Как вести переговоры о выгоде, которая стала важна для меня только сейчас?

Есть разные вопросы о том, как попросить работать из дома. Я думаю, что это не дубликат, потому что, во-первых, в других вопросах сама идея работать из дома либо является чем-то новым в компании, либо они уже на собеседовании спрашивают о возможности работать из дома. Основная проблема здесь, я думаю, в любом случае несколько более абстрактна, как я также пытался выразить в заголовке.

Этот вопрос кажется похожим на некоторые существующие, но, как я изложил ниже, я вижу некоторые существенные различия.

Краткое введение: я работаю разработчиком программного обеспечения. Я работаю с моим нынешним работодателем около 4 лет. Насколько я могу судить, мое начальство и коллеги довольно довольны моей работой, например:

  • Мне предоставили доступ к основным пакетам, доступ к которым имеют лишь немногие разработчики.
  • Мне доверяют модифицировать практически любую часть наших продуктов без предварительного детального обсуждения проекта с командой, ответственной за модуль.
  • (Три) технических архитектора регулярно просят меня присоединиться к собраниям, на которых принимаются фундаментальные технические решения по основным частям продуктов, которые повлияют на остальных (более 70) разработчиков.
  • Мне дали небольшую команду из трех человек, чтобы делегировать некоторые задачи на 1,5 года назад.

Есть довольно снисходительное отношение к рабочему времени; отсутствие в течение «основного времени присутствия» не является проблемой, если об этом объявляется заранее, как и иногда работа из дома.

У многих моих старших коллег (тех, кто работает в этом месте более 20 лет) есть один или даже два фиксированных дня для работы из дома. Однако я слышал , что наше руководство в целом решило больше не гарантировать никаких подобных договоренностей в контракте.

Теперь время для наших ежегодных обзоров производительности вот-вот начнется снова. Моя личная ситуация такова, что у нас двое маленьких детей, и вот уже около года моя жена все более непреклонно настаивает на том, чтобы я договорился о том, чтобы мне разрешили работать из дома два дня в неделю. Причина в том, что я часто прихожу домой довольно поздно (после 18:30), и что я не могу ненадолго вернуться домой, например, чтобы привести детей к врачу на полчаса или около того, потому что это занимает примерно час от домой на работу. Итак, либо это два дня работы из дома, либо мне придется сменить работу.

Теперь, практически все, что я узнал из чтения здесь и на других сайтах, посвященных аналогичным темам, состоит в том, что я никогда не должен «угрожать» работодателю увольнением.

Таким образом, мою «дилемму» можно резюмировать следующим образом:

  • Для меня отсутствие этих ~ двух дней работы из дома в неделю сейчас является нарушением условий сделки, хотя это было не так, когда я только начал работать.
  • С точки зрения компании, нет никаких оснований предполагать, что я чем-то недоволен и готов уволиться, ни в отношении удаленной работы, ни в чем-либо еще.

Я читал различные связанные вопросы, ответы на которые указывали на то, что важно изложить преимущества моей работы из дома для компании. Теперь несколько более непрерывная работа в течение нескольких часов (мои дети днем ​​находятся в детском саду) и отсутствие начала рабочего дня после напряженной поездки на работу могут быть представлены как преимущества для компании. Но, по правде говоря, в то же время я рассматриваю ограниченную возможность контролировать членов моей команды и участвовать в обсуждениях дизайна с другими коллегами как недостатки, которые, вероятно, будут время от времени негативно влиять на выполнение различных задач (очевидно, я я не буду указывать на это во время оценки производительности). Таким образом, я боюсь, что моя аргументация довольно слаба.

Есть ли способ «сохранить свою работу» (что, я уверен, является наиболее выгодным результатом как для меня, так и для моего работодателя в настоящее время)? Или я уже загнал себя в тупик, не выстроив «предысторию» вовремя, чтобы мой работодатель в целом знал, что я могу серьезно подумать о смене работы, если мои желания не будут удовлетворены?

