Офис, в котором я нахожусь, делят четыре человека. Зимой в комнате бывает очень холодно, даже когда я ношу свитер — один из моих коллег по офису даже носит пальто в офисе. Пара из нас принесла обогреватели, чтобы согреть комнату. Однако обогреватели малоэффективны, если дверь открыта, так как тепло уходит в коридор. Таким образом, трое из нас хотели бы держать дверь закрытой, чтобы сохранить тепло, выделяемое обогревателями, в комнате.
К сожалению, четвертый человек в офисе решительно возражал против того, чтобы держать дверь закрытой. Хотя они признают, что в комнате холодно, они заявляют, что закрытая дверь посылает плохой сигнал нашим коллегам и руководству. Чтобы решить эту проблему, один из нас создал табличку для двери, которая гласила: «Мы здесь, пожалуйста, не стесняйтесь заходить — дверь закрыта, чтобы в комнате было тепло». К сожалению, это не успокоило четвертого человека. Они заявили, что руководство считает закрытую дверь «непрофессиональной». Однако другие люди в нашем районе тоже держат свои двери закрытыми с такими же табличками на дверях. Также на проверку нашему непосредственному руководителю пришел ответ типа «Мне все равно, закрыта ваша дверь или нет, пока я могу поговорить с вами, когда мне нужно».
Хотя я точно не знаю, но теперь подозреваю, что у этого человека есть какое-то другое (психологическое) возражение против закрытия двери, которое он не раскрывает. Однако я не думаю, что они, вероятно, признают это, если это правда, и не хотят любопытствовать.
По сути, четвертый человек так постоянно досаждал себе, что мы трое уступили в попытке сохранить мирное сосуществование. Тем не менее, я определенно чувствую, что над нами издевались.
Если обратиться к руководству здесь, скорее всего, мы получим ответ, говорящий, что нам нужно научиться ладить. Я тоже не думаю, что это будет хорошо смотреться.
Итак, есть ли у людей предложения о том, как мы могли бы убедить другого человека позволить нам держать дверь закрытой? В качестве побочного вопроса: считается ли непрофессиональным держать дверь вашего офиса закрытой?
(К сожалению, установка более комфортной температуры в офисе невозможна — в здании используется центральный климат-контроль. Мы являемся частью большой бюрократической организации, где подобные вещи устанавливаются «политикой»; наше непосредственное руководство знает о ситуации, но их единственный ответ — попросить нас принести обогреватели.)
Вы правы, думая, что обращаться к своему менеджеру пока преждевременно. Насколько я могу судить, вы на самом деле не обсуждали эту тему со своим коллегой, так что это ваш первый шаг. Пришло время быть прямолинейным, ваш сценарий должен быть примерно таким:
Эй, X, я знаю, что мы уже говорили о том, чтобы закрыть дверь нашего офиса, но так ничего и не добились. Мы знаем, что у вас были опасения по поводу того, что закрытая дверь выглядит непрофессионально, но мы проверили это у Y, и он сказал, что это не проблема. Поскольку мы ничего не можем сделать с температурой, кроме как закрыть дверь, а зима в самом разгаре, нам действительно нужно начать держать эту дверь закрытой, чтобы сохранить тепло. Очень жаль, если вы думаете, что она посылает неверный сигнал, но я' Меня больше беспокоят сигналы, которые мы будем посылать, если наша работа пострадает из-за того, что мы мерзнем на стульях. Можем ли мы попросить вас держать дверь закрытой с этого момента?
Желательно поговорить один на один без присутствия других коллег, потому что вы не хотите набрасываться на него. Если другие люди в вашем районе закрывают свои двери, это еще один хороший момент. Сосредоточьтесь на том, как холод влияет на вашу работу и комфорт, и на том, что точка зрения «это непрофессионально» здесь просто неуместна.
В этот момент большинство разумных людей примут ваш аргумент. Если он этого не сделает, то пора сообщить об этом своему менеджеру. Поскольку всегда хорошо иметь решения, попросите его поговорить с вашим коллегой, чтобы попытаться заставить его закрыть дверь. В качестве альтернативы спросите у своего менеджера, может ли компания заказать более мощный обогреватель, который сможет обогреть помещение, несмотря на открытую дверь.
Что касается того, являются ли закрытые двери непрофессиональными: это полностью зависит от офисной культуры . Блогер Элисон Грин , ведущий и работающий в сфере менеджмента , говорит: « На самом деле это просто вопрос офисной культуры и личных предпочтений; нет правильного или неправильного способа сделать это » .
Конечно, непрофессионально закрыть дверь. Вот почему в офисах всегда есть двери.
Поговорите со своим боссом о проблеме. Объясните, что трое из четверых из вас хотят, чтобы дверь закрылась, а другой категорически этого не хочет. Получите его разрешение закрыть дверь, а затем закройте ее. Позвольте ему иметь дело с человеком, который не любит идти с большинством в этом случае.
