Мы заменили масло в магазине быстрой смазки. Через 36 дней и 2500 миль пробега выпала пробка для слива масла, что привело к серьезному повреждению двигателя. Не было никаких утечек масла или каких-либо признаков неисправности до момента, когда пробка вышла из строя; отсутствие масла на подъездной дорожке или место для парковки на месте работы.
Мы прошли процесс подачи жалобы в мастерскую по замене масла, и их владелец и страховая компания отрицают свою ответственность, хотя они были последними, кто прикасался к пробке слива масла.
Из-за чего могла просто выйти масляная пробка, если не из-за возможной небрежности или некачественной работы этой компании? Мы только что проехали на машине слишком много миль, чтобы возложить вину на кого-либо?
Единственные сценарии, которые приходят на ум, — это множество коротких поездок, когда масляный поддон и масло никогда не нагревались по-настоящему. Затем, через 35 дней после долгой поездки, он действительно нагревается, вилка откручивается и выпадает. Второй - неисправный вентилятор картера вместе с поврежденным уплотнительным кольцом пробки, которое в конечном итоге вырывается, что приводит к ослаблению сливной пробки. Оба сценария в лучшем случае будут считаться дальновидными.
Если у вас есть квитанция, показывающая, что вы заплатили за замену масла, я бы передал это в небольшой суд. Масляная пробка никогда не была затянута с должным моментом, очевидно, и оторвалась. Очевидно, вам нужно доказать свою правоту, и вам может понадобиться свидетель, например, механик, который отбуксировал вашу машину и увидел отсутствие масляной пробки в масляном поддоне. Также ответчик может захотеть рассчитаться с вами после того, как он уведомит о том, что ему будет предъявлен иск, поскольку у него есть страховка на этот счет и он хочет защитить свою репутацию. Они не хотят мириться с вами сейчас, потому что их к этому не принуждают.
Я должен согласиться с spVivier. Компания неправильно затянула заглушку или не использовала подходящее кольцо/уплотнение заглушки (или вообще не использовала). Это, конечно, при условии, что в вашем масляном поддоне нет дыры!
При нескольких коротких поездках масло не нагрелось бы настолько, чтобы нагреть металлическую свечу и заставить ее выскочить. В конце концов, тепло расширяет металл.
Подавать на компанию в суд, возможно, не стоит, но даже письмо от вашего адвоката, в котором говорится, что вы собираетесь подать на компанию в суд мелких тяжб, может творить чудеса, привлекая их внимание и быстрый ответ.
Итог: 1. Место, где меняли масло, никогда не признает своей вины. 2. Вам нужен ААА. Машину пришлось эвакуировать 3 раза. 3. Вам нужен адвокат 4. Вам нужна действительно отличная страховая компания
Вот что со мной произошло: http://lfeisaglitch.blogspot.com/2015/05/oil-change.html
Pᴀᴜʟsᴛᴇʀ2
Брентон Тейлор
пользователь4929
Брайан Ноблаух
Томмио
пользователь17155