Я работаю в офисе с открытой планировкой примерно со 100 другими людьми. Это своего рода негласное правило (и обычная вежливость) носить наушники, если вам нужно что-то послушать на вашем компьютере, чтобы не мешать окружающим. Если вы ничего не слушаете, компьютеры, как правило, отключаются, чтобы уведомления по электронной почте и Skype не пинговались каждые несколько минут.
Итак, новый выпускник начал работать с нами чуть более недели назад, и он совершенно не обращает внимания на шум, который производит его компьютер. В дополнение к просмотру обучающих/обучающих видеороликов вслух, у них включены уведомления в Skype, что означает каждый раз, когда кто-то подключается к сети/офлайн; есть пинг.
Другой член моей команды на прошлой неделе показал им, как отключить уведомления Skype, в частности, используя для описания термин «раздражает». однако ничего не изменилось. Они кажутся довольно тихими людьми, и я действительно не хочу показаться агрессивным или грубым, но их компьютер буквально позади меня, и это довольно раздражает.
Как я могу попросить их выключить звук на своем ПК или надеть наушники, не столкнувшись таким образом?
редактировать: вместо того, чтобы придумывать решения, например, носить наушники с шумоподавлением - как это предлагается в аналогичных вопросах. Я ищу подходящий способ обратиться к этому человеку, не производя при этом слишком сильное впечатление, но таким образом, чтобы донести свою точку зрения.
Проблема с негласными правилами заключается в том, что никто не знает об их существовании, пока о них не скажут. Вся ситуация может проясниться простым:
Эй, это своего рода негласное правило отключать звук на машине или использовать гарнитуру. Звук отвлекает ваших коллег.
Работает вдвойне хорошо, если вы либо дадите им гарнитуру (я предполагаю, что их поставляет компания?), либо укажете им ту, которая уже есть на их рабочей станции.
Как вы упомянули; человек, вероятно, не обращает внимания на ситуацию, поскольку никогда раньше не работал в офисе. Сообщать им об этих вещах не грубо.
У вас есть два варианта.
Вы можете либо поговорить с человеком сами, и постараться, чтобы разговор был как можно более беззаботным, в то же время твердо объяснив, что такое поведение раздражает, противоречит офисной культуре и тому подобное, чтобы донести суть.
Другим вариантом было бы поговорить с вашим менеджером / менеджером этажа и попросить их подойти к человеку. Эти люди, как правило, более опытны в решении подобных проблем, и, поскольку они, скорее всего, не укажут на конкретных людей, которые начинают раздражаться, человек, о котором идет речь, не будет чувствовать, что только определенные люди агрессивны или грубы.
Если это человек тихий, не напыщенный, то следует:
Они кажутся довольно тихими людьми, и я действительно не хочу показаться агрессивным или грубым, но их компьютер буквально позади меня, и это довольно раздражает.
Можно спокойно подойти к ним, сесть рядом с ними ласково и прошептать это улыбаясь и глядя им в глаза (помогающее лицо)
«Привет, Чарльз, могу ли я помочь вам настроить уведомления на вашем ноутбуке / ПК, чтобы они включали звук или звук в наушниках?» (или то, что вы планируете им помочь)
Если они разумны, они протянут руку помощи. Кроме того, другие сотрудники офиса зачислят это на его/ее усмотрение.
Если возможно, не делайте так, чтобы первоначальный подход к ним был заметен для всех, иначе субъект может подумать, что это запланировано.
У меня та же проблема в моем открытом офисе (моя компания примерно такого же размера, как ваша). И человек, который много шумит (слушает трэш-метал через стереодинамики), был здесь за много лет до меня и является сисадмином. , и хороший друг босса, и боссу все равно.. поэтому я ношу беруши. PS: беруши с хорошим шумоподавлением вроде 40 snr (стандартное шумоподавление в децибелах).
Эрик
Дракен