Бывший коллега, которого я дал рекомендацию, саботировал компанию в его последний день. Должен ли я обновить рекомендательный контакт этой новой информацией?

Итак, вот последовательность событий:

  • Я дал коллеге, что у меня хорошие рабочие отношения с хорошей рекомендацией для его следующей работы.

  • Тот следующий работодатель моего коллеги на самом деле перезвонил рекомендациям, включая меня, и хотел, чтобы я заполнил форму. Хотя этот коллега раздражает, в целом он хорошо справлялся со своей работой, поэтому я дал хороший отзыв.

  • Я был в отпуске в течение его последней недели.

  • В свой последний день он в шутку переназначил более 100 билетов не тому отделу. Я слышал, он назвал это розыгрышем. Это определенно негативно влияет на бизнес, так как теперь мы должны просматривать каждый тикет и смотреть на него. Это увеличивает работу в то время, когда не хватает персонала.

Так вот... раз уж я возвращаюсь из отпуска и убираю за ним... вот вопрос:

У меня все еще есть контакт, который обратился ко мне за справкой.

Уместно ли/профессионально, если я вернусь и предоставлю обновленную информацию? Или я должен просто бросить это?

  • Я не его менеджер, или менеджер.

  • Наш менеджер много разговаривал с коллегой, но я не знаю, участвует ли он в плане повышения производительности (PIP).

Можете ли вы добавить свое местоположение к вопросу? Законность того, о чем вы спрашиваете, похоже, зависит от местных законов.
Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .
Коллега переназначил 100 случайных заявок, которые ему не принадлежали, и вмешался в рабочий процесс практически всей команды. Мы быстро восстановились, но нам пришлось потратить ресурсы на его исправление, которые в противном случае нам не пришлось бы использовать.

Ответы (12)

Будьте осторожны, что вы делаете. Плохие отзывы могут привести вас или вашу компанию в суд, что будет стоить вам денег. Что вы можете сделать, так это позвонить новому работодателю и сказать им, что вы хотите отозвать рекомендацию, которую вы дали. Без каких-либо причин. Сколько ни просят, причин не называют.

(Хотя был один случай, когда кто-то обратился в суд из-за плохой рекомендации, и компания привела более 50 свидетелей, и все они заявили, что никогда, никогда, снова в своей жизни не захотят снова работать с этим человеком).

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .
О, это отличный ответ. Как насчет «Из-за некоторой информации, которая только что привлекла мое внимание, я хочу отозвать рекомендацию».
Я пришел сюда, чтобы убедиться, что кто-то ответил на это. Это именно то, что я бы сделал. Отзыв справки в любом случае говорит о многом, поэтому предоставление каких-либо подробностей только подвергает вас риску.
Мне любопытно, почему он вообще должен что-то говорить. Почему бы просто не промолчать и не давать никаких ссылок в будущем? Есть минусы в этом?
@CodePanda Потому что хорошая рекомендация при плохом найме вредит вашей репутации. И, может быть, вы действительно немного заботитесь о последствиях дерьмового поведения.
Где вы можете попасть в беду из-за правдивого отзыва/рекомендации? Пока вы не лжете, я не вижу, как кто-то может выиграть, пытаясь подать иск против вас.
Они могут и не выиграть, но даже если дело дойдет до «гневных писем от юристов», это гораздо больше хлопот, чем кто-либо хочет иметь дело. @MatthewWhited
@MatthewWhited: По крайней мере, в Германии и Австрии есть вещи, которые нельзя говорить или писать о бывших сотрудниках, даже если они правдивы . Итак, нет, общее правило «пока ваше рекомендательное письмо правдиво, у вас не будет проблем» не применяется повсеместно.
Я не уверен, что отказ от ссылки действительно предпочтительнее, чем говорить правду (если вы боитесь, что вас привлекут к суду). Таинственное «Я хочу отозвать свое упоминание» без объяснения причин может причинить больше вреда, чем правды (что в данном случае, по крайней мере, несколько приятно). Просто задайте себе вопрос: если ничего не произошло, будет ли законно просто случайно (или назло) отозвать ссылку?
@Heinzi, я вижу, в Германии у вас есть два типа рекомендаций. Они аналогичны тому, что есть у нас в США. Один в основном просто заявляет, что человек, о котором идет речь, работал у работодателя. Другой - это рекомендации по производительности. Сотрудники никогда не запрашивают справку, когда они знают отрицательно, и если они это сделают, работодатель напишет что-то вроде «сделал работу удовлетворительно». Я вижу, что в Германии это могут быть даже юридические документы, и они могут быть отрицательными, если они правдивы, но большинство пишут «удовлетворительно» / «befriedigend», если у них нет доказательств, чтобы не беспокоиться о судебном разбирательстве.
То же самое и в США. Что, кстати, ложь, чтобы дать положительный отзыв, также может привести к судебному преследованию, если кто-то узнает, что вы сделали это недобросовестно.
  • Должен ли я обновить эталонный контакт с этой новой информацией?

