Как следует из названия, у меня довольно серьезная проблема с тем, что на меня кричат. Когда это происходит, я вхожу в состояние, в котором мне трудно работать. Мне кажется, что мой разум не совсем там, мне все труднее удерживать мысли вместе, я испытываю своего рода «диссоциативное» чувство. Я начинаю мыслить очень иррационально. Это длится гораздо дольше, чем мне хотелось бы — это сильно снижает мою продуктивность в течение 2-3 дней, и потом требуется время, чтобы полностью оправиться от этого. Возможно 1-2 недели до полного выздоровления.
В этом конкретном случае я также заметил, что стал бояться своего босса. Хотя я не думаю, что он когда-либо ударил меня (по многим причинам), я все еще чувствую, что напрягаюсь, когда он приближается. Я больше не чувствую себя в безопасности на работе, особенно рядом с ним, хотя этот инцидент длился всего несколько секунд. Старший разработчик, на которого он кричал вместе со мной (это была ошибка, которую мы совершили вместе), казалось, был в порядке.
Я часто испытываю сильное чувство ненависти к себе из-за этого качества в себе, но я не знаю, как от него избавиться. Это то, что я разработал в детстве (это было просто бурно). Это впервые в моей профессиональной жизни, поэтому я буду искать способы справиться с этим — онлайн-ресурсы, возможно, даже какое-то психическое здоровье.
Ради этого вопроса я хотел бы предположить, что это то, что не исчезнет. Я также хотел бы подчеркнуть, что это очень специфический вопрос. У меня нет проблем с критикой — я активно ищу критику, так как хочу совершенствоваться в профессиональном плане. Я не вхожу в эти состояния, когда на меня кричат незнакомцы.
Я не совсем понимаю, что нужно, чтобы заставить меня войти в эти состояния, но в моем опыте это было очень специфично. Это должен быть человек, которому я доверяю и с которым я близок (в данном случае это был мой подчиненный начальник, которого я знаю больше года). Это не просто словесные порицания — это высокая громкость, жесты руками и так далее. Сильный гнев выражается прямо на меня (или, по крайней мере, когда я воспринимаю это таким образом).
В настоящее время я учусь в школе и скоро закончу со степенью в области компьютерных наук (у меня довольно хороший средний балл). Я проходил оплачиваемую стажировку в моей компании в течение последнего года, в общей сложности около 8 месяцев опыта. Они предложат мне работу после того, как я закончу учебу, за исключением радикальных организационных/бюджетных изменений.
В целом, мой босс доволен моей работой — инцидент с криком произошел из-за моей ошибки, которую допустили несколько других людей в команде разработчиков (я не извиняюсь за свою ошибку, просто рассказываю предысторию), и мой босс просто «взорвал себя». его крышка» в том количестве раз, когда он имел дело с этой ошибкой, а не конкретно со мной (это был первый раз, когда я сделал эту ошибку).
Я могу понять босса, кричащего из-за повторяющихся простых ошибок или открытого неповиновения (хотя я этого не одобряю). Я изо всех сил стараюсь, чтобы мой босс был счастлив, не создавал проблем, делал то, что мне говорят. Я стараюсь занижать свою квалификацию и способности в резюме и во время собеседований, чтобы у меня не было проблем с оправданием ожиданий.
Я буду искать работу до окончания учебы.
Есть ли способ оценить его реакцию заранее? Он (культурно, а не политически) консервативен, и я боюсь показаться плаксивым стажером-миллениалом. Я не знаю, как сообщить, насколько это важно для меня, не вытащив слезливые истории из моего детства. Самое главное, я не хочу принимать предложение о работе, если это будет продолжаться.
Чтобы ответить на ваши конкретные вопросы: -
1) Невероятно редкий. Как сказал другой комментатор, я был в ИТ около 20 лет и никогда даже не был свидетелем этого, не говоря уже о том, что это было направлено на меня. Ему не место на современном рабочем месте.
2) К сожалению, это сложно (хотя это не должно быть проблемой). Я бы посетил рабочее место (если это возможно во время собеседования) и почерпнул бы все, что можно, из атмосферы.
3) Просто скажите ему, что вы не приемлете, когда на вас кричат; если у него есть проблема, то ее нужно обсудить профессионально, как профессионалы. Я бы не стал кричать в ответ, но сказал бы это решительно и стоял на своем. Даже если вы допустили ошибки, это не повод кричать на вас, как на непослушного ребенка.
Другие комментаторы упомянули терапию. Я не думаю, что это требуется; большинство людей ненавидят, когда на них кричат, и это вполне нормально. Я думаю, тебе просто не повезло, что ты оказался с этим незрелым боссом. Проблема здесь у вашего босса, а не у вас.
Вы не должны с этим справляться. Кричать на коллег или подчиненных крайне непрофессионально .
Вы никогда не должны поднимать этот вопрос на собеседовании, и если коллега (включая менеджера) кричит на вас, правильным ответом будет:
Спокойно заявите, что они ведут себя невероятно непрофессионально, и вы считаете, что этот разговор окончен. (Если вы думаете, что они кричат от ярости, и вы опасаетесь, что они могут проявить агрессию, вполне нормально ничего не говорить и просто уйти.)
Покиньте ближайшую территорию, независимо от того, что они говорят или угрожают сделать
Подать жалобу руководителю коллеги на его поведение.
Если подача жалобы не помогает, поднимите тот же вопрос сначала в отдел кадров, а затем, если и это не поможет, к юристу, потому что такое поведение, скорее всего, создаст «враждебную рабочую среду».
