Что делать, если я не знаю ответа на вопрос, заданный студентом?

Я согласен с тем, что честность — лучшая политика, и очень плохо, если вы находитесь в ситуации, в которой вы беспокоитесь о признании того, что не знаете ответа. Вы не должны пытаться блефовать, притворяясь, что знаете, но у вас нет времени объяснять, или давая намеренно расплывчатый ответ. Однако есть способы справиться с этим более плавно, чем просто сказать «я не знаю» и остановиться на этом. В зависимости от обстоятельств вы можете сказать: «Это действительно интересный вопрос. Я не думал об этом, так что мне придется его изучить, но давайте поговорим об этом в рабочее время». (Или вы можете пообещать вернуться к теме на следующем занятии, если она действительно имеет отношение к курсу и все в классе захотят узнать ответ.) Или «Эти вопросы могут быть сложными. Я не знаю подробностей навскидку, но я бы поискал их в справочнике X. Я был бы счастлив показать вам, где их найти после занятий». Или «Это хороший вопрос, но это несколько выходит за рамки этого класса. Я был бы счастлив исследовать это с вами вне класса».

Главное уважать желание ученика учиться. Если вы уклоняетесь от вопроса или даете ответ, который, как вы знаете, неадекватен, то вы намеренно бесполезны. Если вы просто сдаетесь и признаете поражение, то, по крайней мере, вы честны, но ученик все равно не узнает того, что хотел узнать. Если вы указываете ученику на пути к ответу, даже если вы не можете дать его сразу же, то вы сделали все, что от вас можно было ожидать.

Я профессор, поэтому я должен знать ответы, но иногда я этого не знаю. Это часто включает в себя некоторые незначительные детали в языке программирования.

Поэтому я обычно говорю: «Это хороший вопрос. Я не хочу давать неправильный ответ, так что позвольте мне подумать над этим и вернуться к вам». Мы используем систему управления курсами, которая включает в себя доску обсуждений, поэтому я обычно затем добавляю: «Я не хочу забывать, поэтому опубликуйте это на форуме. Так все увидят ответ». Затем в опубликованном ответе я пытаюсь объяснить, как я нашел информацию. Я считаю, что это хорошо работает.

Это происходит часто, поэтому в этой ситуации я предпочитаю не говорить, что не знаю ответа», но я задам хороший вопрос, и давайте подумаем об этом, и мы обсудим его позже.

На данный момент я не знаю ответа на ваш вопрос, давайте все вместе попробуем найти решение.

Таким образом, вы сообщаете о том, что всегда есть новые взгляды на вещи, а представленные впервые трудно ответить.

Тогда вы вполне можете оказаться в той же шкуре, что и задающий вопрос, и другие ученики, и один из логичных способов — сесть и решить это вместе. Вы можете пригласить весь класс, если хотите; совместные усилия. Основная идея состоит в том, чтобы попытаться найти способ решить проблему до того, как она исчезнет.

Следует сказать, что вы не знаете ответа или не готовились к ответу на него (особенно если это вопрос не по теме). Затем вы можете либо поискать ответ вместе со студентом, если у вас есть время и это уместно. Или, если вы не можете в этот момент, вы можете сказать, что будете искать его и дать студенту некоторые объяснения по электронной почте или в следующий раз. Это то, что иногда случается даже с профессорами.

Если это связано с курсом, просто скажите им: «Мы доберемся», не торопитесь. Идите домой, узнайте ответ и дайте им ответ на следующий день или около того. :)