Я забронировал ночь в отеле на booking.com и уже полностью оплатил бронирование, что составляет 153 фунта стерлингов. Больше не могу по семейным обстоятельствам. В электронном письме booking.com говорилось, что мне придется заплатить сбор за отмену в размере 153 фунтов стерлингов, уплаченный, если не будет явки или я отменю. Это применимо, если я уже заплатил за отель? Кажется странным платить полную стоимость отеля в качестве сборов за отмену, если я уже заплатил за это.
Скорее всего, вы заплатили «залог», который в данном случае составляет полную стоимость проживания.
Если бы вы зарегистрировались, они вычли бы внесенный вами депозит из стоимости номера, и, таким образом, вам не пришлось бы ничего платить, поскольку вы фактически уже заплатили за номер.
Если вы отмените или не зарегистрируетесь, то они сделают в основном то же самое - они взимают с вас плату за отмену, вычитают ее из депозита, а затем либо возвращают, либо взимают с вас любую разницу между двумя (что в этом случае, казалось бы, ничего).
Несмотря на то, что в номере есть плата за отмену бронирования, всегда рекомендуется позвонить в отель и узнать, готовы ли они что-то сделать для вас — возможно, перенести пребывание на другую дату, которая вам больше подходит, или, возможно, даже частично вернуть деньги. В худшем случае они скажут нет, и вы больше ничего не потеряете.
Плата за отмену вычитается из внесенной вами предоплаты. Это довольно стандартно. В этом конкретном случае плата за отмену и сумма предоплаты совпадают, так что конец истории.
Хенрик поддерживает сообщество