Стоит ли рассказывать «Самаритянину» (наставнику компании) о моей истории конкретного провала?

Наша организация проводит программу под названием «Ваш самарянин», где сотруднику помогут справиться с ситуацией, выслушают проблемы и направят. Многие из этих самаритян занимают руководящие должности в организации.

Самаритяне также не будут вмешиваться в организационную систему для решения проблем политики или оценок, а будут помогать нуждающемуся сотруднику.

Я стою перед дилеммой, номинировать на это мероприятие или нет. Я не уверен, приносит ли мне какую-либо пользу улучшение ситуации с конкретной сложной ситуацией (подробно описанной ниже) или нет. Если это не принесет пользы, то и рассказывать кому-то, как я облажался, не стоит.


Я был связан с текущей организацией в течение последних 5 лет. В моем последнем проекте случился большой беспорядок. Я был руководителем этого проекта. Маркетинговая команда пообещала, что Moon выиграет проект, команда управления проектом была вынуждена взяться за проект, очень небольшая поддержка со стороны высшего руководства и менее способная команда, которая мало знала о структуре и технологиях, используемых в проекте, включая меня.

Многие из моих старших и лидов сбежали и ушли из проекта. Когда дело дошло до полной стадии, когда клиент выражает серьезную обеспокоенность, вмешалось высшее руководство проекта и сделало меня козлом отпущения, поскольку я всего лишь один старший человек в команде и выброшено из проекта. Меня снова вернули обратно в оффшор.

Я твердо верю, что то, что произошло со мной, было несправедливо. Однако я видел много сценариев, когда сопротивление, обращение в отдел кадров и другие подобные действия только усугубляют ситуацию. Поэтому я избегаю этого пути.

если только эта «самаритянская программа» не будет полностью провалена, это звучит как прекрасная возможность. Исходя из того, что я видел и слышал о подобных программах, где я работал, я бы баллотировался. И, ну, «не стоит рассказывать кому-то, как я облажался» не должно быть объективно проблемой, за исключением субъективной, если вы принадлежите к культуре, которая ценит «сохранение лица» выше самосовершенствования.

Ответы (4)

Я хотел бы сосредоточиться на конкретном моменте, который вы назвали главным препятствием для участия в программе наставничества:

Если это не принесет пользы, то и рассказывать кому-то, как я облажался, не стоит.

Если вы планируете карьеру в разработке программного обеспечения, вам лучше отказаться от такого отношения и вместо этого научиться представлять свои прошлые неудачи проекта зрелым образом и как показать, чему вы научились из них.

Дело в том, что неудачи за плечами считаются признаком истинного старшинства в этой профессии (при условии, конечно, что человек способен представить их соответствующим образом). Для красноречивого объяснения, почему это так, обратитесь к этому фантастическому ответу в предыдущем вопросе на рабочем месте. Весь ответ стоит изучить, но для моих целей я приведу здесь только его часть:

Суждение исходит не от успехов, а от неудач. Большинство компаний хотят нанимать людей, чьи неудачи были оплачены предыдущими компаниями, вот почему они требуют N+ years of experience— это подразумевает, что они уже сделали все основные ошибки начального уровня, и кто-то другой должен был заплатить за них.

...Даже самые опытные не достигают успеха без пропорционального количества неудач. Так зарабатывается здравый смысл.

Видите ли, возможность рассказать о прошлых неудачах может помочь вашей карьере, а не разрушить ее. Конечно, это сработает, только если все сделано правильно. И нет, простое «они сосали, а я облажался» не принесет вам положительного балла в конкурсе на выслугу лет . С этой точки зрения предоставленная вам возможность, шанс обсудить это с кем-то вышестоящим, опытным и готовым помочь, действительно бесценна.

Я думаю, что если обсуждения с наставником «научат» вас правильно рассказывать свою историю неудач , уже одно это может сделать стоящим участие в программе. В этом смысле я бы «вернул» ваше утверждение, процитированное в начале:

  • стоит обсудить с хорошим наставником, как вы облажались, даже если это не приносит ничего другого

Например, наставник может помочь вам определить, в каких из известных проектов « Марша смерти » вы участвовали в последнее время, и, возможно, научит вас, как распознавать и переживать различные марши смерти в будущем. Или они могут познакомить вас с идеями, представленными в эссе Скотта Беркуна « Как учиться на своих ошибках » . Это, безусловно, также возможно посредством самообучения, но знающий наставник может способствовать гораздо более эффективному обучению.