Никогда нельзя кричать на коллегу-профессионала, и это нельзя терпеть.
Повторяя первое предложение Эрика: ты не должен с этим мириться. Кричать на коллег или подчиненных крайне непрофессионально.
Ваш коллега кричит, потому что по какой-то причине паникует? Постарайтесь успокоить их до уровня, на котором вы сможете действовать разумно. Гораздо позже, когда проблема будет решена, вы можете сказать им, что они никогда не должны кричать на вас, даже в состоянии паники.
Ваш коллега кричит, потому что что-то пошло не так, и он злится на это, и это случается не часто? Уходи. Подождите, пока они не успокоятся, предполагая, что коллега все равно знает, что они неправы, и вернется с извинениями.
Ваш коллега кричит, потому что что-то не так, и делает это постоянно? Не принимайте это. Вы уходите, но сначала говорите им, что не приемлете их криков на вас, и именно поэтому вы уходите. Я бы не стал говорить о непрофессионализме, но выразился бы как можно проще: вам не нравится кричать, а кричать не принято. Если этот коллега не способен учиться, пора обратиться к своему менеджеру или в отдел кадров.
Если ваш босс кричит на вас, вы делаете то же самое. Ваш босс не имеет права кричать на вас. Может ли это привести к потере работы? Если это так, то это хорошо для вас. Вы найдете работу, которая не связана с криком. С другой стороны, вы можете успешно изменить окружающую среду на своей текущей работе.
PS. Не знаю, насколько это распространено, но я знал одну женщину, чей начальник был настоящим сумасшедшим. Большую часть месяца он был хорошим человеком. В полнолуние он изменился. Он кричал на нее, она кричала в ответ громче. Когда он пришел в норму, он принес ей цветы. Мало что ты можешь сделать.
Крики на работе должны быть очень редким явлением, если они вообще случаются. Я могу вспомнить несколько ситуаций, в которых это можно было бы считать даже отдаленно профессиональным, учитывая ситуации типа безопасности / аварийной ситуации, которые могут потребовать немедленной реакции и обойти нормальное профессиональное поведение. Я понимаю, что культуры различаются, поэтому в некоторых культурах этот ответ может быть неверным, но в США это просто ненормальное поведение.
Теперь я лично оказался в положении, когда я оказался тем, кто кричал. Это было за полное и повторяющееся некомпетентное поведение, когда мне давали инструкции заставить людей либо привести себя в порядок и произвести, либо избавиться от них, но без полномочий увольнять их, только инструкции заставить их уйти. В отчаянии это приводит к инцидентам с криками. Невзирая на провокацию, очень непрофессионально с моей стороны, и приношу абсолютные извинения всем присутствовавшим и подвергшимся инциденту, ну кроме зачинщика, который даже после крика не понял всей серьезности ситуации. Честно говоря, как свидетель, я ожидал бы подобных извинений от любого другого человека в профессиональной среде, который подверг рабочее место такому поступку, иначе я бы покинул организацию.
Вы правы в своих ощущениях, что вы не должны подвергаться такому окружению, ни в качестве объекта тирады, ни в качестве свидетеля. Это и окружающая среда должны быть исправлены либо через HR, поскольку компания рискует обвинить в враждебной рабочей среде, либо просто убрав себя с места. Второй из этих вариантов, вероятно, будет более простым путем. Однократное происшествие случается, но любой признак повторяющегося паттерна и вы, или кто-либо другой, должны удалиться из этой организации.
Все это мнение говорит о том, что то, что вы описываете лично, может выходить за рамки типичной реакции тревоги на стрессовое событие. Вы описываете скорее тревожный паралич, который может потребовать личного вмешательства. Подумайте, может ли ваша реакция выйти за рамки вопроса о рабочем месте и повлиять на здоровье. Подумайте о разговоре с терапевтом, и то, что вы описываете, может переходить в реакцию типа посттравматического стрессового расстройства. Ни в коем случае не диагноз, просто сообщение о том, что ваша реакция может быть причиной для беспокойства и стоит поговорить с врачом или терапевтом, чтобы узнать их мнение и возможные методы преодоления. Они вполне могут помочь вам с несколькими быстрыми идеалами, чтобы помочь вам справиться с тревогой, если они вам нужны.
Как вы сами говорите, вы не способны выступать, когда на вас кричат, поэтому я советую вам сообщить об этом вашему начальнику (по электронной почте), что-то вроде:
Dear, two days ago, you have passed me some messages, but due to the intense sound you produced, I was not capable of following the content of your communication.
Therefore I'd like to ask you to pass me the messages again as a reply to this mail.
Like this I'm sure that no part of your communication will be missed.
In top of this, I'd like to propose the following communication:
when you communicate to me, please give me the time to take some notes, so that we are sure that no communication gets lost, which will heavily improve the efficiency.
Thanks in advance
Таким образом вы объясняете своему боссу, что его поведение не идет на пользу бизнесу. Он может реагировать двумя способами:
Удачи
Крики исходят откуда-то. В большинстве случаев у кричащего человека проблема, а не у вас. Имейте это в виду.
Что часто помогает в таких ситуациях, так это прямой вопрос: «Почему это такая большая проблема?» Затем всплывет история о том, почему это такая большая проблема, и вы поменяете тему разговора, с того, что на вас кричат, на кричащего, рассказывающего, почему он кричит. Вот когда может произойти несколько вещей:
Ты сейчас в лучшем положении.
Что абсолютно не сработает, так это сказать кому-нибудь: «Успокойся». Это приведет только к еще большему крику и еще большему разочарованию.
Лилиенталь
Лилиенталь
взломщик