Как быть с учащимися, задающими очень дополнительные вопросы?

Я ассистент/оценщик онлайн-курса по вводному программированию. У нас есть студенты, которые задают нам вопросы, связанные с домашним заданием/лабораторными работами/и т. д. на площади, где мы можем быстро обмениваться вопросами и ответами.

Однако некоторые студенты задают вопросы, которые либо требуют очень базовой логики, либо являются одной из первых частей курса. Кроме того, некоторые студенты спрашивают, что мы думаем об их коде после каждого небольшого изменения.

Я (по крайней мере) стараюсь задавать им вопросы, которые заставят их логически и критически осмыслить материал и найти решение самостоятельно. Однако это не приводит к большому успеху.

Мой вопрос заключается в том, как лучше всего отвечать студентам, которые задают нам эти вопросы.

Ответы (4)

В своем вопросе вы ссылаетесь на «быстрое движение вперед и назад». Опасность чрезмерной отзывчивости состоит в том, что студенту становится легче задавать вопросы ТА, чем самому рассуждать, искать материал на предыдущих лекциях или в Интернете и т. д. Это также побуждает студентов «проверять». в» с ЦА чаще, например, о крошечных изменениях в их коде.

Возможно, ограничение вашей реакции может помочь. Например, объявите, что будете посещать Пьяццу каждый будний день в 16:00, и ответьте на все вопросы, которые возникли с момента вашего последнего визита. Не отвечайте на вопросы несколько раз в день.

Таким образом, студенты не будут ожидать немедленного «коучинга» от ТА и могут быть более заинтересованы в самостоятельной работе над небольшими проблемами.

Или просто уменьшите количество ответов для тех, кто слишком полагается на ваши советы.
@DavidRicherby Ожидание того, что учащиеся сделают вывод, что вы не ответите немедленно (некоторым из них), кажется менее эффективным, чем повсеместное применение политики и явное сообщение им об этом. Кроме того, кажется, что ограничение скорости для одних учащихся может плохо закончиться — учащиеся не поймут, что происходит, и просто расстроятся и разозлятся.
Я рекомендую четкую политику, согласно которой ни на один (не административный) вопрос о Piazza персонал курса не ответит менее чем за 4 часа или между (скажем) 9 вечера и 9 утра. Конечно, другие учащиеся могут ответить, а сотрудники могут пометить ответы этих учащихся как хорошие до этого момента.

Мой ответ немного тангенциален, но должен немного помочь.

Заархивируйте свои вопросы и ответы: я сталкиваюсь с похожими проблемами, но ежегодно и сезонно. Каждый семестр я отвечаю на одни и те же фундаментальные вопросы. Затем я подумал, что, вероятно, мне следует потратить свое время на более ценные занятия, поэтому для разных курсов я создал сайт WordPress или вики, чтобы составить список вопросов и ответов. Всякий раз, когда мне приходит электронное письмо с вопросом, я публикую вопрос (в обезличенном формате) и свой ответ. Студенты могут оставлять комментарии в блоге или напрямую редактировать вики, если им есть что добавить.

Теперь, шесть лет спустя, и сайты работают хорошо... Я очень счастлив, что принял решение. Первоначальные инвестиции были большими, но они начали окупаться почти мгновенно.

Предоставьте протокол опроса в программе: В мою программу я также включил раздел под названием «Что делать, если у меня есть вопрос?» В разделе я размещаю информацию о том, как искать на разных ресурсах, как пошагово тестировать коды, как найти популярную доску обсуждений и какие еще посоветовать, какие еще справочники можно использовать для более/менее продвинутых читателей.

Я специально объясняю, как правильно задать вопрос по электронной почте . Например, я указываю, что в электронном письме они должны описать, чего они пытаются достичь, программное обеспечение, которое они используют, набор данных, который они используют, проблему (с соответствующим сообщением об ошибке и снимком экрана). Я также указываю, что не так. способы задать вопрос, в том числе:

  • «Пожалуйста, взгляните и убедитесь, что я на правильном пути». -- Мы не проверяем вашу домашнюю работу без указания вопроса. Оценка скажет вам, если вы были на правильном пути. А предложенная схема ответов поможет вам улучшить вашу работу.

