Я отправляю много писем - некоторые важные, а некоторые нет. Я часто получаю ответы на важные вопросы быстро, а о менее важных часто забываю.
Я понимаю это - я уверен, что иногда делаю то же самое.
В этом конкретном случае я отправляю электронное письмо местному политику. Мы говорили на открытом деревенском собрании, и я написал по электронной почте, чтобы попросить разъяснений по поводу того, что он сказал. Он не ответил.
Когда мне нужен ответ, что мне делать дальше? Иногда я снова пересылаю электронное письмо, которое я отправил им, с коротким сообщением вроде «Привет, у вас была возможность взглянуть на это» — и тогда становится очевидным, что я ждал. Это слишком пассивно-агрессивно?
Я вообще не считаю это пассивно-агрессивным.
Просто дружеское напоминание, такое как
«Эй, когда будет возможность, не мог бы ты взглянуть на это? Не знаю, видел ты это или нет. Спасибо».
Или каким бы ни был ваш стиль письма, соответствующий ситуации.
Все, что не осуждает. Убедитесь, что вы включаете некоторое представление о том, о чем оригинал.
Вообще говоря, делайте это, когда вам нужен ответ. Если это что-то вроде «Привет, не хочешь что-нибудь сделать на обед?» отправка другого электронного письма может быть нецелесообразной. Если это что-то срочное или кто-то, кого вам нужно убедиться, что он сразу же увидит, то пришло время пообщаться с ним, например, отправить ему телефонный звонок (например, по рабочему вопросу).
Это может зависеть от получателя.
Для друга или члена семьи ваш вариант, скорее всего, хорош.
Для знакомого может быть «просто хотел обратить на это ваше внимание» или «просто дружеское напоминание» или что-то подобное.
Для старшего коллеги может подойти что-то более формальное, например: «Я уверен, что вы заняты, но я был бы очень признателен за ваш вклад в это».
Если возможно, используйте групповое сообщение, чтобы никто не чувствовал себя мишенью. «Привет всем, с нетерпением жду этой субботы, дайте мне знать о ваших планах, если вы еще этого не сделали!»
Будьте откровенны в том, почему вы снова пишете.
Если за этим стоит следить, то стоит указать, почему вы это делаете. Если вы скажете: «У вас был шанс…», вы оставляете место для негативных мыслей о том, почему вы снова пишете.
Но если вы поставите перед собой практический результат (BLUF), они будут точно знать, почему вам важно следить за ними. Затем они должны ответить, даже если просто сказать, что у них нет информации. И поскольку они знают, у них не должно быть никаких обид.
Я считаю, что ответы на данный момент находятся на правильном пути. Но, если задуматься о вашей первоначальной публикации, кажется, есть два момента, которые следует учитывать. Первый из них — это напоминание кому-то о «пропущенном» (для менее осуждающего звучания, чем «проигнорированное») электронном письме. В общем, нежный вопрос, как вы предложили («У вас была возможность взглянуть на это?»), кажется уместным в большинстве случаев, поскольку он не предполагает, что вы предполагаете, что они лично пренебрегают вами, а скорее что они заняты. Второй момент здесь относится к вашему конкретному примеру местного чиновника. Здесь полезно дать понять, что вы понимаете, что у них много дел, но вы были бы очень признательны за их отзывы. Четко объясните, какие разъяснения вы ищете и почему это важно для вас.
НВЗ
Тим