На самом деле, я также немного обеспокоен последним пунктом: если я просто небрежно спрошу, возможна ли более частая работа из дома, мне будет отказано, и я уйду, не отразится ли это плохо на мне из-за очевидного непрофессионализма? внезапного ухода из-за того, что казалось совершенно неважным, совершенно неожиданно?


ОБНОВЛЕНИЕ: некоторые обобщенные замечания, основанные на ответах и ​​комментариях:

  • Согласно моему контракту, я должен работать по 8 часов в день, 5 дней в неделю (что в значительной степени является нормой в моем месте), хотя это может быть в какой-то степени перенесено на несколько дней и недель в качестве гибкого рабочего времени. Таким образом, хотя я определенно выиграю некоторое время, работая из дома чаще, чистое время, которое я буду работать на своего работодателя, останется прежним.
  • Как описано выше, концепция выполнения некоторой работы на дому уже довольно широко распространена среди сотрудников компании, и, таким образом, все инструменты для этого имеются. То есть внутренняя сеть чата компании с возможностями голосового чата и совместного использования экрана, средство отслеживания проблем, где управляются все задачи, удаленный рабочий стол, телефоны и гарнитуры на каждом рабочем месте и т. д. Аналогичные телефонные звонки с коллегами, которые в настоящее время находятся дома. , рабочие, являются обычными.

Примечание. Я лично отвечу на несколько комментариев, чтобы уточнить некоторые моменты, или попрошу разъяснений. Кроме того, хотя я уже благодарю всех за очень проницательные ответы и комментарии, я хотел бы подождать еще несколько дней, прежде чем окончательно решить принять один из ответов, чтобы немного погрузиться и обдумать возможные неочевидные предостережения. .

