Неделю назад устроилась на новую работу, хочу уйти

Так что я начал новую работу в области ИТ чуть более недели назад. Интервью прошло отлично, я познакомился с людьми, с которыми буду «работать» и перед которыми буду отчитываться. В то время у них был подрядчик, который выполнял всю их ИТ-работу, и, судя по тому, как они говорили в интервью, это звучало так, как будто я буду работать с подрядчиком в течение короткого периода времени, что-то вроде передачи. . Я ЕДИНСТВЕННАЯ ИТ-поддержка для всей компании.

Что ж, в первый рабочий день я вхожу, она знакомит меня с сотрудниками офиса, усаживает меня за стол и говорит: «Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы», и подходит к своему столу. По сей день я так и не получил никакого формального обучения, на 90% вопросов, которые я задаю, отвечают с улыбкой и «я не знаю».

Не вдаваясь в подробности, эта работа представляет собой полный поворот на 180 градусов, как они представили ее в интервью. Компания совершенно неорганизованная, у меня нет паролей ни к чему, мне пришлось настроить все свои учетные записи, и мне не к кому обратиться с вопросами, так как она не приведет предыдущего подрядчика, так как им придется заплати за это.

Возвращаясь к основной теме, я в настоящее время ищу новую работу, после одной недели. Я уже проверил, свободна ли еще моя старая должность, но мой босс уже нашел замену, которая скоро начнется.

Итак, мой вопрос: указать ли мне эту работу в моем резюме и как мне представить ее, чтобы не казалось, что я просто прыгаю? Другие мои работы были на месте около года с лишним, так как одна была стажировкой, а другая - контрактом.

Как бы ошеломляюще это ни звучало, чтобы сохранить собственное здравомыслие, я бы посоветовал записывать все вопросы, которые у вас есть. Затем работайте, чтобы ответить на них, либо с помощью собственного исследования, либо прорабатывая управленческую цепочку, пока не достигнете вершины. В этот момент вы спрашиваете у высшего начальника , кто именно может ответить на эти вопросы, если никто другой не может?
Почему вы не запрашиваете информацию о передаче от подрядчика и не ищете документацию?
@Kilisi Похоже, они уволили подрядчика до прибытия ОП, и либо у него не было времени что-то записывать, либо он ожидал, что это произойдет, и решил не делать этого. Если информация, которая нужна ОП, находится только в голове подрядчика, что кажется вероятным из реакции босса на вопрос, компания облажалась ...
@JuliaHayward не облажалась, я чаще устраивалась на холодную работу, чем с каждым новым клиентом, просто нужно знать, как получить информацию ... лучше всего для опытных техников.
Почему ты не хочешь что-то исправлять? Считаете ли вы, что недостаточно квалифицированы, или это слишком много работы на ваш вкус? Лично я рассматриваю эту работу как фантастическую возможность, вы сами отвечаете за себя и можете настроить ИТ-услуги компании по своему усмотрению.
@JuliaHayward Именно так и произошло. В интервью они упомянули, что у меня будет около недели с подрядчиком, чтобы я мог получить общее представление об окружающей среде. Итак, в первый день я спрашиваю, когда придет подрядчик, и получаю: «О да, мы ее отпустили». Последние 2 сотрудника только что ушли после того, как вытерли свои ноутбуки, так что у меня тоже нет их старых документов. Некоторую информацию я могу получить, а вот другую, честно говоря, не знаю, как бы.
«Компания совершенно неорганизована, у меня нет паролей ни к чему, мне пришлось настроить все свои учетные записи, и мне не к кому обратиться с вопросами» — А пока возьмите под контроль системы, так как вы владеете их. Если вам нужны пароли, сбросьте их. Используйте загрузочный компакт-диск Linux, чтобы переписать машинные пароли (Linux и Windows), если их нет ни у кого. Во-вторых, политика исправления и обеспечение исправления хостов. Никакие вирусы не бегают по месту из-за непропатченных хостов. Горячее восстановление отстой. В-третьих, документация, такая как системы и топология сети. Это должно вас занять. Ты будешь рок-звездой.

Ответы (4)

Худшее, что может случиться, что бы вы ни делали, это то, что на следующей неделе вы останетесь без работы. Уход через неделю — это не «смена работы». Это признание того, что вы сделали неправильный выбор. Гораздо лучше уйти через неделю, чем тянуть несколько месяцев. (Рекордом в моем личном опыте был парень, который начал новую работу в 9 утра в понедельник и позвонил в свою старую компанию в 9:10 утра. Получил свою работу обратно, и они сделали вид, что он никогда не уходил).

Поскольку худшее, что может случиться, — это остаться без работы, вам может потребоваться еще одна неделя, чтобы попрактиковаться в том, насколько сильными и успешными вы можете быть, если есть что-то, чего вы хотите, и на пути есть люди, и еще одна неделя, чтобы доказать себе, насколько вы хороши. Вы. Утром в понедельник вы приходите с целью решить свои проблемы. Чтобы вас не обманули словами «не знаю». Вы проводите день, сосредотачиваясь на создании списка всех вещей, которые необходимо сделать, вместе со всеми препятствиями.

