Офис-менеджер курит в офисе; как мы можем остановить это?

Во- первых, если вы еще этого не сделали, я бы посоветовал вам поговорить с ней напрямую об этом вопросе. Иногда это лучше и эффективнее, чем просто обратиться к владельцу или начальнику.

Вежливо объясните ей, какой вред это вам причиняет, и попросите прекратить это (или хотя бы выйти на улицу покурить).

Это будет более эффективно, если вы сделаете это при поддержке других коллег , которые также чувствуют себя некомфортно или страдают от пассивного курения, например, ваш коллега с сердечным заболеванием. Когда она увидит, что ее курение влияет на нескольких коллег, она обязательно передумает.

Если это окажется неэффективным, даже после неоднократных прямых вопросов , альтернативой будет эскалация . Вы говорите, что уже отнесли это владельцу, который попросил ее прекратить это делать. В каком-то смысле ответственность за дисциплинарное взыскание этого человека лежит на владельце ; вы можете передать эскалацию, а также сообщить владельцу, что проблема сохраняется, но решение о том, какие действия предпринять, остается за этим человеком.

В более личном плане, любой порядочный владелец должен знать об актуальности этой ситуации (как с точки зрения закона, так и с точки зрения здоровья) и должен принять срочные меры, если курение продолжится. Сомневаюсь, что такая ситуация будет продолжаться бесконечно, так как вполне вероятно, что владелец близок, если уже не там, чтобы поставить ей ультиматум.

В Великобритании, согласно https://www.gov.uk/smoking-at-work-the-law , курильщику грозит штраф до 200 фунтов стерлингов, а работодателю — до 2500 фунтов стерлингов. бросить курить.

В некоторых из существующих ответов используется подход, заключающийся в том, чтобы убедить курильщика просто подождать, пока все, кто чувствителен к дыму, не уйдут домой. Этого недостаточно — даже если курильщик курит только в одиночестве в офисе, дым проникает во все вокруг и может вызвать проблемы у чувствительных людей на следующий день или в долгосрочной перспективе. (Это также может привести к долговременному повреждению компьютеров и другого офисного оборудования .)

В любом случае, это не имеет значения — курить в офисе запрещено законом. Период. Это нарушение OSHA, это может вызвать проблемы со страховкой, и все больше и больше общество считает это просто грубым.

Я бы отправил это по электронной почте, чтобы был бумажный след:

Имя:

Пожалуйста, не курите в офисе по вечерам. Помимо того, что это незаконно, вредно для компьютеров и, возможно, является нарушением полиса страхования от пожара, это напрямую влияет на здоровье нескольких ваших коллег.

Пожалуйста, выйдите на улицу, чтобы перекурить вечером, как вы уже делаете в течение дня; мы знаем, что это неудобно, но ваше курение доставляет неудобства всем остальным, особенно тем, кто все еще находится в офисе и подвергается непосредственному воздействию вашего пассивного курения.

Спасибо!

YourFirstName (и от имени других членов команды OfficeName.)

Если это письмо не остановит курение в офисе (а это маловероятно, поскольку, как вы сказали, владелец уже пытался), то вы можете направить письмо владельцу (пересылая копию первого электронного письма и любые ответ по электронной почте, который курильщик посчитал неразумным отправить), где вы просите его обсудить условия в офисе, упомянув, сколько раз вы и другие уже говорили с ним о проблеме.

Я знаю, что вы пытались решить эту проблему раньше, но полезно получить бумажный след этой давней проблемы, прежде чем подавать жалобу в OSHA или регулирующий орган вашего штата.

Вы упомянули, что она делает это после 6. Если предположить, что она провела в офисе весь день, вероятно, она ждет, пока не решит, что курить можно. Все, что вам нужно сделать, это убедить ее подождать еще немного. Возможно, она ждет, пока начальник не уйдет и ее не поймают, или пока не уйдет один конкретный сотрудник, у которого, как она знает, есть проблемы со здоровьем. Вам нужно знать, что это такое, и лучше всего это сделать, спросив ее.

В тот момент, когда вы почувствуете запах дыма, зайдите к ней в офис или воспользуйтесь приложением для чата, если оно используется в вашем офисе, и спросите: «Почему вы курите здесь по вечерам?» Если хотите, можете добавить «это действительно влияет на мое дыхание» или тому подобное. В зависимости от ответа вы можете сказать что-то вроде

Что ж, если ты будешь курить, пока я здесь, я напишу начальнику по электронной почте и доложу об этом, потому что мне сказали, что начальник распорядился, чтобы во время моей работы не курили.

или

Ну, только потому, что Х ушел домой, не означает, что дым никого не задел. Я, например

В любом случае постарайтесь закончить на позитивной ноте, например

Я был бы очень признателен, если бы вы могли подождать, пока я тоже не уйду. Если хочешь, я могу дать тебе знать, когда уйду.

А потом улыбнитесь. У вас есть контроль здесь, потому что вы знаете, что босс не хочет, чтобы это произошло. Вы предлагаете ей способ получить то, что она хочет (курение после вашего ухода).

Стоит ли упоминать человека с сердечным заболеванием? Я бы не стал сначала. Это может вызвать ощущение того, что на вас напали. Если ваш подход работает, вы можете просто повторить его для другого человека.