Просто комментарий, чтобы ответить на ваши опасения по поводу «уменьшенных возможностей контролировать [вашу] команду»: вам нужно убедиться, что есть адекватные инструменты, позволяющие вам выполнять свою роль удаленно. Этого можно добиться с помощью таких решений, как голосовые вызовы для ежедневных выступлений, точные инструменты отслеживания активности и обеспечение того, чтобы люди знали, как связаться с вами в те дни, когда вы работаете из дома. Если эти инструменты/процессы еще не внедрены в вашей компании, перечисление вашему начальнику того, что вам нужно для эффективной удаленной работы, должно его успокоить.
Вы не угрожали своему работодателю. Просто скажи, что угрожает твоя жена.
Побывав в ситуации: Дайте жене понять , что, если вам выдадут «Домашний офис» или «Мобильное рабочее место», вы будете «на работе» в рабочее время. Не дома". В итоге я работал до 22:00, потому что каждые 30 минут меня прерывали на 5 минут… так что я отказался от «Домашнего офиса» и фактически получил свободное время.
Я следую комментарию Асера. Важным фактором здесь является состояние инструментов/процессов. Я был в местах, где удаленная работа не была проблемой, так как команды и так уже были распределены, поэтому звонить другим участникам все равно было необходимо, и для этого были все инструменты; Я был в местах, где домашние задания разрешались, но не поощрялись и поэтому иногда были очень болезненными. В любом случае, я стараюсь приспособиться к этим условиям И моей текущей работе: если у меня запланирована большая встреча с большим количеством людей, я избегаю домашней работы, если это только один на один, скайп почти так же хорош, как и лицом к лицу...
@Fildor Люди, которые на самом деле работали только дома, поймут ситуацию! К сожалению, многие готовы воспользоваться WFH, в то время как люди, имеющие право, пытаются избежать WFH любой ценой.
Когда я регулярно работал из дома в качестве консультанта, у меня был офис на отдельном этаже нашего дома с запирающейся дверью внизу лестницы и звукоизоляцией в стенах и полу. Если моей жене или ребенку что-то нужно, они могут позвонить или написать, и я отвечу соответствующим образом.
@JoeStrazzere: Мое начальство знает, что у меня дома двое маленьких детей, и я думаю, они также знают, что время моего прихода и ухода может быть несколько «неустойчивым» и что я иногда работаю дома в короткие сроки, как из-за детей ( и то, и другое, не становясь при этом менее продуктивным). Я ни с кем не говорил о своем желании работать из дома чаще, регулярнее. Возможная сложность заключается в том, что, поскольку мы прошли несколько этапов некоторой реструктуризации, в настоящее время неясно, кто будет проводить обзоры производительности с руководителями групп; может быть кому-то достаточно...
... высоко, кто на самом деле не знает нас, разработчиков.
@Fildor: я знаю, что ты имеешь в виду. И хотя большинство моих (нерегулярно происходящих) дней WFH до сих пор были довольно продуктивными, я признаю, что были редкие дни, когда перерывы по дому были на одном уровне с перерывами, как у меня в офисе. Тем не менее, имейте в виду, что в настоящее время мне уже приходится выполнять некоторую работу между 10 и полуночью в большинстве дней, чтобы наверстать упущенное время, так как я опаздываю в офис (могу начать поездку на работу только тогда, когда дети едут в детский сад). в детский сад и уйти пораньше (чтобы я не пришел домой слишком поздно), и моя поездка на работу занимает час в каждом направлении.
Не прямой ответ, но то, что бросилось мне в глаза: около года моя жена все более непреклонно настаивала на том, чтобы я договорился о том, чтобы мне разрешили работать из дома два дня в неделю [...] Итак, либо это два дня работать из дома, или мне придется сменить работу. Помимо рабочей проблемы с запросом WFH и т. д., кажется, что может быть аспект отношений - вы действительно хотите провести 2 дня WFH? (ETA: и обсуждали ли вы с женой возможные проблемы с WFH, например, меньшее участие в обсуждениях дизайна, лидерство и т. д.?)
@seventyeightist: "Вы действительно хотите провести 2 дня WFH?" - Я мотивирован делать свою работу, но я также хочу проводить больше времени со своими детьми. Я вижу, что каждый день теряю 2 часа на дорогу до работы.
@seventyeightist: "у вас был разговор (...) о (...) проблемах с WFH, например, о меньшем участии в обсуждениях дизайна, лидерстве и т. д.?" - абсолютно. Она указывает, что мне нужно отказаться от этих вещей, если я хочу иметь больше времени для семьи. В качестве предыстории: как и я, она работает разработчиком программного обеспечения, но может WFH практически каждый день. Она получает свои задачи и работает над ними одна, она не интегрирована ни в какую команду, и она не участвует ни в каких проектных обсуждениях или решениях. Вот такую ​​работу мне нужно найти, если я не смогу убедить моего нынешнего работодателя предоставить мне обычные дни WFH.

Ответы (3)

Мы работаем, чтобы жить, а не наоборот. У людей есть приоритеты, и они меняются (со временем).

Если ваши изменившиеся жизненные приоритеты требуют изменения рабочего графика, пусть будет так. Вы совершенно правы, никогда не переходите в режим, в котором вы хотите «пригрозить» работодателю, поскольку я читал, что до сих пор ваш опыт работы был хорошим. Вы вступаете в дискуссию.

«Есть ли какой-нибудь способ «спасти свою работу» (что, я уверен, является наиболее выгодным исходом как для меня, так и для моего работодателя в настоящее время)? Или я уже загнал себя в тупик, не создать «предысторию» вовремя, чтобы мой работодатель в целом знал, что я могу серьезно подумать о смене работы, если мои желания не будут удовлетворены?»

Объясните ситуацию и попросите их рассмотреть возможность вашей удаленной работы (из дома) на 2 дня в неделю. Не спрашивая, вы никогда не узнаете, каким может быть результат. Нет ничего плохого в том, чтобы вежливо попросить.

