Как закончить бесполезные, затянувшиеся технические разговоры?

Для контекста: я работаю в команде разработчиков программного обеспечения, и у меня есть товарищ по команде, которого мы назовем Бобом. Боб регулярно придумывает идеи о том, как мы можем улучшить ситуацию, и предлагает эти идеи своим товарищам по команде. В целом это здорово; всегда есть возможности для улучшения процессов, архитектуры, дизайна и т. д.

Однако подавляющее большинство идей Боба не являются хорошими идеями. Он предложит Идею А, и примерно через 10 секунд после того, как услышит ее, товарищ по команде, с которым он разговаривает, сможет придумать причины X, Y и Z, почему Идея А неосуществима. Этот товарищ по команде спокойно и рационально объяснит причины X, Y и Z, по которым он не принял идею А, и Боб не примет эти причины. То, что всегда продолжается, - это затянувшийся разговор / спор на 10-60 минут, в конечном итоге приводящий к тому, что Боб отпускает тему, и ничего не улучшается.

Спустя несколько лет, когда это происходит по крайней мере еженедельно, я устал от этого и разочарован. Я хотел бы, чтобы Боб, по крайней мере, чувствовал себя услышанным, потому что я вовсе не хочу препятствовать идеям по улучшению, но я не хочу продолжать тратить время на вещи, которые на первый взгляд могут быть немедленно отвергнуты.

Как я могу лучше пресечь эти идеи в зародыше, когда они появятся? Или как мне поступить с таким сценарием?

Что произойдет, если вы позволите Бобу попробовать реализовать одну из его идей? Было бы полезно для Боба увидеть и столкнуться с этими причинами самостоятельно?
Где происходят эти обсуждения? во время совещаний, болтовни в коридоре, обеденных перерывов или где-то еще? Тактика управления отвлекающими факторами зависит от контекста.
@MacItaly Для некоторых идей реализация идеи может быть относительно безобидной (и большинство из этих людей не против позволить ему опробовать их), но для других они могут вызвать некоторые далеко идущие проблемы с безопасностью, кошмары обслуживания, изменения продукта, которые не соответствовать бизнес-целям и т. д.
@Thunk Эти обсуждения происходят в зоне нашей команды в нашем открытом офисе, поэтому они отвлекают не только человека, с которым он обсуждает идею, но и ближайших товарищей по команде и всех сотрудников в пределах слышимости.
@dabbler Я понимаю. Может быть, бросить ему кость с одной из безобидных идей может быть полезно. Затем, когда это не срабатывает, вы всегда можете сослаться на это. «Боб, разве ты не помнишь [мягкое] фиаско 2019 года?» Я искренне думаю, что Боб просто хочет получить признание и почувствовать себя частью команды. Вы делаете его немного изгоем, социальным изгоем, который не знает, когда «остановиться». Может быть, собраться вместе с другими вашими коллегами и найти способы проверить его, остановить его, а затем вернуться к работе.
@MacItaly Я ценю эту идею, и мы, по сути, уже делаем это с безвредными идеями. Я не большой поклонник идеи тыкать носом в его неудачи. Большая проблема связана с идеями, которые следует немедленно отвергнуть, но Боб не может отказаться от них без продолжительного спора. Я не хочу быть грубым и заканчивать разговор простым «Нет, вот почему, и я закончил говорить об этом». Возможно, я должен просто признать, что эти долгие, отвлекающие аргументы — просто плата за то, чтобы позволить товарищу по команде почувствовать себя признанным; но я надеюсь, что здесь может быть предложено более элегантное решение.
Говорили ли вы с руководителем группы о своем недовольстве этими встречами? Рассматривали ли вы проведение ежемесячных собраний команды, чтобы формализовать такие темы?
ответ "уходи"
@Fattie Ваши коллеги должны любить и обожать вас...
Они делают! Вероятность того, что у нас будет «бесполезная встреча», составляет: 0,000000000. Если для контракта кто-то должен посетить бесполезное собрание, я беру на себя удар.

Ответы (1)

Неформальными чатами, как вы описали в комментариях, управлять сложнее. По крайней мере, на совещании вы можете вести дискуссию с фразой «давайте вернемся к повестке дня».

Одна из идей состоит в том, чтобы создать неформальный, совершенно необязательный форум, например, коричневую сумку для ланча, для открытых дискуссий. Когда появится одна из этих идей, перенаправьте ее так: «Привет, Боб, отличная идея. Давайте пока отложим это на обсуждение, но вы должны поднять его в (остроумное название для этого открытого чат-форума)». Желающие могут потратить время на дискуссию. Те, кто нет, могут пропустить. А если не появится никто, кроме Боба? облом.

Другая идея, которую я использовал более успешно, заключается в том, чтобы посадить Боба на крючок, чтобы он довел дело до конца: «Интересная идея, Боб. Сформулируйте это как предложение, нарисуйте несколько проектов и сделайте некоторые оценки. Запланируйте встречу с (старшими членами команды) и расскажите о своих идеях». По моему опыту, велики шансы, что Боб никогда не добьется своего. Но, если он это сделает, попросите его собрать отзывы, полученные при официальном обзоре, и запланировать последующую работу, чтобы представить измененный план.

Это возлагает на него всю работу. Если он действительно реализует хорошие идеи, то это здорово. Если нет, то тоже хорошо. Если он и дальше будет пытаться поднять этот вопрос в неформальной обстановке, перенаправьте обсуждение словами: «О, хорошо. Разве вы не собирались запланировать встречу, чтобы представить ваше предложение? Когда снова эта встреча?

Он вполне может быть из тех людей, которые обдумывают проблемы, обсуждая их с другими, так что я бы не стал его просто закрывать. Но я бы искал способы перенаправить его энергию, возложив на него бремя и дав вам повод отказаться от немедленного обсуждения.

Отличные идеи - большое спасибо. Что касается некоторых его идей (то есть тех, которые не очень осуществимы, потому что для их реализации потребуется команда в 5 раз больше, чем у нас) я в прошлом пытался направить его к их реализации. Я буду помнить об этих стратегиях и постараюсь претворить их в жизнь.
Как закончить бесполезные, затянувшиеся технические разговоры?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 1v