Если вы не верите, что быть рекомендателем кого-то на неопределенный срок привязывает вас к его действиям, тогда вам нечего делать.

Вас попросили предоставить ссылку, и вы предоставили ссылку. Все, что вы заполнили в форме, было точным на тот момент. Тот факт, что этот коллега принял некоторые сомнительные решения после этого, не должен иметь для вас значения и не должен иметь никакого отношения к вашей репутации.

Вы не можете контролировать действия этого или любого другого сотрудника, на которого вы ссылаетесь, после того, как вы предоставите ссылку. Любое лицо или компания, которые попытаются привлечь вас к ответственности за действия, предпринятые вашим рекомендателем постфактум, являются необоснованными и не стоят вашего времени.

Это должен быть принятый ответ. Я не знаю, почему люди думают, что быть рекомендателем означает огромную ответственность перед компанией, в которую претендует другой человек.
@JMERICKS, потому что... некоторые люди просто чувствуют себя ответственными за свои действия в целом.
@JMERICKS: это не «какая-то огромная огромная ответственность», это просто относительно приличное дело. Я бы не стал никого критиковать за бездействие в этой ситуации, но я также не думаю, что это удивительно, что некоторые люди этого хотят.
"И это не имеет никакого отношения к вашей репутации." - не должно было, но мой опыт говорит, что вполне может.

Это и ваша репутация.

Этот парень использовал твою репутацию и доброе имя, чтобы получить работу. Я не вижу недостатков в том, чтобы связаться с нанимающей компанией и предоставить обновленную информацию, а только потенциальную защиту репутации, как бы мала ни была вероятность того, что это имеет значение.

Даже если вам неудобно раскрывать, что произошло, вы можете просто сказать, что больше не можете давать хорошую ссылку.

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .

Я бы руководствовался тем, что, по вашему мнению, было его намерением. Вы говорите, что считаете, что он описал это как «розыгрыш», и в таком случае мне интересно, было ли это именно так; бездумная попытка пошутить, когда он ушел. Предполагая, что ему было легко это сделать, предполагал ли он, что это будет легко «отменить» (просто отменить назначение всех билетов, которые он назначил в свой последний день)? Если это так, мне кажется суровым поднимать его с его новым работодателем и, возможно, потерять его новую работу.

Если вы чувствуете, что это было что-то более серьезное, похожее на «саботаж», что-то, что он, вероятно, повторит на своем новом месте, вы можете попросить отозвать это, как предлагает @gnasher729.

Я имею в виду, судя по количеству билетов, которые он переназначил, это звучит больше, чем просто розыгрыш.
Я думаю, это зависит от того, сможете ли вы просто пройти это за один раз. В моем воображении я делаю "Выбрать все..." и "Переназначить...", но вы правы, если вам нужно вникать в каждый по отдельности, возможно, это признак чего-то более серьезного.
«Это определенно негативно влияет на бизнес, поскольку теперь нам приходится просматривать каждый тикет и просматривать их. Это увеличивает объем работы в то время, когда не хватает персонала».
@JMERICKS - то, что исправить это сложно, не означает, что это было сложно сделать изначально. Мне легко обновить все имена в поле и заменить «E» на «T». Было бы ужасно больно исправлять эти данные после того, как я это сделал. (Хотя я должен признать, что исправить это сложно, и никогда не стал бы делать это как «шутку».)
Даже если он на законных основаниях считает, что это розыгрыш, стали бы вы работать или рекомендовать кого-то, кто достаточно ребячлив, чтобы не в состоянии представить себе последствия своих действий до такой степени? Собираетесь ли вы доверять ему, чтобы он не устроил еще одну шутку аналогичного характера после того, как, по сути, дал ему положительное подкрепление?
Если у OP все еще есть личная контактная информация этого человека, он может напрямую связаться с ними и вызвать их на их глупый трюк. Возможно, ОП получит заслуженные извинения. Но потенциальный саботаж их новой работы из-за ошибочной «шутки» может быть чем-то вроде перебора.

