Как включить мелкое программирование на работу в техподдержку в резюме

В настоящее время я работаю в службе технической поддержки, но в нашей компании есть что-то под названием RCI, это время, отведенное нам для работы и улучшения вещей в нашей рабочей среде, потому что я немного знаком с программированием на Java (прошел несколько курсов программирования в местном колледже), у них есть Я создаю небольшие инструменты, чтобы наши техники могли использовать их на рабочем месте.

Мне было интересно, как я могу указать что-то подобное в своем резюме, так как я пытаюсь получить работу по стажировке / программированию (. Это очень небольшая работа, но я работаю в свою смену, делая это. Как я могу показать это в резюме без иметь возможность хвастаться исходным кодом из соображений собственности, но при этом хвастаться тем, что я делаю настоящую работу, даже если это очень простая работа.

Многие вопросы, которые я нашел здесь, больше касались побочных проектов вне работы, так что это не совсем соответствовало моей ситуации. Спасибо за любой отзыв или информацию о ситуации, это очень ценится.

Ответы (4)

В настоящее время я работаю в службе технической поддержки... поскольку я немного знаком с программированием на Java, они заставляют меня создавать небольшие инструменты, чтобы наши специалисты могли использовать их на рабочем месте.

Мне было интересно, как я могу поместить что-то подобное в свое резюме, так как я пытаюсь получить работу по стажировке / программированию.

Вы просто перечисляете это как одну из задач своей работы. Не отличается от объяснения других задач, которые вы выполняете.

Tech Support Specialist              2014-present 
MegaCorp

  - Provided phone support {yada, yada}
  - {Other tasks related to the job of Tech Support}
  - Created small tools using Java for all techs to use

Вы можете подробнее рассказать об этом в сопроводительном письме, так как это опыт, который может помочь вам выделиться среди других кандидатов или может стать самой важной частью вашей стажировки.

Даже если вам не разрешено делиться созданным вами кодом, вы сможете рассказать о нем во время интервью и, возможно, продемонстрировать концепции и свои способности на доске.

В частности, если вы пытаетесь перейти (от технической поддержки к программированию), я бы добавил короткий раздел вверху вашего резюме, чтобы перечислить ваши «Основные моменты». Это раздел, в котором вы указываете то, что вы хотите, чтобы работодатель или рекрутер увидел в вашем резюме в первую очередь, в данном случае, что у вас есть некоторый опыт программирования на рабочем месте.

Когда я помогал людям писать резюме в прошлом, это был отличный раздел, чтобы выделить вещи, которые не вписывались в обычную схему резюме (не говоря уже о хорошем способе улучшить ситуацию). Перечислите то, чем вы больше всего гордитесь на работе, на которой работали до сих пор, а также любые внеучебные дела, которые помогут вам выделиться среди остальных. Старайтесь, чтобы они соответствовали должности, над которой вы работаете.

Я бы также перечислил это в вашем опыте, как сказал Джо. Я бы добавил больше деталей, таких как высокий уровень того, что ваши инструменты принесли компании, что они автоматизировали для персонала и как это улучшило рабочий процесс людей.

Демонстрационный код

Во-первых, вам не нужно показывать всю программу и то, как она работает, чтобы продемонстрировать свои навыки программирования.

Попробуйте скопировать некоторые методы, которыми вы больше всего гордитесь, или те, которые, по вашему мнению, лучше всего демонстрируют уровень ваших знаний.

Если вам кажется, что этого недостаточно, вы всегда можете попробовать создать подобное приложение в свободное время, просто чтобы у вас было что-то, что вы могли бы продемонстрировать в интервью.

Продолжить

Если вы подаете заявку на работу программиста, вам нужно будет адаптировать свое резюме в соответствии с этим. Вы не можете просто взять свое текущее резюме и отправить его: зачем мне нанимать кого-то, кто занимается технической поддержкой и имеет только две строки соответствующего опыта во всем своем резюме?

Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы сделали и знаете. Лично у меня есть раздел в моем резюме (после профиля и образования ), в котором перечислены языки/технологии, которые я знаю, и IDE, с которыми я работал, все ранжировано по моему знакомству с ними. Например:

Обзор навыков работы с компьютером и ИТ
Владение языками
: C#, VB, VB.NET, JavaScript ...
Знание: Java, Objective-C, ...
Программные
IDE: Visual Studio 2010–2013, NetBeans v123, ...
Базы данных: ...

Затем вы можете включить что-то вроде:

Соответствующий опыт
- Участие в проектировании и разработке многочисленных программных инструментов на моем нынешнем рабочем месте - ...

Только тогда вы перечислите историю работы, которая может иметь или не иметь отношение к должности, на которую вы претендуете.

Самое главное — просто быть честным в этом. Подумайте о том, чтобы сказать, что у вас есть некоторый опыт программирования на Java на вашей текущей работе, и перечислите то, чем вы занимались. Большинство компаний не будут запрашивать у вас исходный код, особенно если вы заявите, что работали над этими небольшими проектами на определенной работе. Они поймут, что вы не можете показывать им что-то по служебным причинам.

Часто опыт программирования указывается в резюме для того, чтобы работодатель мог увидеть, с чем вы работали, и задать вам вопросы на собеседовании на основе этого.

Если они действительно отчаянно хотят увидеть какой-то код, который вы собрали, они дадут вам вопрос по кодированию, который нужно заполнить и отправить им обратно. Обычно это происходит перед собеседованием, чтобы они могли обсудить то, что вы делали во время интервью.

В любом случае, просто укажите это в своем резюме, дайте общее представление о том, чем вы занимались, а если у работодателя возникнут какие-либо вопросы, просто честно расскажите о проделанной вами работе!