  • В лучшем случае ваш запрос будет одобрен (возможно, с некоторой корректировкой).
  • В худшем случае ваш запрос будет отклонен, и, исходя из ваших приоритетов, вам, возможно, придется искать новую работу.

Ничего, кроме этих двоих, произойти не может. Постарайтесь вести переговоры как можно лучше, представив свое дело своему менеджеру и надеясь, что они поймут и смогут удовлетворить запрос WFH для вас. Не угрожайте, не чувствуйте себя виноватым за то, что просите, не сравнивайте с другими в организации — это требование, которое у вас есть, и это решение, которое вам нужно, сосредоточьтесь на этом.

Удачи.

Чтобы решить некоторые другие проблемы, которые вы заявили:

На самом деле, я также немного обеспокоен последним пунктом: если я просто небрежно спрошу, можно ли чаще работать из дома, мне будет отказано, и я уйду, не отразится ли это плохо на мне из-за очевидного непрофессионализма внезапно уйти из-за того, что казалось совершенно неважным?

Каждую вещь невозможно спланировать заранее, и, как я уже говорил, приоритеты меняются. Если у вас есть требование (пусть и не денежное), которое не может быть выполнено на этой должности в этой организации, вам нужно найти такое, где его можно удовлетворить. Ничего такого "плохого" в этом нет.

Но, по правде говоря, в то же время я рассматриваю ограниченную возможность контролировать членов моей команды и участвовать в обсуждениях проекта с другими коллегами как недостатки, которые, вероятно, будут время от времени негативно влиять на выполнение различных задач.

Если вы чувствуете, что ваше физическое присутствие необходимо для встреч и обсуждений, вам нужно переосмыслить свой подход — кажется, что-то упущено или идет не так. Вам совершенно не обязательно всегда присутствовать , чтобы обсудить обсуждение и передать планы. Используйте инструменты чата, онлайн-встречи, аудио-видеоконференции, платформы для совместной работы (команды MS, Slack и т. д.) для проведения обсуждений/обзоров/совещаний.

Если вас не устраивает удаленное взаимодействие до определенного времени, предполагая, что вы получили разрешение WFH, для начала постарайтесь запланировать большинство встреч на дни, когда вы будете в офисе. Для начала запланируйте небольшие встречи / обсуждения с командой в дни WFH, а со временем, когда вы освоите дистанционное взаимодействие, вы сможете запланировать обычные встречи в дни WFH. Это также очень необходимый навык общения (общение), который поможет вам в будущем, так как не все команды находятся в одном месте, и в будущем вам может понадобиться работать с полностью удаленными командами. Воспринимайте это как возможность и приступайте к практике.

Все вышеперечисленное, а также начните использовать Skype (Slack и т. д.) для действительно коротких чатов или стендапов, если вы занимаетесь Agile. В идеале организуйте официальные встречи в определенные дни (когда вы находитесь в офисе). Убедитесь, что вы включили для них приглашение на видеоконференцию, и привыкните к тому, что хотя бы один человек на собрании делает это, даже если они присоединяются со своего рабочего места. Это означает, что все работает, когда вам это действительно нужно. Вы не хотите, чтобы встречи отменялись или не посещались в удаленные дни; это выглядит очень плохо.
@ Джастин, я пропустил эту часть, позвольте мне добавить это.

Лучший способ решить эту проблему — спросить напрямую. Это следует сделать после некоторой подготовки: убедитесь, что у вас есть хороший план и ответы на все разумные контраргументы.

Что-то вроде этого:

Эй, босс, из-за моей семейной ситуации с двумя маленькими детьми дома, это очень помогло бы нам, если бы я мог работать из дома два дня в неделю. Я не думаю, что это помешает моей работе: у меня все еще есть три дня в офисе, чтобы провести все свои встречи один на один и лицом к лицу и т. д. Возможно, это даже повысит мою производительность, поскольку сэкономит мне четыре часа. поездок на работу, которые я могу частично использовать для работы, а структура времени позволяет непрерывно заниматься глубокой технической работой. Что вы думаете ?

