Можно ли собирать данные о географическом IP-адресе/стране с помощью онлайн-анкеты? [закрыто]

Недавно мы добавили несколько объявлений о работе на сайт нашей компании. В форме «Пожалуйста, подайте заявку» заявитель может ввести свое имя, сопроводительное письмо, поставить галочку, чтобы сказать, что он может работать в стране, и загрузить свое резюме.

Помимо элементов формы, которые видит заявитель, мы также предоставляем несколько дополнительных сведений для улучшения работы нашего веб-сайта, включая IP-адрес, время, затраченное на заполнение формы, и страну заявителя, рассчитанную по IP-адресу.

Как оказалось, эти дополнительные поля, предназначенные только для ИТ-отдела, используются отделом кадров. Им нравится видеть, мучилось ли приложение, какая была реферальная ссылка и так далее. Однако я обеспокоен тем, что указание страны заявителя в форме может быть воспринято как неправильное и даже дискриминационное. Если кто-то подает заявку откуда-то издалека, то мы можем посмотреть на поле страны и просто не двигаться дальше, заявка «удалена как спам».

Можем ли мы столкнуться с какими-либо юридическими проблемами из-за а) сбора предполагаемой страны кандидата на работу и б) размещения этой информации в сопроводительном письме для прочтения отделом кадров?

Да, вы можете попасть в беду. Вам следует обновить свою форму и/или веб-сайт, чтобы указать, какие данные собираются и как они будут использоваться, а также «Что, используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с тем-то и тем-то», установив флажок.
любой вопрос о том, является ли что-то законным, должен включать вашу страну.
@AlexandreVaillancourt - даже в этом случае использование этой информации для различения разных кандидатов может быть незаконным. Самым безопасным выбором было бы ограничить доступ HR к любой информации, которую они не могут запросить на законных основаниях.
@AndreiROM хорошая мысль.
Вы можете обсудить точность данных с HR. То, что может быть полезно в совокупности, может ввести в заблуждение, если вы попытаетесь применить это к отдельному человеку. Они не могут сказать, позвонили ли кому-то в середине заполнения заявки и отошли от нее на час, или они «мучались» над этим.
Вы в США? Если нет, укажите страну.

Ответы (4)

Я бы расследовал, к какой информации HR не должен иметь доступ — по закону — и сообщил руководству, что вы рекомендуете немедленно ограничить доступ HR к этой информации (на благо компании). Обязательно отметьте, что передача этой информации в отдел кадров, а затем простое доверие к ним в том, что они не «используют ее», по-прежнему оставляет компанию открытой для потенциальных судебных исков.

Явное информирование соискателей о том, что определенная информация собирается, может быть, а может и не требоваться по закону на этом этапе, поскольку я предполагаю, что в любом случае для них существует подразумеваемое лицензионное соглашение с конечным пользователем, использующее вашу систему подачи заявлений о приеме на работу (если нет, ваша компания должна внедрить его , и вы можете порекомендовать это тоже).

HR по-прежнему может спросить, сколько времени потребовалось кандидатам для заполнения определенных вопросов, и, насколько я знаю, эта информация не подпадает под действие каких-либо законов, поэтому вам, возможно, все же придется предоставить ее им.

В конце концов, однако, задача вашего менеджера — решить, какие методы ведения бизнеса компании будут применяться в будущем. Если вам не нравится их практика, вы можете начать искать новую работу.

«Им действительно нравится видеть, мучилось ли приложение…»

На основании чего? Как долго форма стояла?

Это также может означать:

  • Тетя Глэдис позвонила и сказала, что у ее щенка новый ошейник.
  • Маленький Тимми принес домой свой табель успеваемости и хотел показать его папе.
  • Ужин был съеден, пока форма была оставлена ​​поднятой.
  • Сосед постучал в дверь.
  • Очень хорошая игра была на телевидении.

Кроме того, данные геолокации довольно неоднородны. IP штаб-квартиры нашей компании возвращается в Нью-Йорк, но офис находится в Гранд-Рапидс, штат Мичиган.

Я бы исправил эту проблему в источнике: заставив HR понять, что они думают, что отслеживают, это не то, на что они смотрят. Но опять же, это HR. Принятие неправильных решений путем вырывания сомнительной информации из контекста — это то, что они (в совокупности) делают лучше всего.

Эти фрагменты информации могут быть получены без участия пользователя, кроме посещения вашего веб-сайта. Так что можете делать с ними все, что хотите. Многие сайты регулярно собирают информацию об IP по разным причинам.

Лучший способ сделать это понятным для пользователя — это не неясное лицензионное соглашение с конечным пользователем где-то, а просто отображение его IP-адреса на странице.

Это хорошая идея, или, по крайней мере, в подтверждение, чтобы они знали.

Ваше предположение неверно. Я пишу основные приложения для очень крупной компании. Сбор IP-адресов является законным во всех странах. Откуда мне знать? Потому что мне пришлось пройти нормативный тренинг по Google Analytics.

Было бы незаконно пытаться собрать информацию о пользователе и связать пользователя со страной, но, поскольку пользователь с готовностью заполняет форму, вы на 100% имеете право привязать этого пользователя к IP-адресу. И как только у вас есть IP-адрес, вы можете делать с ним все, что захотите, пока вы держите его при себе. Совершенно законно превращать IP в данные геотрекинга (независимо от того, точны они или нет), но вы не можете продавать эту информацию или передавать ее третьим лицам.

Вопрос не в том, законно ли собирать ИС... а в том, законно ли ее использование HR при принятии решений о найме или собеседовании.
@Catija - если сбор данных является законным, предполагается, что они будут использоваться. Нет закона, согласно которому страна человека является анонимной частью данных. Вы хотите сказать, что работодатель не имеет права знать это? На самом деле работодатель не только имеет право, но и может потребоваться, поскольку страна, в которой он физически находится, может иметь ограничения или ограничения для определенных стран и иметь ограничения на процент сотрудников, которые могут быть наняты через другую страну.