Подумайте о том, чтобы дать несколько очень явных намеков и попросите студента определить, что пошло не так: Это меня сильно задело, потому что я чувствовал, что, давая им шаги, они меньше узнают. Тем не менее, были некоторые студенты, которые действительно были потеряны. И в этом случае я бы подумал о том, чтобы успокоить их, предоставив опорную точку, то есть шаги к правильному ответу. Затем я обращаюсь к ним, спрашивая: «Теперь, у вас есть предложенные шаги, которые помогут вам найти ответ, по сравнению с вашей первоначальной схемой, можете ли вы определить, что могло пойти не так?»

Будьте очень уверены, что вы привели достаточно примеров и возможностей для самооценки: при разработке вопросов я обязательно начну с тех, которые очень похожи на примеры, которые я показываю в классе или в заметках. Иногда мы можем попытаться изменить вопросы с самого начала, введя то, что мы считаем «простой логикой». Как по мне, это не правильный подход. Если задача состоит в том, как справиться с XYZ, то покажите им, как это сделать в классе, а затем проверьте их те же самые наборы навыков в начале задания. С этого момента вы можете начать вводить небольшие вариации, так что теперь речь идет о XY'Z... просто небольшой поворот, шаг за шагом.

Для нас, которые аккуратно рассортировали все темы в своем мозгу, мы можем сразу отличить неважное от важного (подумайте о супер красивой гардеробной в журнале о жизни). Для студентов их части подобны куче вещей. в комнате общежития. По этой причине я бы не слишком беспокоился, если бы они задавали, казалось бы, очень простые вопросы... потому что, когда у вас нет структурно разложенных частей, некоторые простые вещи могут выглядеть огромными.

Если некоторые из вопросов очень простые, на них, вероятно, могли бы ответить сокурсники.

Я часто призываю учащихся отвечать на вопросы, заданные другими учащимися на доске обсуждений. Приятно войти в систему и увидеть уже отвеченный вопрос, даже до того, как я его прочел. Один профессор, которого я знаю, даже присудил дополнительные баллы тем студентам, которые ответили на вопросы и показали отличные результаты.

Кроме того, вы также можете предоставить некоторую обратную связь, которая поможет определить основные правила по ходу работы. Например, в начале термина, в конце ответа, вы можете добавить что-то вроде этого:

Я не возражал ответить на этот вопрос, так как это еще рано. Однако по ходу курса я ожидаю, что этот форум будет использоваться для более существенных вопросов, а не для простых проверок. Студентам не нужно обращаться сюда за помощью по таким базовым вопросам; это не должно быть первым местом, куда вы идете каждый раз, когда сталкиваетесь с небольшой загвоздкой. Сначала убедитесь, что вы приложили хорошие усилия для решения своей проблемы.

Возможно, не каждый учащийся поймет сообщение, но такая обратная связь может направить большинство учащихся к желаемому поведению.

Когда я был ассистентом курса компьютерного программирования для неспециалистов, я какое-то время много помогал, но не давал ответов. Это позволяло тем, у кого был сложный старт материала, приступить к делу, но они могли видеть, что я не собираюсь их «кормить с ложки». Когда они останавливались на критическом вопросе, о котором, как я знал, они были проинструктированы, я просто перенаправлял их с вопросами или отсылал к исходному материалу.

Обычно они понимают, что я делаю, и затем у них есть необходимый момент «ага», и они подходят позже, чтобы объяснить, что они выяснили самостоятельно. Я бы подтвердил это, и все были счастливы. Наверное, я называю это «быть взрослым», но я полагаю, что это требует большой проницательности и мастерства в материале, а также знакомства с ситуацией, связанной с ТА. (Как я уже сказал, будучи взрослым.)

У меня был один решающий момент, когда я был студентом, и ТА демонстративно не объяснила, что я делаю не так в задании по программированию. Я сам понял, что я делал неправильно, хотя это заняло некоторое время, и я никогда не забывал урок, и я был благодарен ТА, и я рассказываю эту историю при каждом удобном случае. (Видите? Это цепляет.)

Одна вещь, с которой я не согласен, это ожидать, что другие студенты будут готовы ответить на такие вопросы. Хорошо, если кто-то хочет «помочь», но тогда он берет на себя ответственность (за то, что он взрослый), и я не оправдываю и не осуждаю. Никто не должен учить своих сверстников: они пришли на занятия не для этого.

(Конечно, это было много лет назад, когда существовала «компьютерная лаборатория», потому что у студентов не было собственных компьютеров, не говоря уже об онлайн-классах или ресурсах, таких как дискуссионные форумы. Я думаю, взрослая жизнь изменилась.)