Если вы получаете «да», все в порядке. Если они тянут свои ноги, вы можете увеличить срочность. Например

«Я понимаю ваши опасения, но текущая ситуация действительно не является устойчивой в долгосрочной перспективе для меня и моей семьи».

Это предложение просто констатирует факт. Нет смысла ходить вокруг него на цыпочках, и это означает, что в конце концов вам придется уйти. Остальное зависит от них.

Будьте осторожны с упоминанием «дети дома» в качестве причины, не уточняя ее. Некоторые начальники услышат фразу «дети дома» и решат, что вы будете одновременно заниматься воспитанием детей и программированием, что явно не очень хорошо с точки зрения работодателя.
«Это экономит мне четыре часа на дорогу до работы, которые я могу частично использовать на работу» — поскольку мое общее рабочее время определяется моим контрактом (8 часов в день), сумма отработанных часов не изменится. Но, конечно, я, скорее всего, найду более длительные отрезки времени, когда смогу сосредоточиться на чем-то, если это не будет прервано или прервано поездкой на работу.
@ MNF3000: Во многих странах фиксированное рабочее время не распространяется на наемных/освобожденных сотрудников.
@Hilmar: Спасибо, что указали на это; Тем временем я добавил примечание об этом к вопросу.

Вам не нужно «угрожать» уходом, чтобы убедительно намекнуть, что это мешает вам продолжать оставаться в компании. Вы можете изложить свой случай и объяснить его красиво.

У меня дома 2 детей, о которых мне нужно заботиться, поэтому мне нужно какое-то пособие, чтобы работать из дома. Раньше я и моя жена делали все возможное, чтобы заботиться о детях, работая на двух работах, но мы пришли к выводу, что это невыгодно ни для одного из нас. Чтобы проводить больше времени со своими детьми, мне действительно нужно немного работать из дома пару дней в неделю.

Посмотрите, как это происходит. Если они говорят хорошо, то отлично! Если они откажутся, то разговор может пойти примерно так:

Они: Извините, но вы действительно нужны нам здесь все время, потому что [причины].
Вы: К сожалению, моя семья и дети — мой приоритет, и мне действительно нужно проводить с ними больше времени. Можем ли мы разработать другой способ решения [причин]? Возможно [решения]?

Может быть, вы можете предложить решения, которые решат их проблемы, например, планирование встреч в определенные дни, проведение удаленных встреч (через Skype или другую платформу), использование Slack или другого мессенджера и т. д. Или нет:

Они: К сожалению, эти решения не будут работать для компании из-за [оправданий]. Нам очень нужно, чтобы вы были здесь 5 дней в неделю.
Вы: Это достаточно справедливо. Позвольте мне обсудить это с моей семьей и вернуться к вам завтра.

На данный момент вы сделали все, что могли: объяснили проблему, предложили решения их встречных проблем, вас не утвердили на удаленную работу. На данный момент компания поставила вам ультиматум: если вы хотите работать из дома, найдите ее в другом месте. Итак, на данный момент пришло время найти его в другом месте.

(на следующий день)
Вы: Обсудив с моей женой ситуацию, мы решили, что возможность удаленной работы слишком важна для меня и нашей семьи. К сожалению, это означает, что мне придется подать заявление об увольнении в этой компании. Я действительно наслаждался своим временем здесь, и я хотел бы продолжать, но на моем нынешнем жизненном этапе это просто нецелесообразно из-за других обязанностей в моей жизни.