Молчи и занимайся своими делами

Вот факты:

  • Вы считали бывшего коллегу достаточно компетентным и поддерживали с ним хорошие отношения во время совместной работы. На самом деле, это так хорошо, что вы были готовы пройти лишнюю милю и фактически заполнили форму от его имени.

  • Вы уехали в отпуск, а он что-то напортачил, или проделал глупую шалость, и теперь вы чувствуете себя преданным, потому что вам нужно навести порядок в его бардаке.

Спросите себя, были ли вы правы насчет него раньше или теперь ? Если вы правы сейчас, то вы ужасно разбираетесь в персонажах, потому что вы не могли понять его личность за все то время, что вы работали вместе (годы?). Если бы вы были правы раньше, то сейчас вам может быть просто временно больно, но это пройдет через несколько дней.

В любом случае, ваш бывший коллега достаточно умен, чтобы не проказничать, пока работает в компании. Поэтому можно было ожидать, что он хотя бы какое-то время будет соблюдать чистоту на новом рабочем месте. Если вы свяжетесь с его новым работодателем сейчас, больше всего пострадает ваша репутация. Вы можете выглядеть как флип-флоп и нестабильно.

Если помолчать, то даже если он что-то напортачит на новой работе, всегда можно прикинуться дураком и сказать, что "он никогда не делал таких вещей, пока мы работали вместе", что на самом деле правда (он проказничал, пока вы были в отпуске ). Хотя вероятность того, что кто-то обвинит рекомендацию из старой компании в том, что сотрудник может делать в новой компании, довольно мала.

Краткое изложение вашего поста : 1.) ОП либо может выбрать быть соучастником действия, наносящего ущерб компании, либо они ужасные судьи личности и нестабильный шлепок. 2.) Человек, наносящий ущерб, умен. 3.) В этот момент ОП должен бояться высказываться. 4.) ОП мог «прикидываться дураком» (что означает: лгать), чтобы спасти себя, если это необходимо. — Это вы написали.
@Levente Соучастник? Вы шутите ? Это даже не проступок, а вы говорите так, как будто это тяжкое преступление. В худшем случае какой-то парень устроил глупую шутку, пока ОП был в отпуске. Перед этим ОП попросили заполнить форму о своем бывшем коллеге, и он сделал это в меру своих возможностей. ОП не обязан действовать как гестапо или НКВД и постоянно следить за своим бывшим коллегой, обновляя его досье. И никто не просит его лгать, по сути никто ничего не спрашивает о бывшем коллеге. Он заполнил форму однажды, Бог знает, читал ли кто-нибудь это, и на этом все.
Кто-то может не знать всего о поведении другого человека, не будучи при этом «ужасным судьей характера». Оскорбление суждения ОП, основанного на одном анекдоте, который вы прочитали в Интернете, является чрезмерным.
@барбекю: абсолютно. rs.29 может захотеть прочитать немного о Теде Банди или Гарольде Шипмане и пересмотреть некоторые вещи о том, насколько хорошо люди в среднем умеют предсказывать поведение других людей.
@barbecue Что ж, если после x месяцев или лет работы с кем-то вы не можете определить, является ли этот человек компетентным и хорошим сотрудником, то рекомендации по сути бессмысленны. Или вы просто плохо разбираетесь в характерах. "Оскорбленные" правдой - не моя забота ;)
@PaulD.Waite О да, давайте сделаем дело о серийном убийстве из глупой шутки: D Как я уже сказал, если обычный человек не может предсказать поведение других людей, то ссылки по сути бессмысленны.
@ rs.29, насколько я понимаю, ссылки нужны не для этого. В основном они нужны для того, чтобы подтвердить, что человек говорит правду о том, где он раньше работал, и что это не было полным кошмаром, пока он был там.
@PaulD.Waite Хорошо, тогда в чем проблема? Шутник действительно работал в компании ОП, по словам ОП, он был достаточно компетентен (т.е. он не был полным кошмаром). Что-нибудь еще из этого на самом деле было бы суждением о его характере.
@ rs.29 «Все остальное на самом деле было бы суждением о его характере» - нет, не будет. Это было бы суждением о реальном поступке, который он совершил на своей работе.
@rs29 Если вы искренне верите, что ваше импровизированное предположение о совершенно незнакомом человеке является какой-то «правдой», которую нельзя отрицать, ну, с вами просто нет смысла разговаривать.