«Большинство компаний хотят нанимать людей, чьи неудачи были оплачены предыдущими компаниями, поэтому им требуется N+ лет опыта — это означает, что они уже совершили все основные ошибки начального уровня, и кто-то другой должен заплатить за них». Точно
«Один из способов научиться делать что-то правильно — это делать что-то неправильно. Неудача должна научить нас, иначе успех нас точно не вознаградит». -- Джим Рон.

Мой голос номинирован на эту программу. Так как Самаритянин является одним из старших членов руководства. Задайте следующие вопросы

  • Как вы можете защитить себя, когда такие вещи происходят в проекте?
  • Как определить, кто поможет исправить ситуацию, и подойти к ним профессионально, не причиняя никому вреда?
  • Что еще вы можете сделать, чтобы ослабить негативное влияние этого случая на ваш будущий карьерный рост и возможности?

Всего наилучшего.

Во всяком случае, ваша репутация и воспринимаемая ценность пострадают больше, если вы никому не расскажете об этих деталях. Если в вашей компании есть эта самаритянская программа, почему бы ей не воспользоваться? Как вы сказали, вас уже выкинули из проекта, так что вам терять?

Тем не менее, в дополнение к тому, что вы написали, возможно, вам также следует сообщить, какие уроки вы извлекли из этой ситуации и что вы будете делать в следующий раз, чтобы предотвратить провал проекта. Ваш предыдущий проект, возможно, потерпел неудачу, но теперь вы знаете о некоторых ранних признаках обреченности проекта, таких как чрезмерные обещания. Вы непосредственно испытали, что может привести к провалу проекта. Возможно, из этого вы узнали об эффективном управлении проектами больше, чем из любого из ваших успешных проектов. Убедитесь, что ваш самаритянин понимает это.

Поскольку самаритянин является членом высшего руководства, когда вы начнете замечать некоторые из этих проблем в будущих проектах, вы можете вернуться к нему и сказать: «Помните тот проект, который я когда-то провалил? увидеть некоторые предупреждающие знаки в моем текущем проекте, которые указывают на аналогичный путь к провалу». Затем самаритянин может использовать свои управленческие полномочия, чтобы помочь вам пресечь проблемы в зародыше.

Если в вашей компании существует процесс поддержки/наставничества, это говорит мне о том, что такого рода вещи не так уж редки.

Что еще более важно, возможно, проекты, связанные с ИТ, часто терпят неудачу — на самом деле, они чаще терпят неудачу, чем добиваются успеха. Большинство статистических данных, на которые я обращал внимание, говорят о том, что более 70% проектов так или иначе терпят неудачу — нарушается один из аспектов «железного треугольника» и не оправдываются ожидания по стоимости, срокам поставки или возможностям.

В Интернете доступно огромное количество информации, в которой исследуются причины, по которым проекты терпят неудачу . Как люди указывали, учиться на собственных ошибках очень важно, однако вы также можете учиться на ошибках других. .

На недавней стратегической сессии наш штатный юрист отметил, что исследования показывают, что лучшие юристы пессимисты , потому что они предполагают, что что-то пойдет не так, и управляют рисками.

На мой взгляд, хорошие менеджеры проектов тоже должны уметь это делать. Им также необходимо сделать еще один шаг вперед и создать процессы, помогающие общаться, смягчать и управлять факторами риска, которые могут привести к провалу проекта.

Судя по вашему описанию, я подозреваю, что вы правы, и многие из более опытных старших сотрудников поняли, что этот проект обречен на провал, и нашли способы выйти из него.

Хотя исход, который у вас есть, звучит не особенно справедливо, я соглашусь, что продолжение борьбы с «принятой версией» событий вряд ли приведет к какой-либо победе. В беспроигрышной битве вы можете ожидать, что HR чаще встанет на сторону руководства, чтобы защитить компанию.

Так что я бы предложил

  • наберитесь терпения в том, что вы не одиноки, и ИТ-проекты чаще всего терпят неудачу
  • участвовать в программе наставничества и обсуждать, почему что-то пошло не так
  • провести личное исследование причин неудач ИТ-проектов
  • примените их к своему проекту и попытайтесь определить, с какими рисками вы не справились.
  • обсудите это со своим наставником, чтобы понять, как снизить эти риски в будущем