

Конечно, ваше увольнение не является хорошим решением, но если менеджмент такой ядовитый или у него такая кумовщина, вам, вероятно, будет лучше на следующей работе. Найти другую работу может быть трудно и страшно, но, возможно, стоит уйти от этого парня.

Если г-н BusinessGuy начинает создавать больше проблем, продолжайте записывать бумажные следы и через короткое время (может быть, меньше месяца, если это происходит часто) повторите то же самое, но подождите немного времени, чтобы установить это как новое. шаблон. Выжидая, вы также даете генеральному директору время услышать об этом самостоятельно, так как теперь он может быть немного более внимательным.

Суть здесь в том, чтобы не жаловаться на кого-то или не звучать так, будто вы «сдаете» мистера БизнесГая. Что вам нужно сделать, так это оставаться профессионалом и просто сообщить о проблеме людям, у которых может быть хороший способ справиться с этой ситуацией, поскольку его связь с генеральным директором, по сути, оставляет вас без хорошего решения. У кого-то может быть хорошее решение просто потому, что он уже сталкивался с подобной ситуацией ранее. Или у кого-то могут быть личные отношения с генеральным директором, на которого они могут положиться. И у кого-то может даже быть способ использовать свою репутацию или авторитет, чтобы решить проблему. Вы не знаете, пока не спросите.

Опять же, есть риск сделать это. Вы можете в конечном итоге получить помощь, которая позаботится о проблеме, или вы можете сразу столкнуться с проблемами. Вам решать, будете ли вы давить генеральному директору, чтобы сообщить ему, что происходит, или остановитесь при первых признаках опасности. Это зависит не только от личности генерального директора, но и от вашей личности. Не все могут это сделать, даже если не получают отрицательных отзывов.