Вы говорите, что компания дезорганизована. Это не минус, это ваша возможность проявить себя и изменить ситуацию. Удостоверьтесь, что положение вещей, когда вы прибыли, задокументировано, а затем вы меняете ситуацию. Мало по малу. Это не произойдет за неделю. Это займет год.

То, что вам сейчас не нравится, — это не «плохая рабочая среда». Они ваша работа .

Спасибо за ответ. Я сказал себе, что не уйду, пока не найду что-нибудь другое (я жду 4 месяца для моего допуска и не хочу снова столкнуться с подобной проблемой). Что касается поиска информации, которой у меня нет, то часть я могу сделать, но информацию, необходимую для моей работы, у меня нет возможности штрафовать. Например, в каждом месте у нас есть брандмауэр с конфигурацией, разрешающей определенные вещи и запрещающей другие. У нее/ни у кого нет паролей для них, и единственный способ получить их — сбросить их до заводских настроек. Без бэкапа конфига я не могу этого сделать.
@achris Вы можете задокументировать эту ситуацию, собрать несколько альтернатив и передать ее по цепочке. Альтернативы могут включать в себя: заплатить охранной компании за взлом пароля для вас, установить новое оборудование и начать с нуля, tcpdump ссылки на 3 дня и создать список разрешенных/заблокированных подключений для обратного проектирования конфигурации и т. д. Выделите риски: т.е. без доступа к конфигу какое-то критически важное ПО может быть заблокировано при переключении, и у нас тоже нет такого каталога.
Что ж, вот мой подход: купите новый брандмауэр. Поставь его на место и посмотри, кто кричит. Вы очень быстро узнаете, для чего предназначались эти форварды, и у вас будет старая единица «горячая», если это вопрос жизни или смерти. Кроме того, я готов поспорить, что пара раундов заставит их выписать чек этому старому подрядчику за 4 часа передачи критически важных знаний.

Исходя из моего опыта, то, что вы описываете, — это то, чего вы можете ожидать в большинстве компаний, начиная новую работу. Да, бывают случаи, когда новому сотруднику дают вводные курсы, список полезных интранет-ссылок, пояснения по процессам компании и тому, что еще облегчает адаптацию, но это все же довольно редко (на одной из моих работ меня даже спросили использовать свой личный ноутбук для работы, в том числе для доступа к секретным документам компании). Нормой является то, что вы описываете, и, поскольку вы являетесь единственной ИТ-поддержкой для всей компании, я предполагаю, что вы не работаете в компании с более чем 20 000 сотрудников.

Вы на своей работе всего 1 неделю, я бы подождал еще немного, прежде чем принять решение об уходе: освоиться в новой среде, познакомиться со своими коллегами, и только потом сесть и подумать, является ли то, что вы делаете, той работой, которую вы хотите делать. Вы даже можете превратить это в возможность выделиться: отметьте, где вы боролись, посмотрите, что можно было бы сделать, чтобы облегчить этот конкретный аспект, и сделайте все, что в ваших силах, например, настройте все учетные записи до того, как человек начнет.

В комментарии вы говорите, что они уволили подрядчика, не дав времени на переход, а последние два сотрудника просто вытерли свои ноутбуки и ушли. (Один сотрудник, скорее всего, просто недоволен, но два человека наводят на размышления.) Это не обнадеживающие признаки. Они предполагают, что у компании могут быть проблемы, или что вы столкнетесь с лечением, которое заставит вас захотеть вытереть свой ноутбук и просто уйти. Продолжайте искать другую работу, по крайней мере, до тех пор, пока вы не будете уверены, что компания стабильна и что вы не столкнетесь с нарушителями условий сделки.

А пока делайте все возможное с тем, что у вас есть. Если вы еще не искали какую-либо документацию, которую мог оставить подрядчик, сделайте это. Используйте свою инициативу.

Я всегда указывал свои вакансии в резюме с датами начала и окончания месяца и года, отчасти потому, что я никогда не мог вспомнить ничего более конкретного, и меня никогда не спрашивали об этом. Вы можете бросить работу на одну-две недели, и никто этого не заметит.

Прежде всего, проблемы с вашей новой компанией, которые вы описываете, являются обычным явлением в небольших неИТ-компаниях с менее чем 300 сотрудниками (мой личный опыт). Обычно у вас есть один или два ИТ-специалиста, которые отвечают за все, что связано с ИТ и коммуникационными технологиями. Если вам не нравятся плюсы и минусы такого режима работы, вам следует уйти. В качестве альтернативы вы можете остаться и использовать проблемы вашей новой компании в своих интересах, изменив организацию в положительную сторону и, если все сделано правильно, получить более высокие должности с более высокой оплатой.