Ваш коллега может повредить вашей репутации, поскольку вы являетесь рекомендателем

Если вы выступаете в качестве рекомендателя, ваш коллега может запятнать ВАШУ репутацию. Люди могут подумать, что вы собираетесь «разыграть» компанию, когда уйдете. Я бы проинформировал компанию об этой новой информации.

Чтобы ответить на комментарии:

ОП сказал, что коллега раздражал, но хорошо поработал. Я предполагаю, что это не первая раздражающая шутка, которую он устроил, просто самая большая ... И ОП должен был убрать это после своего отпуска.

Нынешняя компания запомнит имя шутника, чтобы он больше никогда там не работал. Поскольку он продолжает сжигать мосты подлыми «шутками», его будут добавлять в список «не нанимать повторно» во все большем количестве мест. Вы не хотите, чтобы вас связывали с этим.

Сценарий А:

ОП ничего не может сказать. Парня нанимают по его рекомендации, и он разыгрывает новую компанию. Босс это помнит. OP относится к той же компании.

Сценарий Б:

OP связывается с новой компанией с фактическим обновлением. Парня уже наняли, поэтому он остается и разыгрывает новую компанию. Босс помнит, как ОП давал новую информацию + розыгрыши. OP относится к той же компании.

В каком сценарии вы хотите быть в роли ОП?

Как люди в вашей нынешней компании узнают, что вы предоставили рекомендацию, и как отзыв этой рекомендации, связавшись с новой компанией, будет иметь какое-либо отношение к защите вашей репутации в текущей компании?
@ColleenV - Речь идет о защите вашей репутации В ЦЕЛОМ. Нынешняя компания, вероятно, не будет знать. Что, если ОП захочет работать в новой компании в будущем?
Как один случай неправильного суждения влияет на репутацию человека, который дал им хорошую характеристику перед этим действием, если эта характеристика была правдивой? Я бы не подумал, что человек, который дал ссылку, был плохим человеком, потому что они не могли предсказать, что кто-то сделает что-то глупое и подлое.
Я сомневаюсь, что какая-либо компания даже запомнит имя OP как ссылку, если оно когда-либо появится. Здесь нулевая репутация.
Сценарий C: вы отзываете ссылку, и слух возвращается к вашему бывшему коллеге. Вы обращаетесь в его компанию. Его менеджер спросит его, что он думает о вас. Как вы думаете, вы получите работу?

Если с вами не свяжется другой возможный работодатель для этого человека, обязательно сообщите ему об этом. Если нет, то просто оставьте это как есть. Это больше не твоя забота.

ИМО, если у вас есть возможность - обновите ссылку.

Кроме того, это своего рода урок безопасности для компании, что не все увольняющиеся сотрудники одинаковы.

И огромный плагин для управления транзакциями в программном обеспечении для управления версиями :)

Вы должны немедленно связаться с человеком, которому вы предоставили рекомендацию, и сообщить ему, что вы больше не можете предоставить хорошую рекомендацию, и объяснить, почему. Если они умны, они удалят вас из своих ссылок. Если с вами свяжутся в будущем, чтобы предоставить рекомендацию для них, будьте правдивы.

Предполагая, что ваша рекомендация была правдивой в то время, когда вы ее дали, вашей репутации ничего не угрожает. Мы не можем видеть будущее; мы можем говорить о нашем опыте с кем-то только до тех пор, пока кто-то другой не спросит об этом. Если они начнут грабить людей на следующий день после того, как мы дадим хорошую рекомендацию, мы можем расстроиться из-за того, что недооценили их характер, но это не изменит того, насколько хорошо они работали вокруг нас.

Рассказывать чьему-то новому сотруднику о небольшой непрофессиональной злонамеренности, когда он уходит за дверь, неконструктивно. Что новая компания будет делать с этой информацией? Другое дело, если бы действия были незаконными или угрожали безопасности людей.

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .

Я думаю, вам следует связаться с отделом кадров вашей компании и обсудить это с ними. Вы можете узнать, что у них есть корпоративная политика, запрещающая рекомендации коллег; некоторые компании даже не поощряют рекомендации менеджеров, предпочитая оставлять себе всю информацию о сотрудниках.

