Двигаться «боком» от поддержки к инжинирингу? [закрыто]

Я собираюсь ответить на вопрос, который вы более или менее задаете, я думаю: «Как я могу оценить, хорошо ли это для моей карьеры/компенсации/я».

Трудно сказать, как поддержка соотносится с инжинирингом с точки зрения вознаграждения и даже карьерного потенциала в конкретной компании; многое зависит от того, чем занимается компания. Но нетрудно сказать, что разработка/инжиниринг — лучший долгосрочный шаг для вашей карьеры в целом. Даже при одинаковом вознаграждении (сегодня) у поддержки будет более низкий потолок, чем у инжиниринга; это потому, что поддержка не требует столько творчества и интеллекта (или, как видно, не требует - креативность и интеллект могут очень сильно помочь вам в поддержке, но это другая история).

Для вас, однако, проще всего посмотреть, какая у вас есть информация о карьерном пути вашей компании. Посмотрите на других не-новых инженеров и другой не-новый вспомогательный персонал. Как быстро они продвигались по карьерной лестнице (если вы определили роли в лестнице)? Вы, вероятно, не сможете узнать их компенсацию, если только ваша компания не является более прозрачной, чем большинство, но вы можете спросить о компенсации за общие роли в ладдере (например, «Support Tech II» и т. д.).

Однако более важным, чем зарплата для каждой роли, является то, насколько легко продвигаться вверх. Инжиниринг обычно дает вам больше шансов выделиться, чем поддержать; в то время как у обоих есть некоторая возможность выделиться из толпы, инженерное дело имеет более высокий потолок с точки зрения внесения радикальных улучшений или даже новых продуктов - и более очевидную связь с прибылью. Таким образом, если вы действительно хороши, у вас есть хорошие шансы быстро продвинуться по карьерной лестнице; в поддержке это обычно занимает больше времени.

Поддержке также — за исключением очень зрелых компаний, которые больше не выпускают новые продукты — обычно сложнее получить дополнительные ресурсы (например, с точки зрения повышения зарплаты).

Более чем вероятно, что они думают о том, чтобы перевести вас в инженерное дело, чтобы вы могли показать, на что вы способны. На данный момент это боковой шаг - возможно, не будет повышения зарплаты - но если вы покажете, что вы хороши, вы подниметесь и получите больше прибавок; так что для твоего будущего это хороший ход.

Кроме того, что вам следует сделать: поговорить с вашим непосредственным начальником или с кем-то, кому вы доверяете в компании. Спросите его/ее, каковы перспективы улучшения. Может быть, даже посмотреть, смогут ли они устроить вам встречу с одним из тех, кто решил вас переехать – спросите их, почему . Обязательно делайте это вежливо и без возражений: вы просто хотите знать, почему они выбрали именно вас. Если задать вопрос с подобающим смирением, скорее всего, вы получите ответ, который будет примерно таким:

Мы видим в вас большой потенциал и хотим дать вам больше шансов для роста. Мы не можем платить вам больше прямо сейчас, но если вы добьетесь успеха, вознаграждение придет.

Конечно, если вы добьетесь успеха, а вознаграждение не придет, не удивляйтесь; это бизнес. Выясните, сколько опыта вам нужно на этой должности, чтобы претендовать на лучшую в другом месте; Обычно достаточно 3-5 лет, но иногда бывает достаточно и 2 лет. Дайте им столько времени, чтобы показать вам, что они заботятся; если они этого не сделают, спокойно перейдите на новую позицию в другом месте в этот момент.

Обычны ли подобные переходы для крупных компаний/технологической отрасли в целом? (в настоящее время я работаю в сфере финансовых услуг)

В каждой компании будут разные способы работы боковых перемещений.

У многих есть своего рода «оценки заработной платы», где каждой работе присваивается оценка. Может быть, я нахожусь на работе 10-го класса, и если я устраиваюсь на другую работу, которая также является 10-м классом, это считается боковым сдвигом. Если это 11, это продвижение по службе.

Каждая компания также будет иметь разные политики в отношении того, как работают повышения при перемещении должностей.

Другие ваши вопросы будут касаться вашей нынешней компании и на них нельзя будет ответить.

Я думаю, что трудно ответить на ваш вопрос, потому что он уникален. Вопрос, который у меня есть, заключается в том, какая причина стояла за этим боковым движением? Ваша нынешняя работа будет удалена в будущем? Считали ли они, что вы лучше подходите для какой-то другой должности? Немного справочной информации не помешало бы.

В моей последней компании, я бы сказал, что несколько раз делал боковую смену. У нас был единый бренд А, но со временем руководство сочло нужным разделить бренд А на бренды А-1 и А-2 под тем же брендом А. После разделения мы получили одинаковую зарплату и титул, но теперь наши названия изменились, чтобы отразить, что мы работаем либо на А-1, либо на А-2, а не просто на А, как это было раньше.

Так что да, это типично, но я бы сказал, что трудно определить, волнуетесь ли вы. Если да, то немного предыстории того, почему вас перевели, было бы полезно дать более точные ответы.

На данный момент, однако, это звучит как типичный шаг, когда работа либо реклассифицируется, либо компания распределяет вещи внутри компании. То, что ты остаешься рядом, — хороший знак.

Я начал работать в технической поддержке, а через год перешел в инженерию. Мне дали небольшую прибавку, но это не имело значения. Я получил работу, которую хотел, и сделал прекрасную карьеру. Для меня это был наилучший возможный исход, потому что я был полностью самоучкой, и было бы намного сложнее, если не невозможно, попасть в Инженерное дело обычным путем.

Поддержка обычно является работой начального уровня. Выбрав работу поддержки, вы попали в дверь, и теперь они хотят, чтобы вы перешли на большое шоу. Если вы не хотите оставаться в поддержке навсегда, это хорошо. Это то, что вы хотите. Возьми его и беги с ним. Попробуйте договориться о каком-нибудь повышении, но если вы его не получите, не беспокойтесь об этом слишком сильно. Если вы хороши, повышения придут.

Реальность такова, что вы никогда не заработаете в этой компании то, что хотите. Корпоративные бухгалтеры создали структуру, которая работает против вас. Когда у вас низкая зарплата, даже максимальный процент повышения — это небольшая сумма. Если вы получаете бонус, ваш бонус максимального уровня может быть меньше, чем бонус минимального уровня, который получает тот ужасный парень рядом с вами. В итоге, если вы хотите заработать больше денег, вам придется уйти. Так что считайте этот шаг ступенькой к чему-то еще. Получите как можно больше опыта, затем перейдите в другую компанию и получите большую зарплату.