Компромиссом может быть частичное закрытие двери. Это сохранит часть тепла, но будет более показательным, что вы хотите, чтобы люди заходили внутрь.
Можно ли как-нибудь обсудить с управляющим здания вопрос регулировки температуры на вашем этаже? Похоже, некоторые из вас в офисе испытывают ту же проблему. Мне удалось связаться с управляющим здания в моем офисе по поводу слишком сильного кондиционирования воздуха (и, следовательно, замерзания) в летнее время. Они были счастливы отрегулировать температуру на несколько градусов.
Хотя они признают, что в комнате холодно, они заявляют, что закрытая дверь посылает плохой сигнал нашим коллегам и руководству.
Поскольку они признают, что в комнате холодно, вы на полпути к решению.
Вы втроем садитесь со своим товарищем по команде, повторяете, что он или она уже признали, что в комнате холодно. Еще раз повторите, что он или она серьезно обеспокоены тем, что не хотят показаться непрофессиональными.
Затем вам троим нужно дать понять, что ваше качество и производительность страдают из-за холода, и решение по поддержанию тепла в комнате должно быть реализовано в ближайшее время, потому что вы не можете продолжать страдать от своей работы.
Затем скажите, что, поскольку это выглядело бы непрофессионально, если бы вам пришлось обращаться к руководству для решения, вы хотели бы, чтобы это уладилось внутри команды.
Укажите, ребята, что вы уважаете возражение другого человека закрыть дверь и хотите попытаться найти решение без необходимости делать это.
Затем спросите коллегу, какое решение было бы для него приемлемым для решения проблемы.
На этом этапе, если человек разумен, он будет работать над решением, которое соответствует его потребностям и потребностям команды (важно, чтобы вы не выдвигали свои теории о «настоящей» причине, почему они не хотят дверь закрылась).
Если они не являются разумными, вам придется сообщить об этом руководству, что в данном случае допустимо, потому что вы уже пробовали командный подход.
У вас будет документальный след, показывающий, что вы пробовали командный подход, даже позволив коллеге предложить решение, но другой человек поставил свои собственные интересы выше интересов команды, и вы застряли.
И когда это происходит, вмешаться должен менеджер, так как вы больше ничего не можете сделать.
Я знаю людей, которые придерживаются политики открытых дверей, но не нужно воспринимать это буквально. Развивайте настоящие отношения с людьми в офисе, и вам не придется беспокоиться о том, как они интерпретируют вашу закрытую дверь.
Когда у людей есть вопросы, скажите им, чтобы они заходили и не беспокоились, закрыта ли дверь. Сообщите им, что вы пытаетесь согреть комнату. Я предполагаю, что они знают о ситуации с отсутствием тепла. Принесите угощения в офис и пригласите людей поделиться ими. Опять же, обратитесь к ситуации закрытой двери, когда вы приглашаете их.
В конце концов, этот человек должен прийти к выводу, что опасения, что закрытая дверь будет неверно истолкована, необоснованны. Надеюсь, настоящая проблема не в клаустрофобии. Если это так, то все заинтересованы в том, чтобы этот человек не был ограничен офисом.
Это была бы моя окончательная позиция по этому вопросу - я бы констатировал очевидный, но явно упущенный момент - вы потратили достаточно времени на этот вопрос, а решения нет.
В вашем офисе слишком холодно, чтобы работать эффективно. Люди могут стучать при входе в офис независимо от культуры — это уважительно. Либо ваш партнер по офису примет участие в этом вопросе, придумает к концу дня жизнеспособное решение, которое всех удовлетворит, либо рассмотрит возможность перехода в другой отдел, где им будет более комфортно (ха), либо руководство вмешается на следующий день.
Похоже, вы и ваши товарищи сделали все, что нужно было сделать. На самом деле слишком много. Как менеджер по персоналу, я был бы разочарован, если бы вы не обратили на это внимание в этот момент. Я не вижу в этом группу, которая вообще не может хорошо работать вместе. Это то, за что нам платят.
Вы можете ответить на «непрофессиональный» комментарий, фактически сговорившись со своим менеджером, чтобы он закрыл дверь.
То есть менеджер может зайти пару раз по какой-то причине, а потом на выходе спросить "открыто или закрыто?". Вы трое говорите "закрыто". Менеджер, услышав явное большинство, говорит: «Нет проблем, спасибо за… что угодно…» и закрывает дверь.
Стефан Коласса
папарацци
Блрфл
ГринМэтт
папарацци
Маккеннеди
Новичок в ИТ
Франсин ДеГруд Тейлор
кешлам
Брайан Х
кешлам
Йерун
DLS3141
КАК