Дать понять сотруднику, что другой лучше подходит для выполнения задачи?

Это была прошлая ситуация. Была презентация, на которой присутствовал только один сотрудник. Двое моих сотрудников, сотрудники А и Б, очень хотели провести презентацию. Из-за временных рамок и характера компании было почти наверняка, что такой возможности больше не будет, поэтому я не мог сказать «Сотрудник А в этот раз, Б в следующий раз». Сотрудники уже тогда не ладили друг с другом из-за личных разногласий за пределами рабочего места.

Хотя сотрудник Б считал, что она имеет такую ​​же квалификацию, сотрудник А был более квалифицирован для этой задачи, поэтому я бы предпочел, чтобы она сделала это. Как я мог позволить сотруднику А провести презентацию, не задев чувства сотрудника Б, особенно учитывая и без того напряженные отношения между ними?

У них действительно не было возможности представить половину каждого?
Это было для конкурса, а конкурс допускал только один
Только один ведущий? Тогда, возможно, вам следует добавить это к вопросу, просто чтобы сделать его абсолютно понятным для других, которые могли бы захотеть помочь.
Вы являетесь менеджером для A и B?
Если это соревнование, понимают ли они, что нужно быть лучше?
@cdkMoose да, оба
@JeffO Я бы предположил, что да, хотя сотрудник B считает, что она лучше, чем сотрудник A. Я могу добавить это к вопросу.
Пока ваши критерии выбора А вместо Б ясны и справедливы, Б не имеет права жаловаться.
Вы не можете провести предсоревновательный конкурс между обоими, чтобы заработать место?

Ответы (4)

Для менеджера важно, чтобы вы выбрали лучшего человека для работы, это важнее, чем то, что один из сотрудников будет недоволен. Пока у вас есть хорошие объективные критерии для выбора, которые у вас вроде бы есть, значит, вы на правильном пути.

Объективные критерии — это отправная точка вашего обсуждения с сотрудником Б. Это можно рассматривать как другие сценарии конструктивной обратной связи. Пусть этот сотрудник поймет, каковы были критерии, и объяснит, как сотрудник может работать над улучшением в этих областях. Важно, чтобы они воспринимались работником не как неудачи, а как области, требующие улучшения. Независимо от того, насколько хорошо мы справляемся со своей работой, вполне вероятно, что в нашей компании есть кто-то, кто лучше разбирается в каком-то навыке или функции, и у всех нас есть области, в которых мы могли бы улучшиться.

Сотрудники хотят знать, что в этих сценариях с ними обращаются справедливо, но им также необходимо знать, что справедливость — это не то же самое, что равноправие. Если сотрудник Б не может понять и принять эту объективную оценку, то вы, вероятно, все равно не сможете уберечь его от несчастья/обиженности. В то время как менеджеры должны быть чувствительны к тому, как они доносят сообщение, факты все равно должны быть доставлены. Вы не поможете этому сотруднику, если будете укрывать его от иногда болезненной правды.

Просто скажите А: «Вы были выбраны».

Просто скажите Б: «Вы не были выбраны». Если Б спрашивает, почему, тогда «Я чувствовал, что А будет сильнее для этой задачи». Если Б считает, что они так же хороши, то обсуждение этого вопроса с ними не принесет ничего хорошего.

Но не должен ли я все же дать Б более подробную информацию о том, почему А будет сильнее, несмотря на вероятные последующие дебаты? Я чувствую, что краткое заявление с небольшим объяснением может показаться несправедливым.
@ abagh0703 На ваше усмотрение. Будьте готовы к дискуссии.
Этот ответ был бы лучше, если бы он подтверждал, почему это лучший способ принести его, не задев чувства.
@ Эрик Я думаю, что это тот случай, когда сотруднику просто нужно надеть штаны для большого мальчика.
Думаю, я мог бы сказать то же самое о голосовании против.

Пусть оба человека сделают предварительную работу и выберут лучший результат, который будет использован в реальных соревнованиях. Сделайте это битвой решений, а не выбором между людьми.

Если реальная предварительная версия занимает слишком много времени, создайте таймбокс и сравните черновики.

Неплохая идея. Но, в таком случае, члены команды должны решить, кто дает "preso" (презентацию, разговор? ;-), а не босс.

  1. Вы могли бы попросить их определить, как вы сделаете выбор. Найдите предложенный ими набор критериев, с которыми они оба могли бы согласиться. И тогда вы решаете.

  2. Предложите еще какую-нибудь «плюшку». Вы говорите, что другого точно такого не будет, но что-то будет . Поездка; шанс первым поиграть с новой технологией...

  3. Подбрасывание монеты. Скажите им, что вы не можете принять решение, так как считаете их одинаково хорошими (даже если вы предпочитаете A; говоря, что это сохраняет мир), поэтому вам придется подбросить монету (и заранее указать , будет ли это лучше из 1, ставки из 3 , и т. д)

Если вы не единственный ребенок, вспомните, что ваша мать делала с вами, когда вы были братом или сестрой. Например, чтобы разделить плитку шоколада, у моей мамы было бы одно деление и один выбор. Возможно, один выбирает альтернативный «плюшек» в соответствии с моим пунктом 2), а другой выбирает, хотят ли они лакомства или проводят презентацию.

Что касается варианта 1, не приведет ли это к еще большим спорам между ними относительно того, кто лучше соответствует критериям, которые они выбрали?
Да, это сложно (+1). Оба склонны выбирать критерии, которые показывают их в лучшем свете. может быть, каждый из них выдвигает 3 критерия и отклоняет 2? Я не совсем уверен, я просто хотел, чтобы они внесли свой вклад.
на мгновение я подумал, что вы собираетесь предложить использовать фальшивую монету, чтобы повлиять на результат, которого хочет ОП.
Дать понять сотруднику, что другой лучше подходит для выполнения задачи?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v