Я планировал поездку через авиакомпанию Аэросвит . Поскольку я не был уверен в своем окончательном маршруте, а стоимость конкретного рейса (с использованием таких сайтов, как Kayak ) выглядела так, будто она вот-вот взлетит в цене, я отложил бронирование через веб-сайт авиакомпании «Аэросвит».
Теперь я хочу отменить бронирование, но на странице бронирования, похоже, нет такой возможности. Я знаю, что срок действия бронирования истечет через определенное время, если я не заплачу за него, но есть ли способ отменить бронирование?
Я никогда раньше не пользовался услугами других авиакомпаний, которые позволяли «удерживать» бронирование, поэтому эта концепция «оплата позже» за билет на самолет для меня нова.
Вы говорите, что хранили свой билет «через сайт авиакомпании «Аэросвит ». На этом сайте есть раздел часто задаваемых вопросов .
Вопрос 6 часто задаваемых вопросов гласит: «Могу ли я изменить или отменить бронирование/электронный билет онлайн?» . Ответ заканчивается,
В настоящее время Вы не можете самостоятельно изменить или удалить Ваши онлайн-бронирования в онлайн-режиме.
В случае обнаружения ошибки, допущенной при бронировании, немедленно сообщите об этом в группу онлайн-продаж: online@aerosvit.com. Изменения или возврат осуществляются без каких-либо комиссий – если заявление об ошибке было сообщено в течение 12 часов с даты бронирования после совершения онлайн-бронирования. По вопросам перебронирования обращайтесь в Call Center 0 800 509 800, (+38044) 4903490 или в ближайший офис авиакомпании.
Вы можете заполнить форму « Перебронировать или отказаться от электронного билета ».
Услуга « Живой чат » позволит вам изменить данные электронного авиабилета и, если этого требуют правила тарифа, произвести оплату в Интернете банковской картой.
Поэтому я думаю, что это лучший способ продолжить.
Первый вопрос в FAQ: "Как забронировать и купить билеты онлайн?" Ответ включает в себя следующие инструкции:
Если Вы в данный момент не готовы оплачивать билет онлайн картой, Вы можете заранее забронировать рейс и оплатить его в течение 72 часов. Вариант для вас - "Оплатить позже". Вы также получите уведомление по электронной почте с подробностями вашей поездки и информацией о точном времени, когда вам нужно купить билет. Предварительное бронирование должно быть завершено не менее чем за 5 дней до вылета. Цена билета останется такой же, как и при бронировании.
Для меня это означает, что если вы ничего не сделаете, авиакомпания снимет ваше бронирование, и с вас не будет взиматься плата.
Вы можете спокойно проигнорировать бронирование (в ожидании), так как система автоматически отменит его до истечения срока оплаты. Но я настоятельно рекомендую вам позвонить по номеру отмены для авиакомпаний , чтобы отменить его, особенно если вы предоставили информацию о своей кредитной карте. Вы никогда не знаете - у них может быть какая-то политика автоматической оплаты к крайнему сроку, если вы не отмените ее вручную или даже штраф.
Странно то, что KAYAK — это даже не турагентство! Это просто веб-сайт поисковой системы, поэтому удержание цены на самом деле может быть ложной рекламой, я не могу утверждать это никоим образом, однако я просто сомневаюсь в этом. Как агентство или авиакомпания, имеющие доступ к компьютерной системе бронирования, которые фактически имеют реальный доступ к перечню рейсов, они не могут продавать его как список ожидания, потому что большинство систем бронирования не смогут оценить место в списке ожидания. Однако я уверен, что ни авиакомпании, ни агентство не выиграют.
Неан Дер Таль
Неан Дер Таль
Док