И все, тогда иди и ищи другую работу. Обычно я бы посоветовал не бросать текущую работу, пока не найдете другую, но пока вы ищете работу, вы можете использовать это время, чтобы также проводить время со своими детьми. Время без работы ценно для вас, поэтому вы должны использовать его с максимальной пользой (при условии, что ваши семейные финансы могут оставаться нетронутыми).

моя семья и дети - мой приоритет, и мне действительно нужно проводить с ними больше времени. это опасно говорить. Подумайте об этом с точки зрения компании: вы, по сути, подразумеваете, что будете работать меньше. Может быть, безопаснее не упоминать детей или семью и вместо этого сосредоточиться на других очевидных взаимных выгодах — отсутствие траты времени на дорогу, лучшая способность сосредоточиться или что-то еще. Если вы упоминаете детей, лучше уточнить, что они находятся в присмотре за детьми в рабочее время и не будут отвлекать.
@dwizum Учитывая опыт и стаж OP в его компании, я думаю, что это безопасно. Действительно ли компания ожидает, что ни у кого из ее сотрудников в настоящее время и никогда не будет дома маленьких детей? Честно говоря, если бы моя компания возражала против того, что у меня дома есть семья, я бы, вероятно, просто искал новую компанию только на этом основании. Я согласен с тем, что большую часть времени они будут находиться под присмотром за детьми, хотя в этом есть смысл.
Я думаю, вы упустили то, что я пытался донести. Проблема работодателя, конечно же, не в том, что у вас дома есть дети. Проблема работодателя в том, что он платит вам за работу, а если вы одновременно пытаетесь работать и воспитывать детей, они получают меньше, чем заплатили. Если вы скажете: «Я хочу работать из дома , чтобы тратить больше времени на X », то они могут прийти к выводу, что это дополнительное время, потраченное на X, должно откуда-то браться (меньше времени, потраченного на работу). Конечно, это может произойти из-за того, что вы не ездите на работу — в этом случае просто скажите об этом, вместо того чтобы упоминать о потенциальном отвлечении внимания.
@dwizum Это хороший способ обозначить это и, вероятно, стоит упомянуть. Тем не менее, я надеюсь, что технологическая компания в 2020 году будет меньше ориентироваться на «время, потраченное на работу», а больше на «выполнение работы», и поэтому уверенность в том, что вы будете тратить «время» на работу, не должна иметь значения, пока по мере выполнения работы; исходя из ситуации с ОП, я ожидаю, что компания будет так доверять ему, что работа будет выполнена, даже если время, потраченное на работу, будет меньше. Но это зависит от ситуации ОП, и я не могу этого сказать наверняка.
Я согласен с этим, с точки зрения того, на чем компания должна сосредоточиться. Тем не менее, даже сейчас, в 2020 году, довольно шокирует то, как легко некоторые сотрудники злоупотребляют работой из дома и как быстро они (иногда бессознательно) приобретают привычку отвлекаться на домашнюю обстановку (домашние животные, дети, хобби, кошение травы). газон, телевизор и т. д.), что они становятся менее ценными сотрудниками. Если вы достаточно прилежны, чтобы не попасть в эту ловушку, и предпринимаете шаги, чтобы предотвратить ее (дети в детском саду), вы могли бы прямо сказать об этом своему работодателю.
"Вы можете использовать это время, чтобы также провести время со своими детьми. Время без работы для вас ценно" - ах, ну, у меня срок уведомления один месяц (как обычно у меня). Кроме того, еще один разработчик, который участвовал во многих основных модулях и, таким образом, имел много знаний, которые нужно было передать, когда он ушел год назад, пришел к соглашению, согласно которому он будет работать еще около четырех месяцев после подачи заявления об увольнении. обеспечить плавный переход обязанностей. Если я уволюсь, не думаю, что у меня останется время без работы.
@ MNF3000 Ну, тогда ты можешь уйти и все равно зарабатывать деньги. В любом случае для вас это беспроигрышный вариант, либо вы получаете время с семьей, либо получаете деньги за то, что продолжаете работать :)