(В целях конфиденциальности ваших бывших коллег вы можете скрыть такую ​​информацию, как имя нового работодателя и то, как долго коллега, возможно, планировал уйти.)

Дело в том, что, учитывая, что вы все еще там работаете, работодатель может нести некоторую ответственность за ваши комментарии. И, как уже говорили другие, негативные отзывы могут быть очень рискованными.

Сказав это, учитывая, что инцидент произошел после вашего разговора с новым работодателем, и предполагая, что ваши комментарии были разумными и справедливыми в то время, когда они были даны, и особенно предполагая, что у вас не было причин ожидать, что этот человек будет вести себя подобным образом, Не думаю, что стоит обращаться. Опыт, который у вас есть с этим человеком на протяжении всей вашей истории с ним, с большей вероятностью предскажет его эффективность на новой работе, чем этот инцидент. А предоставление справки — это передача данных на определенный момент времени, а не постоянное обязательство следить за человеком от чьего-либо имени.

Перед любыми действиями необходимо учитывать:

Мотив и профессионализм

Это только частично о том, было ли это сделано злонамеренно/сознательно, или буквально просто как розыгрыш. Учитывая его положение/опыт, он, конечно же, должен был знать о влиянии на реальный мир и в любом случае не должен позволять себе такие шалости. Так что вы и другие должны сначала решить, насколько серьезной была ошибка, преднамеренная или опрометчивая. Если бы он остался, вы бы его уволили? Наказал его? Сказать ему, что он мудак, и больше так не делать?

Безрассудство и недальновидность могут быть такими же плохими, как и злой умысел, если человек склонен к повторению. Ключевой вопрос в том, что вы знаете его уже много лет. Как это отражается на его общей надежности и профессионализме? Что такое уравновешенный взгляд?

Если это достаточно серьезная проблема, чтобы серьезно задуматься о его профессионализме, что вам следует с этим делать?

У вас есть варианты.

  • Вы дали честную ссылку и можете отстаивать эту позицию. У вас может не быть обязанности обновлять справку после ее выдачи (но проверьте юридически, так как он все еще был сотрудником!)
  • Вы можете подумать, что ничего не произошло, что заслуживает упоминания, и он все равно был бы ценным сотрудником, даже если бы решил остаться.
  • Вы можете почувствовать, что, устно подтвердив ссылку, зная, что на нее полагались, что нераскрытие того, что теперь у вас есть новая информация, может представлять юридический риск в глазах отдела кадров или вашего адвоката.
  • Или вы можете почувствовать, что это настолько очерняет его, что с точки зрения этики и хорошей практики это нужно что-то делать, или вы больше не можете поддерживать рекомендацию.

Имейте в виду, что все сказанное является ядерным. Вы могли бы просто сказать, что есть легкий вопрос по поводу его поведения при уходе, и это прозвучит ужасно, потому что, если бы это не было ужасно, зачем бы вы протянули руку ? Другая сторона будет требовать полных деталей, опять же, зачем вы станете их предупреждать лишь частично. Так что это все или ничего, сжечь дотла или оставить в покое.

Я не могу сказать, какой из них следовать, но у меня есть 2 пункта, чтобы направить вас.

  1. Если вы чувствуете склонность связаться с третьей стороной, получите совет в поддержку решения от своего юриста, а не только от отдела кадров. И получить его в письменной форме . Возможности для судебных разбирательств или другой негативной реакции слишком велики, чтобы этого не делать.
  2. Если вы что-то скажете, можете сформулировать это так: « Мы неправильно написали ссылку и хотим ее отозвать (или отозвать и заменить)». Или что черновик в файле был случайно отправлен, а не окончательный . Это, по крайней мере, дает вам возможность не взрывать все подряд. Возможно.

Особенно, если это, возможно, просто случай недальновидности и не было преднамеренно злонамеренным, я бы не стал связываться с новым работодателем. Это может помешать его трудоустройству в этой компании и может внезапно сделать вас его врагом (что потенциально может причинить вам еще больше горя в будущем). Вы хотите эту головную боль? Я не придерживаюсь мнения, что две ошибки составляют право.

Однако я бы предупредил его , чтобы он был осторожен и не делал подобных вещей в будущем, пояснив, что его шалость совсем не смешная, создала значительный объем работы для всех остальных, а репутация его рефералов (в том числе и ваших) поставила на риск.